城市管理工作实施意见2篇docWord格式.docx
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增加必需的移动执法管理设备,完善应用软件功能;
根据城乡统筹要求,酌情适时开展数字城管向镇(区、园)延伸试点工作。
(3)农村生活垃圾集中收运处置全覆盖提升项目。
川姜转运站扩建改造,添置压缩设备,以适应垃圾处置量不断攀升的实际需要;
添置农村环卫小型清扫车和冲洗车,不断提高过境公路沿线环境卫生管理水平;
加强对各地生活垃圾收集处置工作的指导与考核。
(4)城管便民服务项目。
城区修理、水果、烧烤、早餐等制式摊亭升级改造;
在小区设置便民信息公告栏,以方便就业、服务、咨询类信息的发布,有效减少“牛皮鲜”的发生;
同时新增城管便民服务亭和环卫工人临时休息点。
(5)环卫配套设施完善和保洁延伸项目。
绿化城管“两中心”,提升环境面貌,达到全省一流的要求;
建设数字化环卫;
金通公路、机场路纳入城市道路保洁范围,新增保洁面积195万平方米。
2、深化五个领域专项整治
(1)违法建设专项整治。
按照“属地管理、块条联动、防控为主、重在保障”的原则,强力开展违法建设的管控,逐步达到“杜绝增量,减少存量”的目标。
(2)废品收购站点专项整治。
取缔设在城区、镇(区、园)规划区和高速公路、国(省)道过境段、县道两侧可视范围内的收购站点;
合法经营的收购站点必须保持良好的环境,经营地点必须符合区再生资源回收网点规划。
(3)建筑垃圾处置专项整治。
以查处城区建筑垃圾违章违规运输为重点,严把建筑垃圾处置告知书、承诺书、营运责任书和《市建筑垃圾工程渣土处置证》、《市建筑垃圾运输通行证》“三书两证”关,形成源头控制有力、运输监管严密、消纳处置有序、执法查处严厉的建筑渣土全程管理长效机制。
(4)违章占道专项整治。
取缔非法占道经营、店外经营;
合理布局临时疏导点,指派专人维持秩序,保证场地整洁、交通畅通;
加强占道宣传(咨询)活动的监管。
(5)户外广告专项整治。
在巩固已有成果的基础上,进一步加强公路沿线户外广告的管理和整治力度;
继续改造、提档城区主干道两侧店招、店牌,启动集镇店招店牌提档改造工作;
清理城区和金通路、机场路橱窗张贴及其它乱贴乱涂乱画;
治理“牛皮癣”顽症。
3、优化五个区域长效管理
(1)农村环境“四位一体”长效管理。
以开展“达标镇”建设活动为抓手,以提升农村干线公路两侧环境卫生管理水平为重点,加大日常管理力度,加大暗访考评力度,做到机构人员落实到位,基础设施布局到位,垃圾集中收运到位,日常保洁、管护到位。
(2)集镇镇容镇貌长效管理。
建立健全集镇长效管理高位运作机制,落实各项长效管理措施,大力开展以改善镇区市容、交通、经营秩序和环境卫生面貌为主要内容的综合整治,形成一批有特色的集镇市容管理示范路,提升区域环境硬实力。
(3)城区主次干道环卫保洁长效管理。
充实城区环卫力量,尤其是一线保洁人员和机械操作人员,通过增加作业车辆、延长机械作业时间、拓展机械作业面,来不断提高保洁质量。
(4)城区集贸市场、校园周边市容环境长效管理。
按照文明城市、卫生城市标准要求,结合城区集贸市场的改造提档和城区学校新建工程的实施,在城区集贸市场、学校周边配置充足的市容管理力量,实行“早5晚9”的错时管理,严控各类违章现象的发生,维持好市容秩序。
(5)城区主干道沿线非机动车停放秩序、“小广告”清理长效管理。
不断完善、规范城区主干道沿线非机动车停放管理、“小广告”清理市场化运作方式,进一步明确工作标准和要求,落实工作责任和措施,加大对管理人员的检查考核力度,确保“非机动车停放秩序管理和“小广告”清理有长期明显的效果。
——“1”,就是建设一支眼界宽、思路宽、胸襟宽,有信念、有本领、有担当、有正气的“三宽四有”党员干部队伍。
