投资顾问工作流程.docx
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投资顾问工作流程
投资顾问工作流程
投资顾问工作流程
上午
8：
30-8：
40浏览财经消息，了解包括政策面、重大市场消息，关注全球市场消息面及其走势。
8：
45-9：
00参加晨会，分享交流当日大盘看法，热点板块，个股评析。
9：
00-9:
25做好每日早盘消息解读，并在已建立的名下客户QQ群、营销群、聚宝盆理财群、投资体验群客户飞信群、群发消息。
10：
00—10：
40看盘分析，上网查询有关资料，为营业部投资顾问小组、经纪人的客户服务提供咨询支持。
11：
00-11：
30到现场客户室巡视，保持与客户沟通，帮忙解决问题，了解客户需求，掌握客户动态并及时反馈客户需求。
中午：
在群里发午盘评述，大致说明当天早盘市场走势、板块情况。
下午：
13：
00—14：
00查看各网站有关早市的评论.查看营业部定阅的各大研究机构的分析报告。
14：
00-15:
00浏览活跃个股券商研究报告，配合宏观经济及基本面分析个股今后走势，做股票备战池。
15:
00-15：
30收盘播报，结合大盘评述当日盘面情况，对下一交易日进行预测。
15:
30-16:
00学习新的交易品种新的交易规则或参加营业部组织的学习。
其他事宜
1、做一周收盘总结，月收盘评述。
2、不定时盘中解读，包括短线个股解析，及时把相关个股发到几个群里。
3、精选每月投资策略，或季度投资策略，并将相关策略报告发送员工，客户电子信箱。
不定时为客户邮寄研究报告、定时为客户发送E－mail。
4、电话回访已有客户，对已有客户进行二次开发，介绍投顾服务，对有意向的进行整理导入另外群里进行更好的服务，包括每日的个股操作指导等。
5、每日电话回访5-10个客户，介绍公司投顾方面的服务，对有签约意向的客户进行重点关注，后续继续跟踪，可约客户见面后细谈投顾咨询服务。
6、处理移户客户，解答咨询客户及现场客户相关事宜。
7、准备周末投资者报告会课件资料。
8、配合公司集合理财产品销售及基金销售业务。
投资顾问工作流程
上午
8：
30-8：
40浏览财经消息，了解包括政策面、重大市场消息，关注全球市场消息面及其走势。
8：
45-9：
00参加晨会，分享交流当日大盘看法，热点板块，个股评析。
9：
00-9:
25做好每日早盘消息解读，并在已建立的名下客户QQ群、营销群、聚宝盆理财群、投资体验群客户飞信群、群发消息。
10：
00—10：
40看盘分析，上网查询有关资料，为营业部投资顾问小组、经纪人的客户服务提供咨询支持。
11：
00-11：
30到现场客户室巡视，保持与客户沟通，帮忙解决问题，了解客户需求，掌握客户动态并及时反馈客户需求。
中午：
在群里发午盘评述，大致说明当天早盘市场走势、板块情况。
下午：
13：
00—14：
00查看各网站有关早市的评论.查看营业部定阅的各大研究机构的分析报告。
14：
00-15:
00浏览活跃个股券商研究报告，配合宏观经济及基本面分析个股今后走势，做股票备战池。
15:
00-15：
30收盘播报，结合大盘评述当日盘面情况，对下一交易日进行预测。
15:
30-16:
00学习新的交易品种新的交易规则或参加营业部组织的学习。
其他事宜
1、做一周收盘总结，月收盘评述。
2、不定时盘中解读，包括短线个股解析，及时把相关个股发到几个群里。
3、精选每月投资策略，或季度投资策略，并将相关策略报告发送员工，客户电子信箱。
不定时为客户邮寄研究报告、定时为客户发送E－mail。
4、电话回访已有客户，对已有客户进行二次开发，介绍投顾服务，对有意向的进行整理导入另外群里进行更好的服务，包括每日的个股操作指导等。
5、每日电话回访5-10个客户，介绍公司投顾方面的服务，对有签约意向的客户进行重点关注，后续继续跟踪，可约客户见面后细谈投顾咨询服务。
