跨境电子商务师职业技能竞赛单选题.docx

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跨境电子商务师职业技能竞赛单选题

2021跨境电子商务师职业技能竞赛(单选题)

一、单选题(110题)

1.以下哪个不属于海关跨境电商监管方式()[单选题]*

A.9610

B.0110(正确答案)

C.1210

D.1239

2.在跟卖侵权时,被亚马逊警告多少次会被封号?

()[单选题]*

A.1

B.2

C.3(正确答案)

D.4

3.我国在2016年发布《关于调整进境物品进口税有关问题的通知》之前实行()档行邮税。

[单选题]*

A.10%、20%、30%和50%(正确答案)

B.10%、30%、40%和50%

C.20%、30%、40%和50%

D.10%、20%、30%和60%

4.给同一个客户发开发信每月什么频率最好。

()[单选题]*

A.1-2次

B.2-4次(正确答案)

C.4-6次

D.6-8次

5.亚马逊德国站淡季区间是一下哪项?

()[单选题]*

A.1-6月

B.1-8月

C.1-9月(正确答案)

D.1-10月

6.在()年海关总署规定,所有境外快递企业使用EMS清关派送的包裹,不得按照进境邮递物品办理清关手续。

[单选题]*

A.2010年

B.2011年

C.2012年(正确答案)

D.2013年

7.订单修改几次后买家就不会收到更改报告?

()[单选题]*

A.2次

B.3次(正确答案)

C.4次

D.5次

8.亚马逊UK站单品售价大于多少英镑时会有优惠政策?

()[单选题]*

A.350

B.300

C.280(正确答案)

D.250

9.关于bulletpoint可以填写几条?

()[单选题]*

A.4

B.5

C.6

D.8(正确答案)

10.亚马逊产品最多可以上传多少张产品图片?

()[单选题]*

A.5

B.8

C.9(正确答案)

D.10

11.国际E邮宝适合()以内的货物。

[单选题]*

A.5KG

B.4KG

C.3KG

D.2KG(正确答案)

12.我们和欧洲相隔的时间大概有几个小时()?

[单选题]*

A.5小时

B.6小时

C.7小时(正确答案)

D.8小时

13.亚马逊的会员日在几月?

()[单选题]*

A.5月

B.6月

C.7月(正确答案)

D.11月

14.以下哪个选项是单个产品的上传选项?

()[单选题]*

A.addaproduct(正确答案)

B.sellglobally

C.addcondition

D.addproductsviaupload

15.以下跨境电商平台跟跳蚤市场比较像的是()[单选题]*

A.Aliexpress

B.DHgate

C.eBay(正确答案)

D.Wish

16.下列关于Payoneer万事达卡说法正确的是?

()[单选题]*

A.ATM取现

B.实体卡+虚拟帐

C.美国收款账户暂时关闭,则不可取现(正确答案)

D.个人可申请

17.以下哪个是亚马逊商业模式?

()[单选题]*

A.B2B

B.B2B

C.B2C(正确答案)

D.C2B

18.个人与个人之间的电子商务是?

()[单选题]*

A.C2C(正确答案)

B.B2B

C.B2C

D.O2O

19.以下哪些不属于媒介类产品?

()[单选题]*

A.DVD

B.书籍

C.鞋子(正确答案)

D.音乐

20.下列哪个平台不属于跨境电商B2C平台?

()[单选题]*

A.Ebay

B.AliExpress

C.Amazon(正确答案)

D.MadeinChina

21.亚马逊客户对于商品评论的方式是什么?

()[单选题]*

A.E-mail(正确答案)

B.feedback

C.review

D.help

22.可以较短时间让消费者拿到货物的物流方式是?

()[单选题]*

A.FBA

B.国内小包

C.专线物流(正确答案)

D.海运物流

23.产品已被拍但还未发货,产品信息会在FBA库存界面中什么位置显示?

()[单选题]*

A.fulfillable

B.unfufillable

C.reserved(正确答案)

D.inbound

24.亚马逊站外的长尾词不能通过下列()工具获得。

[单选题]*

A.GoogleAds

B.KeywordTool

C.JungleSout

D.Sina(正确答案)

25.订单数据报告可以在哪里下载?

