酒店工程部岗位职责.docx

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酒店工程部岗位职责

工程部岗位职责及服务规范

为了有效地保障酒店设备、设施安全经济地运行和

建筑、装潢的完好。

特对工程部各岗位职责规范如下：

源的设备，如水、电、空调等的供给。

二、对酒店的设施和设备进行维修和保养：

负责设备和设施及家具、用具等维修和保养。

三、对酒店的设备和设施进行更新和改造：

为了发挥设备的综合效益和避免设备老化，并不断提高和完善企业的形象，使经营场所永褒青春，提高竞争力,应对设备设施和装修进行更新和改造.

四.职责范围:

1.负责酒店电力系统的运行和管理。

2.负责酒店配电设施的保养及故障维修。

3.负责酒店空调系统。

通风设备的运行管理

.维护和检修。

4.负责酒店控制电器的维护保养和故障检修。

6.负责酒店装修设施，家具，装饰灯具及土建方面渗漏水的维修工作.

7。

负责设备更新和小项增改工程施工。

8、负责酒店所有弱电设备的维修保养和管理工作.

电工岗位职责：

5.努力学习技术,熟练的掌握场所的线路走向及所辖设备的原理，技术，性能和实际操作.

6.密切监视配电柜的各种仪表显示,正确抄录各项数据并填好报表。

7.积极配合电路检修工作,如断电检修，需具体检修人员直接通知挂“严禁合闸”的指示牌。

8.做好线路防火工作，严格检查线路负荷,发现不正常状态必须找出原因，加以纠正。

9.负责保管设备维修专用仪器,仪表，保障达到仪器的各种工作指标。

8。

负责对设备维修中所需备件,包括备用零件,备用组件需妥善管理,定期测试,保证随时应急使用。

9。

负责酒店强弱电设备机房的工作环境达到设备的要求，做好防火,防潮,防静电工作。

空调岗位职责:

1.负责酒店对外界及空调区域的温度,相对湿度进行监测，根据外界天气变化及时进行空调工况调节，并做好记录。

2.负责酒店中央空调所有运行记录，并签名，除清楚记录运行参数外，还必须记录清楚设备的开停时间，停机修理原因和年恢复正常状态的时间。

3.值班人员必须坚守岗位，服从指挥，严格执行操作规程.

4.严格执行安全操作及保养规程,保证维修质量,按时完成任务。

5.严格遵守《员工守则》及各项规章制度，维修要迅速及时,维修完毕要迅速返回班组待命。

6.负责搞好中央空调机房及所属机组的清洁卫生工作。

7.认真学习专业知识，熟悉设备结构，性能及系统情况，做到判断故障准确,维修快捷.

综合维修岗位职责：

1．负责制定公共区域、客房、餐厅的装饰、装潢、厨房、pa（公区保洁和保养）设备等设备的大型维修保养,并保证维修计划的落实。

2．掌握各部门设备的正常运行和日常维修,接受并组织实施工程日常维修工作令,检查维修质量，保证满足对客人服务要求。

3．根据工程部要求,承担的大修、技术改造和工程项目，并组织人员密切配合,保证工程符合规定的要求.

4．合理使用各种物料和零配件，及时做好耗用记录，并节约使用，做好各类工具和工作器械的保管和保养工作.

8.严格遵守公司制定的《员工手册》，热爱本职工作，认真学习专业知识，熟悉设备性能及系统情况，判断故障快速准确，处理迅速及时。

9.每班的维修人员负责常用耗材的清点，发现不足要及时补充。

10.负责酒店所有手推车、门地弹簧、五金构件的维修保养工作。

11.负责酒店氩弧焊机施工件及机加工件、门锁的修理和钥匙的配制。

12.负责酒店值班室的清洁卫生，做好防火、防事故工作.

