关于香奈儿口红在中国的市场分析.docx
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关于香奈儿口红在中国的市场分析
一、引言
香奈儿口红作为一种昂贵的奢侈品，它对消费者的要求相对偏高。
随着中国消费者受教育程度的普遍提高，消费者也将更追求生活品质，对高档口红的认同感和购买趋向也将得到提升。
为了让大家更加透彻的了解香奈儿品牌口红。
在正文中，我们针对香奈儿口红进行了详细的市场营销分析，我们将详细介绍香奈儿口红，在大家了解她之后定会为之倾倒。
二、香奈儿口红的发展历程
（一）背景文化
香奈儿（CHANEL）），是由GabrielleChanel于1913年在法国巴黎创立的品牌，至今已有百年历史。
香奈儿（CHANEL）秉承创始人可可·香奈儿女士的创新精神，创造永恒经典的象征，一如可可香奈儿女士所言“流行稍纵即逝，风格永存”。
产品包括香水及美容品、时尚精品以及高级珠宝与腕表。
一直以来口红是代表女人的经典象征，它能体现出不同风格女性的魅力，让自己拥有更多自信。
世间女子纵有千万种娇美风姿,香奈儿口红总能恰如其分地诠释每一种独特韵味。
（二）发展历程
1924年，LEPREMIERROUGEDECHANEL：
香奈儿最早的口红，它是口红的基础。
这款口红几乎包含了所有后来陆续推出的口红在外盒包装上的经典特色：
线条简洁、金圈造型、对比强烈、镶饰精致鲜艳饱和的色彩，也充分展现了香奈儿女士考究的品味。
1954年，LEROUGEALÈVRESDECHANEL：
当时正值香奈儿女士重振旗鼓的时期。
结束金属管身的使用，首次出现金圈置中的图案，简单的造型如同香奈儿经典套装般成为流行的代表。
同时，造型中的正方弧形，之后也成为了香奈儿设计风格上的主要形状之一。
此外，这也是首度在香奈儿彩妆系列中推出最多颜色（11种）的一次。
1969年，ROUGEHYDRABASE嫣红口红:
这是香奈儿的经典口红系列，长达四十年受到相当程度的喜爱。
当时推出时有18款颜色（1989年时，增加到了31种）。
这款口红更新了管身的面貌，金圈成为最主要的部分。
1983年，ROUGEEXTRÊME:
“丝缎般的粉质”效果让RougeExtrême成为当时最前卫的口红系列（6个鲜艳的色彩）。
同时，口红管身也让自1934年就没有再被使用的圆形重新展露了头角。
“笔式”的精巧造型，让它成为皮包中最抢眼的饰品。
2000年，INFRAROUGE感应口红:
“枪管金属”色泽的管身，让人回想起30年代的包装.极具未来风格的线条造型,共18色，以及4种彩妆效果（亚光、丝缎、萤光、金属光泽）。
三、口红的选择及介绍
（一）如何选择
口红是妇女所喜爱的美容化妆品，它可使女同志两唇红润鲜艳，提高面部美感，而且对嘴唇有滋润，防裂燥作用。
选购口红时，可以从两个方面来考虑：
1．鉴别质量。
好的口红香味纯正，无怪昧。
膏体外形应为棒状，润滑美观，色彩均匀鲜艳，无深浅之分。
管身光滑圆整，无破损、裂纹、变形等现象。
膏体耐寒耐热性好，热天不渗油，冷天不开裂、不变色。
管盖松紧适度。
用不合格的原料制造的劣质口红，表面粗糙，色泽晦暗，涂擦后往往有害健康，选购时应注意鉴别质量。
2．根据年龄、肤色和爱好选购，口红的颜色一般是深红、大红、唇红、玫瑰红、桃红，自然红等。
一般来说，文静腼腆的姑娘或年龄稍大的女同志，可选购深色的以示稳重。
年轻活泼的姑娘们可选购鲜一些，红一些的口红。
用来化妆时，淡妆宜选购浅色的，浓妆则选购鲜艳一些的。
参加社交活动，若赴宴可选购鲜红口红，衬出满面喜色；穿西服可选购深色口红以示庄重；穿花裙、旗袍时，用浅色口红可显得气派一些。
由于口红中含有色料，对婴幼儿皮肤有一定的刺激性，会引起口唇过敏，甚至还会引起中毒，故小女孩不宜使用口红。
（二）色系推荐
1、肤色白皙的人，适合任何颜色的口红，但以明亮度较高的品种为最佳.
