某公司员工手册超经典.doc
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目录
.概述
.总裁寄语
.++集团人才理念宣言
.++之歌
PARTⅠ您的公司
PARTⅡ新员工试用期指南
PARTⅢ您的工作和薪酬
PARTⅣ您的福利计划
PARTⅤ您的工作守则
概述
本手册向员工介绍公司体制，福利待遇和其他与工作有关的重要事项。
本手册中的各项规定和计划已经公司审阅，公司将定期地监督执行情况，为了适应公司的发展变化和国家政策调整，公司将按国家有关法规对手册的任何部分进行必要的修改、删除和终止，并将向职员公司公布修改的内容。
本手册难免有未尽事宜，若有必要，您的经理非常乐于给您进一步的解释。
总裁寄语
逐梦人生成就辉煌
起航++开创事业新征程
++集团人才理念宣言
++集团：
一个众望所寄的大型综合企业；
一个强势崛起、拥有远大抱负的成长型企业；
一个科学管控、高效规范的标准现代化企业。
在这里：
你可以尽展才华、挥洒青春，建功立业，实现你人生的目标！
我们的用人口号是：
用事业感召人才，让人才成就事业！
我们的用人原则是：
德才兼备，破格重用；有德无才，培养使用；有才无德，限制录用；无德无才，坚决不用！
集团总裁+++多次强调：
“人才是企业的立身之本，人力资源是企业宝贵的战略资源，人才战略是集团战略发展的重要组成部分”。
我们坚持"不拘一格降人才"的晋升管理制度，"能者上"、"庸者下"已然成为集团人才管理的核心理念。
这里有经验丰富的高级
工程师，这里有闻风加盟的行业精英，这里更有屡获提拔的部门主管、业务骨干。
在新经济时代，只有创新才能把握机遇，只有创新才能不断发展壮大。
我们在人力资源管理开发中坚持观念创新、制度创新。
我们把创造公平、公正、公开的用人氛围作为天职；我们以建立一套充分发挥个人潜能的机制为终极目标；我们期盼：
在企业不断发展的同时，让每名员工充分实现自我价值。
传民族之魂，占行业之巅
社会的发展
时代的进步
员工的梦想
……
++一并承载
++之歌
黎明的钟，轻轻敲响；
沸腾的热血，在心中激荡！
千百次的锤炼，铸就了坚强，
再多的坎坷也无法阻挡！
走过风雨，迎来希望；
前进的道路，越走越宽广！
无悔的梦想，不变的方向，让我们携手++去开创！
新的一天，新的希望。
漫漫的人生，要勇敢去闯；
无论前方，路有多么长，只要付出就会收获希望！
走过风雨，迎来希望；
前进的道路，越走越宽广！
无悔的梦想，不变的方向，让我们携手++去开创！
新的一天，新的希望。
漫漫的人生，要勇敢去闯；
无论前方，路有多么长，只要付出就会收获希望！
就让所有汗水静静的流淌，
就让我们放飞佳飞的梦想！
新的一天，新的希望。
漫漫的人生，要勇敢去闯；
无论前方，路有多么长，只要付出就会收获希望！
只要付出就会收获希望！
PARTⅠ您的公司
佳
企业文化
企业定位：
打造一站式的家居生活采购平台。
企业精神：
踏实做人，勤恳做事，持续完善，追求卓越。
经营理念：
整合资源，合作共赢。
经营模式：
市场化经营，商场化服务。
服务理念：
精细化，人性化，整体化。
企业文化
管理理念：
工作规范化、制度人性化、管理系统化、办公无纸化；
日事日毕，日清日高。
人才理念：
德才并举，专业的人做专业的事。
核心价值观：
创业创新、创造价值、诚信正直、共同成长。
工作价值观：
团队第一、勇于当责；精准求实、注重品质、追求效率；
言必行、行必果。
职业意识——德、才、能、拼
你的最大责任就是把你这块材料铸造成器。
——易卜生
++人的德——宽容
世界上最宽阔的是海洋，比海洋更宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。
——雨果
有一个男孩脾气很坏，于是他的父亲就给了他一袋钉子；并且告诉他，每当他发脾气的时候就钉一根钉子在后院的围篱上。
第一天，这个男孩钉下了37根钉子。
慢慢地每天钉下的数量减少了。
他发现控制自己的脾气要比钉下那些钉子来得容易些。
终于有一天这个男孩再也不会失去耐性、乱发脾气。
他告诉他的父亲这件事，父亲告诉他，现在开始每当他能控制自己的脾气的时候，就拨出一根钉子。
一天天地过去了，最后男孩告诉他的父亲，他终于把所有钉子都拔出来了。
