综合部岗位职责.docx

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综合部岗位职责

综合部岗位职责

一、行政总监岗位职责

职位名称：

行政总监

工作部门：

直接上级：

分管副总

业务上级:

直接下级:

综合部经理

职能：

职位概述:

全面负责统筹管理公司行政事务。

◆主工作职责：

1、全面负责公司行政各项管理工作,承担综合部全部责任。

2、参与公司年度总预算和季度预算调整，汇总、审核、审批各级部门上报的年度办公用品及固定资产预算，并参加公司年度预算分析。

（战略角度）

3、负责指导、管理、监督综合部人员的业务工作，改善工作质量，做好本部门人员的绩效考核和奖励惩罚工作。

（创新改革）

4、根据公司年度工作计划，安排综合部工作和内部接待工作。

（接待）

5、严格控制行政办公经费的支出，根据财务制度进行审批，加强办公财产的管理。

（费用、固资）

6、定期组织做好本部办公职能检查，及时发现问题、解决问题，同时督促做好纠正和预防措施工作。

（改革创新方面）

7、掌握行政系统工作情况和行政管理工作的运作情况，适时向分管领导汇报。

8、负责审核综合部相关制度，经批准后负责对制度的执行与监督。

9、指导、监督IT服务工作，确保网络、通信、设备运行通畅安全。

10、指导、监督后勤服务工作，创造和保持良好的工作、生活环境。

（后勤）

11、指导、监督食堂做好餐饮服务工作，营造和保持良好的就餐和卫生环境。

12、指导、监督文档管理工作，规范和提升公司重要文档管理水平。

13、领导公司的防火安全、保卫工作，并定期组织检查，保证公司安全。

14、及时、准确传达上级指示并贯彻执行。

◆辅工作职责：

完成上级领导安排的其他事务。

二、综合部经理岗位职责

职位名称：

综合部经理

工作部门：

综合部

直接上级：

行政总监

业务上级:

行政总监

直接下级:

综合部主管

职能：

负责公司内部活动、公司档案、接待、固定资产、劳保用品、办公用品，软件、网络、通讯、监控，网站、OA平台，车辆、食堂、宿舍、招待所、安全、门卫、经营场所督导工作

职位概述:

统筹管理公司综合务事务、安全保卫、内部服务工作。

◆主工作职责：

1.全面负责公司综合部各项工作的调配、监督和落实,承担综合部全部责任。

2.组织制定行政部工作发展规划、计划及预算方案；

3.指导和做好行政类物料采购、保管发放、确保采购物料质量和管理使用规范，帐物相符、无丢失。

4.分析各部综合物料的消耗量,严格控制日常用品的损耗,做好综合费用管控。

5.指导和督促本部员工业务学习和技能培训，及时完成绩效考核各项工作。

6.负责综合制度草拟和修改工作，制定奖罚制度并监督实施，保证各部门工作正常高效运作。

7.负责公司消防安全和保卫管理工作，定期组织开展消防演练和安全教育工作。

8、指导部门做好公司档案管理工作，监督分公司、各部门存档和文档安全工作。

9、监管部门做好车辆管理、门卫、安保工作，并提出改进方案。

10、指导和组织公司内部大型会议和员工活动。

12、监督网络信息运营和管理工作，确保IT（监控、设备等）系统运转和安全。

11、组织贯彻实施公司质量管理体系工作，根据标准要求落实及改进相关体系工作。

12、指导和监督食堂主管做好日常食堂餐饮、小餐厅接待和招待所服务工作。

13、负责监督公司保洁和各部做好服务场所、办公场所卫生和绿植工作，保持和维护公司经营场所整洁、环保。

14、负责及时上报和处置各类突发事件。

◆辅工作职责：

完成上级领导安排的其他事务。

三、综合部行政主管岗位职责

职位名称：

行政主管

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部经理

业务上级:

--综合部经理

直接下级:

--综合部助理

职能：

公司内部活动组织实施、公司档案、固定资产、办公用品、劳保用品

职位概述:

全面负责落实综合部行政方面工作

◆主要工作职责：

1、全面负责行政组管理、监督、指导工作，承担本组全部责任。

2、负责公司各项文件的收发及发布工作。

3、组织本组人员做好公司文档管理工作，对文档进行定期整理。

（档案）

4、负责落实固定资产、办公用品、劳保用品等采买、发放及管理工作，避免公司资产流失和浪费，努力为公司做好勤俭节约的务实工作。

（固资、办公、劳保）

5、严格遵守财务部固定资产管理制度，进行固资管理，定期按照要求进行盘点及抽查。

6、负责落实OA平台操作流程的监督管理工作，保证OA流程正常运行。

（OA）

7、负责协助公司活动策划的开展，并落实活动内宣和组织等工作。

（公司活动）

8、保证公司的前台工作的正常进行，接受公司领导层的指导及各部门的监督。

（前台）

9、负责监管绿植维护、就餐登记表统计、饭卡办理、饭卡系统操作等管理工作。

10、及时上报和组织、处置各类突发事件。

◆辅工作职责

1、协助总经办进行会议室的管理。

2、完成上级领导安排的其他事务。

四、综合部后勤主管岗位职责

职位名称：

后勤主管

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部经理

业务上级:

直接下级:

综合部助理

职位概述:

全面负责落实综合部后勤各项工作

◆主工作职责：

1、全面负责后勤组管理、监督、指导工作，承担本组全部责任。

2、负责督导和做好公司内部会议、餐饮和招待所住宿等接待工作。

3、负责做好公司内部和来访客人的票务、礼品准备等工作。

4、负责公司车辆管理和调配工作，定期安排车辆进行清洗和保养、维护和年检，确保车辆整洁与正常使用。

5、负责公司办公环境卫生检查，积极协助总经办做好卫生考核工作。

6、负责食堂、保洁、保安制度执行情况的监督检查。

7、负责协助总监落实食堂、后勤、消防安全等监督工作。

8、及时上报和组织、处置各类突发事件。

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

五、综合部IT组主管岗位职责

职位名称：

信息主管

工作部门：

综合部（信息组）

直接上级：

综合部主管

业务上级:

--

直接下级:

--IT维护员

职能：

网络、软件、硬件、通讯、监控

职位概述:

全面负责IT组的“设备、软件、通讯、网络、安全、维护”等六项主要工作内容，承担IT组所负责的全部工作责任，以下将从‘信息主管’及‘网络管理员’的主要工作职责中体现出来。