2、肤色较黑的人适合赭红、暗红等亮度低的色系.
3、粉红色给人以年轻、温馨、柔美的感觉。
若用粉红色口红，搭配一套相同色调的服饰，会使您的仪容绽放出春天般的色彩
4、红色给人以鲜艳而醒目的感觉，所以您若涂上鲜红的唇膏，整个人会变得神采飞扬、热情奔放.
5、赭红色系是一种接近咖啡色的颜色。
擦上这种色系的口红，会显得端庄、典雅，颇具古典韵味.
6、橘色有红色的热情与黄色的明亮。
涂上橘色唇膏，会给人以热情、活跃的感觉，非常适合年轻活泼的姑娘使用。
（三）经典款式介绍
1．AQUALUMIERE（水之吻口红）
兼具透明自然、舒适丰润、以及SPF15高度防护，如唇蜜般的口红。
水之吻口红：
立即感受到的滋润霜状质地，滋润感相当持久。
丝滑的质地加上华丽透亮色泽，衬托出饱满的双唇。
独家润唇配方，增加唇部的保湿度及锁水力。
您的双唇将感受到美丽、防护与透亮的质感。
乳油木果仁油提供滋润与舒缓作用，植烷三醇可使双唇饱满润泽，“独家润唇配方”可增加唇部的保湿度及锁水力。
维他命E衍生物有效延缓肌肤的老化，SPF15则隔离阳光的伤害。
使双唇沉浸在丰沛水分的润泽中。
2．ROUGEALLURE（炫亮魅唇）
灵感来源于香奈儿女士寓所与法国吉美博物馆的圆形吊顶，微妙细腻的色彩灵感源自中国漆器雕刻艺术。
丰润亮泽的乳霜质地，展现如丝绸般闪耀润泽的诱惑唇色，富含荷荷芭油，能为双唇带来持久滋润。
一款温柔呵护双唇的唇釉香奈儿炫亮魅力全系列产品均以独一无二的活性因子复合成分赋予超凡舒适妆感：
苏木精华、抹茶萃取脂以及维他命E衍生物。
炫亮魅力唇釉亦不例外，其配方中含有抗氧化复合物，真正抵御外界环境侵袭。
作为保持青春的秘密，高浓度油性润泽成分能够提供最理想的长效保湿。
双唇饱满柔软，娇美如斯，更胜从前。
3.ROUGECOCO（可可小姐口红）
全新可可小姐的配方是滋润和舒适的完美结合。
香奈儿独有的柔润复合物（HYDRATENDERcomplex），轻轻一抹便提供8小时滋润感受。
特别研制的高质独特色彩因子更加强了配方的舒适度，赋予双唇丝般的润泽效果。
香奈儿运用所有的创意与科技，始终忠于黑和金的色彩结合，将这款口红的经典包装打上“Coco时代”的当代风尚烙印。
香奈儿可可小姐口红由30支隽永、纯粹、闪耀的口红所组成。
这些色彩适合各类场合和心情，并将个性散发到极致。
每一支可可小姐口红都有属于自己的名字，从那些充满传奇的地方到香奈儿女士钟爱的珠宝，从某一段情感到那些耳熟能详的经典标志，可可小姐口红将嘉柏丽尔•香奈儿女士（GabrielleChanel）生活中的点滴片段用30支口红串联了起来。
经典由可可小姐口红传承至此。
四、营销环境分析
（一）人口环境分析
人口因素对市场营销的影响：
人口因素包括年龄、性别、收入、教育水平、家庭规模、宗教和种族等直接反映消费者自身特点的许多因素。
因为人口因素中所包含的这些变量来源于消费者自身，而且较易测得，所以，人口因素一直是消费者市场细分的重要因素。
香奈儿口红作为一种昂贵的奢侈品，它对消费者的要求相对偏高。
随着中国消费者受教育程度的普遍提高，消费者也将更追求生活品质，对高档口红的认同感和购买趋向也将得到提升。
（二）经济环境分析
经济因素是实现需求的重要因素，没有一定的购买能力不能形成需求，经济因素主要决定于居民收入状况见图一，储蓄与信贷等因素。
