智慧社区技术方案.docx

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智慧社区技术方案

XXXXXXX智慧社区

技

术

方

案

2017年12月

前言

智能化社区是住宅建设中提高居住质量的一个技术手段。

随着社会的发展和人们生活水平的提高，人们对居住的要求已经提高到一个全新的层次，绿色、健康、安全、舒适、休闲、方便、快捷，与外部保持信息交流的通畅，优质的物业管理和社区服务已成为人们追求的目标。

一个高档优美的生活社区应具有以下特征：

安全、宁静、整洁、舒适、方便，回归自然的环境和优秀的人文环境。

社区智能化管理系统是随着现代科学技术的迅猛发展，尤其是计算机技术、通讯技术、信息网络技术、自动化控制技术、办公自动化技术的普及和应用而发展起来的。

是将家庭或社会中各种与信息相关的通讯设备，家用电器设备，以及其它设备装置通过集成技术连接到一个智能化系统平台上进行集中或异地监视、控制和管理，有利于提高人们的生活质量，有利于与社会的交流，有利于提高物业管理的效率与质量，营造信息多元化、安全舒适、健康便利、节能、娱乐的生活环境。

数字社区智能化管理系统基于宽带网络（TCP\IP）通讯，采用数据共享的统一技术平台，技术先进、集成度高、功能强大，由小到大，由里及外，分层次的构成家庭生活服务、小区管理、社区服务完整的智能的数字化家庭生活和工作服务体系。

1、系统概述

1.1系统简介

系统以TCP/IP传输协议集视频、音频和多种控制信号于设备。

采用嵌入式硬件平台和嵌入式操作系统，图像编码采用压缩标准，音频采用、压缩标准。

强大的系统功能满足不同客户的要求。

室内机-功能简要列表

功能分类

功能说明

对讲

支持全双工音，视频

访客留影

来电显示

支持多室内机

支持多单元门口机

铃音可选择

支持免打扰设置

管理中心可保存门口机访问记录

本地留影留言

防盗报警

8路有线探头输入

探头可配置

报警时间可设置

室时显示报警类型和报警位置

支持撤防，布防延时

小区信息

支持小区公告，住户通知，天气预报，商品信息

支持文字、图片信息

拍照，图片浏览

1.2和传统对讲的比较

相对传统模拟楼宇可视对讲系统有着很强的优越性。

普通对讲产品

数字智能家居系统

组网方式

模拟

数字

组网设备

复杂

简单

是否支持户户对讲

否

是

是否支持报警自动抓拍

否

是

是否支持多媒体信息发布

否

是

浏览数码照片，数字娱乐

否

是

软件控制端升级

否

是

和其它系统的互联性

无

高

功能扩展性

无

高

1.3系统功能强大

留影、家居控制扩展等实用功能，更能满足客户对安防系统的要求，极大的方便了业主生活。

1.4组网方式简便、灵活

小区联网是叠加在已有的小区宽带数据传输网上的业务网络，向宽带数据传输网提出传输要求，而不单独建设承载网。

1.5适合大型社区和复杂环境的联网

对于大型社区或环境复杂的大型别墅群，传统的总线对讲系统在联网时容易出现信号传输质量问题，特别是视频联网，总线对讲系统需要增加视频中继设备，容易造成信号衰减，影响视频质量，同时给施工和维护造成极大的困难；使用智能家居系统则各种信号通过TCP/IP协议以数字方式传输，不需要增加中继器等设备，而且信号质量更加稳定可靠。

