电信企业试用期工作总结Word下载.docx

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为了第二天的会议活动，我们中心的人个个都自愿留下来加班，忙得不亦乐乎，这正是体现了大翔人的工作作风，敬业忠诚才能高效。

廖主管说这样的活动还不是最忙的时候，这让我感受到了公司强大的综合实力，也第一次体会到工作带来的充实感。

每天早上按时起床，去食堂吃早餐，然后在操场排队做集团晨操，通过晨操可以振奋一下精神尔后开始一天的工作。

忙完了一天的工作，傍晚时分，跟同事一起散步，听着球场上传来拍打篮球的声音，仿佛置身在校园里。

　　在大翔工作很开心，每当自己投入了时间跟精力完成了一样工作时都会充满成就感，就像整理装饰完工友和谐家园，恢复了明窗净几的借阅环境，每次进入图书室都觉得分外温馨。

　　当然偶尔也会有不顺心的事，比如不喜欢去杂物间，因为里面物品乱七八糟的而且特别热，他们都称之为桑拿房。

每次去里面找东西是比较无奈的事，因为物品摆放很杂乱，所以很难找，找不到又心急。

　　直到有一天终于下定决心去进行整理，现在里面也变得豁然开朗了许多。

最重要的是通过自己整理了一遍，便清楚了里面有哪些物资，放在哪个位置。

在开心之余，心里也由生出几分愧疚，管理和熟悉公司的活动物质是作为企业文化文员最基础最本质的工作，不应该因为之前很乱就不去整理，不去整理怎么能清晰的知道有哪些物品以及摆放在哪呢?

又怎么能在急需要用的时候立刻拿出呢?

纵使呆在里面很难受，只要下定决心，一鼓作气，很快就能完成。

以后在工作里一定不能偷懒，不能怕苦存侥幸心理，这是对工作极不负责的表现，也降低了自己的工作效率和质量。

　　当然，在个三个月以来，我发现自己工作方面也存在很多不足之处，不善于去总结经验，不善于从错误中去吸取教训，不懂得去寻找更加便捷的解决问题的方法，不懂得去追求效率所以，希望今后的日子，在自己的努力和大家的帮助下，可以慢慢提升自己。

在此，我也跟孙总汇报一下三个月以来的工作内容如下：

　　一、负责相关费用的申报。

部门或公司活动的费用产生需要填写费用单冲账或预支单预取，将其相关明细附费用单后面上交给财务。

费用报销的形式分现金、汇款、冲账。

这些需要在备注栏里注明。

　　附于后面的明细分为发票、收据、证明，发票和收据不能放在同一费用单后，要分开填写。

所有上交的费用单都需要在账目本上做详细的登记，费用报销下来以后也需要在账目本上做相应的注明。

填写费用单需要细心，做好登记。

　　二、相关集团行文的归档及部门行文的张贴，宣传栏的日常维护，及时更新宣传内容。

每一期的翔报要第一时间贴上去，直到更换下一期的翔报，活动公告一般在活动结束后撕掉，普通行文三天后撕掉，表扬信及倡导方面的可以贴一个星期。

　　三、每期翔报的发行及存档。

首先，打印《翔报》寄送信封。

　　翔报是大翔与客户们进行沟通的重要方式之一，每一次寄发翔报，都需要一系列的准备工作。

首先是打印寄送的信封。

每一次我都会在打印之前与各部门进行电话沟通，确定是否需要更新数据，调整寄送名单;

