供电所员工岗位说明手册Word格式.docx
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落实安全生产责任制，定期组织安全检查，制定和落实防范事故措施，做到安全、可靠、经济供电。
工作
协作
关系
内部关系
财务部、生产技术部、安全监察部、调度所、输变电管理所、综合管理部、
外部关系
工程施工单位
检查与考核（本岗位由党委书记检查与考核）
序号
工作项目
职责目标
考核标准
考核周期
规章制度
认真执行国家有关电力方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的各项规章制度，维护国家和企业利益。
带领全所职工努力完成上级下达的各项生产、经营任务和安全、技术经济指标。
售电量、线损、电费回收率并按公司规定严格考核
月
2
计划实施
制定本所年、季、月的工作计划，并具体组织实施落实。
抓好综合基础管理，建立和完善各项规章制度。
未按要求开展，每项扣50元
3
安全生产
未达到要求每项扣50元
4
营销管理
加强电力营销管理，严格执行电价政策，认真落实“三公开”、“四到户”、“五统一”管理。
5
经济活动分析
定期主持召开经济活动分析例会，对售电量、线损、售电单价、电费回收、增供扩销等工作进行分析研究，提出改进工作的办法与措施，并组织实施。
未及时组织召开扣50元；
会议流于形式扣30元。
6
行风建设
加强行风建设，提高服务质量，坚持客户接待与走访制度，按有关规定处理好客户的来信、来访和投诉。
发生行风事件扣100元
7
培训工作
定期组织对全所人员的技术业务、安全规程、职业道德的培训，提高人员素质。
每项工作未定期开展扣20元
8
业务报表
督促有关业务报表的按时、准确报送。
报表不及时扣20元
9
变电站资料管理
检查、审核各变电站技术资料的完整性，审查各变电站的年度工作总结及评比，审查各变电站上报有关统计报表及反馈上级信息。
未按要求完成每项扣10元
10
部属管理
宣传、贯彻、执行公司方针目标，推动本部门贯标工作；
负责对本部门员工的考核、奖惩、培训等工作，并对职工去留提出意见，加强团队建设，保持本部门和谐的气氛，实现增强团队凝聚力的目标。
各项工作流程顺畅，职工满意度高。
各项工作没按流程执行扣50元。
11
其它工作
完成上级领导交办的其它工作任务
未按要求完成，每项扣30元
供电所变电站长岗位说明书
技术员、安全员、主值副值
做好本供电辖区的生产营销管理工作，保证本供电辖区负责的生产计划和各项技术指标的完成；
保证本供电辖区管辖变电设备安全稳定运行；
做好本站班组建设和技术培训工作。
生产技术部、安全监察部、调度所、输变电管理所、综合管理部
检查与考核（本岗位由供电所所长检查与考核）
负责本站设备的运行管理工作，加强安全教育，增强安全意识，组织开展安全检查和安全性评价工作；
监督电力生产安全规程等相关规程规定的执行情况，落实安全责任，搞好安全生产。
及时传达安全文件，坚持重大操作到岗到位制度。
未按要求完成扣50元
安全活动
定期组织开展安全活动。
未定期开展扣30元
文件通报传达落实
国家电网公司、蒙东公司、本公司安全生产文件、事故通报、快报、领导讲话按要求传达落实
未及时传达落实扣30元
各种报表
负责本站缺陷管理和春秋检总结、各种报表上报工作
未及时完成扣30元
设备巡视
定期检查变电站设备巡视、维护情况，发现问题及时处理
未按要求完成扣30元
设备评级
组织、督促变电站进行设备评级
资料管理
负责所辖变电站设备技术资料的管理工作，建立健全技术档案、资料和设备台帐
未建立健全扣30元
两票
标准化
负责审核变电站两票及标准化作业指导书
未审核扣30元
安全性
评价
认真组织人员开展安全性评价工作，及时上报存在的问题。
未按要求扣30元
运行维护
组织对运行人员进行改扩建新设备、新技术的运行维护、操作方法的培训。
未按时完成培训工作扣30元。
供电所安全员岗位说明书
名称
编号
直接
上级
所长
协助所长抓好安全生产，监督安全规章制度的贯彻执行，开展反事故斗争，深入现场进行安全检查，制止三违，参与春秋两季安全大检查，组织并督促班组学习上级有关文件及时进行检查，对违章人员提出处理意见，对安全生产搞的好的人提出表扬和奖励意见。
安监部、生产部、企管办、综合管理部
负责安全生产工作，协助单位负责人贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。
负责或参与制订单位有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。
