政策宣讲培训专题计划对外.docx

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政策宣讲培训专题计划对外

新疆政商汇

企业政策对外培训计划

陈玉姣

11月9日

一、培训方案

1.培训背景：

政商汇是全国中小企业公共政策信息服务平台，提供全国中小企业政策信息咨询、综合申报方案、企业背景提升、申报教导等政策资金专业综合性服务,同时为企业提供公共政策咨询综合处理方案，是企业立即、全方面获取政策类资金最优选择，取得中国中小企业信息化公共服务平台认证支持,为企业发展提供外挂智库。

从而处理政策最终一公里问题，处理信息不对称问题。

2.培训目标：

经过培训让学员了解政策咨询师行业，培养出更多优异政策咨询师。

经过培训让学员知道科技、农业、文化三大行业基础政策信息、学会搜索和解读政策信息，熟悉政策申报材料和步骤，掌握申报技巧，经过培训帮助企业处理资金困难，提升产业发展水平，促进企业优化发展。

3.培训对象：

全国中小企业高管、有意向成为政策咨询师人

4.培训目标：

1让学员了解政策咨询师行业历史、现实状况、关键任务、行业发展战略远景等

2树立正确政策咨询师职业价值观、培养职业道德，规范本身职业行为

3掌握企业基础信息，让学员会使用政商汇平台搜索相关信息并称为政商汇会员

4学员能看懂政策解读、能熟练利用专业知识进行企业和项目标分析及讲解

5学员经过培训了解企业项目，掌握基础申报步骤和资料、申报技巧等

6经过培训能促进企业业务发展，增加政商汇付费会员数

5.培训专题：

（科技/文化/农业/其它）政策培训及项目解析

6.培训时间：

连续3天，天天（早晨10：

30-13:

30，下午15:

30-18:

30）

7.培训优势：

①专业性——参与培训学员全部将签署培训协议，而且由专业讲师进行讲课

②长久性——培训效果是长久，终生之用

③学以致用——培训知识含有实用性、实践性

④业务和文化并重

⑤严谨性——全部参与培训人员需凭嘉宾牌入场，避免闲杂人等。

⑥全员培训和关键培训相结合

8.培训形式：

由内部讲师讲课，以自我学习为辅（具体情况依据课程内容而定）

7.实施部门：

政策咨询部

8.收费制度：

200元/人

二、培训步骤及职责分工

1.培训步骤图

2.职责安排：

（1）讲师人员组成：

陈玉姣、惠洋洋、丁洋洋、宋宜蒙

（2）具体职责安排以下：

姓名

职责安排

陈玉姣

1.依据企业总体目标对培训计划作出统一指导

2.对培训过程中重大问题作出决议

3.依据部门提交培训效果评定和提议，了解培训整体情况，指导下一次培训

惠洋洋、宋宜蒙

1.部署培训场地、调试设备

2.做好学员签到工作，管理考勤

3.教材发放、茶水供给工作

4.确定参与培训人员，建立培训档案

5.调查并汇总培训需求

丁洋洋

1.分析学员需求，制订需求表和反馈表

2.监控和管理培训步骤实施

3..对学员考评评定，分析培训效果，总结经验教训，反馈到管理层

4.其它突发事件应急处理

全员

（谁课谁来做）开发设计相关课程，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、讲课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定时改善以上资料。

