人力资源管理反馈信息资料.docx
《人力资源管理反馈信息资料.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《人力资源管理反馈信息资料.docx（14页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
人力资源管理反馈信息资料
一、人力资源管理
业务需求
✧IT系统需建立在人力资源管理系统（人力资源信息管理体系）的基础之上；
✧制度类信息；报表类信息；分析类信息；规范类信息；人事档案的保存、流转和检索；
✧现有MIS仅工资管理，而且福利、补贴未纳入系统，需要五险一金的管理进MIS；
✧需要功能强大的分析系统，分析的纬度要够多：
收入、劳动关系、培训、岗位、专业知识的分析、处罚分析等
✧档案管理：
现有MIS信息不全，需要进一步细化，职工分类：
武烟集团职工现分为五类人；缺人员调配管理；缺岗位异动管理；缺定员、定编管理，架构：
定员表；
✧人才库管理：
根据资格条件进行候选人挑选；
✧人力资源分析：
随时可以根据自设计的条件进行查询、分析，如部门、专业、年龄、岗位分布等；
✧薪酬管理：
宏观薪酬，效益与分配、投入的关系：
✧例如，销售公司：
总体目标——分解为子公司分目标（年初承包方案中有计算方法）——提取金额与奖励挂钩——（结构、数量）定提取金额；统一承包（根据利润贡献率来定工资总额和奖励），专业公司实行总额承包（有基数和计算公式），HR部进行过程控制，但费用测算太困难。
✧承包块儿中（基本的是岗位工资+效益工资），子公司工资制度发生变化，现有MIS无法适应，需多种工资制度的集成和转换；
✧收入水平分析
✧各类岗位工资水平分析，各部门负责人与业务绩效挂钩，希望通过MIS直接能看到（手工报的有失真），实现部门分配的监控（从分配项的细节看）
✧人工成本：
工资、福利、五险一金管起来；
✧生产点、专业公司成本预警——与财务指标挂钩、收入增长与效益增长的协调：
收入与贡献挂钩；
✧费用发放：
一个季度一个预结算，并实现二级分配的监控；
✧规范化、流程化的人力资源能力测评——测定人员胜任其岗位；
✧人员考核：
1）教育经历：
学历、素质培训；2）培训经历：
业务培训；3）工作经历、经验（调单，别的企业经历）；4）技能、资格
✧经历按类别、等级编码加以量化；
✧岗位能力需求需量化——二者进行符合度分析；
✧培训、合同、招聘；
✧能力差别/差距分析——难点！
需在量化和符合度分析的基础上来做；
✧培训管理系统与MIS系统未能对接：
a．2000年后所有培训的电子资料齐全（内培、外培、学历培训）；b．过程未能分析；
✧预警机制：
a．劳动合同的预警；b．岗位培训的预警；
✧定岗定编分析：
职能和负荷来决定需要多少岗位、多少人；边际贡献率；
✧培训的收益率分析
核心关注点
系统目标
根据人力资源部门的业务种类、性质和面向对象的不同，将系统建设目标划分为三个层次。
第一个层次的目标是要实现基于基础信息和数据处理业务的电子化，主要包括人事信息管理、薪资福利计算、考勤等例行性基础管理工作，核心应用目的是提高效率和准确率。
第二个层次的目标是要实现业务流程的网络化、自动化。
主要包括人力资源计划、招聘、培训、绩效评估、干部任免、职业计划、休假、离职等可以按一定规则制定的流程型业务，核心应用目的是优化业务流程，提高服务质量。
第三个层次的目标是在完善的数据基础和规范的业务流程基础上，通过分析重要的人力资源状态指标和经营指标，逐步建立人力资源关键指标监测系统，应用各种管理工具和模型建立不断完善的人力资源管理体系，核心应用目的是提供基于信息的决策支持，实现全面人力资源管理。
应用部署方案
人力资源管理系统是武烟集团总部和各生产分厂都需要使用的一个子系统。
在应用部署上，武烟集团下属非独立核算的生产厂可以与集团总部共用一个人力资源系统；对于独立核算的生产厂可以分别单独设立人力资源系统。
系统功能
职务管理
支持多种组织结构设计模式，灵活设置各级组织机构、机构间上下级关系；
建立部门职责，灵活定义部门信息输入项；
支持虚拟组织（长期或临时性项目团队等）设置，灵活制定虚拟组织人员和分配角色；
支持对各岗位的职位分析，可灵活生成职位说明书，提供岗位合并功能；
管理部门和岗位的基本信息、职责等档案数据，记录集团的组织变更情况；
可按不同级别的组织实现编制控制，支持建立长期的编制年度控制规划；
可输出不同级别、不同范围的组织结构图。
建立后备人才管理和维护数据库，为组织管理队伍和核心人员队伍的建立提供依据；
实现职位现任人员和曾任人员的信息对比；