制定实施细则，每年度对运行、检修人员进行两次安规考试，没按要求完成每项扣30元
开展安全技术培训
做好职工的安全思想、安全技术教育与考核工作，负责新人员的二级安全教育，督促检查班组、岗位三级安全教育。
对新上岗人员进行安全知识及安规培训，达到上岗标准，未完成扣30元
安措计划及管理
组织编制本部门的安全技术劳动保护措施计划，监督三措（技措、安措、两措）计划的执行，监督劳保用品、安全工器具、安全防护用品的使用和维护管理
未按要求完成每项扣20元
设备缺陷管理
强化设备缺陷管理，认真整理设备缺陷相关资料。
未填报设备缺陷，未实现闭环管理每项未完成扣20元
安全检查
开展标准化作业，进行反违章纠错；
开展春季、秋季安全大检查
每项未完成扣20元
事故处理
严格执行《电业事故调查规程》。
认真执行事故即时报告制度，坚持事故的“四不放过”原则，负责组织本部门未遂、轻伤事故及一类障碍的调查、分析，完成事故统计、上报工作，参加和协助局完成本部门发生的重伤及以上事故和设备事故的调查分析工作
未完成扣20元
工器具及防火管理
督促检查绝缘工器具，安全工具，登高工具，起重工具的电气，机械试验，配合行政部门进行防火，防盗的检查管理。
定期对安全工器具进行电气试验和机械试验，未完成扣50元
及时更新不合格工器具未完成扣10元，发生火灾事故扣100元
班组安全管理及监督
安排各班安全活动日，并进行检查。
经常深入现场，进行安全检查，制止“三违”消除不安全因素；
对违章人员提出处理意见，对安全生产搞的好的人员提出表扬和奖励意见
施工现场有违章现象每次扣30元，被上级查处一次违章扣50—100元
其他工作
未按要求完成，每项扣20元
供电所生产技术员岗位说明书
综述
根据公司下达的安全生产目标及任务，制定本部门安全措施计划，落实上级安全文件精神，做好确保本部门人员、设备、系统安全稳定工作。
安全监察部、生产技术部
设备检查维护
严格按照有关规程的要求，负责全所设备的运行、检查、维护管理工作。
未按要求扣50
安全技术培训
开展安全技术培训，提高职工安全意识和安全素质。
未开展扣30元
设备巡视检查
组织对设备的日常巡视检查工作，定期巡视变压器、线路、接地装置、漏电保护装置等，确保设备的正常运行。
工作职责
对供电区域内的电力设施进行周期性维护和有针对性维护，按照设备的检修试验周期，编制检修计划，并负责组织实施。
交通消防知识
交通安全知识、消防器材，消防知识
不熟悉扣30元
供电可靠指标
负责供电区域内高低压电力设备的评级工作，提高设备完好率，完成供电可靠性指标。
未及时完成扣50元
标准化作业
开展春季、秋季安全大检查。
未按要求进行和检查扣30元
设备消缺管理
负责供电设备的缺陷管理及消缺工作。
发现设备缺陷应进行现场鉴定，做好详细记录，并进行分类处理。
安全工器具管理
加强安全工器具管理，确保其合格、齐备
供电设备台帐管理
建立健全供电区域内的供电设施资产台账，加强备品备件管理，按规定建立备品备件管理制度，定期对备品备件进行检查、修复、补充，满足事故抢修的需要。
完成上级领导交办的其它临时性工作任务。
供电所营销员岗位说明书
根据公司下达的用电营销目标及任务，制定本部门安全措施计划，落实上级安全文件精神，做好确保本部门人员、设备、系统安全稳定工作。
用电营销部
业绩目标
电费电价管理
认真贯彻国家有关电力的各项方针、政策、法律法规，标准和上级部门颁发的规章制度，严格执行电价政策，搞好电费电价管理。
政策性调价不到位或出现失误扣50元，不合格扣50元
开展用电技术培训
开展用电技术培训，提高职工安全意识和安全素质。
未按时开展培训扣50元
抄核收管理
负责抄核收管理工作，设立本所费用明细账，编制记账凭证；
编制并按时上报电量电费发行考核汇总表。
每月发现估抄、错抄、漏抄各扣50元，上报表不真实扣20元
线损管理
制定并发布年度、季度节能降损计划及措施；
负责组织落实每月（季）用电营业普查工作；
制定反窃电、违约工作计划；
适时开展低压理论线损计算工作；
分线路、分台区下达分解指标计划，并按月考核。
负责线损管理工作，完成上级下达的线损指标。
以上工作未开展每项扣30元，开展了流于形式每项扣20元。
业扩报装管理
认真执行有关业扩报装政策与规定，负责本所的业扩报装工作。
严格按照业扩报装流程和服务承诺，为客户办理业扩报装及相关手续。
按时完成用户业扩申请，传递不及时扣30元
计量管理
认真执行《计量法》和有关电能计量装置管理方面的规定，负责全所的计量管理工作。
计量无封无锁发现1户各扣50元
优质服务行风建设
负责落实供电服务承诺、优质服务、行风建设。
发生电费、电价方面投诉扣50元，造成极大影响的扣100—200元。
供电所配电班班长岗位说明书