13.协助经理和相关部门制定设备维修、技术改造和设备更新等计划的执行，如发生问题及时向上级领导汇报。

14.严格执行《工程部管理制度》的规定和《维修操作程序》。

弱电维修岗位职责：

1负责管理酒店内所有电视、影音设备、监控、通信网络（包含电话交换机）、消防设施及其它弱电设备设施的维修保养并保证其正常运行。

2．负责管理酒店范围内所有弱电设备、设施的安全,保持规范和维修保养范围并按要求进行。

3．负责配合经理制定酒店弱电设备设施的年度、月度的防止性维修保养计划，提出合理的建议并保证计划按规定的要求守时完成。

4．负责酒店弱电设备、设施的运行环境，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及监控、通信网络（包含电话交换机）、消防设施正常运行。

5．负责酒店电脑系统、复印机、传真机、打卡机的维修与保养。

6．负责按经营需要提出更新改革装备的合理化建议，并配合酒店领导担负弱电设备设施的选型选购帮忙装配、调试验收利用.

7．负责做好每月一次的例行消防装备的检测练习,发现问题及时处理并认真做好记录。

15.负责酒店管理系统的备份工作。

16.负责酒店弱点机房内网络路由器和服务器的密码管理工作。

五.工程维修服务规范

点及内容等情况。

2.维修人员应在最短时间内赶到现场，由服务员陪同,在征得客人同意或不打扰客人的情况下迅速抢修，并向客人致歉,维修完成后维篇二：

酒店工程部岗位职责

酒店工程部岗位职责

1、全面负责本部门的各项日常工作；

2、负责制定工程部各种工作流程,使本部门的工作及人员安排更加合理,并对即将发生的

问题进行预见并采取必要的措施进行处理；

3、负责审查监理公司的监理规划和监理实施细则，审批施工单位的施工组织设计和施工方

案,并对以上两个单位定期检查其执行情况；

4、负责组织勘测地质报告，施工图的内部审核，参加各项目设计方案会议；

5、负责工程招投标、施工合同、工程成本、面积计算管理，并对部门内的工作质量及其合

法性承担直接的管理职责;

6、负责本部门年度、季度、月度工作计划的制订及组织实施；

7、负责组织工程各阶段的分部工程的验收及隐蔽工程的验收；

8、负责组织讨论项目实施进度情况的会议，其中包括对质量事故等问题进行分析并监督相

关人员进行查改，对于质量问题引起的投诉及时安排人员进行处理；

9、负责制订项目分阶段的进度计划和进度控制方案及明确工程管理人员的进度管理职责;

10、负责审核施工单位的施工进度总计划和具体单位工程进度计划,审批施工单位分步工程计划和月度进度计划及月度、季度、年度资金使用计划，并督促监理单位和工程具体分

管人员的工作;

11、负责定期召开部门例会，对工程部近期的工作进行总结;对照原工作计划检查员工工

作执行情况，点评工作绩效;

12、负责督促工程管理人员做好工程复核工作以及审核施工单位变更联系单；

13、负责工程成本预算及审核工程款；

14、负责项目总体进度、质量、成本的控制，管理和协调并做好与公司各部门工作的沟通

与协调；

15、负责审核工程结算及尾款的计算工作;

16、完成公司领导交办的各项临时工作；

17、负责签发工程部上报公司的各种文件、报表、通知和内部管理规定；

18、负责每月定期向上级领导汇报当月完成和进行的主要工作及下月的主要工作安排；每

月25日前完成本月部门工作总结及下月工作计划。

工程部岗位职责

序号姓名职务、职责序号姓名职务、职责

1.全面负责生产7施工质量

2.管理制度、职责8会计、出纳、灶管

3.施工方案、工期9材料、设备

4.施工技术10土建成本核算

5.文明施工11安装成本核算

6.安全施工12

一、组织工程部人员检查落实月会内容负责人职责:

1、按照公司规定，组织、通知工程部所有管理人员按时参加月会、并按月会内容开展工

作.

2、全面负责落实公司各项目部的生产任务，对各项目部的:

安全施工、质量管理、技术

管理、文明工地、工程资料、机械设备、材料管理、成本核算等统抓共管。

3、书面落实会议的各项内容，督促检查会议内容的落实情况，对执行好的给予奖励、执

行差的给予处罚。

4、参加各项目部的月会、周会，协调各项目部生产工作.

