猎头实习报告.docx
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猎头实习报告
猎头实习报告
前言
为了将在学校四年时间里学到的知识结合运用到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，同时通过实习来初步构建自己的理论和实践体系，并借此机会对自己的职业生涯做一个初步的规划，为今后的工作做准备，我于20XX年3月初至20XX年4月末在上海斯诚企业管理咨询有限公司实习。
我实习的工作岗位是Reseacher，即猎头顾问。
我的工作内容主要是以电访的方式协助我的猎头顾问搜寻候选人的有效信息，打已有的业务List和ColdCall。
通过两个月的实习，我对猎头行业有了更深的了解，对猎头的工作性质和工作流程有更多的了解，对自己以后的职业生涯有了更深刻的思考。
上海斯诚顾问助理实习报告
一、实习目的
为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。
二、实习时间
20XX年3月1日至20XX年4月30日
三、实习单位
一）公司简介
上海斯诚企业管理咨询有限公司成立于20XX年，经过多年的努力，斯诚成长为国内分布较广，规模较大的专业猎头公司之一。
斯诚的服务理念是：
通过我们专业的猎头服务，我们追求和客户建立起长期的合作关系，这种关系建立在高校的服务，良好的沟通，把客户利益放在第一的基础上，通过我们专业的服务，为客户获得优秀的人才，在激烈大的竞争中保持优势。
二）公司优势：
相对于国内猎头同行，斯诚拥有以下优势：
1.成熟的顾问团队，拥有一批5-10年工作经验的顾问，能够深入了解和把握客户需求。
2.斯诚采取团队合作的方式，每个客户都有一个团队在支持。
3.斯诚猎头公司具有精细的流程管理和完备的管理工具，以过程管理确保招聘任务的顺利完成。
三）公司成就：
1.上海市人才服务行业协会副会长单位。
、20XX、20XX、20XX年人才服务行业协会“服务信得过单位”。
3.中国工商联“上号实力500强中小企业”。
四、实习内容
一）工作职责
实习工作指责：
实习职位是顾问助理，工作内容是进行初步的CC和简历筛选。
二）工作经历：
1.进入公司
斯诚在招聘员工时要求很严格，往往是来了很多人，几轮面试后就剩一两个人留下来。
我也是经历了二轮面试后才能把简历发到总部进行审核，通过后才能成为公司的一名员工。
第二轮面试是进行能力测试，就是猎头行业的专业CC测试，通过之后才能进入公司，最后一轮面试是五天的观察期，过了观察期才是真正意义上的进入公司。
我进入公司后，首先对公司进行了解，了解公司的一些部门和基本的工作流程，看老员工是怎么进行职位的操作的。
五天后我们公司为我们新员工请了专业的CC培训师进行拓展培训，在持续一个月的拓展培训中，我从每个活动中都体会到团队的力量和超越自我的感触。
拓展训练之后我们还进行了一周的内部培训，主要是培训怎样跟客户沟通，怎样开展职位分析。
通过这些培训，我们对公司的文化有了更深的了解，对自己的工作职责也很清楚。
当然我觉得最主要的还是员工对公司的文化很认可了，忠诚感加强了。
2.工作初期
公司对新员工是很关注的，我们每个新进的员工都有资深顾问带的，关注员工的情况，随时为员工解决问题，帮助员工更好的完成业绩。
作为新员工，我们经常在行业职位方面不能准确把握，不能很好的引导候选人，挖掘客户需要，而且不够自信，不能很好的向客户公司展示我们公司的优势，经常会患得患失，心态也不能很好的摆正。
我在做了半个多月后任然没有业绩，看着同伴们都有业绩，当时我的心里很难受，对自己产生了巨大的怀疑，而且心情变得很浮躁，不能很好的静下心来做自己的工作。
我的这些情况被我们的主管看在眼里，他帮我进行分析，对我进行鼓励，并且给了我不少的帮助，当我取得第一份业绩的时候，我