◆信息主管主工作职责：

（重点涵盖设备、网络、安全和其它方面的统筹安排）

1、以公司IT设备合理规划发展为原则，统筹IT设备分配（含IT办公设备等配置的初审）及定期保养登记工作；

2、负责对公司计算机、服务器、路由器等设备故障的处理。

（设备方面职责）

3、负责全面了解掌握公司整体网络规模、结构、拓扑构建关系，根据公司的网络使用成本及运行需求，结合现行主流网络技术提升公司整体网络性能。

（网络方面职责）

4、负责公司主干网路的正常运行、通过对服务器、路由器、交换机等主干网路设备的故障检修、定期重启等辅助手段提升整体网络的稳定运行性能。

（网络方面职责）

5、负责公司OA办公系统后台的运维工作，公司网络后台的维护工作。

（安全方面职责）

6、负责对公司各服务器的管理密码、后台缓存清理、远程访问登陆、邮件密码重置、邮件注销冻结等进行管理操作。

（安全方面职责）

7、负责信息组整体工作的监督、管理工作。

（统筹安排职责）

8、对IT组网络管理员的监管工作。

◆辅工作职责

1、协助行政组做好办公设备采买前期的设备配置提供、前期询价对比，后期采买的数据登记工作（如结合购置时间对使用年限评估、根据设备特性分配等）。

2、完成上级领导安排的其他事务。

六、综合部助理岗位职责1

职位名称：

综合部助理

工作部门：

综合部（综合部组）

直接上级：

综合部行政主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司办公用品采购、卫生管理等后勤工作

◆主工作职责：

1、后勤物质采购，综合部用品采购，前期询价对比及后期费用报销；

2、费用报销及统计工作，协助经手人到财务报销费用，将综合部所经手的费用统计成表每月报于综合部经理处；

3、统计宿舍水电费，并做宿舍人员水电费扣款明细（既将水电费分摊到个人）定期交予人力资源部；

4、协助综合部总监对宿舍的卫生进行检查和管理；

5、执行所有涉及OA系统的执行工作，工作流程的调整、设计、修改等工作；

6、执行上级领导交予的其他临时性工作，及简单的客户接待工作。

7、执行部分公司性质活动后期协调、通知、组织等相关辅助工作；

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

七、综合部助理岗位职责2

职位名称：

综合部助理

工作部门：

综合部（综合部组）

直接上级：

综合部行政主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司办公用品、固定资产工作

◆主工作职责：

1、固定资产管理：

固定资产台账的建立，每月抽盘、半年及全年的大盘工作，定期与财务的对账、固定资产出入库的管理；

2、办公用品的集中采购，季度集采的申请办理，办公用品的集采的供应商的价格对比，集采办公用品的费用报销；

3、办公用品的收货、清点、入库、发放、库存、统计、管理；

4、办公用品及设备的领取、借用管理工作；

5、公司宣传手册、宣传袋、外联礼品的保管与领用登记工作；

6、电脑补助的统计汇总，定期将数据发至人力资源部；

7、由车间生产提供详细的设备台账，综合进行台账的审核、汇总；

8、执行上级领导交予的其他临时性工作。

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

八、综合部助理岗位职责3

职位名称：

综合部助理

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部后勤主管

业务上级：

--

直接下级：

--

职位概述：

负责公司资质、钥匙、水电费、车辆管理等事务。

◆主工作职责：

1、总公司资质年审、变更事宜；负责子公司注册等相关手续办理；

2、负责公司相关商标、专利、知识产权注册、申请、备案、等相关事宜；

3、负责高新企业认证、环评认证等相关事宜；

4、上级领导交予的其他临时性工作，及简单的客户接待工作。

5、钥匙管理：

各个办公室、会议室、培训室的钥匙的保管、发放、分配工作；

6、水电费管理（协助姜建政）：

沙河厂区及西直门办公楼水电费报销事宜；

7、车辆管理：

协助综合部经理进行车辆信息（包括加油、里程数、维修记录、保养记录、行车日志等）的统计工作，每月月底最后一天上交费用表。

8、负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理。

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

九、综合部助理岗位职责4

职位名称：

综合部助理

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部后勤主管

业务上级：

--

直接下级：

--

职位概述：

负责食堂、小餐厅、招待所等事务。

◆主工作职责：

1.食堂采购出入库检验、库存统计报表、食堂成本控制和费用统计；

14、食堂满意度调查；

15、康洁用餐费用统计、康洁采购物品的统计；

16、小餐厅客饭前期准备；

17、客饭招待、消费台账统计；

18、小餐厅物品库存统计；

19、招待所卫生检查；

20、招待所物品清单核对；

21、入住及退房手续；

22、招待所满意度调查。

十、前台岗位职责

职位名称：

前台

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部行政主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责来访接待及考勤信息登记管理工作。

◆主工作职责：

1、负责公司总机电话接听、转接工作；

2、负责进出人员、面试人员及上班期间需要外出员工的登记、接待工作，做好携带物品外出登记及出门条的发放工作。

3、信件、快递、包裹的签收及邮寄工作，并做好每月费用的结算（北京地区公司性质的）；

4、新员工入职的指纹、打卡信息录入，每月上交收集到的全公司员工请假条，交予人力资源部考勤负责人；每周一及每初汇总沙河办公区考勤信息做成统计表发与人力资源部；

5、名片、条幅、厂旗、流动红旗等的定制工作，联系供应商，提供制作要求，制度相应物品，结算费用。

6、绿植管理：

监督绿植供应商的绿植配送、养护等工作，及其费用报销事宜；

7、每月定期做好就餐费用统计表，按时上交人力资源部。

8、执行上级领导交予的其他临时性工作，及简单的客户招接待工作。

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

十一、司机岗位职责

职位名称：

司机

工作部门：

综合部

直接上级：

综合部后勤主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责车辆的运行工作

◆主工作职责：

1、保持良好的职业道德，热诚的服务态度，定期接送领导和客户。

2、自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程

3、自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车。

4、上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从综合部主管的统一调度。

5、车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁。

6、司机对自己所开车辆的各种证件的有效性应经常检查，出车时一定保证证件齐全。

7、做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容。

8、出车在外或出车归来停放车辆，一定要注意选取停放地点和位置，不能在不准停车的路段或危险地段停车。

司机离开车辆时，要锁好保险锁，防止车辆被盗。

不准私自用车。

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

十二、IT维护员岗位职责

职位名称：

IT维护员

工作部门：

综合部（信息组）

直接上级：

信息主管

业务上级:

--

直接下级:

--IT维护员

职位概述:

负责IT维护工作

◆网管主工作职责：

（重点涵盖设软件、通讯、维护和主管所安排的其他工作）

1、软件方面职责：

负责对公司的电脑设备、办公设备（如打印机、传真机等）、监控设备硬件与软件做好日常维护及定期保养工作；

2、软件方面职责：

负责对公司用户提出的操作系统、邮件使用、打印扫描、杀毒软件等提供技术支持；

3、通讯方面职责：

负责公司通信系统（上网卡、电话、企业邮箱、集团号等）的维护、购买、登记、数据更新等管理工作；

4、通讯方面职责：

负责公司固定电话的增改、连接、跳转等根据公司工作需要进行运维；

5、维护方面职责：

负责公司电脑单机、外设单元、打印、传真等IT设备故障进行排查排除，如遇协助和不能解决的问题，提交上一级主管处理排除；

6、维护方面职责：

负责公司局域网设备日常维护，及时更新杀毒软件并指导相关人员定期对电脑进行杀毒、除尘等，通过维护确保公司IT基础设施正常运行；

7、安排执行职责：

负责根据行政部信息组的工作安排，执行相应的IT维护工作；

8、其它方面职责：

负责公司活动的音响设备、照相、摄影等相关工作；

9、建立公司办公设备维护、维修台账、设备分配台账、巡视检查记录台账等相关表格建立；

◆辅工作职责

完成上级领导安排的其他事务。

十三、食堂主管岗位职责

职位名称：

食堂主管

工作部门：

综合部（后勤组）

直接上级：

综合部经理

业务上级:

--

直接下级:

--食堂厨师、帮厨、面点师

职位概述:

负责公司食堂所有的管理工作。

◆主工作职责：

1、全面负责食堂所有的管理工作，抓好员工的劳动纪律及思想教育工作，组织食堂人员学习落实《食品卫生法》等。

2、负责食堂的伙食安排和协调监督原料的轮流采购工作。

3、负责公司小餐厅接待的宴请工作，根据宴请标准做好成本管控。

4、掌握每天的食品消耗品用量，抓好成本预算，严格管理，减少浪费，及时平衡盈亏，做到日清月结。

5、负责落实公司全程质量管理，把握各道工序质量关。

6、根据公司要求落实食堂的安全管理及卫生工作，督促全体食堂员工办好健康证。

7、根据公司就餐标准，严格控制就餐成本，积极改进提高伙食质量。

8、定期做好食堂满意度调查。

◆辅工作职责

完成上级交办的其他事务。

十四、食堂厨师长岗位职责

职位名称：

食堂厨师长

工作部门：

综合部（后勤组）

直接上级：

食堂主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司食堂的饮食工作。

◆主工作职责：

1、负责副食的制作和调剂

     2、负责厨师的管理和教育

     3、负责厨师厨艺技能的培训和提高

     4、负责副食品的验收和入库

     5、负责副食操作间的卫生和管理

     6、负责厨房炊事机械的使用和安全

     7、负责副食品的食用安全

     8、负责燃气、电器的巡检和关闭

◆辅工作职责

完成上级交办的其他事务。

十五、食堂厨师岗位职责

职位名称：

食堂厨师

工作部门：

综合部

直接上级：

食堂主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司食堂的饮食工作。

◆主工作职责：

1、认真执行公司餐饮管理制度。

2、严格执行烹饪操作流程。

3、注意食品卫生，确保食品安全。

4、负责厨房操作间卫生打扫工作。

5、协助主管制订每周食谱。

6、加强学习，提高炊事烹饪技术。

◆辅工作职责

完成上级交办的其他事务。

十六、食堂面点师岗位职责

职位名称：

食堂面点师

工作部门：

综合部

直接上级：

食堂主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司食堂的饮食工作。

◆主工作职责：

    1、负责主食的制作和调剂

     2、负责帮厨人员的管理和教育

     3、负责主食品的验收和入库

     4、负责主食制作间的卫生和管理

     5、负责主食炊事机械的使用和安全

     6、负责主食品的食用安全

     7、负责餐厅及食堂其他公共区域的卫生

◆辅工作职责

完成上级交办的其他事务。

十七、食堂帮厨岗位职责

职位名称：

食堂帮厨

工作部门：

综合部

直接上级：

食堂主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司食堂卫生、员工安全就餐工作。

◆主工作职责：

1、按食堂主管要求完成选菜、洗菜、切菜工作。

2、负责打菜打饭，监督就餐人员刷卡或上交个人饭票，严禁出现人情饭菜。

3、负责食堂所有卫生工作，及时清洁桌面，地面，餐具。

每周进行一次大扫除。

4、严格遵守食堂的各项规章制度，在厨房主管领导下工作。

5、做好食物安全工作，发现变质变味现象及时处理。

◆辅工作职责

完成上级交办的其他事务。

十八、办公楼保洁岗位职责

职位名称：

办公楼保洁

工作部门：

综合部

直接上级：

综合主管（彭燕）

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司办公楼卫生清洁工作。

◆主工作职责：

1、每天打扫办公楼2层、3层楼道，保证整体清洁明亮；

2、每天打扫2层、3层的卫生间，保持卫生间墙面干净，无积粪、无严重异味；每隔1小时巡查一次；

3、每天打扫领导办公室（刘总、贾总、淡总、吴总）的卫生，保证领导办公室和会议室所有物品无灰尘、无水渍，保证桌面物品整体有序摆放；

4、随时用拖布将地面擦拭干净，确保地面无灰尘，无杂物；

5、每天打扫干净二楼会议室和三楼会议室，如遇临时会议，等会议结束后再次打扫清理；

6、每天对各楼层垃圾的清理，每天上午11：

00和下午16:

00收集各办公室垃圾，清理垃圾桶。

7、遇领导会客，会客后要及时清理办公室；

◆辅工作职责

完成上级领导交办的其他临时事务。

十九、综合楼保洁岗位职责

职位名称：

综合楼保洁

工作部门：

综合部

直接上级：

综合主管（彭燕）

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司综合楼卫生清洁工作。

◆主工作职责：

1、每天打扫一层、二层、三层、四层、五层楼梯和三层五层楼道，保持整体清洁明亮，保证地面无果皮、痰迹和垃圾；

2、每天打扫三楼接待室，如有培训待培训结束以后随时打扫；

3、招待所客房内卫生间、洗漱池每客清洁一次，洗漱池镜子要保持清洁明亮，保持客房卫生间无积水、无积粪、无蚊蝇、无异味；

4、客房内桌椅、地面、窗台要每客打扫一次，要保证无灰尘、无蜘蛛网、地面明亮，随时保持招待所楼道和楼梯地面光亮；

5、负责招待所被罩、床单、洗漱用品等更换工作，要做到一客一换；

6、负责招待所客房内的公共茶具的清洁消毒，清洁的茶具必须清洁，无油渍、水渍、无异味。

◆辅工作职责

完成上级领导交办的其他临时事务。

二十、西直门保洁岗位职责

职位名称：

西直门保洁

工作部门：

综合部

直接上级：

综合主管（彭燕）

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责西直门办公区卫生清洁工作。

◆主工作职责：

1、负责打扫西直门办公区各办公室地面，保证整体清洁明亮；

2、每日打扫西直门办公区办公室各办公位桌面卫生，保证办公室和会议室所有物品、无灰尘、无水渍，保证桌面物品整理有序摆放；

3、负责每天对各办公位垃圾的清理。

4、每日擦试窗台、复印机等公用办公设施，保证整体的清洁。

◆辅工作职责

完成上级领导交办的其他临时事务。

二十一、门卫岗位职责

职位名称：

门卫

工作部门：

综合部

直接上级：

综合主管

业务上级:

--

直接下级:

--

职位概述:

负责公司出入厂人员登记、安全工作。

◆主工作职责：

1、上班期间，对出厂员工需凭各部门主管开具的出门条方可放行并做好回厂登记，所有出门条必须有主管以上领导签字方有效.

2、上班期间所有员工不得因私人原因接待来访。

不得放非公事人员进入工厂，对于因公办事的人入厂做好登记工作，并指引到具体接待人办公室。

3、对于外来车辆必须指引到指定位置停放，工厂大门处不得停放任何车辆或堆放物品（装货出运的车辆除外）。

4、对工厂大门区域内的卫生负责。

保持清洁，无杂物。

5、按工厂要求严格控制出厂人员所带物品，所有带出厂物品必须开具出门条后方可放行。

不得循私情将工厂物品放出。

对于所有设备出厂必须有生产主管以上人员开具的出门条方可放行。

（入公司大仓库的设备除外）

6、工作时间内不得缺岗，打瞌睡，需在大门区域内不断巡查，大门处不得有人员聚集，及时发现大门内外的特殊情况并及时通知人事部和公司物管部。

保持警惕，以防偷窃或其他事件的发生。

7、注重仪表，态度端正，对待进出员工和外来人员不卑不亢，言行得体。

8、门卫值班人员下晚班后，车间是否锁门，同时夜间还要负责公司的防火防盗的巡护任务，入发现问题立即向领导汇报。

9、下班后住厂员工出入做好登记，如发现21:

00仍未回厂，需打电话通知回厂并做好电话记录，不回者向领导汇报。

◆辅工作职责

完成上级领导交办的其他临时事务。