近几年，奢华消费在中国迅速地发展起来，根据安永国际会计公司的估计，目前中国每年奢侈品消费额超过20亿美元，今后每年将以超过10%的速度增长，到2015年将突破115亿美元，占全球奢侈品消费量的29%。
香奈儿作为国际著名奢侈品品牌，加快了拓展中国市场的步伐，本土制造商也开始筹划进入奢侈品领域。
随着人们消费水平的提高，现代中国女性对时尚的态度也逐渐有所改变，她们更加追求心理上的满足，而香奈儿口红作为一种高档口红深受影星名流及高收入的职业女性喜爱。
图一2015年个人月收入
（三）政治环境分析
市场营销在很大程度上受到政治和法律环境因素的影响和制约，政治环境主要是指企业所在国的政权、政局，政府的相关政策等。
由于中国近年来贸易顺差的不断增大，政府正在努力平衡中国的贸易出口额，实施多项促进进口的政策，包括下调多种产品的进口关税，并简化进口中相关程序等。
由此可见中国的政治环境和外交政策对香奈儿口红进入中国市场很有利。
（四）文化环境分析
文化环境是指人们长期生活形成的基本信仰和价值观，居民的文化水平和教育的提高也在一定程度上影响了居民的消费观念。
随着社会经济、文化全球化发展趋势，时尚界也日趋全球化。
人们越来越关注时尚元素与精神生活的结合，而随着经济的发展，居民的文化水平和教育水平的提高也在一定程度上影响了居民的消费观念，现代中国女性重视自我、追求自由与时尚，她们关爱自己，讲求生活质量和品味，而香奈儿的目标消费者既注重自由、崇尚知识、尊重人本位的高收入、高品位女性，恰好满足了现代女性的消费心理需求。
五、SWOT分析
（一）优势（S）
1、技术技能优势：
独特的生产技术，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验。
2、有形资产优势：
先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息。
3、无形资产优势：
优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化。
香奈尔是一个有80多年经历的著名品牌，它以优良、高雅的品质为公司树立起优秀的品牌形象。
4、人力资源优势：
关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验。
香奈儿创始人gabrielle chanel于1913年在法国巴黎创立香奈儿品牌。
香奈儿的产品种类繁多，有服装、珠宝饰品及其配件、化妆品、护肤品、香水，每一种产品都闻名遐迩，特别是香奈儿coco口红。
5、组织体系优势：
完善的信息管理系统，忠诚的客户群。
香奈儿作为一种奢侈品的品牌象征，它针对的是高消费的群体。
而对于消费者来说，香奈儿也是一种身份地位的象征。
（二）劣势（W）
1、缺乏有竞争力的无形资产、人力资源、组织资产。
香奈儿的公司文化还没有被普遍的熟悉，它只是在上层社会，或是在某个消费层被了解。
还有很大的市场空间有待开拓。
2、关键领域里的竞争能力正在丧失。
随着口红行业的蓬勃发展，许多著名的国际彩妆品牌涉足化妆品业，以及各大化妆品公司相继推出各种唇膏产品，香奈儿的领先地位已受到威胁。
就如Maybeline（美宝莲）、Burberry、Dior（迪奥）、Aupres（欧珀莱），他们都有一些在中国市场上具有一定竞争力的产品，甚至于在产品、包装、宣传等方面有很强的竞争优势。