二、施工组织设计方案及工程施工进度负责人职责：

性、并建议修改完善、切实可行。

2、负责检查各项目部月施工进度计划的编制及编制的合理性与可行性，并对编制不合理

的部分进行修改制定并集体会议通过后执行、实施.

3、月底开工作会议时,各项目部的施工进度计划与实际工程进度计划作对比，对按计划完成的发放100％月工资，提前超计划完成的、按其完成的工作量比例给予奖励,未能按计

划完成的同样按比例给予处罚.

三、施工安全负责人职责：

1、检查各工地的安全施工方案及安全保证措施是否完成，施工安全责任合同是否落实，

安全教育、安全交底及其资料是否齐全，是否与工程进度同步.

2、检查施工现场用电是否安全；办公区、生活区用电是否安全、施工机械设备用电是否

符合安全要求、正在施工的楼房用电是否符合安全施工要求.

3、施工现场、楼房的安全围护、防护工作是否做到做好；三保四口是否落实并做到.

4、施工机械设备的安全使用与安全操作规程是否到位，是否进行安全操作.

四、施工质量负责人职责：

1、检查各项目部对施工工程质量的控制目标是否确定并落实,质量保证措施是否齐全，

质量交底并签字工作是否做到、资料是否齐全.

2、各项质量检查资料记录、验收标识是否与工程进度同步.

3、检查各项工程施工质量是否符合质量验收标准、有无重大质量事故.

五、施工技术负责人职责：

1、检查施工技术资料是否齐全、完整、整齐；是否与工程进度同步，技术保证措施是否

建立。

2、技术交底工作是否全面实施并完成；技术交底工作是否做到并签字。

3、施工现场技术工作是否到位；有无重大技术责任或隐患。

六、文明施工负责人职责：

1、文明施工方案是否切实可行、经济。

2、根据文明工地的要求，文明工地资料是否齐全整齐,并与工程进度同步。

3、生活办公环境是否整洁卫生。

4、施工现场是否做到文明施工；工完场清工作是否落到实处.

5、文明工地是否达标。

七、成本核算负责人职责：

1、各项目部有无成本控制计划与目标.

2、是否按照公司规定及时准确编制成本核算工作。

3、项目部在结算时，有无超结、多结现象。

4、逐月成本核算工作是否认真完成。

八、财务负责人职责：

1、财务工作是否做到日清月结.

2、是否按照财务制度要求完成各项工作.

3、会计出纳月末对账中存在哪些问题。

4、财务月报表是否按时、准确上报.

九、材料负责人职责:

1、材料有无用料计划、管理计划、控制计划。

2、材料收方计量是否真实准确。

3、材料日清月结工作是否按时落实.

4、检查现场材料使用及损耗情况是否合理。

5、材料账目是否真实清楚.

6、材料采购价格是否合理.

7、材料是否按时结算,结算是否准确。

十、设备负责人职责：

1、机械设备、工具用具账目是否清楚、准确、真实。

2、机械设备、工具用具的保养是否到位。

3、机械设备、工具用具管理是否符合管理制度要求。

十一、《管理制度》《岗位职责》《管理细则》负责人：

1、主要负责公司《管理制度》《岗位职责》《管理细则》的执行与落实情况。

2、公司各项文件精神的执行与落实情况.

3、认真检查、严格落实、体现分工明确、责任到人、奖罚分明。

注：

对以上各项工作的检查，首先应依照管理制度、岗位职责、管理细则的各项要求对照

执行，不能无目的、无目标、无计划的走马观花。

要做好检查记录、整改记录、处理记录、代表公司扎扎实实做好此项工作。

毎到一个项目部，认真检查、督促落实，会议解决落实工程中存在的问题,并以书面形式落

实。

对做的好的项目部及个人给予奖励,对做的不好的项目部及个人给予处罚。

篇三：

酒店工程部岗位职责

职务名称：

工程部经理部门名称：

工程部报告上级：

总经理/副总经理督导下级：

值班工程师、主管

工作概述：

1、负责酒店工程维修业务的组织、指导和管理工作。

2、组织并实施制定设备更新、改造工程计划，重点大维修保养计划、备件购进计划。

3、负责酒店各种土木工程建设规划。

4、控制酒店能源，降低能耗，提高经济效益。

5、负责处理工程部职责范围发生问题和客人对工程维修工作投诉。

6、深入现场，掌握人员和设备状况，每天坚持做一至两次巡视。

7、与有关部门协调安全、消防、环保、防疫工作，合理安排员工，负责员工的业务技术培训及业务考核。

8、审定下属班组工作计划,统筹安排工作，检查执行情况。

9、负责准备并及时向酒店上交所有有关报告及报表。

10、负责工程部员工的绩效评估，并按照奖惩制度实施奖惩.