　　再将寄送数据进行链接，做好相应的信封准备工作。

接下来，就是工作的重点之一做好翔报的封装工作，并对不同区域的寄送信封进行分类并统计数量。

按照不同的寄送地区进行分类，并登记。

一般需要划分的区域有广州市、番禺区、从化区、花都区、省内其它市和省外。

　　四、员工生日贺金、结婚贺金、生育金、抚恤金的贺卡制作、打印及发放

　　要做好名单的确认及签收。

　　五、负责安排企业各类会议，并通知会议工作相关部门调试设备及欢迎词播放，会议室日常使用管理及日常检查与摆位。

除临时会议外，都需提前一天做好所有的准备。

　　六、工友和谐家园的布置及做好相关的图书借阅管理工作。

　　七、企业文化活动方案的管理、文化室的管理

　　八、每月集团显示屏内容收集及更新，我的工作主要是收集与公司文化相适应的励志语句。

　　九、集团宣传品、活动物质的准备与协助。

　　十、相关传真的转交

　　十一、重要会务、活动的接待及礼仪工作

　　十二、做好每一期培训档案的归档与数据的更新。

　　十三、完成廖主管安排的临时性工作以上就是我这三个月以来的工作内容。

　　大翔是我毕业后的又一个学校，我在里面学习着，历练着，成长着。

但是我知道不能把公司完全当成学校，虽然可以学到很多东西，但还要对公司有所付出，有所贡献才行。

　　希望以后孙总和大家能多多给我宝贵的意见，让我从量的积累过程中实现质的飞跃。

最后，谢谢您在百忙之中审阅我的工作总结。

　　第三篇：

电信企业工会年度工作总结

　　一、20xx年度工作总结：

（一）以三个代表的重要思想为指导，以学习宣传贯彻《工会法》为契机，不断提高工会工作的整体水平。

　　1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。

会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。

省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去年全省工会财务情况和今年的财务预算进行了审核。

　　2、着重抓了新修改的《工会法》学习、宣传工作。

年初，省会组织全省各基层工会参加了中华全国总工会举办的《工会法》知识竞赛活动，全省6723人参加了此次竞赛活动;

12月，全省电信员工将参加安徽省总工会组织的20xx年度四五普法学习考试。

　　3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。

省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。

问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。

全省主业的三级经理及以下人员，参与了问卷调查，这次调查共发出问卷11031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过认真的统计，形成了书面调查报告。

安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到

　　96.7%;

有效问卷1436份，形成了书面调查报告。

（二）坚持平等协商、集体合同制度和职代会制度，以维护广大员工合法权益为根本，不断推进企业的民主政治建设。

　　1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。

省会着重抓了《安徽省电信系统集体合同》

　　（参考文本）和省公司人力资源部下发的《安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定》的贯彻，并结合当前企业改革发展实际，按照省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改;

同时，为加强劳动争议调解工作，下发了《关于成立劳动争议调解委员会的通知》，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。

　　全省共有14个市分公司修改、续签和重签了《集体合同》，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。

　　2、认真贯彻落实省公司党组下发的《安徽省电信企业职工代表大会实施细则》。

截止到11月底，全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。

各单位在召开职代会时，认真落实职代会的各项职权：

听取总经理行政报告，审议通过员工收益分配办法、奖惩办法，企业年度财务预、决算，审议决定职工福利有关问题等，对《集体合同》的履约情况进行了审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报《职工代表大会情况报告表》。

　　3、加强了企务公开工作。

根据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的情况，针对检查中发现的问题，对企务公开办法进行了修改，下发了《安徽省电信公司企务公开工作实施办法》。

9月中旬，在滁州召开了创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会，会上三家分公司对企务公开工作进行了大会交流，会后下发了《安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则》。

　　（三）加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。

　　1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动，20xx年全省统一组织竞赛有：

长途光缆线路全年无全阻障碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评选、全省电信员工岗位练兵、技术比赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的创新竞赛活动以及电信新业务劳动竞赛。

　　尤其是省公司和省电信工会从7月份开始在全省开展的岗位练兵、技术比赛活动。

全省各单位高度重视，广泛进行宣传发动、制订活动计划、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参加全省比赛;

9月24日-25日，在合肥举行了全省电信员工业务技术比赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参加了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的比赛。

为号召广大员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。

全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。

在各市分公司推荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。

　　2、加大了文明行业创建工作的力度。

近年来，安徽电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行业活动，使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善，为此，省公司和省会在全省开展了十佳服务窗口和十佳服务员工评选活动。