父亲握着他的手来到后院说：
“你做得很好，我的孩子，但是看看那些围篱上的洞。
这些围篱将永远不能回复成从前的样子。
你生气的时候说的话就像这些钉子一样留下疤痕。
如果你拿刀子捅别人一刀，不管你说了多少次对不起，那个伤口将永远存在。
”
话语的伤痛就像真实的伤痛一样令人无法承受。
人与人之间常常因为一些彼此无法释怀的坚持，而造成永远的伤害。
如果我们都能从自己做起，开始宽容地看待他人，相信你一定能得到许多意想不到的收获……帮别人开启一扇窗，也就是让自己看到更完整的天空……
++人的才——活到老学到老
“封闭的心像一池死水，永远没有机会进步。
”
——卡耐基
如何增加自己的知识？
在企业中增加知识的方法，有一个最重要的观念——不会就要问，不耻下问，远自孔夫子以来就是我们的美德，不要担心职位在你之下的员工会讥笑你。
不管你在公司的职衔是什么，你总会有不明白的地方，不明白就要问。
即使全部的人都会，只有你不会，你也要问，这样才增加自己的知识。
我们处在一个追赶时代、竞争的时代；过去的辉煌与成绩很可能就是您成长路上的绊脚石，您要抛弃历史的包袱。
具备“比他人学得快的能力”是唯一能保持的竞争优势
谨记：
少时不努力，老大徒伤悲——不要等到被同龄人远远甩在后面才恍然大悟；
活到老，学到老——要永远学习，企业是一个大学堂;
海纳百川，有容乃大——三人行，必有我师焉，要善于向他人学习；
二十一世纪的企业需要成为学习型企业。
那么个人最重要的能力是什么？
同样也是学习能力。
++为你的才能提供广阔的发挥平台，为你的提升提供浓厚的学习氛围，您准备好了吗？
++人的能——贯彻到底、解决问题
工作就是行动与热情，只有贯彻到底，才能解决问题。
——威尔.杰克逊
真正的能力是贯彻到底、解决问题。
最近有一种管理叫做“剥五层皮”，也就是任何问题问五次。
例如：
问：
“机器为什么坏掉？
”
答：
“电源开关坏了。
”
问：
“电源开关为什么坏掉？
”（第二问）
答：
“电源开头中的保险丝断掉。
”
问：
“保险丝为什么断掉？
”（第三问）
答：
“材质不好。
”
问：
“材质为什么不好？
”（第四问）
答：
“因为掺了杂质。
”
通常问了四五次之后，大概都可以摸清楚问题症结所在。
这种贯彻的能力是工作执行中最重要的能力
++人的拼——拼命工作
罗马不是一天建成的（Romewasn’tbuildinaday）!
——谚语
大凡成就人士，都有一种对人生与工作的执著。
有拼才有赢，做得多，学得更多
曾经有一位刚毕业的大学生，他是一个很优秀、很有效率的人，但他对公司一些部门总是要加班很不理解。
有一天，他对上司说有一个问题要请教，他说：
“你觉得没有效率地工作12小时好呢？
还是很效率地工作8小时比较好呢？
上司当然知道他不是真的要请教，便微笑地注视着他说：
”你既然知道什么叫有效率地工作8小时，为什么不有效率地工作12小时呢？
如果做得到，那你不是可以远远超过别人吗？
人跟人差距并没有我们想象的那么大，每个人都是有着同样的器官和同样的每天24小时。
工作是一个学习的过程，也是一个遗忘的过程，有效率地每天工作12小时，其结果不只是工作8小时者的1.5倍，而是学得更多、忘得更少。
几个月之后，两边的程度就拉远了。
在这竞争的时代，要对社会做更大贡献，就要拥有这种精神。
PARTⅡ新员工试用期指南
亲爱的同事：
您好，欢迎您加入佳飞集团！
通过本本指南的学习，您将了解以下内容，以快速适应岗位：
Ø在试用期开始前知晓入职需要准备的材料和试用期的人事制度
Ø初步了解公司环境及基本制度
Ø您在试用期需要接受的培训
一、入职材料的准备
序号
资料名称（证件均查原件，收复印件）
1
身份证
2
毕业证、学位证
3
资格证
4
体检表（三甲医院）
5
离职证明
6
工商银行卡
7
两张一寸免冠照片
欢迎您加入++大家庭
二、入司须知
1.公司实行每周单休工作制，上班穿正装，佩戴工作卡，上下班打指纹卡。
1）迟到也需打卡，否则按旷工处理
2）请假、出差、休假需办理相关手续
2工作时间
夏季：
8:
30-12:
00，下午13：
30-18：
00
冬季：
9:
00-12:
00，下午13：
00-17：
30
3.每个工作日早晨须提前5分钟到达办公场所，以便及时参加晨会。