特别的激动，很感动，快消失的工作激情又回来了，重新对工作充满了激情。
3.工作稳定期
自从第一份业绩出来后，我的心态摆正了不少，能很坦然的对待工作的得失，并且业绩也得到了稳步提升，不再像初期那样患得患失了，同时团队精神也增强了，不想因为自己的工作失误而影响团队的业绩，拖团队的后腿是很丢脸的，自己会很内疚的。
三）工作表现：
从入职起我就认真踏实的工作，每天都尽量早的到公司，坚持完成任务后才离开公司。
因为我深深的知道，作为新人，我必须更加努力的工作，因为我的工作能力是远远不能跟老员工相比的，所以我要用更多的时间学习，要了解我们客户公司的各项需求，以便能更好的向候选人介绍，另外还要学习销售技巧，销售技巧是很重要的。
此外，我还要做客户心理的分析，要让客户感受到我们的专业和我们优质的服务。
通过自己不断的努力，我的主管对我的工作很认可，经常鼓励我，在一些工作场合表扬我。
另外我也很注意跟同事之间的关系维护，做到真诚对待每一位同事，因为内部关系搞好了，才能有好的心情工作。
团队成员对我很照顾，很愿意和我分享工作经验，并指出我工作中的不足，帮助我成长，我很感谢他们。
五、实习总结
通过两个月的实习，我发现了理论与实际的差距：
像其他专业的学生一样，刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。
但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，未能容入企业。
学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。
根据各种资料我了解到人力资源管理业务范围将会愈来愈宽，专业分工也有细化的趋势，但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。
走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源管理技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。
因为知识老化速度已加快，企业外部环境
变化更快更复杂，到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法，大学学的都是理论知识，很多案例的分析其实也都不够真实，工作中的HR工作，很多方案如果用大学的理论知识来做，最后都实行不通的，甚至会被全盘否定掉。
在斯诚实习期间我有了以下几点感受：
1.走到社会工作，一定要懂得灵活应用，社会没我们想象的复杂，但也没大学里那么单纯，更重要的是随机应变，根据实际情况把决策或计划改变。
2.刚出社会不能把自己要求太高，因为期望越大，失望可能会越大，但适当的期望与渴望是非常必要的。
3.时间是靠自己挤出来的，很多情况下我们的时间总觉得不够用，但是如果把自己逼下，是可以挤出时间，或者说我们可以在同一时间里做更多的事情。
4.有效地沟通是促进自己成长的有效方式，因为只有经过沟通才能发现问题，然后找出问题的根源，最后去解决问题，所以说沟通才是解决问题的桥梁。
5.工作中，我们要做到积极和主动，只有这样我们才能更快的进步，才能更快的融入工作中去，才能不被淘汰，因为工作中时时刻刻都存在着竞争和压力。
在上海斯诚实习期间学到许多书本上学不到的知识，比如在人格魅力方面的锻炼、在与人处世方面的谦恭、做事要事无巨细，亲自躬行、在做事前后的思考和探索、向各位领导学习到了较强的组织和协调能力，团队意识的提高及时常怀有感恩之心，这都对我的人格成长起到了很好的作用，并且对我以后的工作和学习有了很强的实践基础。
当然我在实习过程中也看到了自己的不足，这会努力让我发现自己，剖析自己，百尺竿头更进一步。
实习报告
实习题目：
猎头与招聘
学 院：
新闻传播学院
专 业：
播音与主持艺术