6、处理移户客户，解答咨询客户及现场客户相关事宜。
7、准备周末投资者报告会课件资料。
8、配合公司集合理财产品销售及基金销售业务。
1.贯彻执行管理总部的营销计划和策略，落实各项金融产品的营销推广工作。
2.开拓新客户资源和客户金融资产，保持与客户的密切沟通，做好客户关系维护工作。
3.为客户提供标准化的基础服务与专业化的投资咨询服务，挖掘并提供个性化的理财需求服务,实现客户价值增值。
4.对低级别投资顾问进行日常辅导和培训工作。
工作总结
入职XX证券的客服部到至今已经半年有余，在领导和同事们的悉心关怀和指导以及包容下,通过自身的不懈努力,在工作上很快适应了自己投资顾问助理的工作。
公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从新人到员工的转变。
投资顾问是公司的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，所以各个部门的同事都要和谐相处，因为客服人员的服务水平和服务素质以及各部门在工作上的支持直接影响着客服部整体工作，因此领导对每个客服人员的要求还是挺严格的，认真细致和专业知识不断提高是必不可少的。
投资顾问团队可以为我们年轻人提供一个年轻的、活跃的、具有较好的发展前景的、充满挑战性且富有魅力的成长平台。
刚入司在柜台岗位学习，学到了最基本业务的应用，以便于日后在客服部工作中，能解答客户对基本业务的疑问。
由于马虎有时候复印资料在柜台帮客户，常常会复印出错，“细节决定一切”日后应该在工作中多多注意。
次月到至今一直在中户区工作。
每日来到公司先打开电脑播放总部晨会，然后到会议室开早会。
开完晨会后一天紧张的工作即将开始：
（1）对个别客户的股票进行跟踪，如果有对股价有影响的重要信息，应该及时以短信等方式通知客户。
尤其是公司分与团队重要客户的股票如遇停牌，重组等信息应该通过各种渠道去给客户收集资料，以便第一时间给客户答复省去客户宝贵时间
（2）接听客户电话，为场外客户提供咨询和服务支持；在为客户提供咨询时要认真倾听客户的问题，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，要是客户遇见什么疑问解决不了，还应该亲自上门给与解决。
把客户当成朋友，真心为客户提供切实有效地咨询和帮助（3）配售股、增发、可转债、权证到期等的短信和过期个人资料修改电话提醒；每月公司都会安排些客户让我们去通知，在这过程中常常会遇见不信任我们的客户或者直接对我们发火，有效处理这样的问题不单是客服人员基本的技巧，还要掌握还要学会随机应变，防止因服务态度问题火上烧油引起客户更大的投诉，所以在工作中要积累更多的经验
（4）协助投顾做好资料的搜集和编辑工作是我们助理的工作，为其他市场部同事做好支持工作，其次每日晨会纪要的整理和资料上传让现场客户投资有方向。
尤其是每周一次的分析师例会，里面资料内容未来股市的预测和个股精挑细选，对现场和场外客户的帮助很大为了更好地利用投顾这个平台，更快地成长，我认为自己今后努力的方向是：
从基础工作做起，踏实勤奋，提高专业素养，提高分析能力，争取尽早可以实现独立工作，为客户和公司创造价值。
具体而言，在工作上要做到自身专业水平的提高对营销是一个最好的铺垫，积极向同事和客户交流中学习，使自己的专业素质和业务水平不断提高，争取早日将自己的专业知识转化为专业能力。
此外，还要明白公司所需，了解客户的需求，与同事一起进步，与公司共同成长。
在今后的工作中，作为投资顾问团队的一员，我将更加努力上进，实现自我，争取为客户创造价值，对公司做贡献。
公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，为公司的发展竭尽全力。
XXX
2011年9月28日
大美书画艺术学校课程顾问每日工作流程
一、接待前
1、提前十分钟到岗，佩戴统一工牌，穿着工装（周
三、周
六、周日）。