1.6克服占线问题

克服总线对讲系统出现的占线问题，智能家居系统采用星型网络结构，通过TCP/IP网络传输实现点对点呼叫，用户间的通话不会占线。

1.7采用标准接口

系统设备只需要门口机、室内分机和管理中心，不需要隔离器、联网切换器等层间设备，设备简单明了，安装简便，大大降低了施工难度和设备的故障率。

采用网络布线，还可以与计算机共用网络，无须独立布线，比传统的系统的结构更加降低工程成本，将施工成本几乎降低到零。

所有设备都使用国际标准接口，维护、保养及扩容都非常方便。

1.8设计依据的标准

涉及的所有设备和材料，除专门规定外，均依照下列标准规范进行设计，制造、检验和试验：

《安全防范工程技术规范》GB50348-2004

《安全防范系统通用图形符号》GA/T74-2000

《视频安防监控系统工程设计规范》GB50395-2007

《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663-2001

《入侵报警系统工程设计规范》GB50394-2007

《智能建筑设计标准》GB/T50314-2006

《民用建筑电气设计规范》JGJ／T16-2008

《商用建筑线缆标准》EIA/TIA-569

《楼宇对讲系统及电控防盗门通用技术条件》GA/T72-2005

《综合布线系统工程设计规范》GB50311-2007

《出入口控制系统工程设计规范》GB50396-2007

《建筑物电子信息系统防雷技术规范》GB500343-2004

1.9设计原则

智能化小区系统的好坏不是取决于系统的多少、系统的先进性或集成度，而是取决于系统的设计和配置是否经济合理和稳定运行，系统的使用、管理和维护是否方便，系统或产品的技术是否成熟适用，换句话说，就是如何以最少的投入、最简单的方法途径来获取更高的效率。

为了实现上述目标，被设计始终遵循以下系统原则：

1.一次性

一次性完成数字化社区系统的总体规划与设计，并按计划实施。

2.安全性

整个建筑的智能化子系统应能二十四小时稳定运转，系统的安全性、可靠性和容错能力必须予以高度重视。

对各个子系统，以电源、系统备份等方面采取相应的容错措施。

3.标准性

本方案依照国家和地区的有关标准进行。

确保系统的扩充性和扩展性，有利于实现投资保障。

4.经济性

在标准化和结构化的前提下，达到功能和经济的优化设计。

5.先进性

在满足用户现有需求的前提下，充分考虑各种智能化适应技术迅猛发展的趋势，不仅在技术上保持最先进和适度超前，而且更注重采用最先进的技术标准和规范，以适应未来技术发展的趋势。

6.集成性和可扩展性

保证整个智能系统总体结构上的先进性和合理性，实现各个子系统的分散控制、集中统一式管理和监控；总体结构上具有可扩展性和兼容性，可以集成不同生产商的不同类型的先进产品，使整个智能化系统可以随着技术的发展和进步，得到不断充实和提高。