　　根据省文行委的统一部署，结合安徽电信企业实际，20xx年，在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延伸。

省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导意见，对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、落实。

6月中、下旬，省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研，在调研中发现滁州分公司创建工作很有特色，做的扎实，省会和省公司相关部门适时予以指导，根据集团公司下发的新的电信服务规范和标准，从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手，经过几上几下，形成了滁州支局创建经验。

　　9月11日-13日，在滁州召开的创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会。

会后省公司和省会联合下发了《安徽电信创建规范服务支局标准》。

此次会议对全省的创建工作，起了很大的推动作用。

　　3、开展了全省电信员工拼搏奉献之歌演讲比赛和巡回演讲。

省电信工会于5月份举办了全省电信员工拼搏奉献之歌演讲比赛。

选手们用生动的事例，讲述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹，这些发生在我们身边周围普通的人和事，在广大员工中引起了强烈反响，使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、用户至上、用心服务的良好教育。

为此，省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省10个地市进行了巡回演讲。

　　（四）突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事。

　　1、继续做好职工的疗休养工作，维护职工的切身利益。

6月中旬至8月底，在6个省外休养点安排了职工参加疗休达662人次，受到广大职工的普遍欢迎。

　　2、开展节日送温暖活动，元旦、春节期间，省会领导看望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。

全省各级工会共慰问困难员工1073人，发放慰问金37万元。

　　3、5月上旬，为切实做好困难职工的送温暖工作，省电信工会下发《关于建立健全困难职工档案的通知》，确定了困难职工的范围，对困难职工档案实行动态管理，建立全省特困职工档案，使困难职工档案工作步入制度化、规范化。

这项工作已在全省展开，于11月底完成。

　　4、7月，制定下发了安徽省电信公司优秀员工评选办法;

9月份，安徽电信4名同志荣获省劳动模范殊荣，2家单位荣获先进集体称号;

　　五一前夕，安徽省电信工会向集团公司推荐了13名优秀管理者和优秀员工，这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会上受到了表彰。

　　（五）加强工会自身建设，切实抓好工会的各项基础工作。

　　1、继续开展了建设先进职工之家活动，新建省电信工会先进职

　　工之家3个。

对2019年上报并通过验收的13个省电信工会先进职工之家进行了表彰和奖励。

　　2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织。

指导部分基层工会如期举行了换届选举工作;

4月份成立了安徽省电信工会女职工委员会;

10月份指导安徽国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织;

11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。

　　3、加强了目标管理工作，通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的意见，与各市电信工会签订了《工作目标责任书》，并对去年的工作目标完成情况进行了考核、评比，对目标完成较好的单位给予表彰、奖励。

为了充分肯定在企业两个文明建设中做出成绩和贡献的优秀工会干部和工会活动积极分子，11月份下发了评选表彰安徽电信优秀工会干部和工会活动积极分子的通知。

　　4、加强信息交流和沟通力度，认真抓好对外宣传工作，继续办好《安徽电信工会信息简报》，目前已编发29期。

4月份还召开了全省工会信息工作座谈会，对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。

　　5、认真做好工会的财务工作，6月份召开了全省电信工会财务工作会议，会议认真传达了省总财务工作会议精神，对各市分公司、直属单位和实业公司2019年度工会财务决算和20xx年度工会财务预算进行了审核、批复，讨论、通过了《安徽省电信工会财务工作竞赛办法》，并对工会资产管理进行了部署和要求。

　　6、加强了工会干部的培训工作，7月举办了全省电信工会干部培训班。

今年还多次选送了各地工会干部参加了不同层次、不同内容的工会干部培训班。

　　为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在认真分析经营状况后，对全年

　　isdn、adsl、lan三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合决定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进行之中。

从各地完成情况看，竞赛有效地促进了发展。

　　第四篇：

电信企业工会工作总结

　　一、2019年度工作总结：

会上，省会与各市电信工会签订了2019年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。

省会会同省公司

　　思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。

　　为号召广大员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了合理化建议活动。

为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在认真分析经营状况后，对全年

　　第五篇：