某服装公司人事文件产品开发部组织管理制度.doc

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一、产品开发部工作职责

1.根据公司总体战略规划及年度经营目标，围绕商品部制订的产品计划，制订公司各服装品牌的年度产品开发计划（款式开发计划、打板计划等），并按计划完成设计、打板任务；

2.对公司现有产品与营销中心沟通，进行销售跟踪，根据市场反馈情报资料，及时在设计上进行改良，调整不理想因素，使产品适应市场需求，增加竞争力；

3.负责组织产品设计过程中的设计评审，设计验证和设计确认；

4.负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管；

5.建立健全技术档案管理制度；

6.负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

二、产品开发部编制

产品开发部设：

经理1人，副经理兼板房主管1人，首席设计师2人，其它职位视工作需要增减。

三、产品开发部各岗位职务说明书

（一）产品开发部经理职务说明书

1.职务名称：

产品开发部经理

2.直接上级：

总经理

3.直接下级：

副经理、首席设计师、板房主管

4.管理权限：

受总经理委托，行使对产品开发业务的指挥、调度、审核权和对本部门员工的管理权

5.管理责任：

对产品开发部工作职责履行和工作任务完成情况负主要责任

6.具体工作职责：

●负责公司各品牌的定位、形象、风格的制定，各季产品的开发并组织实施,对公司各品牌产品的畅销负重要责任；

●每年在第一季前应制定第二年的产品风格及结构，三月份交营销总监审核，营销部、产品部、开发部三方共识进行投入设计及试制；

●每季新产品样板必须提前半年试制完成交营销部审核；

●负责对部门内人员进行培训、考核；

●负责开发部日常工作的调度、安排，协调本部门各技术岗位的工作配合；

●负责纸样、衣样、制单工艺技术资料的审核确认、放行；

●负责组织力量解决纸样、车办工艺技术上的难题；

●负责与营销沟通，提高所开发的产品的市场竞争能力；

●负责与生产部门沟通，保证所开发的产品生产工艺科学合理，便于生产质量控制，有利于降低生产费用；

●负责组织本部门员工对专业技术知识和新工艺技术的学习，不断提高整体技术水平；

●负责制订本部门各岗位的工作职责、工作定额、工作规章制度，并负责检查、考核。

7.职务要求（任职资格）

●大专以上学历，服装专业；

●丰富的实际工作经验，从事设计、板房、服装生产管理职务五年以上。

8.副经理协助经理工作，对分管的工作负责。

（二）产品开发部副经理职务说明书

1．职位名称：

产品开发部副经理

2．直接上级：

产品开发部经理

3．直接下级：

板房主管、纸样师、工艺员、助理、车板工、裁工

4．管理权限：

受经理委托，全面负责分管板房的日常工作管理任务

5．管理责任：

对板房工作职责履行和板房的工作任务完成情况负主要责任.