11、建立健全工程设备的运行和操作程序，合理安排各工种的定期维修,确保整

个工作设备的正常运行。

12、与上级主管,各部门保持有效的沟通，确保信息及时准确的得以传达.

13、及时向总经理上报有关工程工作情况。

14、参加酒店行政及其他有关会议。

15、定期给下属员工进行各相关知识培训。

16、完成上级交待的其他任务。

职务名称：

值班工程师、部门名称：

工程部报告上级:

工程部经理督导下级:

各主管、领班

工作概述：

1、贯彻执行工程部经理下达的各项指令，督促指导下属完成各项工作任务。

2、工程部经理不在时,指定值班工程师暂代理行使工程部经理的日常管理职责。

3、系统地掌握主要设备运行、技术状况、技术数据和技术档案。

随时掌握酒店机房设备的运行状况，对所有紧急情况及时做出正确的反应.发现问题及时组织人员解决处理,绝对禁止机器带病运行。

4、负责安排下属人员的班次，检查出勤情况.处理值班时发生的一切工程维修保养事务，及时派出专业维修人员,执行设备检修保养和修复任务。

审阅机器设备运行报表，完成修理单的登记、编号和分配工作，掌握一切进程，检查核实每个班次的修理单完成登记与实际情况。

5、分析工程项目报价单，重大项目要组织有关人员进行检查、评估和验收。

6、主要设备发生故障影响正常营业时,要组织人员立即进行现场处理,并将处理情况及时报告给工程部经理。

7、督促和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

8、审阅各系统运行监测技术数据及运行表发现问题及时处理,确保所有维修单据记录在册，督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

9、负责对所管辖员工的培训、考核和评估。

负责人员考勤和劳动纪律的管理，定期对下属进行绩效评估。

10、负责有关报表的统计.参加有关会议，完成上传下达。

11、定期给员工做相关知识培训。

12、完成上级交待的其他任务.

职务名称:

主管部门名称：

工程部报告上级：

工程部经理/值班工程师督导下级:

各领班、员工

工作概述：

1、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务,贯彻执行工程部经理及值

班工程师下达的指令，督促维修人员在操作过程中严格执行操作规程,完成各项工作任务。

安排班组人员按时实施月度，季度和年度维修保养计划，在实施过程中，作好全面记录，以作设备的归档资料。

协同其他班组完成规模较大的维修工作，协助值班工程师完成应急和日常维修任务.

督促本班组人员和检查工程部下属各专业维修保养计划的实施及质量达标情况，并随时给予技术操作方面的指导。

熟悉本班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料,审阅各系统运行监测技术数据及运行表,发现问题及时处理，确保所有维修单据记录在册。

督促和检查各班组应按期完成的设备维修保养,做好有关故障及零部件更换情况记录，做到每月进行整理、登记和存档。

负责对所管辖员工的培训、考核和评估.负责人员考勤和劳动纪律的管理,定期对下属进行绩效评估.

负责有关报表的统计.参加有关会议,完成上传下达。

定期给员工做相关技术交流和知识培训。

完成上级交待的其他任务。

2、3、4、5、6、7、8、9、10、

职务名称：

领班部门名称：

工程部报告上级：

工程部经理/值班工程师/分管主管督导下级:

下属员工

工作概述：

1、组织班组人员按时完成上级下达的维修任务，监督维修人员在操作过程中严格执行操作规程。

认真进行巡视检查，清除事故隐患，发现问题及时上报.