进行组织内部各层次及各职位任职情况分析。
人事管理
提供对在职员工、解聘员工、离退员工的档案管理和报表输出功能；
可根据企业实际需要，从数十项信息字段中选择，自定义员工档案结构，记录所有员工的基本信息或个性化信息；
实现跟踪记录员工从进入企业到离职全过程的历史记录，包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等；
可按时间、部门等进行查询统计，并可输出个人资料单项、综合列表，为人力资源优化配置提供依据；
灵活定义多种员工信息卡片和员工花名册样式，实现输出形式的个性化和多样化；
提供对晋升、降职、辞职、辞退、退休、下岗等人事变动的申请、审批管理；
既可对在职、解聘、离退等各类员工进行年龄、学历结构等简单统计分析，又可对员工基本情况、员工变动、考核、履历等范围进行自定义的统计分析，实现结构和信息的多方位掌控。
组织管理
随时查看本行业内主要竞争对手有关人力资源的基础情况；
根据组织结构变化等因素预测人力资源年度需求状况，根据现有员工状况预测人力资源内部供给情况，为供需平衡提供依据；
通过对企业现有人力资源状况的分析，根据人力资源需求状况，优化现有人力资源配置；
根据企业历史数据及战略发展生成三年、五年人力资源中长期规划及人员结构等素质规划；
根据人力资源供需情况，制定年度人力资源规划，并在此基础上形成组织整体的、各个部门的季度、月度实施计划；
结合人力资源战略要求和人力资源现有情况，生成更新率、增长率、离职率等规划指标，确定新进、淘汰、调动、培训开发的基本目标；
能对空缺职位进行管理，作为招聘计划的重要参考依据；
输出历史人力资源配置状况及人力资源成本的发展趋势报告；
根据组织规模及薪酬水平战略，进行人工成本预算的宏观管理。
培训管理
对培训机构、培训教师、培训场地、培训资料等资源的系统管理和评估，时时更新评估信息；
定义公司级培训活动理论体系，确保培训活动的系统性；
可依照季度、年度采集培训需求，并进行培训需求的对比分析；
支持研讨会、课堂讲授等多种类型的外训，以及公司内训；
编制公司和部门培训计划，涵盖培训目标、费用预算、培训方式、参加人员、时间等多项内容；
实现对培训项目、培训活动的申请和审批、评估培训结果等进行全过程监控；
全面记录员工培训参加情况、培训成绩、培训时间等相关员工培训档案；
提供对培训情况的多条件查询和统计分析，支持生成员工、部门、培训项目等多种报表；
可长期保留培训活动档案。
绩效考评
灵活定义公司级绩效评估的KPI指标集；
绩效评估标准可实现多级细化，使考核人准确定位工作绩效；
提供定量指标的公式设计器，并可导入相关外部数据；可多级定义定性指标，实现考核的细化；
预置月、季、年三种考核周期，支持设置多种绩效评估方案，能够对不同岗位采取不同的评估方案；
实现以360考核为基础的考核模式，考评人员涵盖上下级、同事、内外部客户等，可针对岗位灵活选取考评人员；
系统提供员工对比分析、指标对比分析、部门对比分析、个人历史对比分析等多种统计方式；
系统提供绩效评估模块与薪酬管理模块的接口。
招聘管理
可全面管理内外部多种招聘渠道和相关资源；
针对不同岗位灵活指定面试测试人员和预置招聘测试模版；
采集招聘需求和制定招聘计划按预定的流程管理；
根据公司特性或岗位特性，灵活设置应聘人员登记表；
利用招聘初选功能，设定相关筛选条件，迅速圈定企业所需人员范围；
人才库按初选通过、面试中、未录用、拟录用等多种层次进行管理，并提供按照应聘岗位或对应应聘计划进行查找的功能；
应聘人员可选择性进入人才库，人才库信息包含应聘人员基本信息和面试测评信息；
系统支持对应聘人员的多轮甄选活动，并记录相应信息；
提供电子邮件或打印通知单功能将面试、拒绝、录用通知应聘人员。
系统可生成应聘比例、录用比例、计划完成比例等数据，准确分析招聘活动的目标完成情况，以及进行招聘活动实际费用和预算费用的对比分析；
人工成本管理
工资管理
支持对能力工资、岗位工资、绩效工资、结构工资等多种模式的管理；
提供了薪资标准设置，员工工资定级，工资调整申请、审批，工资核算发放，自动计算社会保险等代扣代缴项目，经费计提的内容和计提的比率可以进行设置；
支持工资的多次或分次发放；支持代扣代缴个税；
工资发放支持银行代发，提供代发数据的输出功能，同时也支持现金发放，提供分钱清单功能；
可以设置并计算由于年假、事假、病假、婚假、丧假等带薪假期以及迟到、早退、旷工等形成的对薪资的扣减；
存储完整的历史信息供查询和生成报表；
通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据进入到项目成本系统；