学 号：
班 级：
姓 名：
[实习目的]
学习国企人力资源管理部门的运作体系和管理流程，掌握招聘技巧及日常人事变动事务，并在工作中学习人力资源管理知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的职业发展方向。
[实习时间]
[实习地点]
[实习单位介绍]
FESCO——中国人力资源服务行业领跑者，中国500强企业。
作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户，以及在这些机构中工作的近50万名中外雇员。
作为中国人力资源服务行业的领跑者，FESCO服务于来自上百个国家和地区的万余家客户，以及在这些机构中工作的50余万名中外雇员。
客户包括众多国际知名跨国企业、三资企业、国营企业、民营企业，横跨通讯、电子、IT、汽车、石化、医药、金融、快速消费品等多个行业。
FESCO人力资源服务体系依托网站、呼叫中心等技术手段，贯穿招聘、派遣、员工福利外包、IT人员外包、财务外包、外籍人员服务等多重领域，在北京设有11家办事服务机构，在全国建立了60余家投资公司及分公司，形成了以北京和上海为中心、覆盖全国31个
省级地区280余座城市的服务网络。
通过“一地签约，全国服务”为客户提供最大便捷。
拥有中国人力资源业界最具竞争力和品牌价值的FESCO，已日益成为跨国公司人力资源首选战略合作伙伴，更荣膺20XX年北京奥组委人力资源服务协作伙伴。
20XX年，国际人力资源管理协会等权威机构特授予FESCO“中国杰出人力资源服务机构”称号。
[实习内容]
招聘
1.简历筛选fesco公司的招聘工作量比较大，一般通过前程无忧、智联招聘以及中国人才热线三大网站发布职位。
通过网站的发布的职位是普通-中高级的职位，更高级别的职位需要通过猎头的方式来需找合适人选。
而简历筛选的标准则与职位说明书紧紧相扣，例如工作经验、行业、专业等一些关键的要求，初步筛选出比较符合要求的简历，再进行下一步的甑选。
2.电话面试在提交了经过初步筛选的简历后，由HR经理选出更为合适的简历后进行电话面试。
电话面试时，应提前设计和问题。
必须要了解换工作或者离职的原因，并且深入了解，以及英语水平，现在和期望的薪资水平。
当出现期望薪资远超出该职位所能支付/求职者的经验不符合期望时，可以直接谈判，若求职者无法降低期望值则无需进行下一步的联系。
中间可以穿插一些其他的问题更好的了解求职者是否合适该职位，以一个工业成本工程师职位为例：
①选择一份工作最优先考虑的因素②目前工作涉哪些产品③新产品导入，生产线
布局各占工作内容的比例④标准工时的制定采用哪些方法，更倾向哪种方法⑤有没有成本管理的经验，具体到是人力，设备，物料那一部分？
⑥主要成就有哪些⑦遇到过最棘手的问题是什么怎么解决等。
电话面试尽量控制在10分钟左右，若果该求职者态度很好并且也比较符合职位要求可以问他有什么问题让他了解一下该职位的一些状况。
在电话结束后写下评论反馈到HR经理处，并记录在Excel表格当中。
3.面试安排评论反馈到HR经理处后经理从中选择更为合适的人选进行电话面试或者面谈。
若为电话面试仅需通知求职者在哪一天几点的时候会有电话面试即可，并在outlook里设置日程表提醒经理。
若为面谈，先确定面试官是哪些人，以及面试地点，与面试官沟通确定面试时间后与求职者联系邀请参与面试。
面试的通知以电话通知和邮件通知相结合。
邮件中包括具体的面试时间地点，面试官的姓名与职称。
当面试的地点在非深圳地区时则附上乘车路线。
4.面试支持面试的地点为所在的办公楼时，前台电话告知后接待求职者到会议室，告知茶水间安排茶水并要求求职者用40分钟填写IQ测试题以及英语测试题。
打印求职者的简历并在测试题时间结束时通知面试官前往会议室。
5.面试对于HR实习生的职位参与正式面试，主要了解求职者的性格、英语、灵活度等。
