人力资源内部管理制度.doc

人力资源内部管理制度.doc

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人力资源内部管理制度

一、人力规划

1、原则：

结合企业发展目标及经营状况,严格控制成本;

2、负责人：

人力资源部经理

3、流程：

每月25日之前汇总各部门人力需求,报CEO审核后将人员组织结构图发至各部门,（经理以上各持一份）;

4、人力预算：

每月26日前报财务及CEO下月人力预算（包括:

基础工资、绩效工资、提成、社保）

二、招聘

1、原则：

（1）、招聘人数严格根据人员编制,筛选条件严格按照岗位要求,旨在为企业招募优秀员工;

（2）、康途有不在用人上采用熟人的原则，尽可能向社会公开招筹员工和合作伙伴。

人力资源部应坚持原则，注意避嫌，避免企业规模扩大后，各种复杂的人际关系和利益链形成。

2、负责人：

招聘专员/主管、人力资源部经理;

3、流程：

确定空缺岗位用人部门编写岗位要求发布招聘信息筛选简历人力资源部初试（基本岗位：

招聘专员面试；主管以上位：

人力资源部经理面试；总监以上岗位：

人行总监面试）用人部门复试CEO面试（经理以上岗位）发录用通知并告知相关各部门做好人员到岗前准备。

三、薪酬

1、计算原则：

严格考勤，坚持原则，计算准确，准时发放。

2、负责人：

薪资专员/主管、人力资源部经理

3、流程：

考勤计算薪酬计算人力资源部经理复合各部门复合财务审核CEO确认薪资发放：

4、发放时间：

每月5号（基础工资），每月15号（绩效工资）如遇节假日顺延；

6、薪资条由薪资专员/主管以电子邮件形式发放至各部门总监/首席官处；

7、备注：

1、薪资调整必须附CEO签字确认的《调薪单》；

2、加班除部门确认外，必须严格审核考勤记录。

四、绩效考核

1、遵循原则：

（1）、正态激励，引导双赢；

（2）、绩效考核目标制定应与公司整体目标、部门目标、岗位实际情况相结合，并能进行有效量化、合理评分；

（3）、绩效评分应遵循客观、公正、公开的原则，旨在激励员工更好工作。

2、流程：

（如遇节假日顺延）

3、绩效考核方式：

KPI、计件、提成

五、员工关系

1、原则：

构建和谐工作氛围，稳定团队，降低员工离职率。

2、入职流程（负责人：

薪资专员/主管）：

入职准备（桌椅、办公用品、）

签署人员入职单（主管以上岗位须CEO签字）收齐入职资料

更新人员信息数据库以邮件形式通知网管开通邮箱新员工入职面谈新员工培训提醒新员工加入企业QQ群并关注企业微博制作个人答案袋归档。

3、离职流程（负责人：

薪资专员/主管）：

用人部门通知人力资源部人员变动情况离职人员至人力资源部领取离职单工作交接

相关部门签署《人员离职单》通知网管关闭邮箱更新人员信息数据库确认离职人员退出企业QQ群归档。

4、转正流程（负责人：

薪资专员/主管）：

每月初人力资源部通知各部门本月需转正人员名单员工本人至人力资源部领取《转正申请单》

各相关部门签字确认员工本人向CEO递交转正申请单

员工本人将CEO签字确认后的《转正申请单》交至人力资源部更新人员信息数据库薪资按转正后标准发放归档。

5、调岗流程（人力资源部经理）：

用人部门通知人力资源部调岗信息

相关部门及CEO签署《调岗单》人力资源部发调岗通知（群

发）更新人员数据库归档；

6、调薪流程：

用人部门、人行总监、CEO签字确认《调薪单》归档；

7、人员信息数据库：

包含每位员工基本信息，维护时须认真、仔细、无差错。

8、员工档案（负责人：

薪资专员/主管）：

包含员工入职资料，所有在职期间异动的书面记录（调岗、调薪、处分等情况）。

8、社保缴纳（负责人：

薪资专员/主管）：

每月5号—－25号去社保局登记本月社保人员变动情况（离职人员须及时停交保险）。

因个人原因无法缴纳社保的，须本人向人力资源部递交申请。

9、员工交流沟通：

新员工，员工转正、调岗、调薪、异动、绩效欠佳、离职时须进行员工面谈，了解员工内心真实想法。

六、人力资源部工作人员职业操守

认真负责、坚持原则、严格把控、有进取心、良好的团队合作精神。

人力资源部

二零一二年一月