4.遵守公司礼仪，谦和礼貌待人。
5.工作时间不得擅离职守，禁止聊天、大声喧哗、办私事或其它与工作无关的事情，不得妨碍他人工作。
6.工资发放日每月25日；
7.新员工转正后次月购买社保。
8.集团所有员工不得打听他人薪资或透露自己薪资。
三、关于试用期人事制度
1.合同签订：
您的岗位的试用期为3个月。
当您顺利完成试用期内所有工作、学习任务后，人力资源部会为您办理相关转正手续。
2.转正程序：
待转正人员提交“转正审批表”部门家访后签署意见递交至人力资源中心人力资源中心安排参加“转正评审会”。
1）家访
a、一般员工的家访：
由其所在部门领导去员工家中家访。
b、主管级员工的家访：
由其直接上司及部门领导共同前往家访。
c、经理级及以上员工的家访：
由人力资源中心的领导前往家访。
d、财务部门员工的家访：
须由其所在部门领导及人力资源中心领导共同前往家访。
2）准备材料：
待转正人员要提前准备好“转正PPT课件”，在转正评审会上向评委会汇报。
3）转正结果
转正未通过继续试用。
转正通过发转正通知书购买社保（留岗、调岗、其它）
3.购买社保审批程序
转正评审会评委评表与转正审批表人力资源中心副总总经理审批根据批示购买社保。
4.离职程序
若您与公司的劳动或劳务关系会因辞职、合同期满、辞退或其它原因而终止，此时您在离职前必须完备离职手续，未完备离职手续擅自离职，公司将按旷工处理；具体的离职程序如下：
1）提前提出申请并填写《离职申请表》部门领导审批人力资源中心审批副总审批总经理审批
2）审批通过后按照《工作交接单》的流程实施工作交接和物资交接。
四、工号及权限的开通
1.您入司后当日由人事专员告知您工号和门禁密码，同时录取您的考勤指纹。
2OA系统权限约在入职一周后开通，用户名为您姓名的拼音（如“张三”为“zhangsan”，“张小三”为“zhangxs”，初始密码为“password”）。
OA主要用于个人邮箱、各项申请等。
五、工作地点与交通车
1.工作地点
成都总部：
成都市武侯区航空路1号国航世纪中心A座16楼
长租1部：
成都天府广场城市之心30楼K座
青白江项目地点：
四川省成都市青白江区八阵大道8号
2.公司有4条交通车运行线路：
1）
2）
3）
4）
具体停靠时间和地点请您参阅《行政制度汇编之交通车运行管理》
六、试用期培训注意事项
1.新员工入职第1天要接受人力资源中心的相关“入司培训”
1）详细阅读《员工手册》，以了解公司规章制度，并在当日归还人事专员。
2）由培训专员进行专门的制度培训。
2.集团实行导师制，采取“一带一”的方式对新员工进行“帮带”指导。
3.新员工试用期内每月培训时长需要达到12小时，总监级需要达到4小时；未达到培训时长要求将会使转正期时间延长。
PARTⅢ您的工作与薪酬
一、您的工作
您的工作
佳飞和您成功的关键存在于持续学习和成长的互助关系，佳飞会为您提供发展的平台和能力增长的培训计划，您则应切实自我评估，拟定发展计划，积极参与培训计划，为自己的未来努力。
成功的关键
佳飞发展计划的成功关键在于您工对自己未来的使命感。
1、切实自我评估
了解各类您的岗位的工作性质及特性，不断学习、不断进步。
2、与经理讨论未来发展计划
当您准备好了以后，就和您的经理讨论您的职业生涯规划。
3、积极参与培训计划
佳飞提供的技能发展措施非常多元化,包括自学、视频学习、课堂教育和实际参与等多种学习形式，唯有您积极参与学习才是您学习成长的唯一途径。
您的认真负责的态度，努力和付出是我们共同期待的。
二、您的薪酬
佳飞薪酬政策的宗旨在于吸引、保留和激励表现优秀的员工，公司的薪酬和晋升制度佳飞高绩效文化的核心。
透过职务评估、个人效绩评估与奖励优异表现而保证了高质量与高效率的企业文化。
1.职务评估系统
为了达到“不同工不同酬”的目的，IBM将用职务评估系统，将每项工作按专业技能、领导能力、和负责任三项客观条件加以评估分类为10个职等。
使每项职务能真正反映工作内容及工作期望，而相对应的反映在薪酬上。
2.个人功绩评估系统—具有佳飞特色的考核
功绩系统是++薪酬的基石，这部分工资也称为浮动工资；公司通过对个人工作的评估来区另每位员工的实际表现，与薪资息息相关。
3.论功行赏制
每年公司将依所任职位，个人功绩评估结果和公司整体表现调整薪资。