女生淡妆上班，长发扎起，禁穿拖鞋。
周二至周五（上午：
9:
00—12:
00，下午：
14:
00—17:
30）；周六至周日（上午：
8:
00—12:
30，下午：
14:
00—18:
30）
2、准备学费盖章收据（四联）、活动盖章收据（三联）、材料盖章收据（三联）。
（会计）
3、查检来访登记表、试学卡、学生信息表、课程表、活动登记表、学生报名信息表等相关表格是否准备齐全。
（课程顾问）
4、适当准备50元、20元、10元、5元、1元零钞。
（课程顾问）
二、接待期间
1、每天晨会学习后，打开来访登记表跟进前天来访未报名学员。
2、客户进门停下手头工作，礼貌打招呼（您好！
请问有什么可以我帮着您！
）
3、请客户坐下，了解客户需求，对客户提出的问题进行详尽解答。
（详见课程顾问培训细则）
4、请客户填写来访表登记表（附表1）。
表1（红色字体由家长填写，蓝色部分由课程顾问填写）
4.1有试学需求的客户，告诉家长学员试学目的（可根据实际情况安排相应班级试听，建议先从初级开始。
让孩子熟悉我们的教学模式，让老师了解学生绘画水平情况，并根据试学情况安排相应课程。
）
安排学员试学时，需先根据课程表开试学卡（附表2）
表2（蓝色字体课程顾问填写）
4.2有试学需求但今天没空，做好登记（如表1序号6所示）并询问空闲时间，安排试学。
条件允许情况下送客户到试听教室门口，将试听卡交给代课教师，并对双方进行简短介绍，如：
xx妈妈您好，这位是xx老师，本节课将由我们学校最优秀的xx老师给我们宝贝上这节体验课。
老师招呼孩子与家长告别后带孩子进入教室，课程顾问带xx妈妈离开，让其在办公室等候进行进一步沟通。
5、体验课程结束后，需主动询问宝贝试听情况，如未见到家长，需在下周四电话联系家长询问试听结果，并告之从老师那里了解的反馈信息，再次了解家长需求，进行沟通促进报名。
6、试学未报名学员，做好登记周二询问老师学员试学情况做好备注，周四打电话与家长联系。
7、周五填写周工作总结（附表3）并交行政办。
（表3红色部分课程顾问填写）
新生报名
1、请家长阅读家长须知并进行家长疑问解答。
（如遇爷爷奶奶，需提高音量读给爷爷奶奶听，特别是关于择师、请假、退费环节等部分）家长无疑问后请家长签名，然后提示家长反过来填写学员信息表（附表4）。
表4（红色部分有家长完成填写，单据粘贴处：
粘贴收费蓝色单据）
2、让家长扫描学校的二维码，告诉家长里面有学校的大型通知和活动介绍。
（附图5）
图5（订阅号、服务号）
3、开收费单据时注意（附表6）：
3.1日期填写
3.2学生姓名（名字一定要写正确）3.3收费项目（学生所学的学科）
3.4数量（一学期（半年）18+2、两学期（一年）36+4）3.5金额（大小写正确，不得涂改。
大写金额规范文书：
拾、玖、捌、柒、陆、伍、肆、叁、贰、壹、零）3.6备注（填写上课时间段、老师姓名、新生）3.7收款人（开单人签名）
3.8刷卡（右上角红色单据号上面备注）
表6（蓝色字体开单人填写）
4、单据填写无误后告知家长价格（金额），现金收款找零（刷卡家长把家长签名银联票据粘贴在第二联（红色）背面左上角）后，把单据的第三联（黄色）给家长。
第四联（蓝色）贴在学生信息表中间。
并妥善保管，整理好后周二交给各校区校长。
5、登记学员报名信息表（附表7）
表7（蓝色字体课程顾问填写）
老生续费
1、开收费单据时注意（附表4，注意备注栏有所修改）：
1.1日期填写
1.2学生姓名（名字一定要写正确）1.3收费项目（学生所学的学科）
1.4数量（一学期（半年）18+2、两学期（一年）36+4）1.5金额（大、小写正确，不得涂改、大写金额规范文书：
拾、玖、捌、柒、陆、伍、肆、叁、贰、壹、零）
1.6备注（老师姓名、老生）1.7收款人（开单人签名）
1.8刷卡（右上角红色单据号上面备注）
1.1补交费用：
交费时需要家长带第一次开单的收据，并在
5备注栏注明第一次交费单号及金额。