2、安排班组人员实施月度、季度和年度维修保养计划。

在实施过程中，做好全面备忘录，以作设备的归档资料。

3、协同其它班组完成规模较大的维修工作，完成应急和日常维修任务。

4、督促本班组人员遵守酒店的各项规章制度，学习专业业务知识，努力达到酒店要求的各项标准.

5、熟悉班组管理范围内各种设备性能，运转情况和有关技术资料，管理好各种设备，使设备保持处于良好的工作状态，保证酒店正常经营。

6、在实际工作中，努力改善设备的使用状况，充分发挥维修人员的积极性和创造性.

7、完成上级交待的其他任务。

部门名称：

工程部检修水电复合工报告上级：

主管/领班督导下级：

工作概述：

1、负责酒店所有空调、给排水、消防、强电、弱电、电梯、洗衣房、游泳池和厨房机电设备及客房、公共区域、后勤区域土建、装饰的日常运行巡回检查和维护保养。

.

2、严格执行巡检制度，当班人员定时按运行记录表做好记录。

每班值班人员必须对所有运行记录表检查和签名，除清楚记录运行参数外,必须记录清楚设备开、停时间，发现问题和处理情况。

3、当班人员必须一专多能，掌握各种设备运行的技术状况,熟悉管理范围内各种设备性能、运转情况和有关技术资料，管理好各种设备，使设备经常处于良好的工作状态，保证酒店正常经营。

4、巡检过程中,发现问题如属能力范围内的，积极抢修,及时处理;一时处理不了的,立刻报告上级；紧急情况,必须采取应急措施。

5、发生故障时,服从主管和领班的调动,应急事故未处理完时，人手欠缺时不得下班，交接班时，必须将维修情况交待清楚，才能下班，确保酒店正常营业.

6、维修人员违反制度,拖延时间造成维修质量低劣，从而影响营业或设备损坏追究当事人责任。

7、有事离岗必须征得主管或领班同意才能离开.

8、按保养规程做好所分管设备的日常及月度保养工作，确保重点设备经常处于良好的技术状态。

9、服从领导安排，包括班次调动，专业调整，完成上级交待的其他任务.篇四:

星级酒店工程部岗位职责

酒店工程部各岗位职责

工程部经理岗位职责

1、统筹安排工程部的各项工作,管理整个工程部的员工,负责员工的工作考核。

2、制定本部门的各项规章制度。

3、制定各项设施设备的日常保养计划与预防性维修计划，根据运行与维修实践及时对计划进行调整，监督落实计划的执行，使酒店的设施设备不断完善,始终处于正常、完好状态。

4、对于破旧的装饰面提出修缮或整改计划。

5、制定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训，指导员工的日常工作。

6、定期提交水、电、煤气、柴油等能源消耗报表，及时发现能耗异常，检讨各项开支,降低能源消耗，对高能耗设备提出整改方案。

7、根据营业情况、气候以及能源价格情况，提出空调、热水、照明等设施的运行计划和运行维修费用预算.

8、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部支持。

9、跟踪工程项目的设施,组织人员现场检查施工质量与进度，对完工的项目组织人员进行评估和验收。

10、预防与消除设施设备引起的安全事故。

11、建立备品备件目录，检查备用材料的完整性。

12、建立完整的设备设施技术档案和维修档案.

13、完成上级交办的其它工作事项。

值班工程师岗位职责

1、确保当值期间设施设备的正常安全运行.

2、对突发的系统故障组织人员抢修。

3、安排每日的保修任务与维修保养计划。

4、不定期巡查各项设施设备,查看运行指标,及时发现异常状况。

5、掌握当班能源消耗及维修费用，确保酒店最大限度的节能、节支。

6、对各维修工的工作进行统计，编报每天的工作日报表。

7、努力学习各项技能，掌握各种设备设施的技术参数，负责员工的培训与指导。

8、协助工程部经理制定预防性维修保养计划有效保障酒店设备、设施安全及运行完好。

9、管理备品备件，控制备品备件的使用并及时补充.