()[单选题]*

A.inventory

B.orderreports(正确答案)

C.manageorhers

D.managereturns

26.美国网购流量最大的平台是?

()[单选题]*

A.Walmart

B.Ebay

C.Amazon(正确答案)

D.Sears

27.下面属于线下支付工具的是()[单选题]*

A.WebMoney

B.MoneyGram

C.WesternUnion

D.货到付款(正确答案)

28.下列哪种卡资金不用转换即可收款?

()[单选题]*

A.worldfirst

B.美国银行卡(正确答案)

C.paypal

D.p卡(payoneer)

29.以下不属于B2B跨境平台的有()[单选题]*

A.阿里巴巴国际站

B.阿里速卖通全球购(正确答案)

C.环球资源网

D.中国制造网

30.以下跨境电商平台入驻门槛最高的是()[单选题]*

A.阿里巴巴国际站

B.阿里速卖通全球购

C.亚马逊(正确答案)

D.易贝

31.海关的任务不包括()[单选题]*

A.办理通关证(正确答案)

B.监管

C.征税

D.查缉走私

32.以下哪种方法是目前最有效提升跨境电商客户购物体验的?

()[单选题]*

A.备货到海外仓库(正确答案)

B.增加产品的品类

C.升级售后服务

D.扩大产品的销售

33.亚马逊南美的站点在哪个国家?

()[单选题]*

A.玻利维亚

B.阿根廷

C.秘鲁

D.巴西(正确答案)

34.可以在亚马逊网站投放广告吗?

()[单选题]*

A.部分可以投放,部分则由亚马逊控制(正确答案)

B.只可在网站页面有责投放

C.全部不可以

D.全部都可以

35.跨境电商物流的功能有()[单选题]*

A.仓储管理

B.生产控制

C.运输配送(正确答案)

D.附加价值

36.对于开通FBA,以下哪些不是亚马逊建议我们需要准备的?

()[单选题]*

A.产品标签

B.产品清单

C.电子称

D.礼物(正确答案)

37.影响产品曝光到点击的最主要因素是什么?

()[单选题]*

A.产品标题

B.产品详情

C.公司信息

D.产品图片(正确答案)

38.产品的曝光跟什么因素有直接关系?

()[单选题]*

A.产品的排名(正确答案)

B.产品图片

C.产品的详情页面

D.产品标题

39.关于速卖通发布新产品,以下描述正确的是()[单选题]*

A.产品属性要填写完整,专业(正确答案)

B.只要关键词设置了,标题中没有也是没关系的

C.产品的类目可以在推荐的3个类目中随便选一个

D.产品图片要越大越好

40.就是以历史价格为基础,根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。

()[单选题]*

A.成本差异化定价策略

B.市场差异化定价策略(正确答案)

C.数量差异化定价策略

D.顾客承受能力定价策略

41.从跨境支付的过程来看,支付机构主要有()[单选题]*

A.第三方支付机构和商业银行(正确答案)

B.开证行和商业银行

C.支付管理系统和第三方支付机构

D.通知行和商业银行

42.在海外市场中,巴西消费者则更热衷于购买?

()[单选题]*

A.电脑硬件(正确答案)

B.服装

C.机票

D.家庭电子产品

43.分属不同关境的交易主体,通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节,并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动,被称为()[单选题]*

A.电子商务

B.农村电商

C.跨境电子商务(正确答案)

D.国际贸易

44.以下不属于速卖通的店铺自主营销活动的是()[单选题]*

A.店铺满立减

B.限时限量折扣

C.全店铺打折

D.联盟营销(正确答案)

45.以下属于竞争对手作产品策略分析的是?

()[单选题]*

A.店铺名/品牌名

B.市场定位(正确答案)

C.供应商信息

D.新品上线速度

46.以下哪些国家必须提供发票?

()[单选题]*

A.法国

B.英国(正确答案)

C.德国

D.意大利

47.订单处理是对订单所进行的核实、整理、()、备货、发货、收款等各项工作的总称。

[单选题]*

A.分类(正确答案)

B.验货

C.通知

D.检查

48.以下不属于西联汇款(WesternUnion)特征的有()[单选题]*

A.汇出金额等于汇入金额,无中间行扣费

B.安全电子系统保障每笔汇款的安全

C.手续简单,技术先进

D.手续费由卖家承担,买家无须支付任何手续费(正确答案)

49.欧洲大部分人的宗教信仰是?