（如家长未带，需在学员报名登记表上查找，填写完整后把收据黄联提交家长，费用在一个月内补交到收费员处，特别是由半年转至一年费用的学员。
）
2、单据填写无误后告知家长价格（金额），现金收款找零（刷卡家长把家长签名银联票据粘贴在第二联（红色）背面左上角）后，把单据的第三联（黄色）给家长。
第四联（蓝色）妥善保管，整理好后周二上午交给各校区校长。
3、登记纸版及电子版学员报名信息表（附表8）
表8（具体内容根据表格情况填写）
4、每月
15、30日需将更新过的电子版学员信息表交行政办汇总。
（行政办会根据教师提交的信息表进行核查工作）购买材料
1、询问学员所在班级、姓名购买需求。
2、找出相应材料告知价格。
3、材料收据（附表9）：
3.1填写日期
3.2今收到：
XXX（老师姓名）班XXX（学生姓名）XX（材料）数量XX材料单价金额
3.3金额（注：
大、小写正确、不得涂改。
大写金额规范文书：
拾、玖、捌、柒、陆、伍、肆、叁、贰、壹、零）
3.4材料价格参照材料价目单（附表8）。
3.5收款人（开单人签名）
4、单据填写无误后告知家长价格，现金收款找零后，把单
6据的第三联（蓝色）给家长。
表9（蓝色字体开单人填写）
校区收费活动
1、介绍活动收费内容
2、询问活动参加人数
3、活动收据（根据学校具体活动规定填写）
3.1填写日期
3.2今收到：
XXX老师班XXX（学生姓名）参加XX（活动）XX人数XX（费用金额）
3.3金额（注：
大、小写正确、不得涂改。
大写金额规范文书：
拾、玖、捌、柒、陆、伍、肆、叁、贰、壹、零）
3.4收款人（开单人签名）
4、单据填写无误后告知家长价格，现金收款找零（刷卡家长把家长签名银联票据粘贴在第二联（红色）背面左上角）后，把单据的第三联（蓝色）给家长。
5、登记活动报名人员信息（课程顾问根据活动内容制作
7相关表格）。
美团用户
1、根据美团用户来访登记表填写信息。
（附表10）电话预约：
课程顾问填写，直接来访：
美团用户自己填写。
（表10红色部分课程顾问填写）
2、购5.8元（手工课1节）课程顾问根据校区课程安排。
3、购18.8元（手工课2节、绘画课2节）由课程顾问根据课表安排上课，并由第一任上课老师负责后面4节课上课时间及内容。
4、负责老师填写阳光未来美团学员上课信息回执单（附表11），4节课上完后交给课程顾问。
（附表11红色部分课程顾问填写，蓝色部分负责老师填写）
5、美团用户课程体验结束后，主动询问家长及孩子的感受，可告之家长如能在现场给我们5分20字好评，我们将会送小朋友一份小礼物表示感谢。
8在校学员问题处理
1、家长给学员请假、换时间段课程顾问做好备注等一天工作结束后，将记录告知老师。
①老师要做好备注安排补课，②调换的时间段学员已满，不能调换，老师做好备注，稍后给家长打电话告知这个时间段已满，如有同学调整，我们会及时通知您。
2、家长对老师上课不满意，课程顾问学会倾听及时解决问题。
如果问题比较棘手，可以把问题、家长联系方式做好备注稍后请示领导，并跟客户约定好时间（周二下午）给予解决办法。
下周学员课程结束后，询问家长处理后学员上课的情况。
参与教师上课
每周参与一次（2小时）学员绘画课程，增加自己对课程的了解。
促进更好的与家长沟通，最终达到签单的目的。
在校学员电话回访
学校有活动及比赛通知时，每班随机抽查1-2个学员，以回访的方式问起对本次活动及比赛的了解情况并做好备注。
配合校区的其他工作
课程顾问每天做好招生接待工作的同时，各校区校长分派的临时工作也要及时完成。
如有问题及时反馈！
三、接待结束
整理一天的工作内容并做好记录（来访登记表、学生信息表纸版及电子版、活动登记表、学生报名信息表等一天所接触的相关工作）每周二整理上周的工作总结交予行政处。
售后服务顾问工作流程一、客户进厂（门卫发放处门卡）二、前台接待（10秒内接到客户）1、欢迎客户：
使用文明用语（XX师傅您好，XX哥您好，请问有什么需要帮忙的？
）2、认真听取并记录客......