支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间应用不同的薪资标准，不同的税率标准，发放不同货币。
进行工资的分析，全集团的不同岗位的工资分析，各单位间不同岗位的分析比较。
工资结构各块的总额及比例，比如：
基薪总额、加班工资总额、绩效奖金总额、单项奖总额。
企业工资总额中各项目的比例。
社会保险管理
类别：
养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险、公积金。
支持根据员工收入及相关的政策规定（如：
确定保底数和封顶数），确定缴费的金额，企业缴费金额，个人缴费金额，个人帐户金额（历史情况及累计额）。
支持形成个人的缴费明细及个人帐户明细。
系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统。
福利管理
通过定义不同的福利类别，支持对各种福利进行管理和提取；
自定义福利类型，设置福利提取条件，福利日常管理，及提供相应的统计分析；
支持福利定期提取、福利的补缴、转入转出等；
提供向相关管理机关报送相关报表的功能；
系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统。
利用不同的福利类别，可以支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间适用不同的福利政策。
教育培训费用管理
劳动保护费用管理
通过定义不同的劳动保护类别，支持对各种劳动保护进行管理和提取；
自定义劳动保护类型，设置劳动保护提取条件，劳动保护日常管理，及提供相应的统计分析；
支持劳动保护定期提取；
提供向相关管理机关报送相关报表的功能；
系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统。
利用不同的劳动保护类别，可以支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间适用不同的劳动保护政策。
其他人工成本管理
租赁人员的管理（流动性强），岗位的管理，成本的管理：
工资、保险、福利、管理费项目。
外用工通过定义不同的类别，支持对各种外用工费用进行管理和提取；
定义其他费用的类型，设置提取条件，日常管理，及提供相应的统计分析；
提供向相关管理机关报送相关报表的功能；
系统提供通过动态会计平台，与财务系统的总账连接，直接生成总账凭证，生成项目数据过入到项目成本系统。
利用不同的其他人工成本类别，可以支持集团内不同公司间、同一公司内不同人员间适用不同的政策。
人工成本分析
根据定义，统计分析各类人工成本，形成预警制度。
相关政策的支持。
国家的相关政策，与网络联通，企业的相关政策、制度。
相关统计报表的汇集。
行业报表、政府报表、企业分析报表的自动生成。
考勤管理
支持外部考勤数据导入，支持各种机器考勤和手工考勤两种方式；
灵活定义考勤开始和结束时间、考勤记录规则、休假规则、考勤日历，体现公司特点；
多种班次定义方式，提供夜班和跨天设置，可按部门或岗位生成工作日历；
灵活设置倒班和节假日加班类型，自定义各种请假种类和假期计量单位，并与薪资管理系统对接；
实现对调班、公出、请假、加班的申请、审批处理；
提供多种考勤日报、月报、年报以及员工休假报表，可按员工或部门统计出勤、迟到、早退、请假、休假、加班等数据；
指定操作员对考勤数据进行录入后的修改与维护；
对历史考勤数据提供封存功能；
对考勤异常情况提供考勤警报。
休假管理
假期类别可以自定义，例如年假、事假、病假、探亲假、工休假等。
用户可以灵活设定企业规定的休假制度（假期规则）。
员工享有的假期天数，可以根据多个因素由系统自动计算，且系统提供自定义公式的计算平台。
针对不同的员工可以设定不同的休假计划，并对所有休假情况进行记录。
提供休假到期预警功能，同时提供销假的处理。
对员工休假情况进行统计，员工各类假期的已休时数及余数可以随时进行查询。
离职管理
系统预定义解聘、退休、下岗、反聘四种类别，用户也可自定义需要的离职类别；
迅速确定员工离职是的合同、薪资劳动保护、培训等各种信息；
实现离职计划、辞职的在线申请、审批功能；
按交接顺序填写工作交接单，同时系统可输出适当的工作交接表格；
基于工作流平台，实现对工作交接的管理；
基于离职申请单，对员工离职情况进行统计分析，提供统计数据及多种统计分析图。
合同管理
对劳动合同、岗位协议、保密协议、培训协议进行全面规范化管理；
劳动合同、岗位协议、保密协议、培训协议模板的导入、导出管理；