（三）机会（O）
1、客户群的扩大趋势或产品细分市场。
香奈儿口红的消费群体还可以扩大，从高消费的奢侈品逐渐向中低档消费品转变，以满足更多消费者的需求。
2、技能技术向新产品新业务转移，为更大客户群服务。
产品面向专业化来设计，研制出更多适合各国各地区消费者需求的口红，研发一些能够满足中低档消费水平的口红产品，从而开拓更广阔的市场。
3、市场进入壁垒降低。
我国进入WTO以后，对于奢侈品的进出口限制有所放宽，所以，香奈儿进入我国国内市场的关税限制降低了，也能够更好的在国内市场上销售产品。
4、市场需求增长强劲，可快速扩张。
我国的经济正在飞速发展，人民生活水平也在不断的提高，人们对生活的品质有了更高的追求。
在这样的环境下，香水作为一种高品位的化妆品，它的市场需求增长强劲，香奈儿有及其广阔的潜在市场。
5、出现向其他地理区域扩张，扩大市场份额的机会。
香奈儿除了在本土发展，还扩展到了世界的其他国家，不论是发达国家还是发展中国家都有它的品牌的身影。
但是，发展中国家是个极大的发展市场，对于发展中国家占世界绝大部分比重的情况见图二，香奈儿完全可以进军大多数发展中国家的消费市场，扩大市场份额。
图二2014-2015年香奈儿口红的需求分布图
（四）威胁（T）
1、汇率和外贸政策的不利变动。
现今，人民币不断升值，进出口贸易政策也在不断的更新完善，势必会影响到香奈儿产品进口到中国市场。
2、人口特征，社会消费方式的不利变动。
中国女性对口红的要求与西方女性相比有很大的差异，地区之间的差异也很大，社会经济发展状况的差异也导致了消费水平及消费方式的差异。
对香奈儿口红来说，能够立足中国市场，还需要经过很多的努力。
六、品牌竞争
（一）市场定位
图三2014年-2015年香奈儿唇膏使用者的人群属性
（二）竞争者分析
现在市面上出现的口红品牌大多是低端大众消费品，高档口红在中国市场种类还不是特别多。
香奈儿价格较高,而美宝莲的价格在一百元以上大众更容易接受，所以美宝莲是它最大的竞争者。
香奈儿在目标市场战略上采取差异性营销，至今大多数香奈儿的价格在100美元到300美元之间，它将高消费群体划分为若干细分市场，制定不同的市场营销组合，满足不同消费者的需求。
化妆品的市场杂而乱，牌子五花八门，看似香奈儿的竞争对手有很多，但其实他在中国的竞争对手就几个，迪奥，美宝莲，卡姿兰，其他的竞争对手都非常渺小。
1、迪奥是一个著名法国时尚消费品牌。
1955年，Dior第一支唇膏诞生，它是蓝金唇膏的前身，容纳于方尖玻璃樽内，仿若一款珠宝，一经推出便是经典，女人用以开启她们的一生的美丽。
彩妆风格是彩色缤纷、体验艺术和具有高效的护肤工艺，在全球香水和化妆品市场占有重要的地位。
2、美宝莲始于1917年美国,法国欧莱雅集团旗下品牌,享誉全球的国际彩妆品牌,是顶尖化妆品,是公认的彩妆及美容时尚品牌。
如今，美宝莲纽约已经成为了一个具有传奇色彩的全球化妆品先驱公司。
世界90多个国家及城市中，美宝莲纽约已经成为第一个针对女性生产化妆及护肤品的公司。
至今已经有了97年品牌历史。
美宝莲纽约（MaybellineNewYork）提供包括专业脸部彩妆、眼部彩妆、唇部彩妆产品。
3、卡姿兰卡姿兰（Carslan）是中国的彩护一体的时尚大众品牌，于2001年创立。