美容顾问工作流程总分：
分一、岗前准备112分1.整理仪容仪表，符合公司规范方可上岗；（根据《仪容仪表规范》、《仪容仪表检查表》规定奖罚）2.早班顾问前厅各项物品按标准摆放......
投资顾问服务合同甲方（委托人）：
乙方（受托人）：
身份证号：
联系电话：
法定代表人：
联系电话：
甲方（委托人）、乙方（受托人）依据《中华人民共和国合同法》及有关法规的规定，就甲方委托乙方代办理项......
投资顾问协议甲方：
法定代表人：
地址：
乙方：
性别：
民族：
出生：
身份证号：
身份证住址：
现在住址：
工作单位：
联系电话：
甲乙双方经过友好协商，根据《中华人民共和国民法通则》和《中华人......
聘书编号：
海南XX投资管理有限公司投资顾问聘书聘书编号：
基金投资顾问聘请书鉴于我司拟以私募股权投资基金方式发起设立股权投资基金，现正处于寻找和确定有限合伙人（以下称LP）的......
投资顾问协议甲方（聘任方）：
住所地：
法定代表人：
乙方（受聘方）：
住所地：
法定代表人：
鉴于：
甲方因经营需要获取相关投资信息，以促进投资业务的拓展，乙方在投资咨询服务和投资项目信息获......
项目投资顾问ProjectInvestmentConsultancy旅游房地产项目资源分析及整合旅游房地产项目开发战略及可行性研究旅游房地产项目销售招商方案策划......
美容顾问每日工作流程
（一）营业前1、参加晨会：
（1）向店长（副店长）汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈；
（2）听从店长（副店长）分配当日工作计划；（3）申领当日的宣传促销用品和辅助工具。
......
口腔医院护士的工作流程有哪些
口腔医院护士的工作流程有哪些
1、每天清洁窗户和玻璃，保证诊所内外环境清洁整齐。
2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。
3、按照接待服务台的安排，引导病人到诊室。
4、每个病人就诊前，必须做到：
A牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅、助手椅和器械推车干净整齐，并恢复到随时可以接待病人的状态;
B地面没有丢弃物品，没有水渍;
C用消毒液擦抹所有的工作面;
D根据病人的诊治需要，做好光固化灯和其它器材的准备工作;
E根据病人的诊治需要，做好印模材，修复体等器材的准备;
F根据病人的诊治需要，做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的'准备;
5、患者进入或者离开诊室时，必须要安排好患者，再去取或收拾医疗器械，绝不允许先做其它事情，再关照患者，让患者不知所措地等待。
6、定期用管道清洗剂清洗负压管。
7、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。
8、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见，提交所长审核。
9、每月月底，检查库存材料药品的有效期，对需要报废者应交出申请报告，由所长审核。
10、在医生的指导下进行洁治，同时做好口腔卫生宣教工作。
11、在医生的医嘱下拍摄X光照片，保证照片质量符合临床需要。
12、在保证临床工作方便和高效的前提下，节约使用器材。
13、每天下班前必须完成以下工作：
A清洗洗手间;
B清理废物，倾倒垃圾;
C打扫地面，擦试工作台。
一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。
六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度，做好交接班，严防差错事故。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
3具备护士资格证一、在门诊护士长的领导下进行工作。
二、负责口腔科开诊治疗前后的准备工作。
三、协助医生进行口腔手术、洗牙、处置等。
四、负责口腔科整洁、安静，维持就诊秩序，在诊疗期间，做好口腔科的卫生宣教。
五、按要求做好口腔科消毒隔离工作，防止院内感染的发生。