采用结构化面试与情景面试相结合。
注意问题的提问不与电话面试重复，否则易给人不专业的印象。
日常人事变动的手续办理日常人事变动主要有员工新进入职、离职、外包转正、合同续签、请假等。
在F实习期间接触到了大部分的人事变动事务，可总结为下列内容:
1.入职入职资料收集：
新晋员工办理入职前，人力资源部门事先准备好的资料有：
两份职位说明书，劳动合同，一份聘用意向书，人力申请表，求职申请表，HIRS表格，简历，以及签收确认书。
员工入职当天自备资料有：
身份证复印件，户口本复印件学位证书复印件，离职证明，工资单，体检报告，非深户彩照2张，深户彩照3张。
入职指导：
分别对公司概况、工作时间、付薪日、入职培训、试用期以及劳动合同结束、人事档案户口社保暂住证、签证申请、公积金和商业保险以及常见问题做出概述。
并发放《员工手册》和《商业保险福利手册》，并对《员工手册》中的一些细节进行解释。
指导结束后签署《签收确认书》。
文件签署：
聘用意向书需由高级HR经理以及员工本人的签名，职位说明书需由员工本人的签名，劳动合同在盖F公章及员工本人签名后正式生效。
职位说明书以及劳动合同均HR部门一份，员工自留一份。
2.离职
提前申请：
主动离职一般需要提前1个月提交申请，试用期不过则无需提前申请，在出现丧亲等突发情况可以马上受理。
、、
成都理工大学
实习报告
专 业：
年级班级：
指导教师：
实习单位：
学 号：
姓 名：
时 间：
一、实习目的
为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。
二、实习时间
20XX年十一月上旬至20XX年六月中旬
三、实习地点
人民东路48号
四、实习单位
HRmight迈特国际咨询有限公司
五、实习内容
一）公司简介
HRMight成立于新加坡，再发展到香港、中国大陆、美国硅谷、欧洲...每一步我们都是积极而稳健的脚步应对全球经济的起伏，为全球超过三百家世界级企业提供高质量的HR系列服务。
伴随着中国经济的高速发展和对高质量HR服务的强劲需求，拥有三十年卓越行业经验的HRMight在中国取得了快速的发展。
目前HRMight已在中国大陆的上海、北京、深圳、成都、青岛成立了分公司及办事处，并统一协调于HRMight香港公司一体化运作，在FMCG、医药化工、IT通讯、房地产、金融、制造、新能源等行业为客户提供了卓越的人力资源咨询服务与中高端及专业人才招聘系统。
HRMight不断创新与突破，全球首创将Lean思想应用于HR服务领域，实现了LeanService的成功实践:
核心的猎头服务接受职位订单到发送正式CV时间，已压缩至5-7天的leadTime，一次成单率提升至%。
HRMight已形成高质、高效反应速度并取得行业内领先的竞争优势！
中国区资深顾问:
共八个项团队组，近百名顾问。
多样化的教育背景和MNC工作经验，来自业界最知名的HR咨询与猎头公司。
教育背景:
MBA、人力资源管理、心理学、金融投资、法律、外语、医药、计算机等。
助理顾问:
所有助理顾问全部毕业于国内名牌大学，接受正规本科教育及公司专业培训。
教育背景:
人力资源管理、心理学、金融投资、法律、外语、计算机等。
企业信息专员:
HRMight实习计划是是迈特咨询的后备军，是一支富有激情，充满自信的队伍。
兼职猎头顾问:
数十位兼职猎头顾问,全部来自知名企业HR、专业岗位、行业资深人士和其他高层人脉关系较广的专家学者。
专家顾问:
由专家/教授和跨国企业资深职业经理人组成，为客户提供HR咨询与猎头服务的智能策划。
HRMight全球知识支持：
共享HRMight的全球HR知识资源与人力数据库平台，并结合leanHR统一流程和IIKP为导向，提供客户统一、高效的高质服务。
二）实习工作内容
实习工作指责：
实习职位是Research，工作内容是进行初步的CC和表人。