品牌融合了国际时尚潮流和中国文化理念，启用一线时尚明星作为代言人，倡导“美妆亦护肤”的理念。
产品以彩妆、护肤两大系列为主，涵盖眼部、脸部、唇部、护肤等
（三）消费者分析
香奈儿口红的主要消费对象是20-40岁年龄段追求个性时尚的高收入的单身女白领，她将目标定位在注重自由、崇尚知识的较高收入女性。
这类顾客群是不断变化的，初期体现为崇尚贵族生活、具有较高生活品味且财力雄厚的女士，随着时空推移，明星名流、高收入的职业女性也成了香奈儿的主力顾客群。
通过细分目标客户，了解不同目标顾客在益定位在雅典体验，价值定位为自由。
这些定位点的选择成功地拉开与竞争对手的距离，进一步凸显出其品牌的独特性。
对许多奢侈品企业而言，首要任务是占据消费者的头脑份额。
中国奢侈品的消费主体年龄介于25岁至44岁，而在日本和欧洲，年龄段是在40岁以上。
香奈儿了解到年龄与生命周期对消费者行为的影响。
据调查得，由于激烈的职业竞争导致白领女性中大龄妈妈现象较普遍。
现在白领女性大部分开支还是用于个人的，如化妆品，服饰，美容等。
香奈儿瞄准这一目标市场的这一特点，把握了商机，因为香奈儿深知，单身的白领女性才有精力和财力去追求像香奈儿这样的奢侈品。
图四2014年-2015年消费者的地域分布图
七、营销组合方案
（一）产品
产品组合和产品线：
CHANEL口红的产品组合主要为搭配彩妆。
产品设计：
CHANEL口红的包装还增添了一个不易察觉的秘密特征：
在唇膏外鞘的内侧底部，印有交织的立体双C图案。
而膏体本身也印有CHANEL的字样。
产品质量：
CHANEL口红走的是高端路线，因此其产品质量是一如既往地精良、精致、高贵、奢华。
其口红的质量是由内而外体现出来的。
不仅体现在做工的精美上，更体现在其内在的设计理念。
（二）价格
产品组合和产品线：
CHANEL口红的产品组合主要为搭配彩妆。
产品设计：
CHANEL口红的包装还增添了一个不易察觉的秘密特征：
在唇膏外鞘的内侧底部，印有交织的立体双C图案。
而膏体本身也印有CHANEL的字样。
产品质量：
CHANEL口红走的是高端路线，因此其产品质量是一如既往地精良、精致、高贵、奢华。
其口红的质量是由内而外体现出来的。
不仅体现在做工的精美上，更体现在其内在的设计理念。
（三）分销渠道
CHANEL在全球多各国家都设有精品店，但选址都位于繁华的商业圈、高级百货公司内部。
CHANEL对旗下的不同产品有不同的分销渠道。
以中国大陆为例，CHANEL的香水彩妆护肤品系列在全国36个城市有分销点，从中国的分销渠道设立情况来看，基本上反映了不同产品线在世界范围内的分销渠道。
（四）促销策略
1、广告：
CHANEL的广告主要以杂志平面广告和电视广告为主。
会出现CHANEL产品介绍的杂志，一般都是以品牌为导向的杂志，通常会与其他奢侈品牌一起出现在杂志的广告中。
CHANEL的电视广告毫无疑问也是成功的。
看过CHANEL电视广告的人都能从制作精良的广告当中感受到CHANEL高雅、简洁、精美的风格。
2、名人代言：
CHANEL选择代言人的标准与其产品给人的一贯高贵典雅的特质是一致的，也可以说两者是相辅相成的。
八、未来发展
（一）发展现状及成功因素
香奈儿自进入中国市场以来，因其高雅，简洁的风格深受欢迎和喜爱。
中国成为香奈儿产品销售的重要大国之一。
香奈儿在中国有诸多优势，Chanel一直保持其“高高在上”的尊贵形象。