通过合同订立管理，规范过程管理，同时有关信息直接进入员工信息库，减少数据输入量；
实现劳动合同试用期、合同到期的自动提示，以便及时处理；
实现劳动合同变更、续签信息的记录和查询管理；
实现劳动合同解除、终止信息的处理；
实现劳动合同台帐管理的电子化；
实现劳动争议事件的记录和统计管理。
综合报表管理模块
灵活自定义各种查询和报表，自主控制报表的数据范围和查询条件；
对报表数据提供图表分析功能；
提供报表输出的自动校验功能；
实现职务、人事、薪酬劳动保护、人力资源成本、员工变动、休假的多种信息的多种条件的报表输出；
可灵活进行树状查询，满足所有员工对组织结构及相关人员信息的查询需求；
可设置多条件组合的条件查询，并灵活分配权限，满足组织中的权限管理和对信息的保密；
可生成多种企业人事信息的统计报表；
提供查询方案保存功能。
自助服务
总经理自助
在线查看公司人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效/员工绩效等各种与人力资源相关的报表和统计分析图表，掌控人力资源现状；
获取企业人力资源的状态信息：
查询岗位设置情况，查询岗位编制报告，查询成本中心报告，包括计划和实际的比较及年度、季度分析；
CEO还能获得各种辅助其进行决策的人力资源经营指标；
设定审批流程后，当某个HR管理活动的流程到达CEO处，CEO可以在网上直接进行处理；
除了处理HR报告批准等日常事务处理以外，管理者桌面运用直观、图形界面，方便进行决策分析和劳动力管理，如：
薪资调整、奖金计划、组织结构重组等；
设定进行事务批准的工作流信箱。
直线经理自助
在线查看本部门人力资源配置情况、人力资源成本变动情况、薪资平衡表、组织绩效/员工绩效等各种与人力资源相关的报表和统计分析图表，利于部门事务管理；
在授权范围内可在线查看所有下属员工的人事信息，更改员工考勤信息；
注册内部培训课程、提交请假/休假申请，更改个人数据，审批员工的培训、请假、休假等申请；
进行个人及部门绩效管理，并在线对员工进行绩效考核；
在企业内部网范围内实时访问人力资源信息，与HR部门进行电子方式的沟通，参与到人力资源管理流程中；
进行继任人选维护、调配工作交接，采集部门培训需求、编写部门培训规划、申请培训活动；
事业部、分子公司总经理可查询本事业部或分子公司及其下属公司事务。
员工自助
可在线查看内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人劳动保护累计情况、个人考勤休假情况；
通过权限设置，可允许员工在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息；
在线注册内部培训课程、提交请假/休假申请，更改个人数据；
与HR部门进行电子方式沟通，方便员工进行内部信息处理、相关工作流程在线处理、及个人事务管理；
网上填写个人工作总结或述职报告，确认对员工本人的考核报告，作为考核人时，填写考核量表；
在线实现培训及报名、购买请求、旅行和费用的管理；
自动邮件（AutoMail）与公司内部的邮件系统无缝连接，支持SMTP协议发送邮件；
所有的提醒信息都可以通过自动邮件（AutoMail）进行通知，如：
生日祝贺，合同续签等；
开辟网上信息社区，建立个人培训园地、内部招聘信息、部门用工信息等功能。
用户及权限管理
公司总部及分子公司管理本级用户并分配权限；
集团登陆用户可实现指派人员进入分子公司，并对所有用户分配权限；
可按照功能模块、功能节点、功能按钮对用户分配权限，实现操作权限与浏览权限相分离，并使权限管理细化到字段；
用户权限的灵活分配，可将多用户置于一组，或同一用户置于多组，从而进行权限分配；
提供对用户组分配基础数据访问权限功能，实现部门员工只能访问本部门数据。
审批流管理
系统提供加班、调班、晋职、离职、招聘和培训需求等十余种单据审批事务，有审批流和直批两种形式可供选择；
以用户、用户组为单位，自主定义流程的申请人、审批人、审批路径，迅速提升工作效率；
可为审批人指定代理人，提供审批人指派审批事务的功能；
系统提供审批人锁定功能，使审批工作转向代理人；
方便的角色调整功能，在审批人员职务变动或离职后，可轻松调整人员。
预警管理
系统提供员工生日预警、合同到期预警、员工转正预警和自定义预警；
灵活设定预警周期、预警提前时间，实现对事件的准确掌控；
自定义预警信息接收用户，并可选择邮件、登录、触发点等多种预警信息通知方式；
预警功能插件可按需下载（用友公司网站将定期发布）或开发。
功能界定
接口关系
升级会员 