薪资调幅取决于：
u员工历年来的工作表现
u员工是否拥有重要技能并将之运用于工作上
u员工对部门的贡献及影响力
4.晋升
对于业务需要而增加的职位空缺，公司尽可能采取内部晋升计划。
员工在公司内部晋升的机会取决于：
u业务需要
u员工实际工作表现
u员工对承担更大职责的能力
u员工表现的发展潜能
5.薪酬结构体系
（一）++员工的薪酬组成主要由固定工资、浮动工资、福利津贴、社会保险等项组成。
1.佳飞薪酬实行月薪制。
2.固定工资包括：
基本工资、岗位工资。
3.浮动工资包括：
绩效工资、加班工资、奖金、销售提成等。
4.福利津贴包括：
通讯津贴、住房津贴、生活津贴、交通津贴。
5.社会保险包括：
养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、大病医疗保险。
（二）工资标准（集团执行宽带工资标准）
（1）基本工资为员工基本生活保障标准。
（2）岗位工资是集团根据各个岗位的重要程度、责任大小和难度高低，按照薪酬体系的基本原则设置各岗位的基本工资。
（3）绩效工资是根据集团经营业绩状况，以集团、部门、岗位目标为载体，通过考核而确定的工资。
（4）根据职位不同将工资划分为五个职等，为便于日常管理，在各个职等下划分十个具体档次。
（三）岗位绩效工资
除运营中心人员（销售/招商/策划/运营）、返聘顾问人员、临时工以外，其他人员均实行岗位绩效工资制。
PARTⅣ您的福利计划
在提供优厚的薪酬之外，公司也规定了一系列的福利计划，从提供基本需求到个人前程发展，更重要的是在人生紧要关头提供保障与安全，希望在此良好的福利制度下，员工将无后顾之忧，全心全意发挥所能，开辟个人事业前程。
以下为公司所提供的福利制度的简介，供您参考。
u提供休闲与假日节假日
其他有薪假日
u提供基本需要衣食住行
员工福利奖金（季度优秀员工奖、个人功绩奖、团队功绩奖）
u提供前途发展培训
学费报销计划
u提供保障与安全养老、医疗、生育、失业、工伤、大病
u温馨的家
除了特别声明的之外，本部分描述的福利计划是公司提供的，公司保留适时更改、修订、终止、删除或增加福利内容的权力。
当有任何变化发生时，新的计划将会取代现有的计划。
一、提供休闲与假日
（一）法定节假日
1.所有员工可享有以下法定有薪假期：
元旦（公历一月一日）一天；
春节（农历正月初一、初二、初三）三天；
劳动节（公历五月一日）一天；
国庆节（公历十月一日、二日、三日）三天。
端午节一天
中秋节一天
清明节一天
（二）其它有薪假日
1.婚假
1）转正员工领取结婚证后半年内享有3天带薪婚假。
2）员工请婚假应持《结婚证书》按请假程序逐级审批后，人力资源中心备案。
2.丧假
集团员工的直系亲属（指配偶、子女、父母、公婆、岳父母）去世，给予丧假3天。
3.产假
集团给予女员工90天的产假，产假期间按当地最低生活水平标准发放工资，须提前15个工作日办理休假手续。
（三）说明
1.本条所规定的婚假、丧假、法定节假日的假期，在规定内的时间内，均为带薪假，超出部分，按事假计。
2.本条所规定的婚假、丧假的假期时间，均不包含法定节假日和公休日。
二、提供基本需要
1.衣食住行
衣：
转正后，公司将会为您制作统一的工装，具体内容请详细学习《工装管理规定》。
食：
公司为你提供午餐补助，公司承担60%，个人承担40%，具体内容请详细学习《伙食补助管理规定》。
住：
公司提供员工宿舍。
行：
公司提供免费班车，具体内容请详细学习《交通车管理规定》。
2.员工福利奖金
季度优秀员工奖：
每季度评选一次优秀员工。
个人功绩奖：
公司会对您的个人功绩实施奖励。
团队功绩奖：
公司会对您的团队功绩实施奖励。
三、提供前途发展
培训是最大的福利，公司为您的成长提供各类培训和再教育机会。
本计划的宗旨是鼓励您在业余时间自愿地参加各类认可的教育课程，以便提高工作效率和个人发展潜力。
1.公司培训分为入职岗前培训、在职培训、在职员工再教育培训。
2.在职再教育培训：
如果您是在公司服务超过1年的部门经理级以上员工或须持证上岗的员工可以申请在职再教育培训，费用由公司承担，但再教育培训后取得的证书必须用于公司业务，不得外借。
3.关于本部分的详细内容请您详细阅读《培训管理制度》.
