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第一章普通心理学概述

1.1人类的心理现象

1.1.1生理与心理

人类的一切活动,哪怕是最简单的生命活动,也要受到高度发达的神经系统和大脑的决策指挥。

人的头脑反映客观现实的过程,是人的心理现象。

生理活动与心理活动的关系?

人的生理活动与心理活动相伴相随,交织在一起。

如果说生理活动是身经百战的战士,那么,心理现象就犹如运筹帷幄的统帅。

1.1.2心理与客观

(1)客观现实引发心理活动

在客观现现实的作用下,人的心理现象是纷繁的、复杂的、甚至是神秘的。

(2)心理现象的多样性

感觉、知觉、观察、记忆、思维、想象都是人为了弄清客观世界的性质和规律而产生的心理活动,在心理学的研究中统称为认知心理过程。

1.1.3心理学的历程

人类对心理现象的关注与探索,开始于中国古代的春秋战国时期及古希腊、古罗马的先哲们。

世界上最早的关于人类心理现象的著作是公元前384~前330年间亚里士多德所著的《灵魂论》。

1590年以心理学为自己的著作命名。

心理学成为一门独立的科学,是在1879年,由德国生理学家冯特出版的第一本《生理心理学》的著作。

1.1.4心理学的概念

心理学家柴普林在1979年所说:

“未必可能有哪一种观点或理论能包容人类行为的全部丰富性与复杂性。

关于心理学概念之说,都是围绕人类的心理活动规律来定义的。

1.“心理学是研究人的心理现象发生、发展规律的科学。

2.“心理学是研究人脑对外界信息的整合诸形式及其内隐、外显行为反应的一门科学。

1.1.5心理学的分类

普通心理学是研究人的心理过程和个性心理特征的一般规律的学科,是心理学最基本、最重要的基础研究。

感觉心理学、知觉心理学、记忆心理学、思维心理学、情绪心理学、动机心理学、人格心理学等。

生理心理学是研究生理基础与肌理的学科,是心理学重要的基础研究。

教育心理学是研究教育和教学过程中教师与学生心理活动规律的学科。

社会心理学是研究个体心理发展规律的学科。

劳动心理学是研究人在劳动中的心理问题,如操作与操作者的心理特征与规律。

设计心理学是普通心理学的一个新的分支学科。

研究普通心理学基础理论奠基、设计的心理活动过程与规律。

1.2心理学的性质与任务

1.2.1心理学的性质

普通心理学的研究对象是人类心理现象的本质问题,因此心理学也具有相应的特殊性质,它既是一门自然科学,也是一门社会科学,因此是一门交理交叉的科学。

1.2.2心理学的任务

(1)了解心理现象

学习普通心理学,首先是从科学心理学的角度对人类的心理现象进行科学的分析,建立有关心理现象的完整的、可学的概念体系。

(2)熟知心理规律

初步掌握一些心理规律的理论常识,可以对心理机制进行理性的探讨,有助于学习的深入与应用

(3)指导实践应用

学习普通心理学,最终目的是落实在应用上,人们不仅要认识世界,还要改造世界1.2.3开辟设计的审美创造之路

有普通心理学的研究成果指导设计活动,专门探索设计的心理活动,是开心设计者心理潜能的重要途径。

1.3心理学的研究方法(观察法、实验法、测验法、虚拟发)

1.3.1观察法

(1)观察法的概念

由观察者直接观察记录研究对象的行为活动,用以研究心理活动规律的方法,称为观察法。

(2)观察法的特征

观察法是一种完全在自然条件下采用的一种方法,不被观察对象所察觉。

因而获取的信息客观真实.