10、协助工程部经理管理工程部的员工,及时检查员工的工作，确保各项工作严格按照操作规程进行。

11、考核下级的工作，并对其工作做出指导和评论。

12、主持部门工作例会，协调班组工作。

13、协助建立完整的设备技术档案和维修档案。

14、执行工程部经理下达的其它工作指令

电工岗位职责

1、负责酒店的水、电、汽、电梯、厨房设备、pa设备等机电设备的日常维修保养和计划性维修保养工作。

2、保证水、电、气的正常供应。

3、负责节庆活动、大型会议、演出等活动的舞台照明及灯光的布置工作。

4、负责各部门及客人使用的小型电器的维修。

5、定时巡视检查配电运行仪表，认真填写各种报表和运行记录.

6、负责做好配电房的安全防范措施，如门、窗、消防器材等，禁止无关人员进入配电房，同时做好防范小动物的工作，确保安全运行。

7、负责保管好配电房的日用仪器、仪表和各类工具，做到器具准确，完好，取用方便。

8、负责配电房的设备和场地整洁、卫生、无杂物，机房内不得抽烟，吃零食,严禁将易燃易爆等品带入配电房。

9、当发生停电事件时,立即查明停电原因，启用备用电源,了解恢复时间，并做好准确记录。

10、发生事故时,值班人员应保持头脑清醒，按照操作规程及时排除故障.

11、统计每天酒店的电量消耗报表。

12、完成上级交办的其他工作事项。

弱电工岗位职责

1、负责管理酒店内所有电视、音响、通讯（包括电话交换机）及其它弱电设备设施的日常维修保养和计划性维修保养工作。

2、负责监控设备、消防安全设施的日常维修保养和计划性维修保养工作。

3、掌握弱电设备设施运行情况，执行巡查制度，保证酒店背景音乐、电视节目的正常播放以及电话的畅通。

4、负责led屏及其它广告设备的开关与巡查。

5、负责id门锁的维修保养与定期校正。

6、负责节庆活动、大型会议、演出等活动的舞台照明及音响设备的布置与调试工作.

7、完成上级交办的其它工作事项。

万能工岗位职责

1、负责酒店给排水系统管道、阀门及其辅件的维修保养.

2、负责蒸汽系统的管道、阀门、消防水龙头、消防栓、泵及其辅件的维修保养.

3、负责客房卫生洁具如:

淋浴头、洗脸盆、水龙头、马桶、地漏等设备设施的维修保养。

4、负责各厨房的水龙头、进排水管道、地漏等设施的维修、保养。

5、酒店内建筑及所有场地的地下管道、地漏和阴井的清理、疏通.

6、负责制冷系统装置的冷冻水、冷却水、主管道、阀门及辅件维修保养.

7、负责煤气主管道、阀门及辅件的维修保养。

8、负责酒店生活水池、消防水池的清洗,楼层水箱、膨胀水箱及辅件等的维修保养。

9、负责对酒店所有木器家俱的维修、保养及墙壁、金属构架的油漆翻新。

10、负责对酒店墙纸、天花板、玻璃及各种装饰的装修维修，为酒店举办的各种活动制作和安装道具。

11、负责酒店机械门锁、窗锁、门地弹簧抽屈锁的更换修理。

12、负责酒店其它所有装饰、装潢的维修工作。

13、按维修保养计划对上述系统进行、保养。

14、定期巡回检查所管范围设施的完好状况，发现问题及时维修。

接到派工单迅速维修，遇到重大问题及时请示汇报.

15、统计每天酒店的水量、煤气的能耗日报表。

16、完成上级交办的其他工作事项。

空调工岗位职责

1、确保酒店范围内的的空调、水暖以及配套的水泵、阀门等系统的正常运行。

2、保证空调与热水的正常供应.

3、按时检查所辖范围内的设备运行状况、卫生、安全保障,杜绝无关进入机房,保证设备与人员安全。

4、做好计划性维修与保养工作。

5、提出合理可行的节能措施。

6、完成上级交办的其他工作事项.

网管员工作职责

1、确保酒店范围内的各种电脑系统，各个网络以及客房控制等智能化系统的正常运行。

2、定期检查各系统的技术参数

3、定期检查备用设备与数据库备份，确保随时可以用

4、定期查杀病毒

5、定期进行重要数据备份

6、定期检查网络健康状况，确保