夕阳红养老院管理系统.doc
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夕阳红养老院管理系统
需求分析说明书
编号：
001-夕阳红养老院管理系统
版本：
1.0
作者：
苗勰/胡祥涛/张兵兵
日期：
2015-4-20
审批：
融科
日期：
2014-5-4
状态
修订人
修改日期
版本
备注
新创建
项目组成员姓名
2014-4-21
1.0
目录
一、系统概述 4
1.2 定义、简写和缩略语 5
二、系统功能视图 6
三、功能模块 13
四、系统维护 14
五、应用价值 15
六、适用范围 15
七、系统特点 16
八、产品性能 16
九验收标准 17
十非技术要求 18
一、系统概述
（一）、适用范围：
夕阳红养老院管理系统是本小组针对养老院管理而开发的专业养老院管理软件产品，集入住及协议管理、收费管理、生活照料及护理服务管理、老人档案管理、仓库管理、人事管理、考勤管理、工资管理、财务管理、办公自动化、统计分析等管理组件为一体。
（二）、产品描述：
通过该系统，养老院可将各职能部门、服务单元以及外部市场连成一个有机整体，进行快速，高效的信息收集和业务处理，为养老机构的管理和服务提供适时、准确、可靠的决策依据，提高经营管理效能，增强养老机构的核心竞争力。
1.2 定义、简写和缩略语
编号
缩写、术语
解释
1.
建模语言
用语法和语义定义的、用来表示模型的语言。
一些建模语言还有一些实用规则。
2.
UML
UnifiedModelingLanguage统一建模语言，是一种建模语言，是第三代用来为面向对象开发系统的产品进行说明、可视化和编制文档的方法，已正式成为进行软件分析和设计方法的信息技术的国际标准。
3.
用户
指运行系统或者直接与系统发生交互作用的个人或集团。
4.
迭代
迭代包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。
所以，在某种程度上，开发迭代是一次完整地经过所有工作流程的过程：
（至少包括）需求工作流程、分析设计工作流程、实施工作流程和测试工作流程。
5.
用例
从一个外部角色的角度描述如何使用系统。
用例说明了系统的功能，并且是用外部角色、用例和被建模的系统的角度来描述。
用例应该对某个特定角色产生一个可见的结果。
6.
前置条件
在操作被执行前必须为真的条件。
7.
后置条件
在操作完成后必须为真的一个条件。
8.
扩展
在用例之间的一种通用关系，其中一个用例通过增加动作把另一个用例扩展成一个更通用化的用例。
扩展用例可能包含被扩展的用例（依扩展的条件而定）。
9.
优先级
5最高、4高、3中、2低、1最低。
10.
流程图
本文专指业务流程图，就是用一些规定的符号及连线来表示某个具体业务处理过程。
业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。
二、系统功能视图
（一）、管理员权限视图
（二）、功能管理视图、
1.员工管理
用例框架
框架说明
用例名称
权限管理
主要参与者
系统管理员
简要说明
用于管理员维护员工信息（包括对员工进行状态启用/停用或角色授权操作）。
事件流
前置条件
登录后并具有该操作权限
后置条件
无
非功能需求
无
扩展点
无
优先级
2
说明
无
2.人事管理
用例框架
框架说明
用例名称
员工管理
主要参与者
系统管理员、人事管理
简要说明
用于管理员维护员工信息（包括对员工进行状态启用/停用或角色授权操作）。
事件流
前置条件
登录后并具有该操作权限
后置条件
无
非功能需求
无
扩展点
无
优先级
2
说明
无
3.财务管理
用例框架
框架说明
用例名称
财务管理
主要参与者
系统管理员、财务管理
简要说明
1、用于统计公司日常开销。
2、用于统计老人缴费情况
事件流
前置条件
登录后并具有该操作权限
后置条件
无
非功能需求
无
扩展点
无
优先级
2
说明
无
4.客户管理
用例框架
框架说明
用例名称
财务管理
主要参与者
系统管理员、客户管理
简要说明
用于管理老人生活各项事宜（老人入住、转房登记。
老人资料管理，老人外出登记）
事件流
前置条件
登录后并具有该操作权限
后置条件
无
非功能需求
无
扩展点
无
优先级
2
说明
无
5.货品管理
用例框架
框架说明
用例名称
货品管理
主要参与者
系统管理员、后勤管理
简要说明
用于统计管理公司日常用度，购买、统计货品。
事件流
前置条件
登录后并具有该操作权限
后置条件
无
非功能需求
无
扩展点
无
优先级
2
说明
无
三、功能模块
（一）、展示基本信息：
主要提供系统的基本信息的设定及系统初始化操作。
功能主要包括：
收费类型、民族、学历、婚姻状况、护理级别、系统初始化
（二）、床位管理
主要登记养老院的床位信息、大的方面从那座楼哪个楼层、哪个房间到、哪个床位、
主要包括：
1：
楼房资料
1.1.主要记录养老院内住房的信息
2：
房间资料
2.1主要记录养老院内住房的信息
3：
床位统计
3.1对床位信息进行统计
（三）仓库管理,主要对货品的出入库进行细致化的管理,主要包括货品信息,货品入库,货品出库,货品库存,期间入库统计,期间出库统计
1、货品信息,登记货品的基本信息
2、货品入库,登记货品的入库信息
3、货品出库,记录货品的出库信息
4、货品库存,记录货品的库存信息
5、期间入库统计,对货品的期间入库信息进行统计
6、期间出库统计,对货品的期间出库信息进行统计