1.3.2实验法

(1)实验法的概念

实验法是按研究的目的控制或创设条件,以主动引起或改变被试者的心理活动,从而进行研究的一种方法。

实验法主要有两种,一是实验室实验法。

二是自然实验法:

是把实验研究和日常活动结合起来的实验方法。

自然实验法是设计心理学中最常用的一种研究方法

(2)实验法的特征

生活与生产中的许多使用与操作问题都可以在实验室内进行研究,尤其对某项工作中人的生理与心理活动特征与规律的研究,通过设定的实验条件,借助精密的仪器

进行量化处理。

为心理学的研究提供了准确的依据,因而是一种很有价值的实验方法。

这种方法已被各行业大量应用,人们都已熟知问卷调查,访谈调查的测验方法。

1.3.3测验法

(1)测验法的概念

是以研究对象所了解或关心的问题为范围,预先制定科学的量表或问卷,由被测者自由地按题目回答,以获取研究资料的方法,称作测验法。

这种方法已被各行业大量应用,人们都已熟知问卷调查,访谈调查的测验方法。

(2)测验法的特征

测验法的优点是,科学的量表或问卷可以针对具体问题,对专门的对象展开大量的调查。

1.3.4虚拟法

(1)虚拟法的概念

借助计算机虚拟现实的图形技术,进行心理实验的研究方法,称作虚拟法。

(2)虚拟法的特征

由于虚拟法是以数学模型进行研究,因而实验客观而准确,是一种很有发展前景的实验方法。

第二章认识的心理过程

2.1感觉

2.1.1感觉认知简介

什么是感觉:

感觉是客观事物的个别属性在人头脑中引起的反应。

也就是“物质作用于我们的感觉器官而引起感觉。

2.1.2感觉的种类

人的感觉有视觉、听觉、味觉和触觉,是属于人的机体表面的直接感觉形式。

心理学中称作外感觉。

感觉的种类及成因?

2.1.3感觉的意义

感觉的普遍意义是人类认识世界,获得知识,适应客观世界的赖以生存的基础。

2.2视觉

光进入人的眼睛时,人就能看到自己及周围的客观世界,这是人的视觉感受。

光在真空中传播的速度是每秒三十万公里。

人能看到的光的波长在800~400nm之间。

在普通心理学的研究中,把人对刺激物的感觉能力成为感受性

2.3人的视觉感受

人们识别事物,主要靠视觉感觉来实现。

视觉在各种感觉的认知中占90%的分量。

也就是说,人的知觉主要是由视觉支配的,通过视觉传达,来获取各种各样的信息。

2.3.1颜色视觉

人能看到的颜色有彩色和无彩色两大类。

色立体表示颜色有三个重要的属性:

色相、明度和纯度。

2.3.2视觉适应现象

在光刺激变化中,视觉光感受性变化适应的现象。

2.3.3设计者的视觉品质(目测能力、视觉和谐能力、寓视觉特征于设计中、训练设计的独特视角)

既然产品的视觉效果是吸引人的主要渠道,因而设计者首先应注重视觉感受的训练,不断提高自身的视觉品质。

1.目测能力

目测能力是指用眼睛的视力推测空间、时间、速度、功能等有关数值与特征的功能。

2.视觉和谐能力

善于将统一与变化、比例与尺度、过渡与呼应、对称与均衡、对比与协调、节奏与韵律、比拟与联想等和谐的法则巧妙的用于产品造型设计中。

3.寓视觉特征与设计中

设计者能熟练地运用人的视觉特征,尊重是觉得客观规律,在产品设计中增强视觉效果

4.训练设计的独特视角

设计者运用专业知识,研究产品的使用功能,工作原理,传动结构及连接方式,对产品的把握是从本质与内在的层次,独具匠心。

2.4听觉

2.4.1听觉简述

耳朵是人接受声音的感觉器官。

声音的发生是由于物体的振动,引起周围的空气、液体等介质产生波动,即为声波。

决定听觉属性的物理参数是声音的强度、频率和纯度。

人能听到的声音频率在16~20000次/s单位为Hz

2.4.2听觉的特征

(1)听觉反应

(2)听觉保护

(3)听觉损伤

2.5其他感觉

2.5.1肤觉

在外界刺激作用下,遍布于全身体表的神经末梢,即感觉点所感受到的触压、冷热、

疼痛的生理现象,即为肤觉。

2.5.2嗅觉与味觉

嗅细胞和味细胞对气味和味道的感觉。

2.6知觉

2.6.1知觉简介

知觉是人对作用于感觉器官的客观事物的各种属性和各个部分的整体反映,是感觉的升华。

2.6.2知觉的特征(整体性、选择性、理解性、恒常性)