1、党员干部要成为真学真懂的表率,着力提升政策理论水平。
尤其要结合各自工作实际,吃透各项方针政策,善于在实践中摸索规律,总结经验,做到思想认识有深度,执行政策有力度,理论水平有高度,努力使自己在本职本岗位上有更加贴近实际、更加响亮有效的“话语权”
2、党员干部要成为联系群众的表率,着力提升群众工作水平。
无论是市容环卫管理,还是队伍内部管理,说到底都是一项群众工作。
做好群众工作,是开展城市管理工作的基本要求,也是一项重要本领。
党员干部要从民生城管的高度,充分认识做好群众工作的重要性和紧迫性,要善于用换位思考的方式,加强与服务对象的真情沟通,这对一批走上工作岗位、走上中层职位不久的党员干部尤为重要。
3、党员干部要成为践诺守廉的表率,着力提升自控自律水平。
要善于把握好自己,不为利欲所惑,不为功名所动,自觉抵制各种不良倾向。
要带头执行清正廉洁的各项规定和制度,重点防范行政执法、行政许可、重点工程建设、专项整治、资金管理等方面可能出现的各种廉洁风险;
要切实改进工作作风,强化效能建设,坚守岗位,坚守一线,勤勤恳恳履职,聚精会神管理,做到一身正气、两袖清风,四肢勤劳,五官“端正”。
——“3”,就是强化三项机制。
即强化统筹协调机制、强化工作责任机制、强化督查考核机制,实现我区城市管理的新跨越。
1、强化统筹协调机制。
今年,区城管办、农环办、渣土管理办、广告整治办、废品整治办、控违拆违办等六个区级重点、难点工作领导小组办公室设在我局集中办公,负责组织、协调、推进相关工作,我们要从大局出发,相互支持,相互帮助,充分发挥参谋、助手作用,做好统筹协调工作,努力构建部门联动、齐抓共管的长效机制。
在今年的各项专项整治行动中,要紧密配合,周密部署,严密实施,确保各项工作的有序推进。
要充分发挥公安驻城管办公室职能作用,提高执法效率,强化执法保障。
2、强化工作责任机制。
一是推行“三员四定”管理责任制,充分整合现有资源,在城区每个管理网格内,全面推行执法(协管)队员、环卫保洁员和数字城管路面监督员“定人员、定路段、定任务、定标准”的管理责任制,强化步巡,加强巡查的强度和密度,及时发现、查处问题。
二是落实信访维稳责任制,定期分析研究我局的信访维稳形势,通过局长接待日、领导下访等活动,主动了解市民群众的需求,问政于民、问需于民、问计于民,不断增强工作的针对性和有效性,牢牢把握工作主动权;
三是完善安全生产责任制,继续围绕“安全第一,预防为主”的原则,进一步加强安全生产管理,经常开展安全教育,坚持日常安全检查与不定期专项整治相结合,遏制安全事故发生。
四是建立工作目标责任制,加强党风廉政建设,严格按照“一岗双责”要求,认真履行各自职责;
加强城管文化建设,建好勤政教育基地;
加强政风行风建设,切实改进工作作风,适时组织城管队员、协管员集中轮训;
加强“基层队伍、基础工作、基本功底、基地教育”等“四基”建设,提高队伍整体素质;
加强信息宣传工作,做好党务政务信息公开,培育、总结先进典型和先进经验;
加强党建、群团组织工作,积极开展帮扶和送温暖活动,切实关心职工生活。
3、强化督查考核机制。
以督查考核为抓手,建立“年度目标定期查,重点工作随时查,日常工作分级查”的督查考核机制,狠抓各项规章制度的落实。
坚持“明查”与“暗访”相结合,日常督查与数字城管督查相结合,部门督查与领导督查相结合,定期不定期地对队伍的执勤情况、队容风纪、内务管理进行明察暗访,实行一周一报,一月一评,绩效挂钩。
认真落实市容环卫责任包干区制度,与街道沿线单位或商户签订市容环卫责任状,加强市容环卫监管,定期组织开展“星级评比”活动。
在示范路显著位置试设城市管理公示牌,公布各管理(保洁)网格责任主体、管理(保洁)区域、责任人员、联络方式和监督电话,接受社会各界的监督。