7.开放性

在总体规划建筑智能系统方案以及进行设备和系统选型时，充分考虑各个子系统之间的集成特性和信息自动化系统进入信息高速公路的可能性。

8.集散式

对于部分子系统要求具有一定的集散性，系统在一定地域范围内分散分布，并且有相对独立的单元通过网络互相连接。

每个单元可以独立完成局部的监控和控制功能。

中央监控单元实现集中管理功能。

集散性体现一种容错能力，当网络局部开路时，局部单元仍然可以继续工作。

9.用户至上

本方案以满足用户需求为目标，最大限度的满足用户提出的功能需求，确保实用性。

2、方案设计

、系统功能设计

社区多系统互连互通，实现场景式智能联动控制；

基础数据平台，实现多方资源共享；

安全与便捷使用：

支持多种生物识别技术（人脸、指纹等），在易用同时提高安全性；

APP支持Android与iOS系统；

开放式平台架构，可以实现与第三方平台的对接；

智慧社区平台运营开源节流、创新服务和商业模式、提高管理效率

、功能规划

、系统主要功能

1、可视对讲功能

用户室内机可以和门口机、围墙机、管理机进行可视对讲。

2、云对讲功能

在智能手机、平板电脑上安装智慧社区APP，就可实现远程语音、视频通话、开锁等功能，跨越空间限制；

用户在室内可以通过室内机接听、开锁，也可以通过手机进行接听和开锁；也可以在其他地方实现云对讲功能

3、独立门禁功能

提供独立的门禁控制器，实现门口机与门锁隔离，提高安全性；同时可以扩展多路门锁读头控制

4、多样化识别功能

除了传统的刷卡开锁，还提供了人脸识别，指纹识别，二维码识别，以及鉴权等，二维码预约，蓝牙摇一摇。

可以减少物业对实物卡管理，同时免除用户忘带卡的烦恼。

5、智慧停车场功能

可移动终端缴费，现金自助缴费，岗亭终端缴费。

提供访客预约服务和精准快速找车。

6、安防报警功能

安防系统，用户室内机能够外接各种安防探测器（如红外、门磁、煤气泄漏等），如果发生警情，报警信息通过小区局域网络，发送给小区管理中心监控主机。

7、信息推送功能

系统可以具有信息发布功能，可以发布文本信息（例如小区的停水停电信息），即可以单发（一次对单个用户发送信息），也可以多发（一次同时对多个用户发布信息）。

8、家庭留影功能

当门口机呼叫分机时，用户不在家，终端机可自动保存来访者图片。

9、在线升级功能

为了保证用户使用系统的应用效果，系统具有管理机房端升级功能。

系统的补丁升级及版本升级均通过管理机房处操作，使得系统的维护更加方便。

10、防病毒功能

系统采用嵌入式操作系统，对通用主流病毒具有免疫能力。

可以有效的防止病毒的入侵。

3、智慧社区网络架构

以综合物业管理软件为入口，云为纽带，依托互联网、移动互联网络和移动终端，实现楼宇对讲、智能家居、停车场、监控设备一体化平台。

同时打造平台规范开放接口，灵活、便捷接入第三方子系统和平台，如停车场子系统、监控子系统、商圈平台、微信公众平台等。

4、智慧社区功能模块

5、智慧社区整体架构

6、智慧社区服务门户平台管理

无论是有线还是无线接入（包括光纤、WIFI、WLAN等），在拥有一定权限的前提下，通过电脑都可以访问小区网站、物管系统、服务门户等各项应用系统，同时，可以与接入110系统进行联动，满足公安随时调看小区监控、安防等的要求。

门户建设概况

智慧社区服务门户平台除支持互联网接入外，用户可以采用Web门户、WAP、多媒体终端等多种方式，使用门户平台提供的各项服务。

统一门户为社区用户、管理人员提供统一的入口。

统一门户通过统一身份认证模块来处理用户的登录。

对于社区信息化用户，智慧社区服务门户平台通过识别用户身份，连接到改社区平台进行身份认证。

支撑系统实现平台的运营、管理和支撑，并对平台的使用情况和性能状态进行监控和管理。

通过平台管理第三方应用服务与其他内部系统以及外围系统连接。

智慧社区服务门户平台通过集成应用系统、基于互联网的业务系统，并与运营商支撑系统实现互联，为客户提供丰富多彩的、可运营、可管理的信息化应用和服务。

智慧社区服务门户平台系统架构

智慧社区服务门户功能设计概述

智慧社区服务门户访问设计架构

智慧社区服务门户主要面向社区用户，社区用户可以选择通过家庭上网访问平台管理门户，也可以通过手机上网连接wap管理门户，用户只需通过这两个门户来管理家居环境里的多种智慧应用系统，通过搭建的一站式的服务平台享受智慧的多方应用。

负责管理门户平台，包括社区用户登录的用户门户，第三方系统开发商管理门户和手机访问的wap管理门户。

通过权限和工作流的认证保证用户信息的安全、快捷和智慧的服务。

6、智慧安防监控系统

智能化社区中使用的数字安防系统，是一套基于IP技术、4G移动网络和宽带网络技术的远程视频安防系统，可以随时随地，通过电脑终端或手机等各类手持移动设备实时、远程监控防区情况，通过彩信、短信、本地声光、电话、视频段、实时视频等方式本地或远程报警，从而最大限度地满足人们安防监控方面的需求。

通过在社区内主要出入口、主干道、以及围墙死角区安装红外高清摄像机，对小区实现无缝式监控，确保全天24小时实时记录小区内活动的人员车辆情况。

并可通过手机等进行远程调看。

可进行本地及远程视频调看

也可在手机上调看

7、智慧社区功能应用

、小区出入口多种通过方式

图像抓拍推送到用户端。

更加保障住户安全。

1）、手机对讲开门

访客在门口主机呼叫住户，装有APP的住户可随时随地与访客进行手机语音视频、通话和开锁；

2）、访客预约

业主在APP上填写访客信息，如到访日期、开始时间、结束时间……也可根据历史访问记录自动填充，保存提交后，生成访客二维码，可通过短信、微信、QQ等方式分享给访客，访客通过收到的二维码进行开门。

