业务人员绩效考核表.xls

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人力资源专员绩效考核表姓名部门职务评价人评价区间入职时间评价项目内容评价标准评分本栏平均权重0分2-3分4-6分7-8分9-10分工作绩效工作质量工作质量低劣,经常出错，错误次数达5次以上一般能完成工作,质量处于平均水平，能完成任务,工作质量比较好按期完成任务,工作质量较高提前完成任务,工作质量突出,技术水平出众2工作效率办事拖拉,经常需要催促，规定时间内完不成任务有时需要催促,效率一般工作效率一般，基本能按时完成任务，基本保证质量工作效率较高，一般用规定时间的80%-90%，能及时保质保量完成任务守时惜时,超前完成任务,一般只用规定时间的50%-80%，解决问题迅速,准确日常工作人力资源技能人力资源技能及法律法规基本不了解，又不肯努力学习人力资源技能及法律法规掌握30%以上并能加以运用人力资源技能及法律法规掌握60%以上并能加以运用人力资源技能及法律法规掌握80%以上并能加以运用熟悉人力资源管理的基本技能、法律政策掌握熟练并成功运用3档案信息掌握情况档案弄的乱七八糟只能做到保管，但缺少整齐性、清晰性和准确性人事档案保管完好，信息不能做到更新。

缺少相关内容人事档案保管完好，信息掌握基本完整、准确。

人事档案保管完好，信息掌握完整、准确。

并能在资料中加以分析与总结考勤信息不准确，不及时，错误在3次以上考勤信息把握基本准确，失误率在3次以内考勤信息把握基本准确，失误率在2次以内考勤信息把握准确及时，但记录不够规范，查找比较费劲考勤信息把握准确及时，记录整齐规范，从无遗忘和错误工资审核有重大错误基本能够完成，但有很小的错误在规定时间内完成，但审核不是很规范在规定时间内完成审核，没有错误工资审核细致准确，总能提前完成招聘及考核不懂也不能参与能参与其中，能起到很少的作用是上级得力助手，能完成交办的工作但不能提出建议是上级的很好参谋，能提出建议但不能独立操作是上级很好的参谋，总能提出招聘及考核的合理化建议，甚至可以独立操作工作能力发现解决问题能力看不到问题,遇到问题束手无策能发现问题,但拖拖拉拉,解决很慢能及时发现问题,对一般问题能作出决断发现问题及时,处理问题当机立断,雷厉风行,解决问题能力较强在任何情况下,都能发现问题,解决问题,且不出现差错3分析判断能力思维混乱,反应迟钝,逻辑性差,经常判断失误思维较清晰,但呆板片面,有时判断有失误思维较清晰准确,反应较快,无较大判断失误思维清晰准确,反应迅速,逻辑性强,无判断失误分析问题全面,逻辑性强,判断准确计划性混乱工作前有不太周全详细的计划有较周详的计划,但对时间内容等分配不合理计划周详,各项安排较合理计划周详缜密,对各项情况均做合理安排创新能力无创新，消极，不愿打破现状很少提出意见，多半墨守成规自己可依据已有观点,提出自己的观点较有创新,能通过自己的观点摸索提出新观点新方法工作上有创新,想像力丰富,合理性强，季度内创新2项以上沟通能力谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受说服力较差，不善于疏导，但有时也能被接受说服力较差，有一定疏导技巧，尚能被别人接受说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果好说服力极强，谈话亲切和蔼，语言富有魅力，能自然有技巧的说服别人工作态度责任心消极被动不负责任有时责任心强,但多数情况下缺乏责任心有一定的责任心,并敢于对自己的工作负责,知错就改责任心强,能清楚地知道自己的责任并勇于负责对公司任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动2积极性工作态度无论怎么督促也不上进,工作挑肥拣瘦,避难就易遇到问题和困难就垂头丧气,不出成果不知疲倦,不断进取,对工作不挑不拣求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,永不满足,努力提高自己素质勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力协作精神不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问,人际关系不协调理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献,人际关系协调良好不惜牺牲自我,通力合作,人际关系融洽遵章守纪以身作则不遵守规章制度3次以上违反规章制度2次以上,自己不能做为他人榜样遵守规章制度,违反规章制度仅一次，能规劝他人做好工作原则性强,不违反规章制度,可为他人榜样遵章守纪,企业利益高于一切,他人楷模执行力不服从领导安排,我行我素服从领导安排,对本职项目执行较好对领导指令决议计划执行较好,但不能深度追踪执行好,追踪情况较好漂亮的执行及追踪意见反馈评价得分（12项平均分）2+（37平均分）3+（812项平均分）3+（1317项平均分）2=分出勤及奖惩出勤：

迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分（注:

早晚计不打卡次,计迟到次,5次不打卡计迟到一次）处罚:

警告次*1+小过次*3+大过次*9=分奖励:

表扬次*1+小功次*3+大功次*9=分总分分分分+分=分评价等级A90分以上B8089分C6079分D60分以下初评价者意见及确认业务人员绩效考核表姓名部门职务考评人考评月份入职时间评价项目内容考评标准评分本栏平均权重0分2-3分4-6分7-8分9-10分工作绩效工作质量工作质量低劣,经常出错，错误次数达5次以上一般能完成工作,质量处于平均水平，能完成任务,工作质量比较好按期完成任务,工作质量较高提前完成任务,工作质量突出,技术水平出众2工作效率办事拖拉,经常需要催促，规定时间内完不成任务有时需要催促,效率一般工作效率一般，基本能按时完成任务，基本保证质量工作效率较高，一般用规定时间的80%-90%，能及时保质保量完成任务守时惜时,超前完成任务,一般只用规定时间的50%-80%，解决问题迅速,准确日常工作与客户的沟通对业务知识不懂，根本不能与客户沟通。

可沟通，但不能独立完成业务知识基本熟练，能够独立沟通，但效果一般。

业务知识熟练，可与客户独立沟通，沟通基本无障碍业务知识娴熟,可独与客户沟通，方法得当，沟通无障碍。

内部的沟通很少的沟通沟通不是很及时基本能够与客服人员或经理沟通能够与客服人员或经理及时沟通与客服人员或经理准确及时沟通，从无贻误部门内部工作从无建议，没有反馈与沟通能参与其中，能起到很少的作用，认为不是分内的事就不闻不问。

是上级得力助手，能完成交办的工作但不能提出建议是上级的很好参谋，能提出建议。

是上级很好的参谋，总能提出关于加盟及经营的合理化建议，甚至可以独立操作。

工作能力发现解决问题能力看不到问题,遇到问题束手无策能发现问题,但拖拖拉拉,解决很慢能及时发现问题,对一般问题能作出决断发现问题及时,处理问题当机立断,雷厉风行,解决问题能力较强在任何情况下,都能发现问题,解决问题,且不出现差错3分析判断能力思维混乱,反应迟钝,逻辑性差,经常判断失误思维较清晰,但呆板片面,有时判断有失误思维较清晰准确,反应较快,无较大判断失误思维清晰准确,反应迅速,逻辑性强,无判断失误分析问题全面,逻辑性强,判断准确计划性混乱工作前有不太周全详细的计划有较周详的计划,但对时间内容等分配不合理计划周详,各项安排较合理计划周详缜密,对各项情况均做合理安排创新能力无创新，消极，不愿打破现状很少提出意见，多半墨守成规自己可依据已有观点,提出自己的观点较有创新,能通过自己的观点摸索提出新观点新方法工作上有创新,想像力丰富,合理性强，季度内创新2项以上沟通能力谈话说服力差，态度生硬，缺乏谈话技巧，难以被人接受说服力较差，不善于疏导，但有时也能被接受说服力较差，有一定疏导技巧，尚能被别人接受说服力较强，态度诚恳，善于疏导，说服效果好说服力极强，谈话亲切和蔼，语言富有魅力，能自然有技巧的说服别人工作态度责任心消极被动不负责任有时责任心强,但多数情况下缺乏责任心有一定的责任心,并敢于对自己的工作负责,知错就改责任心强,能清楚地知道自己的责任并勇于负责对公司任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动2积极性工作态度无论怎么督促也不上进,工作挑肥拣瘦,避难就易遇到问题和困难就垂头丧气,不出成果不知疲倦,不断进取,对工作不挑不拣求知欲强,并把知识用于实践,弥补自己工作中的短处,永不满足,努力提高自己素质勇于挑战,不畏困难,为实现目标竭尽全力协作精神不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问,人际关系不协调理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献,人际关系协调良好不惜牺牲自我,通力合作,人际关系融洽遵章守纪以身作则不遵守规章制度3次以上违反规章制度2次以上,自己不能做为他人榜样遵守规章制度,违反规章制度仅一次，能规劝他人做好工作原则性强,不违反规章制度,可为他人榜样遵章守纪,企业利益高于一切,他人楷模执行力不服从领导安排,我行我素服从领导安排,对本职项目执行较好对领导指令决议计划执行较好,但不能深度追踪执行好,追踪情况较好尊重领导，服从安排，漂亮的执行及追踪意见反馈考评得分（12项平均分）2+（38平均分）3+（913项平均分）3+（1418项平均分）2=分出勤及奖惩出勤：

迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分处罚:

警告次*1+小过次*3+大过次*9=分奖励:

表扬次*1+小功次*3+大功次*9=分总分分分分+分=分考评等级A90分以上B8089分C7079分C6069分D60分以下考评者意见及确认三六一度（中国）有限公司沈阳销售分公司材料库管人员绩效考核表姓名部门职务考评人考评区间入职时间考评项目内容评价标准评分本栏平均权重0分2-3分4-6分7-8分9-10分日常工作配货的准确性及速度配货速度慢,不能及时完成,耽误工期,错误累计5次以上配货速度慢,货品不准确次数达3次以上基本能按时完成配货,但不完全准确,偶尔有问题按时完成所需货品配送,准确,为出现过错误能够提前完成所需货品配送,准确,无错误5发货的准确性及速度发货速度慢,不能及时完成,耽误工期,错误累计5次以上发货速度慢,发错次数达3次以上基本能按时发货,但不准确,偶尔有发错现象按时完成所需货品发送,准确,未出现过问题能够提前完成所需货品发送,准确,无错误器架的储备和发放缺货、欠货现象严重能较及时的发货，但是配货不准确，发货不全的现象3次以内。

配货发货准确，但进货不及时，备货不是很充足熟悉材料相关知识，备货发货及时准确熟悉器架材料相关知识，及时准确的进货发货备货，并能很好处理客户提出问题。

数据统计没有建账，出库入库乱七八糟只能做到保管，但缺少整齐性、清晰性和准确性账本记录较准确，偶尔有漏单现象手工账准确清晰，及时的开单上报会计手工账记录明确清晰，及时的开单，核算准确库房管理库房乱七八糟只能做到保管，但缺少整齐性，材料乱放不便查找基本保证库房干净整齐，盘点工作比较准确及时。

库房整齐有条理，材料摆放合理规整，不私用公物。

爱护材料器架，库房保证每天洁净整齐，及时准确的按月盘点库存。

工作能力发现解决问题能力看不到问题,遇到问题束手无策能发现问题,但拖拖拉拉,解决很慢能及时发现问题,对一般问题能作出决断发现问题及时,处理问题当机立断,雷厉风行,解决问题能力较强在任何情况下,都能发现问题,解决问题,且不出现差错2分析判断能力思维混乱,反应迟钝,逻辑性差,经常判断失误思维较清晰,但呆板片面,有时判断有失误思维较清晰准确,反应较快,无较大判断失误思维清晰准确,反应迅速,逻辑性强,无判断失误分析问题全面,逻辑性强,判断准确工作态度责任心消极被动不负责任有时责任心强,但多数情况下缺乏责任心有一定的责任心,并敢于对自己的工作负责,知错就改责任心强,能清楚地知道自己的责任并勇于负责对公司任何事情都有强烈的责任心且积极付诸行动3协作精神不推不动,但求自己方便合适只考虑本职工作,对其他事情不闻不问,人际关系不协调理解领导意图,主动为领导分担责任,帮助同事解决问题充分理解群体目标,乐意为群体目标的实现做贡献,人际关系协调良好不惜牺牲自我,通力合作,人际关系融洽遵章守纪以身作则不遵守规章制度3次以上违反规章制度2次以上,自己不能做为他人榜样遵守规章制度,违反规章制度仅一次，能规劝他人做好工作原则性强,不违反规章制度,可为他人榜样遵章守纪,企业利益高于一切,他人楷模执行力不服从领导安排,我行我素服从领导安排,对本职项目执行较好对领导指令决议计划执行较好,但不能深度追踪执行好,追踪情况较好尊重领导，服从安排，漂亮的执行及追踪意见反馈评价得分（15项平均分）5+（67平均分）2+（811项平均分）3=分出勤及奖惩出勤：

迟到、早退次0.5+旷工天2+事假天0.4+病假天0.2=分（注:

早晚计不打卡次,计迟到次,5次不打卡计迟到一次）处罚:

警告次*1+小过次*3+大过次*9=分奖励:

表扬次*1+小功次*3+大功次*9=分总分分分分+分=分考评等级A90分以上B8089分C6079分D60分以下评价者意见及确认工作态度3