（四）人事管理,主要对养老院内的人事进行管理。
主要功能包括：
1.员工信息。
2.员工调动。
3.员工离职。
4.员工请假。
（五）老人管理,从老人的入住到,老人退房离开,全面的对老人进行信息管理,主要功能包括老人资料,入住登记,床位安排,转房登记,外出登记,退房登记
1.老人资料,记录老人的详细资料入住登记,
2.对老人的入住情况进行详细的登记
3.床位安排,对老人的床位进行安排
4.转房登记,对老人需要转房的进行登记
5.外出登记,记录老人的外出情况
6.退房登记,老人退房的记录情况
（六）费用管理,主要对养老院的财务情况进行登记
主要功能包括：
5.系统进行自动扣费用。
（记录只需要记录老人缴费的流水账）
6.老人财务托管。
7.预交费登记,其它费用。
8.费用支出。
9.员工工资。
10.员工护理统计。
11.期间财务统计。
12.试住期提醒,交费提醒。
（七）接待管理,主要记录养老院的接待情况。
主要功能包括：
13.来访登记。
14.接待登记。
15.老人信息查询。
16.房间查询。
17.员工信息查询。
四、系统维护
1、数据备份：
通过sqlserver企业管理器，可随时对当前的数据进行备份操作。
2、数据还原：
可选择以往备份的数据进行还原操作，通过此操作数据将被还原到所备份时期的状
3、修改登录密码：
当前登录软件的用户可通过此功能修改自己的登录密码。
管理员可以修改任何用户的登录密码及功能访问权限。
4、可通过视图背景设置功能设置自己喜欢的图片。
五、应用价值
1、建立一个计费收费管理、接待咨询管理、老人档案、人事管理、仓库管理、统计分析全面集成、资源共享的信息化管理系统，全面提高经营管理水平。
2、规范收费管理，实现精准、迅捷的电脑自动化计费、结账，提高收费工作效率，提升财务管理质量。
3、加强老人档案资料和服务项目的管理，提供多角度的在住老人情况分析功能，辅助管理层随时全方位掌握老人信息，提升服务质量。
4、提高仓库物品周转效率，规范仓库管理运作，降低库存和运营成本；通过系统的实时的数据统计分析，给管理人员提供全面、准确的、科学的决策依据。
六、适用范围
养老院管理系统适：
（1）：
用于养老院
（2）：
老年福利院
（3）：
老年公寓
（4）：
敬老院
（5）：
老年康复中心
（6）：
大型养老社区等养老机构。
七、系统特点
（1：
）操作简单，界面友好：
满足客户已有的操作习惯；
（2）：
开放性和扩展性：
系统具备很好的灵活性、开放性、扩展性和完备的二次开发能力，以适应该系统升级和功能扩充维护，便于系统容量的增加、支撑功能的增强以及和其它系统的兼容；
（3）：
使用可靠：
系统核心部件稳定可靠，全面提高了系统使用的方便性、可靠性和稳定性等；
（4）：
适用范围广，可移植性强：
适用于养老院、居家养老、福利院等所有产品系列，而且可以轻松移植到其它产品系列；
（5）：
强大的统计分析：
本系统为软件系统，可以方便统计服务过程中产生的各种数据，以便进行各种报表分析，为管理者提供便利，为决策者提供依据
八、产品性能
质量需求
（1）安全性
系统需满足国家保密部门要求的分级保护中机密级信息系统设计的相关要求，并采取必要的技术手段从应用开发层面保证数据的安全。
（2）可靠性
系统具有大量的数据统计汇总和查询分析要求，因此，必须确保数据汇总、统计、查询分析的更准确有效。
系统必须具备较强的可靠运行设计，可应对单点故障。
保证数据安全，包括数据级备份与灾难性恢复。
（3）灵活性
系统要采用先进的技术，保证可灵活地按照不同方式组织其内部模块，从而适应不同网络规模、不同个性化需求和不同组织模式。
（4）兼容性
系统必须具有高度的可扩展性，能够在规模、功能、性能三个方面进行扩展，以适应应用和技术发展的需要，特别是对省（区、市）应用系统及其他业务系统的扩展。
系统必须开发维护中心，使整个系统的管理维护工作量以及开销较小，并提供完备的运行管理解决方案，包括性能、安全、统计、配置管理等。
（5）
须保证系统的易用性。
具体可以通过以下方式保障系统的易用性：
1）通过提供统一的信息门户，使多种渠道的信息方便接入，并提供一致的渠道服务手段。
2）针对不同类型的用户设计集成的用户界面，保证用户能够方便快捷的使用自己需要的常用功能。
3）遵循统一的界面设计规范，在应用程序编码阶段监督编码人员认真执行规范，以做到：
界面风格一致、颜色调和、提示清晰、窗口大小适当，提供常用的快捷操作键，操作方法应符合日常习惯。
文档需求
（一） 设计约束
详细说明对系统的设计局限性。
设计局限的定义代表了对系统要求的决策,这可能出于商务运作、资金、人员、时间等多方面的综合考虑从而指导软件的设计和开发。
例如，软件的开发语言、开发环境、开发工具、第三方软件、硬件使用以及网络设备等。
（二） 语言约束
本系统是基于中文系统环境开发和使用的，系统必须支持中文处理。
（三） 系统模型约束
本系统采用MVC模型，在保证实现技术简单易维护的基础上，实现表现层和业务逻辑层的分离，提高可重用性、可移植性。
九验收标准
XXX客户关系管理系统验收标准为：
Ø实现所有功能需求
Ø满足非功能性需求
Ø系统设计文档完整，且符合规范
十非技术要求
在这一部分应对所有的软件需求进行足够详细的描述。
详尽程度应以足够软件设计人员进行概要设计和系统测试人员进行系统测试计划和编写测试用例为准。
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