据目前的形势看，香奈儿在中国的发展，机遇与挑战并存。
机遇在于，与以前相比，中国富裕群体不再单纯地累积财富留给下一代，而是乐于犒劳自己、享受生活，值得关注的是，他们的方式越来越丰富，越来越开阔。
这就为奢侈品的发展提供了更多消费者，提供了更广阔的发展空间.从国际化妆品巨头香奈儿公司已经加大对中国市场的开发力度，香奈儿研究与科技实验室还与我国著名的研究机构和大学建立了合作关系，包括解放军空军总医院皮肤科、北京大学第一医院皮肤科等，以研究中国女性的肤色、肌肤弹性、面部纹理和肌肤老化等问题来看，香奈儿在中国的发展前景不可小觑。
其成功因素归结于：
文化为本，个性至上；
奢侈品构成金字塔，消费者心理模型；占领生态位
（二）香奈儿品牌的劣势及启示
然而，其价格高昂，大部分女性负担不起这样的奢侈品，只能望而怯步。
其价格仍在一路疯涨。
业内人士指出，近年来国际大牌们在中国疯狂扩张，但这种只重“逐利”不重服务的发展模式，隐忧显现。
记者日前从世界奢侈品协会发布中国消费者满意度调查获悉，一年内，共收到各类奢侈品牌售后投诉3756件。
而且如今仿造技术日益高超，不利于香奈儿对自身权利的保护。
在中国，有一个非常具有“中国特色”的词语——A货。
香奈儿，作为国际知名品牌，则难逃被仿造的弊端。
仿造商品质量与正品相差悬殊，消费者在不知情的情况下误买A货，对其质量的不满意会对品牌造成不良影响。
（三）对于香奈儿发展的建议
1、追踪顾客满意度,建立完善的顾客满意制度
企业持续改进的信息来源主要有三:
自我考查、顾客反馈、体系审核。
顾客投诉就属于顾客反馈。
对顾客的投诉,首先要向投诉顾客表示道谢,表示很高兴收到顾客的投诉,为企业方面的失误或服务不周，向顾客致歉,并承诺立即解决;其次,要迅速寻求所需信息,分析顾客投诉的原因,寻找解决的方案,马上纠正错误,打电话检查顾客对处理结果的满意程度。
最后,还要实行开门评价,在社会上聘请各层次服务质量监督员,采取定期召开座谈会、发“意见征询表”、上门走访等形式,接受社会监督;同时,要对顾客流失现象进行分析,寻求顾客流失的原因,看顾客是因为企业自身产品满足不了顾客需求、服务没有达到顾客要求还是其他因素。
这样,一方面是及时发现自身在产品创新或服务工作上的不足,尽快新产品或改进服务,重新把顾客吸引过来另一方面是以此为鉴,改进对已有顾客的服务工作。
2、引导顾客对企业品牌的忠诚
企业竞争说到底是品牌的竞争,而品牌竞争的关键是在顾客满意的基础上引导顾客对品牌的忠诚。
在这方面,企业应该对顾客进行研究,针对顾客的性别、爱好、特长等提供个性化的服务;这应从以下几个方面做起:
一要建立顾客意见反馈制,注意听取意见,改进服务;二要不断赋予企业品牌以新意,使品牌与时俱进,始具有丰富的、超前的文化底蕴和内涵;三要加大对酒店服务人员的培训,使他们始终亲善顾客,与顾客保持良好的合作关系,为顾客提供优质的服务;四要设立顾客俱乐部,建立顾客品牌忠诚,为顾客提供一定比例和范围的价格优惠要与顾客保持长期、持续的感情联络。
3、培养高素质营销人员
企业要在激烈的市场竞争中塑造名牌形象,加强品牌营销,关键在于人。
要面向国际市场,就必须培养一批懂业务、懂管理又懂市场的高素质人才,把企业的营销战略、香奈儿品牌营销策略研究营销产品一步一步地付诸实施,最终达到目的。