(1)知觉的整体性

人在知觉活动时,能把由多种属性和多个部分构成的客观事物知觉为一个统一的整体,这一特性称为知觉的整体性。

(2)知觉的选择性

在感知过程中,有选择的接受一部分刺激,使之得到清晰完整的知觉,是知觉的选择性。

(3)知觉的理解性

以知识与经验为基础,对知觉对象进行了解与感悟的过程,是知觉的理解性。

(4)知觉的恒常性(大小、形状、色彩的恒常性)

知觉不随知觉条件变化而改变,在一定范围内保持稳定的感受,是知觉的恒常性。

2.6.3知觉的种类

(1)深度知觉:

物体的远近或距离的视觉感受,是深度知觉,又称距离知觉。

(2)时间知觉:

人对时间长短的估计是时间知觉。

(3)方位知觉:

对空间方位位置等属性的判断与反应是方位知觉。

(4)运动知觉:

物体在空间的位移引起的视觉感受为运动知觉。

(5)错觉:

知觉恒常性颠倒时产生的对客观事物不正确的知觉。

(6)听觉错觉:

“余音绕梁,三日不绝于耳”,将自己的脚步声响误以为后面有人在追赶等,都是听觉的错觉。

(7)心态错觉:

在特定的情绪中,容易产生心态错觉。

(8)几何图形错觉:

几何图形错觉,历来是视觉错觉的研究对象。

2.7人对产品的知觉

2.7.1人靠知觉选择产品

2.7.2人的操作知觉

人的操作知觉是各种感觉系统的联合活动。

知觉过程是一个复杂的机能系统,这个系统依赖于大脑许多区域的协同指挥与活动。

2.7.3设计的知觉

设计的知觉是设计者或艺术家对设计对象的认识,是与设计活动相关的信息整合加

工过程。

设计师的设计知觉特征?

1.知觉的理解性较强

2.知觉的选择性与整体性突出

3.知觉的恒常性稳定

2.8观察

2.8.1观察认知简介

(1)观察的概念

有目的,有计划,相对持久的知觉过程叫做观察。

(2)观察的特征

观察有明确的目的和任务,拟定具体的计划,并按计划对固定对象进行系统而持久的知觉,属于有意知觉的高级形式。

观察伴随积极的思维活动,所以又属于思维的知觉。

(3)观察的方法

做好观察的充分准备,明确观察任务,制定观察计划,确定观察的具体方法。

2.8.2人对产品的观察能力

人们对生活用品的观察大多运用形状知觉与大小知觉,靠视觉,触及来实现。

2.8.3设计者的观察能力

(1)观察习惯

(2)观察能力

(3)观察方法的训练

设计者的观察活动必须遵循客观,全面和典型的原则,以训练科学的观察方法。

记忆

2.9.1记忆认知简介

(1)记忆的概念

记忆是过去经验在人头脑中的反映。

记忆基本环节:

(1)识记,即识别和记住事物,积累知识和经验的过程

(2)保持,即巩固已获得的知识和经验的过程

(3)回忆和再认,即经验过的事物不在前面,能把它重新回想起来称回忆,能把它确认出来称再认识。

识记、保持、回忆和再认三个环节是相互联系、相互制约的。

(2)记忆的分类

按记忆的内容划分

1.形象记忆:

以感知过的事物形象为内容的记忆。

2.逻辑记忆:

以概念判断推理等逻辑方式为内容的记忆。

3.情绪记忆:

以体验过的某种情绪或情感为内容的记忆。

4.运动记忆:

以做过的运动或动作为内容的记忆。

按记忆保持的时间划分

1.感觉记忆:

又叫瞬时记忆,是指外界信息瞬间一次呈现后,一定量的信息在感觉通道内被迅速登记并保留一瞬间的记忆。

2.短时记忆:

是指保持在1min以内的记忆。

3.长时记忆:

1min以上长达多年甚至终身不忘的记忆为长时记忆。

2.9.1遗忘

(1)遗忘简介

对识记过的材料不能再认或回忆,或表现为错误的再认或回忆称遗忘。

德国心理学家艾宾浩斯是记忆和遗忘现象研究的创始人。

被广泛了解的经典的艾宾浩斯遗忘曲线,也称艾宾浩斯保持曲线

(2)遗忘的原因

遗忘的重要原因在于识记后缺乏巩固复习。

人对产品的记忆

对日常生活用具使用方法的记忆,是凭借日复一日的使用而熟练,成为永久性的记忆。

设计者的记忆

设计人员善于把设计中获得的新材料,新知识储存起来,使记忆的容量不断扩展。

并尽量做到以下几点。

1.试听结合的设计2.直观形象的设计3.简单明确的设计

怎样增强记忆力

变机械识记为意义识记

机械识记是指没有意义的材料或对事物还没有理解的情况下,仅靠外部联系,机械重复的识记。

直观形象识记

用感性材料为支柱理解与记忆理性知识

多感官参与识记

复习

复习是记忆之母

2.10思维

2.10.1思维的简介

在表象与概念的基础上,经过分析,综合,判断,推理等达到认识的思考过程,叫做思维。

2.10.2思维的特征(概括性、间接性、时代性、思维与语言)

(1)概括性

在大量感性材料的基础上,把一类事物的共同特征和规律抽取出来,加以概括,是思维的概括性。

(2)间接性

借助于一定媒介和一定的知识经验对客观事物进行间接的反映,是思维的间接性。

(3)时代性

思维随着时代的变化而发展,是思维的时代性。

(4)思维与语言

语言是思维赖以进行的载体,借助语言能表达思维的结果,是思维的语言表达。

2.10.3思维的类型

1.动作思维:

在思维过程中依赖实际动作作为支柱的思维又称实践思维

2.形象思维:

用表象来进行分析,综合,抽象,概括的思考过程,叫形象思维。

3.抽象逻辑思维:

运用抽象的概念,理论知识,定理公式,遵循严密的逻辑规律,逐步推导,揭示客观规律与真理的思维过程,称作抽象逻辑思维。

4.直觉思维:

在知识与经验的基础上,未经充分逻辑推理的直观判断,称为直觉思维。

5.灵感思维:

在文学,艺术,科学,科技等活动中,对百思不解的问题进行艰苦的探索,潜意识受到刺激与诱发,突然获得的顿悟,称为灵感。

6.发散思维:

发散思维是以一个问题为中心,向四面八方发射,想出多种答案的思维方式。

7.收敛思维:

收敛思维是为了获得一个问题的最佳方案,从不同的方向和角度,将思维指向这个答案,以达到解决问题的目的。

8.逆向思维:

是突破思维定式,从相反的方向思考问题。

9.创造性思维:

是重新组织已有的知识经验,提出新的方案或程序,并创造出新的成果的思维方式。

在创造性思维中,既有抽象思维,也有形象思维;既有逻辑思维,也有非逻辑思维;既有发散思维,也有收敛思维,是一种横跨于各种思维方式的高级思维方式。

创造性思维的特征包括有独特性、求异性、灵活性、敏捷性、突发性、跳跃性、综合性与联动性

2.10.4思维的训练

(1)思维交错的训练

(2)单一思维的训练

2.11想象

2.11.1想象的简介

(1)想象的概念

结合知识与实践对头脑中已有的表象加工,构成新形象的过程,叫想象。

(2)想象的种类

1.再造性想象,是根据语言的描述或图样的示意,在头脑中构成相应或相仿的新形象的过程。

2.创造性过程,是不依据已有的描述而独立的创造出新形象的过程。

3.想象的功能

2.11.2想象的训练

丰富的表象储存,表象越多,再造想象的内容也越丰富。

思维的积极活动,就是用思维调节创造性想象的构思过程

第三章人的心理状态

3.1意识

3.1.1意识简介

意识是指人的头脑对于客观物质世界的反映。

意识是以认知、思维、语言等心理现象为基础的一个有系统的整体,也是一个人心理体验的总和。

意识包括自身意识和对客观事物的意识,即存在决定意识,意识反作用与存在。

意识是一种能力,经验越丰富,意识的水平越高。

意识是一种能力,经验越丰富,意识的水平越高。

3.1.2意识的特征

1.人们在进行生活或生产活动之前,就有目的与计划意识,明确活动的目的、预见活动的效果,并有计划、办法、然后才行动。

2.靠自身的选择意识,能在纷繁复杂的客观十五中,选择最有意义、符合活动目的事物。

生活与劳动使人产生了意识,意识的内容与水平又随社会的进步与发展而日益丰富与发展。

3.2注意简介

3.2.1注意的概念

注意是人的心理活动或意识对一定对象的指向与集中。

3.2.2注意特征

作为心理活动积极状态的注意有两个特征:

一是注意的指向性,二是注意的集中性。

3.2.3注意的种类

(1)无意注意:

事先没有预定目的,也无强迫意识的注意。

(2)有意注意:

有预定目的需要付出一定意志努力的注意。

(3)有意后注意:

有预定目的,但不需要努力而继续保持的注意。

3.2.4注意的品质

(1)注意的广度

也称注意的范围,指在同一时刻内清楚的把握较多对象的注意品质。

(2)注意的稳定性

人的注意能长时间的保持在操作的对象上,这是注意的时间特征。

注意稳定性的标志是操作在某一段时间内的高效率。

(3)注意的分配

在同时进行两种或几种活动时,把注意分配到不同的对象上,是注意的分配品质。

(4)注意的转移

注意的转移是指根据新的任务要求,主动及时的把注意从一个对象转移到另一个对象上,或从一种活动转移到另一种活动上的特征。

3.2.5注意品质的应用

如何掌握注意品质的应用和锻炼?

3.2.6注意品质的锻炼

(1)明确目的,学会注意

(2)动脑动手,强化注意

(3)培养兴趣,锻炼注意

3.3意志行为

3.3.1意志行为简介

(1)意志的概念

决定达到某种目的而产生的支配、调节行为的心理状态,称为意志或意志行为。

(2)意志特征

意志以目的为前提:

对奋斗的目标越是明确,越是意识到实现目标的深远意义时,意志就越是坚定。

意志以调节为基础;

意志以挫折为检验。

3.3.2人的意志行为

(1)选择产品的意志活动

(2)使用产品的意志活动

简述人的意志行为活动过程?

3.3.3设计者的意志品质

(1)设计意志的独立性

意志的独立性表现在设计者独立自信的决策与行动,不受客观环境影响的特性。

(2)设计意志的果断性

意志的果断性表现在设计决策的迅速与决断。

(3)设计意志的坚韧性

设计是从无到有,为人类提供新思想,新方法,新工具的创造性劳动过程,是叩响未知之门,破解种种“不可能”谜团的探索过程。

(4)设计意志的自持性

意志力的自持性表现为设计者自我约束的自制力。

3.3.4怎样锻炼意志

(1)心存高远,志在抱负

(2)从小事做起,强化锻炼意志。

(3)磨炼意志

3.4情感过程

3.4.1情感简介

(1)情感的概念

情感是人们客观世界的感受与体验。

(2)情感的特征

情感发生的前提是客观环境与事物,任何情感都是由一定的对象引起的,都有客观的原因。

(3)情感与情绪

情感的外在表现形式是情绪。

3.4.2情感特征

(1)情感需求

人们对产品的需求不满足于“好用就行”的水平上,对产品不但有物质需求,而且还有精神文化的需求。

(2)情感交流

人对产品不但要实现人机协调的关系,而且,还追求与产品更多的情感交流。

(3)情感共鸣

当一个人对自己使用的产品非常满意而赞不绝口时,这种满意的情绪会感染另一个人,另一个人会产生一模一样的情绪,这是就产生了情感共鸣。

(4)情感迁移

情感迁移是指对产品的情感可能会由此及彼,转移到与产品有关的对象上。

3.4.3设计的情感付诸

(1)设计的情感沟通

(2)发掘设计的情感底蕴

(3)让产品成为情感的纽带

3.4.4怎样深化情感

(1)树立崇高的社会责任感

(2)陶冶崇高的情操

第四章人的个性心理

4.1需要

4.1.1需要的内涵

(1)需要的概念

需要是对有机体内的匮乏或失衡进行补充与满足的心理趋向。

是保持体内物质相对平衡,维持生存的行为。

(2)需要的特征

A需要的指向性

B需要的趋动性

C需要的层次性

(3)需要的种类

A物质需要

人类在衣食住行及各种活动中所依赖的实在物质形成的物品,是人类的物质需要。

B精神需要

人类在各种心理活动中的意识抽象需要。

如思想文化,艺术审美,伦理道德等的需要,是人类的精神需要。

简述马斯洛关于人类需要的七个层次?