七、负责领娶保管科内药物，器械保养口腔治疗椅及其他物品。
经常观察口腔科内就诊病人，发现异常要立即报告当班医生，配合处理。
某酒店财务工作流程
某酒店财务工作流程
一、厅面收银工作程序
餐厅收银工作是记录餐饮营业收入的第一步，也是财务管理的重要环节之一。
它要求每一名收银员熟练地掌握自己的工作内容及工作程序，并运用于工作中，真正地起到监督、把关的职能作用，为下一步的财务核算奠定良好的基础。
其工作内容主要包括：
（一）班前准备工作
1、餐厅收银员依照排班表的班次于上岗前需签到，由餐厅收银领班监督执行，并编排报表。
2、收银员与领班或主管一起清点周转金，无误后在登记簿上签收，班次之间必须办理周转金交接手续，并在餐厅收银员周转金交接登记簿上签字。
3、领取该班次所需使用的帐单及收据，检查帐单及收据是否顺号，如有缺号、短联应立即退回，下班时将未使用的帐单及收据办理退回手续，并在帐单领用登记簿上签字，餐厅帐单由主管管理，并由主管监督执行。
4、检查电脑系统的日期、时间是否正确，如有日期不对或时间不准时，应及时通知领班进行调整，并检查色带、纸带是否足够。
5、查阅餐厅收银员交接记事本，了解上班遗留问题，以便及时处理。
（二）正常操作工作程序
1、当服务员把点菜单交到收银台时，收银员应首先检查点菜单上人数、台号是否记录齐全，如记录不全则退回服务员。
2、当点菜单人数、台号记录齐全后，开始正式输入菜单，首先将客帐单号码输入电脑内，收银机将自动编制该帐单号，待客人结帐时使用；然后将客人人数、台号以及客人所点的食品、饮料内容及数量依照电脑菜单键输入。
输入完毕后即可等待客人结帐。
（三）结帐工作流程
1、餐厅结帐单一式二联：
第一联为财务联、第二联为客人联。
2、客人要求结帐时，收银员根据厅面人员报结的台号打印出暂结单，厅面人员应先将帐单核对后签上姓名，然后凭帐单与客人结帐。
如果厅面人员没签名，收银员应提醒其签名。
3、客人结帐现付的，厅面人员应将两联帐单拿回交收银员总结后，将第二联结帐单交回客人，第一联结帐单则留存收银员。
4、客人结帐是挂帐的，则由厅面人员将客人挂帐凭据交收银员办理挂帐手续后，两联帐单都交收银员处理。
5、结帐时客人出示优惠卡（或者厅面管理人员给予客人打折）要求打折时，厅面人员应将优惠卡（或者管理人员签名）和两联帐单交收银员按程序办理打折，如果厅面人员只将一联帐单交收银员，收银员可以不给予办理。
6、作废或修改帐单时应由相关人员说明作废或调整原因，并签上姓名，在由厅面管理人员证实后，将修改单和作废单（两联）交收银员送财务部审计审核。
7、由于种种原因，客人需要滞后结帐的，须先请厅面管理人员认可担保，然后将其转入财务部应收帐款。
8、宾馆总经理、副总经理招待客人或销售部人员，经领导批准招待客户时须使用内部帐单，帐单请领导签字后转入财务部审计审核。
9、收银员在本班次营业结束，后应做单班结帐；在本日营业工作结束后，应做总班结帐。
仔细核对当日的用餐情况及收入情况，并填写“东（西）园餐厅核对表”。
（四）单、总班结帐
在每班结束后，要做单班总结；在当日业务结束后，要做总班结帐。
直接点击“单。
总班结帐”按钮，电脑会自动总结营业收入并产生若干报表，根据所需，打印出报表。
（五）当日、历史帐目查询
“当日帐目查询”是指未平帐和最近三天的帐目，直接点击“当日帐目查询”按钮，电脑会自动查找出所需帐目。
“历史帐目查询”是指以前产生的帐目，操作方法同上。
（六）发票管理
1、每位收银员领用的发票由本人保管及核销，不得由他人代领和代核销，核销时作废的页号折开，其作废号码要填入发票封面背后的发票检查记录栏内。
2、填制发票金额要凭客人联的消费单金额填制（经办人在发票的有关项目中要签上姓名的全称），其客人消费单要贴附发票存根联的后面。
3、核销发票时发现存根联没附上客人联的消费单或发票不连号的，经管人除要写上书面说明书附贴上，还要承担由此而产生的一切经济损失。
4、丢失发票要及时以书面报告上报财务部，丢失发票声明作废的登报费要由经管人负责。
（七）作废帐单的管理收银员当班结束时对于经过电脑操作记录的调整单、作废单等都应送审计稽核。
作废单必须由领班以上签名证实注明作废原因。
如事后发现有错，但又查不到保存的帐单，其经济责
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