3）、访客门禁授权

访客来访时自助扫描二维码通行，二维码在设定时间段内有效；过期无效，下次访问需要申请新的二维码。

4）、访客记录查询

系统自动抓拍访客头像留底，可实时查询访客出入信息,大大提升了安防的有效性。

、云对讲和本地对讲应用

在智能手机、平板电脑安装智慧社区APP，可实现远程语音、视频通话、开锁等功能，跨越空间限制智能手机、平板电脑可直接接通门口机的呼叫门口主机可直接与室内分机可视对讲

架构A：

主机-分机-手机模式,通过门口主机呼叫室内分机，室内分机连接家庭WIFI调用电信能力平台转发到用户手机

架构B：

主机-手机模式,门口主机直接接入Internet网络调用电信能力平台呼叫远程手机，实现远程对讲、开门等功能。

、人脸识别门禁系统应用

系统硬件组成：

数字门口主机、室内终端机、监控摄像头、后台服务器、电锁等组成。

当录入人脸数据的主人回家时，只要在门前一站，具有自动感应功能的摄像头就会捕捉门前的人脸进行图像采集，并提取人脸特征和人脸数据库中的特征做比对和识别。

一旦信息确认无误，防盗门自动打开;如若是陌生人，其人脸信息无法识别，将无法自动开启防盗门。

可视对讲二维码及蓝牙开锁手机APP应用：

用户在手机（Android系统或iOS系统）安装客户端智能门禁软件，服务器端软件安装在门口主机等门禁设备上。

使用时，用户将二维码图形对准门口主机摄像头进行识别，门口主机读取到二维码信息，经过解密还原成标准信息，执行业务逻辑，做出判定当前用户是否合法，并进行门禁操作和相关语音提示。

用户还可以使用分享二维码的方法，授权给访客开门权限，访客只能在有效时间内使用。

访客门禁记录用的是用户的ID号。

摇一摇开锁，手机安装蓝牙开锁APK（手机蓝牙功能请打开），同时软件保持运行状态或后台运行。

安装完成打开后点击scan按钮，扫描出蓝牙主机leelen,后点击列表连接，进入下一面，即可摇一摇发送卡号数据（如Tx:

hex-0102030405060708）同时主机提示：

门已开启，请进。

、门禁应用场景

、停车场管理应用

访客预约、预约查询、停车记录云端查询、车辆进出抓拍推送、绑定/解绑车辆；

车牌识别、占位报警、车辆进出消息推送；

支持在线缴费、移动支付（微信、支付宝、银联）

访客可通过APP预约目的地停车场，到访后进入小区停车场更加便捷安全。

、视频监控应用场景

视频监控：

用户外出旅游，可以通过手机APP调看自家摄像头；也可以是用户在家调看经过授权的小区摄像头，例如小孩玩耍场所或者自家停车位等；

、物业云服务信息及广告推送应用

该系统以物业管理为中心，面向住户、物业、商家的管理平台，具有物业管理、移动办公、缴费服务、社区商圈、信息发布、便民服务、手机APP等功能；线上线下一体化服务，全面提高服务质量；创新服务盈利模式，实现多元化的物业服务增值创收。