()[单选题]*

A.基督教(正确答案)

B.佛教

C.伊斯兰教

D.天主教

50.亚马逊的主力站点是?

()[单选题]*

A.加拿大

B.美国(正确答案)

C.墨西哥

D.德国

51.下面描述属于亚马逊全球开店计划劣势是?

()[单选题]*

A.监管严格

B.产品易滞销

C.申请难度大(正确答案)

D.审核周期略长

52.以下哪个不是Twitter的特点?

()[单选题]*

A.简洁性

B.公开性

C.高效互动

D.推文字数不受限制(正确答案)

53.如下关于阿拉伯国际风俗习惯描述错误的是?

()[单选题]*

A.见面握手时间越长说明关系越好

B.见面拥抱时间越长说明关系越好

C.见面拥抱时间越短说明关系越好(正确答案)

D.阿拉伯人都信任伊斯兰教

54.产品线的选择受以下哪项影响最大?

()[单选题]*

A.竞争环境

B.市场容量

C.发展趋势

D.供应链资源(正确答案)

55.关于上传的图片内容描述正确的是()[单选题]*

A.可以对图片添加适当的修饰品

B.在图片中添加自己公司的logo

C.在图片上打上特定的水印

D.以上说法都不正确(正确答案)

56.关于亚马逊SKU理解正确的是()[单选题]*

A.可以更改(正确答案)

B.只可修改一次

C.不可更改

D.联系客服修改

57.以下关于Payoneer万事达卡说法正确的是?

()[单选题]*

A.可以申请Android开发者账户(正确答案)

B.不支持实卡

C.不支持paypal免费提款

D.不支持国外Freelancer付款

58.关于亚马逊主图描述正确的是()[单选题]*

A.可以添加有关联的其他产品做配合

B.可以多角度拍摄拼图(正确答案)

C.可以增加关于产品的文字说明

D.以上说法都不正确

59.海外仓的成本=头程费用+仓储及处理费+本地配送费用;其中头程费用指的是()。

[单选题]*

A.客户货物存储在海外仓库和处理当地配送时产生的费用

B.货物从中国到海外仓库产生的运费(正确答案)

C.对客户商品进行配送产生的本地快递费用。

D.以上都不正确

60.pending订单中我们可以看到哪些信息?

()[单选题]*

A.客户名称

B.发货状态

C.客户地址

D.以上都可以(正确答案)

61.跨境电商客服的特点是什么?

()[单选题]*

A.客户碎片化和在线化、在线模式下单、售后风险大(正确答案)

B.买家成熟、培训系统完善

C.更多靠工厂和产品的价格品质的传统竞争力

D.订单稳定,客户好评率高

62.以下哪类商品是速卖通禁售的?

()[单选题]*

A.口罩

B.衣服

C.监听设备(正确答案)

D.手表

63.当前占跨境电子商务比重较低,但增长最为迅速的是?

()[单选题]*

A.跨境

B2BB.跨境B2(正确答案)

CC.国内B2B

D.国内B2C

64.以下不属于跨境电商的产业链涉及的业务主体的有()[单选题]*

A.跨境电商企业

B.金融支付企业

C.物流运输企业

D.优质产品(正确答案)

65.VAT如何计算?

()[单选题]*

A.利润*增值税费率(正确答案)

B.销售价格*进口增值税

C.申报价值*增值税费率

D.销售价格*增值税费率

66.《电子商务示范法》是()于1996年通过的,这将促进协调和统一国际贸易法。

[单选题]*

A.联合国国际贸易法委员会

B.国际商会

C.欧盟贸易法委员会

D.美国贸易法委员会(正确答案)

67.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作?

[单选题]*

A.浏览产品(正确答案)

B.选购产品

C.订购产品

D.信息发布

68.亚马逊keywords在哪里可以显示出来?

()[单选题]*

A.买家卖家都不可见

B.只有卖家可见(正确答案)

C.买家卖家都可见

D.只有买家可见

69.关于亚马逊买家信息反馈正确的有?