6．具体工作职责：

●负责制定板房生产作业计划并组织实施；

●负责对板房人员的培训、考核；

●负责板房日常工作的调配、安排、协调本部门各技术岗位人员以及同设计人员的工作配合；

●负责解决纸样、车板工艺技术上的难题；

●负责对生产质量的前提控制；

●负责纸样、样衣、工艺生产单和其它工艺文件的审批、确认、放行。

（三）首席设计师职务说明书

1．职位名称：

首席设计师

2．直接上级：

产品开发部经理

3．直接下级：

设计师、助理

4．管理权限：

受经理委托，全面负责分管设计部门的日常工作管理任务。

5．管理责任：

对设计部门工作职责履行和设计部门的工作任务完成情况负主要责任。

6．具体工作职责：

●负责制订设计作业计划并组织实施；

●负责设计人员的培训、考核；

●负责设计部门的日常工作调配、安排、协调本部门各人员以及同板房的工作配合；

●负责组织解决设计存在的薄弱环节；

●负责把握公司品牌服装的风格与定位，并着重提前开发每季度的服装款式；

●负责组织本部门人员对市场的调查及提前掌握每年的流行趋势，以确定本品牌服装的设计方向；

●负责跟踪所开发的产品与市场流行趋势相吻合；

●负责对设计师所设计的图纸进行审核、确定、放行；

（四）设计师职务说明书：

1．职务名称：

设计师

2．直接上级：

首席设计师

3．工作职责：

●了解市场流行趋势，根据公司品牌的风格与定位，及消费者的需要进行设计；

●按计划负责设计完成款式效果图；

●负责对自己设计款式的要求做好打样前所需的资料等工作；

●对初板的审定跟踪，以及确定款式、打板；

●配合纸样师对款式的尺寸及工艺要求的确定。

（五）设计助理员职务说明书

1．职务名称：

设计助理员

2．直接上级：

首席设计师

3．工作职责：

●根据设计师的要求，负责描图、配色、调色等辅助设计工作；

●收集主、辅料市场信息，受设计师指派采购合适的主、辅料；

●设计图纸、资料收集、整理、归档、保管；

●负责“OK样板”的登记归档和保管；

●领导交办的其它工作。

（六）纸样师职务说明书

1．职务名称：

纸样师

2．直接上级：

板房主管

3．工作职责：

●按设计师的要求做出新板，经审核批板后，则规范画出实样（含修剪样）；

●负责每个新板的正确尺寸及效果的确定；

●负责做到对不同质地、不同肌理的面料，对纸样做出不同的细节处理；

●负责对裁板、车板过程中所发现的异常问题的沟通和解决；

●按要求填好各新板的表格、制单等，并存档留底；

●在工作过程中，必须直接与设计师配合，沟通解决所出现的问题。

（七）工艺师职务说明书

1．职务名称：

工艺师

2．直接上级：

板房主管

3．工作职责：

●工艺制单设计要求对各个部位详细列明要求透彻到位；

●样板、工艺单、纸样要经副经理审批，经理批准方可下到裁床和车间；

●针对新款核查唛架，准确用料，其中会经纬纱线路、唛架空间、核查裁片（辅助副经理工作）；

●负责各款制单，纸样存档留底，不可以散乱丢失，以备查询；

●负责制订生产工艺流程、作业指导书；制订材料消耗工艺定额、标准工时定额；

●开货前负责详细讲解各部位工艺要求，包括其可能出现的问题，并将其贴在样板上；

●抽查车间成品，尾部成品尺码是否准确，杜绝错码现象。

（八）裁板工职务说明书

1．职务名称：

裁板工

2．直接上级：

板房主管

3．工作职责：

●负责新板面料（含新款各色面料）必须先试出各缩水率，放出硬样，确保大货尺码准确，在工艺单上注明缩水率；

●核实样衣，纸样的块数是否一样；

●根据纸样要求正确裁片好每一件样板；

●核实样衣用料，做好各项要求的记录工作；

●协助车办的配片工作及布匹的退仓处理工作。

（九）车板工职务说明书

1．职务名称：

车板工

2．直接上级：

板房主管

3．工作职责：

●必须严格根据纸样师要求，准确制作工艺，及时节出新款，并要求做好工艺流程、每道工序的详细记录，并把需注意的地方作一个重点说明；

●对自己产品必须自检自量，以最好的质量交办；

●在制作过程中发现存异常必须及时与纸样师或主管沟通解决。

（十）板房助理员职务说明书

1．职务名称：

板房助理员

2．直接上级：

板房主管

3．工作职责：

●资料图片的复印；

●成品样办进出登记、签收程序；

●面料、物料领用登记；

●纸样的保管，样衣纸样的归档；

●完成每月统计表；

●负责协助板房的日常工作管理。

四、产品开发部员工绩效考核评分标准

（一）产品开发部经理绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

月工作计划

28日前报送工作计划，未按时报送扣5分；工作目标、责任人、时间等计划不周祥酌情扣0~5分。

10分

综合任务完成率

完成板数

×20

20分

计划板数

计划进度达成

每款设计任务没按计划进度完成扣2分；每款打板任务没按计划进度完成扣2分。

20分

工作质量

（与销售挂钩）

本月实际回款额

40分

本月计划回款额

员工管理

和组织纪律

要求建立一支学习、高效、有纪律的团队，每有一个下属部门、下属员工工作绩效在平均线（80分）以下扣1分；连续三个月不能提长平均线下的员工业绩扣10分；要求带头模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣1分。

10分

（二）板房主管绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

备注

综合任务完成率

完成板数

×30

30分

计划板数

每日单款打板任务完成（计划外）

每款打板任务没按时完成扣5分

20分

工作质量

审核放行后的纸样、样衣、制单工艺，每出一次差错,扣2分，出一次严重差错，扣10分。

20分

部门沟通协调

凡属应由板房部门与其它部门沟通而未及时沟通的，每出现一次扣2分。

10分

技术资料管理

完整规范满分；丢失、损坏、遗漏、不规范的酌情扣2分。

10分

员工管理

和组织纪律

要求建立一支学习、高效、有纪律的团队，每有一个下属员工工作绩效在平均线（80分）以下扣1分；连续三个月不能提升平均线下的员工业绩扣10分；要求带头模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣1分。