第二篇
今年,我们将迎来党的十八大胜利召开,又正值区镇两级人大、政府和区政协换届选举,我区城市管理工作将站在新的起点,面临新的挑战。
认真贯彻落实党的十七届六中全会和区委十一届二次全会精神,以科学发展观为统领,围绕全区“四大行动计划”,全面实施“12型0513”工程,不断创新城市管理工作体制机制,加快推进统筹城乡市容环卫步伐,为促进推动经济又好又快发展,实现“两年争先、四年领先、六年率先”的发展目标作出新的贡献。
通过开展“城市管理创新年”活动,把主城区环境不断做美,把集镇环境不断做优,把村居环境不断做好,努力实现“市内领先、全省一流、人民满意”的目标。
根据上述指导思想和总体目标,XX年全力实施好“12型0513”工程。
--“0”,就是围绕“四大行动计划”,主动实现城管工作与全区中心工作的“无缝对接”,努力做到紧贴民生、服务发展“零距离”。
--“5”,就是实施“五大”惠民工程:
一是转运站渗滤液预处理工程。
根据生态区创建要求,在城区和农村生活垃圾转运站(九座)安装监测系统,添置渗滤液预处理设备,不断完善转运站功能,使其达到COD排放标准。
同时创新转运站内部管理机制、明确岗位职责,强化督查与考核,努力为全区农村生活垃圾集中处置实现新突破作出新贡献。
二是城区环卫设施提升工程。
根据国家城市道路清扫保洁质量标准和城区环卫作业实际,添置高压冲洗车等一批环卫作业机械;
完善、更新一部分环卫设施设备;
新建10处环卫工人临时休息点。
以不断缓解城区环卫工人不足、劳动强度过高和机扫率偏低等问题给城区环卫管理带来的重负,进而全面提升城区环境卫生管理水平。
三是城区第三批景观路创建工程。
根据《城区主要道路两侧立面出新规划》,今年实施城区交通北路、通海路东侧、新金西路、公园中路等路段沿街建构筑物立面进行出新。
将城区建设路等14条全长约18公里的主干道非机动车停放秩序管理进行外包,实行市场化运作,以进一步提升城区空间视觉效果,提升城市整体形象。
四是东大市场及周边环境综合整治工程。
在高新区管委会的统一组织下,先制定东大市场及周边环境综合整治实施方案,报批后,联合相关部门开展市容、交通、经营秩序和环境卫生专项整治,彻底改变市场内部经营无序、市场周边环境较差的状况。
同时进一步明确职责和职能,落实长效管理措施,逐步将东大市场管理纳入专业化、规范化和科学化的轨道。
五是数字城管二期拓展工程。
完善区数字城管监督指挥中心应用软件功能;
新增区域基础数据,为数字城管向集镇延伸做好前期各项准备工作。
逐步形成上下贯通、信息共享、科学高效、精细快捷的数字化“大城管”综合管理新模式。
--“1”,就是加快推进城乡市容环卫管理“一体化”。
按照“以城带镇、辐射农村”的要求,全面落实“二三四五”主要任务,统筹城区、集镇、村居容貌秩序和环境卫生管理,不断提升“四位一体”农村环境长效管理水平。
统筹管理实施“两个延伸”:
一是行政执法延伸。
在总结派驻城管执法中队成功经验的基础上,进一步扩大试点范围,按序逐步推开;
二是数字城管延伸。
根据城乡统筹要求,区数字城管逐步向七个派驻城管执法中队的镇延伸,及时有效地处理集镇管理中产生的问题,强化镇容、经营、交通秩序和环境卫生的监督与管理。
村居管理实施“三大建设”:
一是结合村庄环境整治,围绕“六整治、六提升”的要求,进一步开展农村环境长效管理“达标村(居)”建设,逐步实现农村“三清四建五无”的目标;
二是进一步加强管护队伍建设。
不断调整充实管护人员,明确管护职责、作业区域、作业标准、报酬和奖惩等内容,加大督查考核力度,提高管护水平;
三是进一步完善基础设施建设。
按照相关要求,添置必要的管护基础设施,并做到科学布局,合理设置,严禁在国、省、县级道路两侧设置垃圾桶(箱)、收集房。