对业主多终端进行点对点或群组信息推送（社区公告、节日祝福、商家优惠等）

社区公共场所广告信息数字化，大幅提高平面利用率，增加物业广告收入

、云服务软件架构及应用

以先进的、成熟的开源技术构建高可用云服务架构，租用成熟商用的云计算机，搭建云。

开发了规范的第三方平台和子系统接入接口，实现各种应用需求。

云定位：

1.纽带和管道的作用，实现智能设备和移动终端的互联；

2.实现远程控制、对讲、监控等物联网应用场景的需求；

3.数据收集和存储的作用，实现后续大数据分析和计算应用需求；

4.集中管理和控制的作用，实现业务管理和运营的需求；

5.第三云平台对接的作用，实现平台集成开发和对接的作用。

、电梯联动应用

8、相关设备简介

、室内智能终端机

功能特点：

（1）可视对讲功能：

和任一门口机的可视对讲并开锁，和其他任一住家进行可视对讲。

（2）访客管理功能：

能够查看一段时间中呼叫本主机的视频图像。

远程计算机程序能够接收访客信息。

并能够查询一段时间中的访客信息。

（3）语音视频留言：

能够查看一段时间中门口机或者其他主机的语音视频留言。

远程计算机程序能够查看音视频留言信息，并能够查询一段时间中相关信息。

本地留言留影，为家人留言，方便、温馨。

（4）信息管理功能：

能够接收和回复物业，门口机，其他住家主机发送来的信息。

包括物业信息，小区广播信息，天气预报信息等。

能够向小区的商店发送购物信息，向饭店发送订餐信息和向家政中心发送家政服务信息，以及相关的信息管理功能。

远程计算机程序能够接收到相关信息，并能够对信息进行处理，包括信息回复，建新信息，并能够向物业，小区商店，小区饭店以及家政等发送相关信息。

（5）家居安防功能：

能够连接红外模块，实现无线安防设备的连接，能够通过扩展模块连接有线安防设备，并对防区进行外出或居家布防，撤防操作。

能够实现家居内视频监控。

能够实现报警信息，报警的图像视频等信息的搜索以及其他的相关操作功能。

电子地图直观显示报警位置信息。

远程程序能够检测报警信息，报警视频信息等。

能够进行布防撤防设置，以及相关的操作管理功能，能够对视频信息进行监控（需要二次密码验证）。

（6）家居控制功能（扩展功能）：

能够实现红外类设备，包括电视，空调等的设置。

能够实现对开关类的设备设置，包括灯光，窗帘，阀门等控制。

情景控制，可设置多场景功能，家庭影院、就餐模式等等。

能够设置设备随时间的联动功能，从而实现模拟在家状态或者其他的定时开关操作。

能够通过远程操作家居设备，以及对家居设备参数进行设置（需要二次密码验证）。

（7）扩展功能：

可以在主机上接多台分机，应用于别墅类型房屋，即可以在其他房间接听对讲。

二次门铃扩展、报警模块扩展、家居模块扩展、电话功能扩展、等等多功能扩展。

（8）实用功能

电子相册：

通过U盘，可在终端机空闲时播放照片。

（9）其他定制服务

基于手机短信息的相关服务功能，包括报警提示，来访提示，报警

图片，远程监控等。

家政服务，小区定餐，小区购物，物业信息，广播信息，温馨提示等。

其他的小区可定制服务。

（10）设备巡检功能：

支持系统巡检，自动检测设备状态。

技术参数：

安装方式：

壁挂式安装

液晶屏幕：

彩色TFT数字屏幕，7寸

触摸屏：

是

摄像头：

彩色，内置

接线方式：

RJ-45接口

视频压缩：

音频压缩：

音视频传输：

TCP/IP

数据传输：

TCP/IP

有线防区：

8

无线防区：

8

监控摄像头：

3＋1

可带扩展分机：

8

户户对讲：

双向可视。

访客信息存储：

20条音视频

文字信息存储：

255条

工作电压：

DC18V

工作电流：

≤600mA

工作温度：

-10℃～+55℃

存储温度：

-20℃～+70℃

外观尺寸：

256×184×28（mm）

、梯口数字主机

技术参数

摄像头

CMOS摄像头、500万像素

音视频编解码

音频信噪比

≥35dB

音频失真

≤7%

显示屏尺寸

寸触摸屏

卡类型

IC卡

卡容量

≤3万张

待机功耗

≤4W

最大功耗

≤6W

工作电压

12~24VDC±10%

