寒假茶餐厅服务员实习报告Word文档下载推荐.docx

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寒假茶餐厅服务员实习报告Word文档下载推荐.docx

而中班就是早上10点上班,晚上7:

30下班。

每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。

每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。

晚班结束时依旧如此。

  刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。

反正在家闲着也是闲着。

正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。

  首先,那老板让我填了一张表,。

然后,他询问了我一些问题。

得知我是大学生来做假期工的,他很是。

他说他就喜欢招一些假期学生工,因为学生的素质高,同时,也可以锻炼一下学生自我。

我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。

  果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。

我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。

  第二天,我提前去了。

同样,我也看到很多和我一样来报名。

我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。

我的心里不禁暗自高兴。

  由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。

毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。

第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。

  终于,第三天,在一片炮竹声中,金菠萝茶餐厅开业了。

那天,我

  是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。

  我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。

  不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。

好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。

每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“光临。

”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。

  不知不觉,第一天的工作结束了。

我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。

不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。

  在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。

一件工作的效率就会得到别人不同的评价。

在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。

而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。

  所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

  记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。

而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

  在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:

发传单。

由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。

于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。

我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。

我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。

结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。

我们前面发,有些人后面扔。

我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。

但渐渐地我也习惯了,这就是社会。

多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。

  不知不觉,半个多月的假期实践结束了。

说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。

在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。

总之,这次假期实践非常有益。

  以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。

同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。

  三实践结果短短20天的社会实践结束了。

我从中学到了很多。

一,要学会做人。

首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。

二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。

不要遇到问题就不知所措。

三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。

最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;

客人提出的意见要虚心接受。

四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。

看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。

  同时,我也学会了勤俭节约。

第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。

懂得了节约,不乱消费。

  当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。

我想这次的假期实践会让我终身受益。

  四实践总结或体会在这次实践中,有一点我感受很深。

在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;

而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。

  有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?

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