三、培训前期准备

1.培训人数及讲师人数

培训人数：

20人

讲师：

专业讲师3人、中级讲师1人、高级讲师1人

2.培训场地确定

启程咖啡：

符合平静、宽大、通风等基础条件，含有基础设备，桌椅、多媒体投影仪、屏幕、黑板、空调等。

3.培训准备材料

①多媒体投影设备、麦克风、笔记本、白板、白板擦、白板笔、嘉宾牌

②PPT课件、培训资料

③培训人员记录表、通讯录、签到表

四、培训中期实施和控制

1.培训课程安排

培训模块

培训目标

培训课程

培训师

培训时间

培训方法

政策咨询师行业知识

让学员了解行业基础情况、业务、关键任务等，同时培养更多政策咨询师及良好职业素养，为上岗做好准备

行业发展史、现实状况、基础业务、关键任务、战略远景、职业信息、薪酬信息

中级讲师

第1天

PPT演示、自学、演练

咨询师必备心态、职业道德、价值观

咨询师行为规范

综合知识

了解政商汇平台，传输政策信息，增加政商汇付费会员，帮助企业处理政策信息不对称问题

科技、农业、文化三大行业基础了解和相关政策内容陈说及政策解读，和三大行业指导部门介绍、政商汇平台介绍和服务内容

高级讲师

第2天

PPT演示、自学、互动交流

PPT制作

专业训练

了解企业基础情况和需求，项目研究和探讨，提升企业背景，为申报做准备，处理企业资金难问题

以科技、农业、文化三大行业项目为主，进行项目介绍项目要求、项目分析、项目梳理，编写项目提议书。

了解资金调查表，了解三大行业项目申报步骤、可行性研究汇报编写提要和关键。

专业讲师

第3天

PPT演示案例分析、互动交流

2.培训讲师管理制度

（1）讲师须知：

1.讲师应严格要求自己，按时讲课，不迟到早退。

若有特殊情况不能讲课，须提前一天通知培训责任人，或安排调课。

对于无故迟到早退、旷课等违规行为企业将给严厉处罚。

2.衣着得体大方，不得穿拖鞋进课堂。

3.自备教材、笔，认真讲课，做好讲课准备，培训师应常常和学员进行沟通，了解学员对知识接收情况，搜集学员意见，灵活调整课程。

4.上课期间将手机调成静音或振动模式，以免影响培训进度。

5.培训期间进行政商汇平台宣传和推广，增加企业付费会员。

6.培训结束以后，立即跟踪调查可行性项目，延伸企业政策咨询业务。

（2）纪律细则：

讲师在培训期间出现其中任意一个情况，视为旷工：

1请事假3天以上（含第3天），扣3天工资

2无故旷课2次以上（含2次），扣2天工资

3其它违纪次数3次以上（含3次），扣1天工资

3.培训可能出现问题及处理方案：

（1）培训讲师不足

处理思绪：

因企业内部讲师人数稀少，企业业务逐步增多，如后期讲师出差或离职等情况发生，企业将无法顺利进行培训工作。

具体处理方案：

1.采取适宜激励制度

2.采取进行候选讲师培训工作

3.采取小时培训制度

（2）学员中途放弃培训

处理思绪：

制度约束、情感留人

处理方案：

①培训前，和学员签署培训服务协议，对于中途放弃培训学员，我们将对其进行劝解，劝解无效者，将解除培训协议，不过不退还任何培训费用。

（签署协议之前需通知对方培训费用不退还）

②召开学员交流大会，请领导讲话，对学员进行激励，稳定军心

（3）内部培训师能力有限

处理方案：

培训前，企业其它人员可经过短期集训学习或自学完成培训课程，企业将安排其专业学习；假如内部培训师表示确实不能完成任务，则由白总替换。

五、培训评定和激励制度

1.评定机制

一级评定机制：

培训结束一周内，政策咨询部对学员对课程及学习过程体会设计调查问卷或采取面谈方法，了解学员满意度。

将调查结果汇总分析形成“调查总结表”。

二级评定机制

培训讲师在学员完成课程以后，组织理论知识考试，检验其学习成效，结果汇总报培训责任人。

2.激励制度

1.培训讲师讲课一天奖励200元

2.培训效果调查问卷80分以上讲师另奖励200元

3.累计讲课次数10次以上再奖励1000元

六、培训计划书附件

培训报名表

姓名

性别

报名原因

照片

籍贯

年纪

身份证号

职业

职位

联络方法

培训服务协议

甲方：

乙方：

姓名：

身份证号：

性别：

出生年月：

通讯地址：

第一条培训

甲方同意依据本协议约定条例使乙方接收以下培训，乙方也同意本协议约定条例负担对应责任。

1.培训期限从年月日至年月日

2.培训地点：

3.培训内容：

4.培训方法：

5.培训目标：

6.培训费用：

第二条乙方权利

1.乙方在培训期间，甲方将依据协定为乙方提供政策信息类理论知识培训及企业相关项目标了解和探讨，保障乙方人身安全及发放对应学习用具。

2.乙方在培训期间，有权主动学习，努力提升本身文化素质和综合能力。

甲方为乙方安排学习任务时，须充足考虑乙方本身需求，如确实不能满足，可和乙方沟通后，合适调整。

第三条乙方责任

1.在培训期间，乙方应根据要求完成培训任务，遵守培训规章制度。

2.乙方有责任在学习期间配合甲方完成培训课程，接收考评制度。

3.培训结束后，乙方需配合甲方完成培训考评、评定等工作，在甲方有需要情况下，乙方应无保留向其它组员传输经过培训取得知识。

第四条违约责任

1.乙方假如在培训期间有意违反培训纪律，造成培训无法正常进行，甲方可和乙方解除培训服务协议，同时乙方应负担全部培训费用，培训费用不予退还。

2.在培训期间，乙方假如应本身原因确实不能完成培训任务或不经过培训考评，甲方可和乙方协商进行2次培训，同时乙方应负担50%二次培训费用。

3.乙方在培训结束后一周内，应向甲方支付全部培训费用100%。

第五条纠纷处理

对于本协议争议，双方应本着友好协商标准处理，如不能处理，协议双方可仲裁或提请诉讼处理。

第六条其它

1.本协议一式两份，甲乙双方各持一份。

2.本协议经甲乙双方签署后生效。

甲方代表（签字盖章）乙方（签字）

日期：

日期：

培训考勤记录表

培训课程

讲师

培训时间

培训地点

项目责任人

考勤统计人

应到人数

实到人数

序号

单位

姓名

早晨

下午

考勤符号以下：

出勤√请假◆缺勤ⅹ

备注：

培训效果调查问卷

时间：

年月日

培训课程名称：

培训时间：

姓名：

培训师：

1.对此次培训总体满意度评价

对课程内容满意度

54321

对培训师满意度

54321

对培训服务满意度

54321

2.对培训单项满意度

一、相关课程内容

适合我需要，甚至超出预期目标

54321

课程内容含有实用性

54321

课程对我以后发展含有指导性意义

54321

课程设计合理，我能很好掌握知识

54321

其它评价：

1.您认为最有效教学方法是哪一个？

课堂讲授互动交流自我学习案例分析PPT演示

2.您是否认为某一门课程培训时间过长或过短？

假如是，您认为这一门课程培训时间多长为好？

二、相关讲师

对于专题和课程关键把握

54321

语言表示能力

54321

课堂组织能力

54321

激励学员参与

54321

亲和力、责任心

54321

培训方法多样性

54321

其它评价：

您认为企业在安排培训时，您倾向于选择哪种类型讲师？

专业培训师中级讲师高级讲师

三、相关培训组织工作

培训场地条件

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设备保障

54321

培训时间安排合理性

54321

3.您认为对培训效果影响最大是什么？

培训组织和服务培训内容和教材培训师专业水平

培训时间安排培训方法和手段培训效果反馈

其它

4.经过此次培训，您关键收获是什么？

5.您对以后培训意见和提议有哪些？