10分

（三）首席设计师绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

备注

综合任务完成率

完成款数

×30%

30分

计划款数

单款任务完成

每款设计任务没按时完成，扣5分。

10分

设计质量⑴

要求交板房制初板的图纸资料齐全、准确，从修改第二项开始计算，每修改一次扣2分（以扣分最多一款为准）。

10分

设计质量⑵

与销售挂钩

本月实际回款额

×30

30分

本月计划回款额

部门沟通协调

凡属应由设计部门与其它部门沟通而未及时沟通的，每出现一次扣2分。

10分

技术资料管理

完整规范满分；丢失、损坏、遗漏、不规范的酌情扣2分。

5分

员工管理

和组织纪律

要求建立一支学习、高效、有纪律的团队，酌情扣0~3分；要求带头模范遵守公司各项规章制度，每有一次违反扣1分。

5分

（四）设计师绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

综合任务完成率

完成款式图

×30

30分

计划款式图

单款任务完成

（工作效率）

每款设计任务没按进度计划按时完成扣2分

15分

设计质量1（一次交款合格率）

要求交板房制初板的图样资料齐全、准确，从修改第二次开始计算，每修改一次扣2分（以扣分最多的一款为准）。

10分

设计质量2

（与销售挂钩）

作品回款额/标准回款额×30

30分

标准回款额=

计划回款额

×调整系数

设计师人数

调整系数在每月上旬由开发部经理根据由于设计师流动等客观原因，造成当前销售款式与设计师作品上市的时间差异合理确定，若新设计师当月无作品上市，则该项计分分配到综合任务完成率。

岗位协调

凡属应由设计师与其它部门沟通而未能沟通的，每出现一次扣2分。

10分

组织纪律

模范遵守各项规章制度，每有一次违反扣1分。

5分

（五）设计助理员绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分标准

交办工作

按时、保质、保量完成领导和设计师交办的描图、配色、调色，市场找料等工作。

每有一次未按时完成扣分，工作质量通过走访或问卷调查酌情扣分。

60分

技术档案管理

按质量体系文件要求归档、保管设计图纸、“OK样板”和其它技术资料，依检查结果酌情扣分。

20分

服务态度

走访或问卷调查，视满意度酌情扣分。

10分

劳动纪律

遵守各项规章制度，每有一次违反扣2分。

10分

（六）工艺师（员）绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

工艺制单

要求及时、准确，每有一单完成不及时扣5分；制单不详细到位每发现一项扣1分；制单错误，每有一单扣10分；造成生产浪费损失扣40分。

40分

工艺文件

生产工艺流程、作业指导书、材料消耗定额、标准工时定额等工艺文件制订齐全、科学合理。

走访或问卷评审、酌情扣分。

30分

产前指导

和产中抽查

按职务说明书要求，每有一款工作不到位扣2~5分。

20分

劳动纪律

遵守各规章制度，每有一次违反扣2分。

10分

（七）纸样、裁板、车板人员绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

月任务完成

完成板数

×40

40分

计划板数

每天任务完成

要求按板房主管调度命令完成当日工作，不能按时完成，每有一次扣4分。

20分

工作质量

1．按放行的图纸资料制的纸样、裁片、衣样，每出错返工一次扣2分；

2．已放行生产板，由其它部门发现差错，未造成经济损失扣5分；造成经济损失酌情扣15~30分。

30分

工作态度、

劳动纪律

10分

（八）板房助理绩效考核评分标准

考核项目

评价及计分标准

评分比例

物资管理

建立面料、物料收发登记帐簿，验收入库和收发登记准确，按月盘点，帐物相符。

登记不准、帐物不符酌情扣5~20分。

30分

档案管理

按质量体系文件要求对成品样板进出登记、签收和样衣、纸样整理、归档、保管。

每有一次差错或不符合标准要求扣5分。

30分

统计报表

完整、准确，每有一项差错扣2分。

10分

交办工作

按时、保质、保量完成资料、图片复印等板房主管交办工作，视完成情况酌情扣分。

10分

组织纪律

遵守各项规章制度，每有一次违反扣2分。

10分

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