配置充足的管护工具,包括垃圾清扫工具、收集运输车辆等,以适应农村生活垃圾集中收运处置工作的实际需要。
集镇管理实施“四大攻坚”:
一是环卫保洁管理攻坚。
进一步完善环卫作业管理机制,按照环卫作业标准加强镇区范围内环境卫生管理,重点实施主次干道两侧、农贸市场、商场、医院、学校周边及桥头坝埂的环境整治,及时清理卫生死角和无主垃圾,并落实长效管理机制。
二是镇容秩序管理攻坚。
重点治理店外店、骑门摊、流动摊以及乱贴乱画等非法小广告;
以落实市容环卫责任区制度为抓手,加大对镇区主次干道两侧违法占道行为的整治力度,逐步规范店招店牌;
以金通公路、机场路沿线为重点,集中力量整治违规“高炮”和楼顶墙体广告、店招广告。
三是交通秩序管理攻坚。
重点治理车辆乱停乱放,机动车、非机动车不按规行驶,乱闯红灯等严重违章违法行为,解决镇区道路不畅的突出问题。
四是经营秩序管理攻坚。
重点治理农贸市场内脏乱差现象;
规范业主经营行为;
营造良好的市场经营秩序。
城区管理实施“五大整治”:
一是开展户外广告专项整治。
根据《城区户外广告设置规划》,在巩固去年成果的基础上,全方位、分门类、大力度集中整治违章违规“高炮”、楼顶墙体广告、灯箱、道旗和橱窗张贴及其它乱贴乱画等;
逐步规范出新主干道两侧店招、店牌。
二是开展渣土管理专项整治。
通过抓源头、抓规范、抓监管的“三抓”举措,严把“两书三证”关,实行联合执法,保持高压态势,坚决遏制和打击“抛撒滴漏”等违章违法行为。
三是开展违法建设专项整治。
采取“部门联动、村居联手、重拳出击”的办法,做到早发现、早制止、早拆除,坚决遏止新增违法建设,减少存量、严控增量。
四是开展违法占道整治。
加大对店外经营、摊点占道、乱堆乱放等违章行为的整治力度。
依法取缔严重影响市容秩序的马路市场。
大力整治城区制式水果摊点,规范整治各类修理摊亭,启动便民烧烤中心,实行统一制式、统一管理、统一要求,加快实现各类摊亭有序设置、规范管理的目标。
五是开展非机动车停放秩序整治。
集中治理非机动乱停乱放的违章行为,按照“分类摆放、头尾一致、整齐划一”的要求,强化管理、强化监督,进一步规范车辆停放秩序。
--“3”,就是创新“三项”机制。
即创新城市管理社会化机制、创新行政执法专业化机制、创新队伍管理规范化机制,实现我区城市管理的新跨越。
(1)创新城市管理社会化机制,全心打造“民生城管”。
一是成立由区镇两级政府和多部门共同参与的城市综合管理委员会,实行统一指挥、高位运作;
二是以落实市容环卫责任区制度为重点,建立和健全适应城区实际的市容环卫责任新机制,组织开展市容环卫责任履约情况的检查评比活动,细化管理模式,强化管理责任,优化管理效果。
三是扎实开展城管进社区、进机关、进企业、进学校的四进活动,真正实现与居民互动,实行心贴心交流,面对面服务。
同时充分发挥部门、企业、村居、学校等社会多元主体参与城市管理的作用,增进全社会对城市管理工作的理解、关心和支持。
四是组建城管志愿者队伍,积极开展卓有成效的活动,不断扩大城市管理社会影响力。
(2)创新行政执法专业化机制,全力打造“人本城管”。
一是规范行政执法行为,坚决做到有法必依、执法必严、违法必究,行政许可、行政审批、行政处罚操作更规范,办案更透明,杜绝行政执法乱作为、不作为、慢作为、虚作为。
二是融行政执法与群众工作、严格执法与文明执法为一体,创造城管行政执法的良好社会效应。
三是强化办案质量,提高办案效率。
做到对办案的流程再完善、再梳理、再优化、再规范,确保人人会办案、办好案。
四是强化行政执法保障,要结合城市管理的新形势、新任务、新要求,强化公安驻城管办公室职能作用,为城市管理提供有力的执法保障。
(3)创新队伍管理规范化机制,全面打造“效率城管”。
一是加强行政执法队伍规范化建设。