负责辖区内高低压设备（包括配电室、配电变压器、配电盘开关设备、高低压线路等）的运行管理、检修和维护工作，落实降损措施。
做好电力设施的保护工作，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。
业绩目标
生产工作计划
负责制定本供电所月、周生产工作计划并组织实施，完成所长下达的当月生产工作任务及技术指标。
安全保供电工作
按照安全管理办法和上级精神做好安全工作，加强人员和设备的安全管理，定期开展安全活动，参加供电所安全例会，做好防汛及农忙季节的安全供电工作。
电力设施保护
依法做好电力设施的保护工作，负责做好交通、防火、防盗等安全工作。
高低压设备管理
备品备件管理
负责建立健全各种供电设施台帐，做好施工工器具及备品备件的管理工作。
抢修服务工作
负责本供电所辖区内各种抢修服务工作，严格落实服务承诺。
值班工作
按照供电所值班制度要求，做好值班工作。
供电所服务班班长岗位说明书
供电所所长
无
负责接受95598供电服务热线转来的客户报修，及时传达各专业班（组）受理客户咨询、投诉、业扩申请和来信来访并答复客户。
计量中心、用电营销部
营业区内所有电力客户
传达通知反馈结果
接受上级部门的工作通知并及时传达和反馈结果。
未及时传达扣20元
供电服务热线受理
未按要求办理每项业务扣30元
供用电档案管理
负责供用电档案资料的管理。
每缺一项资料扣20，不规范扣10元
受理客户催缴费
负责受理客户直接缴费，对代扣不成功的客户，通知营业班（组）及时实施催费。
票据不规范，每发现一张扣10元
按时参加供电所的各项例会和学习任务。
按时参加例会，不参加每次扣10元
日常内务
负责供电所日常内务，按时完成所长下达的当月工作任务及安排的各项临时工作。
没按要求完成，每项扣10元
完成上级交办的其它工作任务。
供电所营业班班长岗位说明书
定期开展用电检查工作，负责对违章用电、窃电及分类电价执行错误等进行检查及处理。
负责辖区内的用电宣传，搞好优质服务工作。
营销工作计划
负责制定本班月、周营销工作计划并组织实施，完成所长下达的当月营销工作任务及经营指标。
每项工作未开展部扣30元
业扩工作
负责办理辖区内低压业扩工作，包括低压客户新装、增容、客户用电性质变更、迁移和临时用电等。
未按要求办理业务扣20元
按规定的权限负责高低压电能计量装置的管理（如新装、巡视、更换等）。
发现无封、无锁每户扣10元
电费单据发放
催收工作
负责辖区内高、低压客户电费单据发放及电费催收工作。
票据不规范扣20元，催收不及时扣20元
用电检查
每发现一起扣10元
按规定的权限负责供电区域内10kV线路和低压配变台区的线损管理工作。
每月进行线损分析例会，未按期开展扣20元
优质服务
未按期开展扣10元
按照供电所值班制度要求，做好值班工作
发现值班漏岗扣50元
完成上级交办的其它临时性工作任务。
变电主值岗位说明书
变电站主值
变电所
变电站站长
66kV变电站副值
根据站内运行情况，组织当值人员认真巡视设备、正确执行操作，并根据电网运行方式、天气情况、检修工作情况等，组织全值人员事故预想、反事故演习，以确保当班期间站内人员人身安全和站内设备的安全运行。
调度所
按要求定期巡视变电设备，巡视时并按要求着装。
未按要求完成扣20元
日常工作
不得擅自脱离工作岗位、从事与工作无关的活动
脱离岗位扣20元
反事故
演习
根据当班运行方式、天气情况、检修工作情况等，组织本班人员进行事故预想、反事故演习
未按要求进行扣20元
组织本班人员进行技术问答、考问讲解；
组织进行岗位培训工作，审查当班各种运行记录。
设备维护及操作
组织本班对设备进行正常和特殊巡视，审查当班办理的工作票并保存执行的工作票；
督促值班员正确进行倒闸操作并监护值班员操作以及组织处理现场发现的技术问题，把好质量关。
发现并及时汇报处理缺陷
检查、发现设备重大缺陷和异常情况时，对设备缺陷正确定性，并根据设备所属及时汇报调度员和生产部，并采取措施避免事故的重大发生和扩大。
未及时汇报和采取措施扣20元
负责验收
负责本班当班期间的新投或大修设备的传动、试验、验收工作。
收集当班期间的各种技术资料、档案、图纸的管理工作以及各类试验报告、修试记录的整理归档工作。
未及时进行整理归档扣20元
值班管理
遵守调度指令或没有调度指令不准私自操作
出现一次私自操作扣50元
完成上级领导交办的其它临时性工作任务
变电副值岗位说明书
协助主值完成站长分配的各项任务，正确填写各种记录，保管好工器具，按时认真对设备进行巡视，填
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