()[单选题]*

A.买家只能反馈一次

B.买家最多可以反馈两次(正确答案)

C.买家可以反馈多次

D.买家不能反馈

70.关于产品条码,下列说法正确的是?

()[单选题]*

A.每个产品只能有一个条码(正确答案)

B.产品上可以有其他种类的条码

C.不用贴条码

D.同一个条码不得超过两个

71.从中国出发的邮政小包到()一般需要7-15天。

[单选题]*

A.美国(正确答案)

B.南非

C.巴西

D.俄罗斯

72.下列哪些账户支持美元、欧元、英镑?

()[单选题]*

A.美国银行卡

B.香港银行账户

C.p卡(payoneer)

D.worldfirst(正确答案)

73.速卖通开店,以下哪一项不是必要条件?

()[单选题]*

A.企业营业执照和商标

B.企业支付宝

C.100款产品图片(正确答案)

D.保证金

74.跟卖有何劣势?

()[单选题]*

A.前期表现差

B.同质化竞争(正确答案)

C.需要投资

D.需要品牌保护

75.以下不属于跨境电商的特点的是()[单选题]*

A.全球性(正确答案)

B.无形性

C.无纸化

D.延时性

76.亚马逊成立于哪个国家?

()[单选题]*

A.日本

B.美国(正确答案)

C.德国

D.英国

77.以下活动不属于跨境电子商务物流活动的是()[单选题]*

A.日本代购从日本直邮寄回代购的化妆品

B.通过天猫国际购买进口食品,食品从澳大利亚寄回

C.通过购买尿不湿,尿不湿从宁波保税区发货(正确答案)

D.海淘在英国购物网站下单服装,英国DHL发货至国内

78.关于速卖通橱窗奖励,错误的是()[单选题]*

A.如果某店铺在一个月新发10款商品,且有1款被打new标,奖励每个商家1个/月

B.每月如果某店铺在一个月新发30款商品且有5款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺2个橱窗

C.如果某店铺在一个月新发50款商品且有10款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺3个橱窗

D.如果某店铺在一个月新发100款商品且有20款商品被打“new”标,则平台在该月奖励该店铺5个橱窗(正确答案)

79.在亚马逊同个产品在不同站点销售时关于价格以下哪些是正确的?

()[单选题]*

A.上下浮动布的超过10%

B.价格可任意改变(正确答案)

C.价格不可变

D.上下浮动不得超过5%

80.速卖通买家取消订单时,以下哪个原因不属于卖家原因?

()[单选题]*

A.上涨订单价格

B.不回复买家咨询

C.卖家缺货

D.其他原因(正确答案)

81.以下属于竞争对手顾客忠诚度分析的是?

()[单选题]*

A.市场定位

B.review分析(正确答案)

C.店铺及品牌规模

D.行业影响力

82.下列关于亚马逊说法正确的是?

()[单选题]*

A.收到邮件可以先暂时放置一段时间

B.一台电脑申请两个同区域或账号操作

C.客人满意比操作更重要(正确答案)

D.产品评价比服务评价重要

83.在亚马逊的访问流量中现在占比超过75%的访问设备是什么?

()[单选题]*

A.手提电脑设备

B.苹果电脑设备

C.PC设备

D.移动设备(正确答案)

84.速卖通,未经权利人许可使用他人商标的情况,以下表述不正确的是()*

A.首次违规扣0分

B.首次违规扣2分(正确答案)

C.每次重复违规扣6分(正确答案)

D.累达48分者关闭账号

85.SellingRating的意思是?

()[单选题]*

A.公司名称

B.卖家店铺评分(正确答案)

C.卖家信用等级

D.卖家地址

86.amazon内部选品方法有()[单选题]*

A.数据分析工具

B.供应商资源

C.Bestseller(正确答案)

D.本土网站

87.一般在产品生命周期哪个阶段进入市场?

()[单选题]*

A.衰退期

B.成熟期

C.成长期(正确答案)

D.导入期

88.以下哪种营销方式更为古老?