开展“三学(纪律学公安、执法学检察、办案学法院)、三比(比敬业、比贡献、比奉献)”活动。
强化使命意识,着力增强队伍执法动力;
强化能力培养,着力提升队伍执法本领;
强化方法创新,着力提升队伍执法效能。
全面建设政治合格、纪律严明、作风过硬、执法规范、人民满意的城管执法队伍。
二是加强环卫队伍规范化建设。
进一步完善环卫队伍管理体制,严格落实环卫作业标准,建立健全环卫系统各个层面、岗位的行为准则,提高服务质量和工作水平。
三是加强数字城管队伍规范化建设。
结合数字城管队伍建设的实际,重点开展城市管理相关法律法规的学习、数字城管相关业务培训;
开展遵章守纪教育,努力提高全员的业务水平和工作能力。
四是加强协管队伍规范化建设。
通过各种途径、采取各种措施,增强各类协管员的工作责任意识,加强对协管员工作的检查考核,严格实行绩效挂钩。
四、主要措施
1、以文明创建为引领,培育高素质的城市管理人才。
要以成功创建市文明单位为契机,不断巩固和拓展文明创建成果。
结合全国文明城市建设达标工作,在全系统进一步普及文明礼仪、规范文明举止、提升文明服务、倡导文明管理。
结合文明单位创建活动,不断深入开展社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育和诚信城管建设,要使文明新风洋溢城管系统,滋润每位城管人的心田。
要以推荐评选“好人”为契机,积极发掘和培育本系统、本部门的先进典型,充分发挥“城管好人”、“双十佳”等先进典型的示范作用,用我们自己身边涌现出来的“凡人善举”教育人,感染人,使全体干部职工学有榜样、赶有目标,见贤思齐,培育出更多的“城管好人”、“好人”。
要以培塑新时期精神为契机,大力推进和深化城管文化建设。
结合全年工作目标任务,围绕城市管理高素质人才的培养,深度打造城管系统勤政文化教育基地,把城管誓词、城管之歌、城管精神做成城管文化精品,展现城管人健康向上的精神风貌。
2、以转变作风为基础,致力高效率的城市管理实践。
要以认真落实党风廉政建设责任制为驱动,切实加强惩防体系、思想道德体系和社会诚信体系建设,狠抓党风,力促政风,带好行风,转变作风。
大力弘扬“三敢”精神,积极参与“12345”市民服务热线,提升责任、提升效能、提升境界,实行机关办公“零停留”,指导基层“零距离”,服务民生“零关系”。
要以求真务实、真抓实干为目标,说实在话、办实在事,大力提倡说了就算,定了就干的雷厉风行的工作作风,既出勤又出力,“做好和尚撞好钟,念好真经练好功”,确保抓一件成一件,做一样成一样。
发扬光大“5+2”、“白加黑”的“拼命三郎”精神,视领导第二次提醒为“不满意”,黑天当作白天干,雨天当作晴天干,一天当作两天干,切实提高工作“一次布置完成率”,着力营造心齐气顺、风清气正的良好工作环境。
3、以创先争优为载体,成就高水平的城市管理业绩。
要进一步增强创先争优意识,始终保持时不我待的拼劲、攻坚克难的闯劲,把工作放在心上,把心用在工作上,做到心无旁骛,专致于城市管理。
按照“打头牌、争第一”的要求,在全系统干部职工中牢固树立起“做不到一流就是失职,拿不到第一就是落后”的理念,树立信心与快的赛,坚定决心向高的攀,努力形成不甘落后,激情奋斗的生动局面。
要进一步发挥党组织的战斗堡垒作用,落实“民生城管”理念,不断提高创先争优工作水平,始终保持党员的先进性。
要进一步加强中层以上干部队伍建设,坚持德才兼备、以德为先的用人标准,任人唯贤,让想干事、能干事、干成事的人在政治上有舞台;
让埋头苦干、不事张扬的人受到肯定和关注;
不让老实人吃亏,不让作风漂浮、搞花架子的人得势。
要进一步发挥群团组织的骨干作用,通过开展各级各类的创建活动,动员全体职工、青年、妇女为全面完成今年城市管理的目标任务而不懈努力。
仅供参考