工作经历：
进入公司：
HRMight在招聘员工时要求很严格，往往是来了很多人，几轮面试后就剩一两个人留下来，可以说是真正的百里挑一。
我也是经历了三轮面试后才能把简历发到总部进行审核，通过后才能成为公司的一名员工。
第二轮面试是进行能力测试，就是猎头行业的专业CC测试，通过之后才能进入公司，最后一轮面试是五天的观察期，过了观察期才是真正意义上的进入公司。
我进入公司后，首先对公司进行了解，了解公司的一些部门和基本的工作流程，看老员工是怎么进行职位的操作的。
五天后我们公司为我们新员工请了专业的CC培训师进行拓展培训，在持续一个月的拓展培训中，我从每个活动中都体会到团队的力量和超越自我的感触。
拓展训练之后我们还进行了一周的内部培训，主要是培训怎样跟客户沟通，怎样开展职位分析。
通过这些培训，我们对公司的文化有了更深的了解，对自己的工作职责也很清楚。
当然我觉得最主要的还是员工对公司的文化很认可了，忠诚感加强了。
2）工作初期：
公司对新员工是很关注的，我们是五个人一组的编制，每组有个Teamleader负责管理，关注员工的情况，随时为员工解决问题，帮助员工更好
的完成业绩。
作为新员工，我们经常在行业职位方面不能准确把握，不能很好的引导候选人，挖掘客户需要，而且不够自信，不能很好的向客户公司展示我们公司的优势，经常会患得患失，心态也不能很好的摆正。
我在做了半个多月后任然没有业绩，看着同伴们都有业绩，当时我的心里很难受，对自己产生了巨大的怀疑，而且心情变得很浮躁，不能很好的静下心来做自己的工作。
我的这些情况被我们的Teamleader看在眼里，他帮我进行分析，对我进行鼓励，并且给了我不少的帮助，当我取得第一份业绩的时候，我特别的激动，很感动，快消失的工作激情又回来了，重新对工作充满了激情。
3）工作稳定期：
自从第一份业绩出来后，我的心态摆正了不少，能很坦然的对待工作的得失，并且业绩也得到了稳步提升，不再像初期那样患得患失了，同时团队精神也增强了，不想因为自己的工作失误而影响团队的业绩，拖团队的后腿是很丢脸的，自己会很内疚的。
工作表现：
从入职起就认真踏实的工作，每天都尽量早的到公司，加班到晚上七点后才离开公司，因为我深深的知道，作为新人，我必须更加努力的工作，因为我的工作能力是远远不能跟老员工相比的，所以我要用更多的时间学习，要了解我们客户公司的各项需求，以便能更好的向候选人介绍，另外还要学习销售技巧，销售技巧是很重要的。
此外，我还要做客户心理的分析，要让客户感受到我们的专业和我们优质的服务。
通过自己不断的努力，我的Teamleader对我的工作很认可，经常鼓励我，在一些工作场合表扬我。
另外我也很注意跟同事之间的关系维护，做到真诚对待每一位同事，因为内部关系搞好了，才能有好的心情工作。
同时我们的团队也是很团结的。
团队荣誉感很强，告诉经常会有一些活动，各团队之间都会互相比拼，为自己的团队荣誉而战。
三）公司文化
?
在20XX取得了辉煌成就的HRMight，将继续扩大在中国大陆的发展优势，不
仅仅在20XX取得业绩的成长，也将有更深入的HR专业技术应用到我们的领域中。
拥有多年行业经验的HRMight，一直坚持LeanService的技术研发与应用，在中国大陆已正式启用业界领先的IIKP核心技术，相信集合在国内近百位专业人力资源的共同努力，HRMight的20XX必将与客户进取到又一个的崭新
台阶
?
为适应高速发展的HRMight全球业务，HRMight在20XX年成功实施了一体化
的IT系统架构。
目前已经成功实现了全球资讯的同步分享与管理，在客户管理、数据库安全等方面实现了多语言版无缝链接和授权安全保障。
在网络终端方面，成功实现了移动资讯及时分享平台，实现了办公的更高效、更便捷。
?
预计未来3-5年，HRMight将持续加大在IT系统架构的深入和应用领域，在
全球化的时代取得继续的领先优势。
?