四、提供保障与安全
当您转正后，公司会为您购买保险以保障您的生活安全，具体的保险项目为：
养老保险、医疗保险、生育保险、失业保险、工伤保险、大病保险。
五、温馨的家
++是所有员工的温馨之家，员工若遇到婚嫁、分娩、重大疾病住院治疗及逝世等重大事件，温馨之家会向你伸出温馨之手，具体规定如下：
1、员工本人婚嫁：
基层员工本人婚嫁的，部门主管或经理代表集团出席并恭贺；部门主管、经理员工本人婚嫁，部门总监或经理代表集团出席并恭贺；部门总监本人婚嫁，集团副总裁或总裁代表集团出席并恭贺，或指定总裁办/人力资源中心负责人代表参与。
2、员工本人或配偶分娩：
基层员工或配偶分娩，部门主管或经理代表集团出席并恭贺；部门主管、经理级员工或配偶分娩，部门总监或经理代表集团出席并恭贺；部门总监及以上员工或配偶分娩，集团副总裁或总裁代表集团出席并恭贺，或指定总裁办/人力资源中心负责人代表参与。
3、重大疾病住院治疗：
员工本人重大疾病住院治疗的，基层员工，部门主管或经理代表集团到医院看望；部门主管、经理级
员工，部门总监或经理代表集团到医院看望；部门总监及以上员工，集团副总裁或总裁代表集团到医院看望，或指定总裁办/人力资源中心负责人代表参与；参与人员需代表集团购买相关水果、鲜花等，费用在200元之内。
4、员工直系亲属逝世的：
基层员工，部门主管或经理代表集团到场慰问；部门主管、经理级员工，部门总监或经理代表集团到场慰问；部门总监及以上员工，集团副总裁或总裁代表集团到场慰问，或指定总裁办/人力资源中心负责人代表参与。
5、员工婚嫁、分娩、重大疾病住院治疗及逝世慰唁情况的：
当事部门必须邀请人力资源中心派人参与。
6、婚嫁：
集团贺礼600元（六六大顺）；
分娩：
集团贺礼400元（四季发财）；
员工直系亲属逝世：
集团慰问礼金300元。
PARTⅤ您的工作守则
“没有规矩，不成方圆”。
军队战斗力来自于铁的纪律，企业的活力来源于各级员工人员良好的精神面貌，祟高的职业道德。
通过本部分的学习，您将了解以下内容：
Ø您的工作守时，包括出勤、考勤、请假等方面的内容和程序。
Ø您的行为准则；
Ø违纪处罚与申诉。
一、您的工作守时
1、出勤时间
（一）集团正常工作时间为每天8小时，实行每周单休工作制。
（二）相关业务部门员工根据工作需要安排周六、周日调休。
作息时间：
（作息调换按人力资源中心通知为准）
夏季8:
30～12:
00、13:
30～18:
00。
冬季8:
30～12:
00、13:
00～17:
30。
（三）销售部因工作性质导致休息时间不定；
（成都）上班时间为早上9：
00，下午下班时间夏季不得早于18：
00；冬季不得早于17：
30。
（四）工程中心项目上人员、物管公司保洁，工程维修人员根据实际情况另行规定。
保安人员实行轮班制，工作时间由物管公司统一安排。
（五）如因临时工作需要，整个单位的工作时间有所调整，则以当时人力资源中心的通知为准。
2、出勤管控方式
（一）集团实行指纹打上、下班卡（转正副总监（含）及以上管理人员和特殊岗位人员不参与指纹打卡）。
（二）若考勤机故障，则实行人工考勤代替，由人力资源中心负责监督执行。
（三）成都销售部实行指纹打卡制度，销售部人员应在项目和成都销售部同时录入考勤，由销售内勤做好人工考勤。
3、出勤纪律
（一）员工旷工一天扣罚三天工资。
（二）在规定上班时间内，以指纹打卡时间为准，单次迟到或早退5-30分钟，按迟到或早退1次计，每次扣罚工资20元；迟到30分钟-2小时，视为旷工半日，每次
升级会员 