()[单选题]*

A.搜索引擎营销

B.社交媒体营销

C.电子邮件营销(正确答案)

D.网络广告营销

89.订单主要来自俄罗斯的出口跨境电商平台是()[单选题]*

A.速卖通(正确答案)

B.亚马逊

C.敦煌网

D.Wish

90.速卖通产品详情中出现图片失效的原因有可能是()[单选题]*

A.图片太大

B.图片格式不对

C.产品是零效果产品

D.该图片在图片银行被删除(正确答案)

91.Amazon外部选品方法有()[单选题]*

A.推荐销售

B.Bestmatch

C.跟踪行业大卖家

D.展会(正确答案)

92.做一个跨境电商人,必须承受七项修炼,以下哪一项不是()?

[单选题]*

A.外语交流

B.法律法规

C.国际营销

D.心态年轻(正确答案)

93.Payoneer基本用途有哪些?

()[单选题]*

A.无法在淘宝消费

B.激活并绑定Paypal账户(正确答案)

C.收取亚马逊佣金7天到账

D.带有银联标志的ATM可取人民币

94.在飞轮理论中核心的一项内容是什么?

()[单选题]*

A.物流

B.评价

C.跟卖(正确答案)

D.渠道

95.跨境电商零售进口商品向海关申报的“三单”不包括()[单选题]*

A.物流单

B.支付单

C.质检单(正确答案)

D.订单

96.我国跨境电商物流的发展现状是()[单选题]*

A.物流专业化水平不高

B.跨境电商物流发展速度与跨境电商需求吻合度较低

C.物流基础设施不完善(正确答案)

D.政府政策支持不足

97.如下关于绝大多数中东阿拉伯客户特点描述错误的是?

()[单选题]*

A.性格急躁

B.交货期限卡的紧

C.样品跟成品一致性要求高

D.不喜欢接收各种有地方特色的小礼物(正确答案)

98.借助海外购物分享社区和用户口碑提高转化率,以内容引导消费,实现自然转化。

采用这种模式的典型企业为()[单选题]*

A.亚马逊

B.小红书(正确答案)

C.考拉海购

D.eBay

99.海外仓储在意大利卖给意大利卖家应缴纳?

()[单选题]*

A.意大利VAT(正确答案)

B.其他

C.欧盟VAT

D.卖家所在国VAT

100.我国跨境电商的支付机构影响力最强的是()[单选题]*

A.银联

B.第三方支付机构

C.银行

D.人民币跨境支付系统(正确答案)

101.跨境电商营销的特点不包括()[单选题]*

A.营销方式单一(正确答案)

B.互动性

C.虚拟性

D.全球性

102.在跨境电商平台开设个人店铺一般用不到以下哪项资料?

()[单选题]*

A.营业执照

B.个人生活照(正确答案)

C.对公银行账户

D.品牌商标

103.以下属于跨境电商萌芽特征的是()[单选题]*

A.佣金制

B.服务商加入

C.信息展示收取年服务费(正确答案)

D.大型工厂上线

104.以下属于跨境电商新趋势的是()[单选题]*

A.运营合规化

B.贸易多边化

C.供应链体系完整化(正确答案)

D.通关便利化

105.商家要开展电子商务活动,应该用什么作为其主要的生意平台?

()[单选题]*

A.在线商店(正确答案)

B.电子邮件

C.BBS

D.电话订购

106.下列选项中不属于跨境电商支付风险的是()[单选题]*

A.支付方式选择风险

B.监管缺少风险

C.企业管理风险(正确答案)

D.网络支付安全风险

107.亚马逊现有的Marketplace是哪两个国家?

()[单选题]*

A.中国、日本

B.中国、印度(正确答案)

C.中国、泰国

D.日本、印度

108.网站专业术语,PV指的是?

()[单选题]*

A.重复访问者数量

B.页面浏览量(正确答案)

C.独立访问者数量

D.每个访问者的页面浏览量

109.在B2C跨境电商主要的几种模式中,核心领域内继续挖掘新亮点的是()[单选题]*

A.综合型

B2(正确答案)

CB.垂直型B2C

D.传统零售商网络销售型B2C

110.关于售后的正确引导,如下描述正确的是()。

[单选题]*

A.做好货物的运输跟踪(正确答案)

B.定时给客户汇报,并为二次销

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