HRMight中国区猎头业务团队，历经20XX年初至今一年多的努力，以及中国
区内各分公司间协同合作，实现整体百万级数据系统构架升级。
?
HRMight中国区人才系统实现了百万级人才数据的构建、导入、聚类、优
化等项目，同时也整合了HRMight丰富的人力资源项目经验和CRM以及知识管理系统，以便实现HRMight在中国区内的更加稳健发展。
?
系统升级同时增加了对猎头业务的快速反应模块及精准CV相关信息、数
据统计模块，以便更高效、高质地为客户提供LeanService！
六、实习总结
我发现了理论与实际的差距：
像其他专业的学生一样，刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平时学了好多好多的自己认为出去能用的东西。
但后来实践发现实际上我们看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，未能容入企业。
学校主要是通过学习，掌握观察问题、分析问题、解决问题的思路和方法。
根据各种资料我了解到人力资源管理业务范围将会愈来愈宽，专业分工也有细化的趋势，但人事行政、事务操作和战略管理在企业是少不了的。
走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人事劳动及其他法律法规政策，二要掌握最新的人力资源管理技术，三要具备战略家的某些素质，最重要的是根据外界环境的变化和企业实际把学到的知识具体化。
因为知识老化速度已加快，企业外部环境
关于在宁波汇智从事猎头工作的实习报告
专
年级
指导
实习
学
姓
时 业：
经济信息管理班级：
教师：
单位 号：
名：
间：
一、实习目的
为了将在学校三年时间里学到的书本知识结合到实践工作当中，更加丰富自己的实践经验，也想通过这次实习来初步的构建自己的理论和实践知识体系。
二、实习时间
20XX年2月上旬至20XX年5月初
三、实习地点
浙江省宁波市江东区中兴路717号华宏国际中兴
四、实习单位
宁波汇智人力资源服务有限公司
五、实习内容
一）公司简介
杭州汇智企业管理服务有限公司源起于浙商发祥地杭州，作为一家专业的人力资源服务商，汇智猎头凭其专注的职业精神和专业的职业素养，成为浙商贴心的中高端人才专业供应商。
八年多的发展，汇智猎头始终坚持“全心全意为浙商服务”，为浙商企业的发展提供专业人力资源动力系统。
汇智猎头专心在机械制造行业、电子电器行业、建材家具行业、食品药品行业、化工行业、能源行业、服装行业、地产行业等几大行业长期服务，所积累的行业人脉资源和行业专业资源，已赢得了合作企业、高级职业经理人的广泛认可和普遍赞誉。
浙商成就汇智，汇智服务浙商。
在服务浙商的同时，汇智猎头也
成就了自我——在浙商制造业密集地宁波有了汇智新的生命，又一家全力服务浙商的宁波汇智人力资源服务有限公司应运而生。
宁波和杭州两地的互补将会为浙商的发展提供更为专业、更为精准的人力资源服务。
继20XX年11月宁波公司开业后，汇智第三家公司——温州汇智人力资源服务有限公司于20XX年7月18日正式开业，从而在浙江地区初步实现了汇智猎头的战略布局。
二）实习工作内容
实习工作指责：
实习职位是Research，工作内容是进行初步的CC和表人。
工作经历：
1）进入公司：
汇智在招聘员工时要求很严格，往往是来了很多人，几轮面试后就剩一两个人留下来，可以说是真正的百里挑一。
我也是经历了二轮面试后才能把简历发到总部进行审核，通过后才能成为公司的一名员工。
第二轮面试是进行能力测试，就是猎头行业的专业CC测试，通过之后才能进入公司，最后一轮面试是五天的观察期，过了观察期才是真正意义上的进入公司。
我进入公司后，首先对公司进行了解，了解公司的一些部门和基本的工作流程，看老员工是怎么进行职位的操作的。
五天后我们公司为我们新员工请了专业的CC培训师进行拓展
升级会员 