优质文明的服务是企业产品市场营销的最好载体,已成为企业品牌市场营销获得成功的必然选择,它不仅可以提升产品的附加值,强化服务主体对客体的形象感受,起到潜移默化的作用,而且还可以向顾客传递理念性和情感性的企业形象以及企业产品和服务信息,从而改善企业与顾客的业务往来关系,增进公众对企业的认识、理解与支持。
从而赢得竞争的主动权,获得更大的市场份额和经济效益。
4、提高员工品牌认同感及企业内部满意度
很多企业已经意识到品牌形象对顾客满意和忠诚的积极作用，大部分管理者都把品牌管理的目的单纯地理解为提高外部顾客满意度和忠诚度，对内部员工如何认知和评价本企业品牌却不太重视。
事实上，品牌的真谛在于员工是否切实满足了顾客的期望，品牌建设应围绕企业外部顾客的品牌体验展开，但品牌建设的工作却应始于企业内部员工。
企业都希望内部员工能充分认同和理解本企业的品牌，并把它有效地传播给外部顾客，实际情况并非如企业所希望的那样，相当一部分员工并不认同本企业品牌，更谈不上向外部顾客传播。
因此，加强香奈儿企业的内部品牌建设和管理在企业人力资源管理和内部营销方面有着重要意义。
5优化营销组合策略
化妆品与其他工业产品不同，它的生产过程较简单，产品一旦生产出来，营销手段是否有效直接影响到企业的销售及利润。
在化妆品行业中，营销与企业的成败息息相关。
（1）、营销沟通：
化妆品企业要使其品牌和质量深入人心,需要通过营销有效、准确地向市场传递信息，这里广告宣传显得尤为重要。
广告宣传是提高企业知名度，树立企业形象，打造产品品牌的重要手段。
香奈儿在广大的民众之中，已有了较大的名气和较高的知名度，但仍旧需要对其进行适当的广告投入，特别是在一些新产品的销售上，应当加大宣传力度，以免因为产品知名度的问题，而影响到了市场的销售，
化妆品的广告渠道多种多样，主要有高档的时尚类杂志，街上的广告招牌，终端视频展示，电视，网络等等。
但广告策略应和品牌定位及目标客户相匹配。
比如说，像香奈儿这样的高档化妆品品牌就应当出现在时尚杂志上和电视等一些终端视频上。
对于香奈儿的销售渠道建设多是以各大百货及专卖店以专柜的形象出现，以价占优。
也可以尝试开辟一些新渠道，例如像“薇姿”一样，在药房进行销售，这也是一个不错的尝试。
（2）、经销方式：
帮助经销成功是支撑分销体系的一个核心内容，这种策略和理念也就支撑了整个分销体系建立、发展与完善。
要去支撑分销体系的执行费用，必须从分销商的销售额中产生，从而形成一个良性的循环。
九、结束语
香奈尔，一个拥有80多年经历的国际著名品牌，一个震撼国际时尚界的名字，在世人眼中，永远呈现着高雅简洁、精美的风格。
这个由传奇女性打造的传奇品牌，以其迷人的魅力，影响并传承了人们对高品位生活的理解，诠释了时尚界中的高雅品质，在香奈儿世界里，有回归宁静的自然主义，有享受生活的奢华主义，无论安静还是明丽，在时装界各式风格并驱的今天，一切都可以自成一格。
总而言之，香奈儿代表的是一种风格、一种历久弥新的独特风格。
只要其继续顺应时代发展的潮流并时刻保持自己独特的风格及特色。
制定与中国现状及人们生活密切联系的发展策略，香奈儿一定可以在中国很好的发展下去。
附1
小组活动记录
1．活动前期（选题讨论、活动计划）情况：
选题讨论：
我们选择的大致方
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