防护等级

IP54

传输协议

TCP/IP

工作温度

-40°C~70°C

存储温度

-40°C~70°C

网络

10/100M自适应

接口

RJ-45接口

喇叭

8Ω、

基本信息

操作方式

触摸按键

安装方式

嵌入式安装/外挂式安装

面板材质

铝面+钢化玻璃材质

外观尺寸

140*370*53mm

预埋盒尺寸

123*348*52mm

外观颜色

金色

基本功能

（1）可选用采用刷卡开锁进行开门操作。

（2）可呼叫住家分机或管理机进行可视对讲和开锁操作。

（3）具有可视对讲开锁功能。

（4）可接数字系统的门禁控制器或电梯控制器，进行电梯控制。

（5）具有留言留影功能。

（6）具有门禁开锁即IC刷卡开锁。

（7）具有播放广告功能。

（8）可外接门禁读头。

、物业管理主机

功能特点：

（1）可视对讲功能：

和任一门口机的可视对讲并开锁，和其他任一住家进行可视对讲。

（2）访客管理功能：

能够查看一段时间中呼叫本主机的视频图像。

（3）远程计算机接受功能：

远程计算机程序能够接收访客信息。

并能够查询一段时间中的访客信息。

（4）供应一路视频:

可由住户监视管理中心。

（5）技术参数：

工作电压：

DC18V

液晶屏幕：

彩色TFT数字屏幕，寸

接线方式：

RJ-45接口

视频压缩：

音频压缩：

音视频传输：

TCP/IP

数据传输：

TCP/IP

户户对讲：

双向可视

、开关电源

（1）功能特点

具有过压、低压、过流、过热及短路保护。

主要给数字主机可视分机和视频分配放大器供电。

（2）技术参数

输入电压：

AC/150V～250V

输出电压：

DC/18V±10%

功率：

80W

输出电流：

保险丝（FUSE）：

5A

输入电压：

AC/130V～250V

输出电压：

DC/12V±10%

功率：

60W

输出电流：

保险丝（FUSE）：

5A

、管理软件

安防报警功能：

（1）接收住家主机的报警信息并显示，显示该住家的基本情况，历史报警信息等。

对报警信息的处理，并自动通过信息的方式发送到住家主机。

（2）接收门口机的开门，关门，刷卡，对讲，超时报警等信息，并存储操作时的图片。

（3）能够监控小区的权限内的主机的视频移动侦测报警信息和报警图片。

（4）能够监控小区住家提出监控申请并提供权限的主机视频移动侦测报警信息和图片。

（5）对报警信息进行相关的搜索，排序，分类，查询以及统计等操作。

根据住家注册的信息，将住家报警信息和报警处理信息通过短消息的模式发送到住家定义的手机。

视频监控功能：

（1）能够监控所有门口机的视频信息。

（2）能够监控小区权限内的IP-Camera的视频信息。

（3）能够监控小区权限内的主机视频信息。

（4）能够在住家提出监控申请并提供权限的基础上监控该住家的视频信息。

对讲及开锁功能：

能够和门口机进行对讲，并对门口机进行开锁。

能够和住家主机进行对讲。

信息管理功能：

（1）能够给住家，门口机进行物业信息发送，能够广播发送广告信息，能够根据客户定制的小区服务信息（天气预报提醒，其他服务信息）进行自动发送。

（2）能够接收住家发送的反馈信息并显示相关的信息。

（3）对信息进行查询，分类，统计等相关的操作。

门禁管理功能：

（1）能够注册，注销门口机卡，设置门口机的服务时间，在服务时间外禁止开门等。

（2）能够查询门口机的呼叫，应答，应答开门，钥匙开门，卡开门，开门超时信息，能够查询对应的操作的视频图像信息，并对查询结果进行分组，统计，打印等操作。

开关控制功能：

对小区内的设备进行开关控制。

包括路灯，景观设施灯，灌溉设施等。

并能够设置某个或者某些随时间的联动，从而实现譬如路灯的定时开关等功能。

其他功能：

用户设置，权限管理等。

、200W红外枪机

产品特点

120dB光学宽动态，满足高反差场景监控需求（可选）

自适应强光抑制，夜间摄像机能根据道路上是否有运动车辆，自动调节画面亮度

自适应透雾，摄像机能根据雾霾严重程度，自适应调节透雾等级

智能红外补光，夜间图像更均匀

3D降噪，画质干净清晰

支持、SVC可伸缩视频