人类的需要分解为以下七个层次

1.生理需要

2.安全需要

3.归属于爱的需要

4.尊重的需要

5.求知的需要

6.审美的需要

7.自我实现的需要

4.1.2人和需要与趋向

(1)需要和分类

1.物质需要

2.精神需要

3.劳动需要

(2)需要的特征

A功能实用

功能是用品的有用性,效能性,是满足某种需要的物质职能与属性。

B使用简便

人们希望生活用品使用方法简单,操作轻松,不受知识,能力或年龄,身体等因素的限制,而且保养维修方便,没有负担。

C安全可靠

生活用品直接为人所用,直接关系到人身安全,身体健康。

D经济耐用

对精神产品,即人在意识与思维生活中的需要内容有哪几种?

1.情感交流

2.审美情趣

3.陶冶情操

4.娱乐休闲

5.功能先进

6.操作简捷

7.安全可靠

4.1.3设计怎样满足需要

(1)关注需要的多元性

(2)关注需要的趋向性

(3)研究生活需求的新模式

论述研究生活需求的新模式?

1.穿衣问题

2.吃饭问题

3.居住问题

4.行走问题

5.材料与能源问题

6.环境与生态问题

4.2动机

4.2.1动机简介

(1)动机的概念

无论做什么事情,都有一定的目的及原因。

动机是指激发、指引、维持或抑制心理活动和意志行为活动的内在动力。

(2)动机的形成

在需求与愿望驱使下,形成了内在动力,激发或指引意志的行动,形成了动机。

4.2.2动机的种类

第一是生理性动机。

第二是社会性动机。

第三是内在动机。

第四是外在动机。

4.2.3动机的特征

(1)动机的主导性与依从性

(2)动机的动态性与转移性

(3)动机的潜在性与冲突性

4.2.4设计动机协调

怎么研究设计动机协调?

(1)适应生理性动机

(2)关注社会性动机

(3)强化发展性动机

解释设计的动机?

设计的动机是在生活和生产需要的基础上产生的,是客观需要的动机激发和支配着设计思路。

因而,研究设计动机的调整与协调,是形成设计动机的根本依据。

4.3兴趣

4.3.1兴趣简介

(1)兴趣的概念

兴趣是人们在研究事物或从事活动时产生的心理倾向,是激励人们认识事物与探索真理的一种动机,也是一种肯定的情绪体验。

(2)兴趣的特征

1、兴趣有倾向性

2、兴趣有广泛性

3、兴趣的稳定性

4、兴趣的成就性

(3)兴趣的种类

人有直接兴趣和间接兴趣。

人对接触的事物或参与的活动本身引起的兴趣,属于直接兴趣

有传媒或一种活动成果引发的兴趣,属于直接兴趣。

4.2.3兴趣的表现

(1)在日常生活中的兴趣表现

1、直接兴趣的表现

2、间接兴趣的表现

3、长期稳定的兴趣表现

4、稍纵即逝的兴趣表现

(2)在设计活动中的兴趣表现

1、探险的兴趣

2、创造的兴趣

3、享受灵感的兴趣

4、尽抒胸臆的兴趣

4.3.3设计的兴趣呼应

(1)直接兴趣的设计呼应

设计迎合着人们的直接兴趣,开发人们需求的新产品,是对各种直接兴趣的有效呼应。

(2)间接兴趣的设计呼应

设计者对间接兴趣的设计呼应,就是善于设计开发这类产品,为人们提供追求兴趣的媒介。

4.4气质

4.4.1气质的概念

(1)气质是指在人的心理活动中,知觉、思维

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