致全体员工的一封信文档格式.docx
《致全体员工的一封信文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《致全体员工的一封信文档格式.docx（25页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
实力雄厚的技术精英团队，不断使青岛沃富刷新自己与行业的纪录。
超越梦想，创造奇迹；
沃富员工一直在为用户提供最适合自身建筑特色的节能服务而努力！
青岛沃富新能源科技有限公司先后与青岛理工大学、同济大学、广州能源研究所、重庆大学、上海建筑科学研究院、西南大学等科研院校建立战略合作伙伴关系，通过"
产-学-研"
构筑沃富"
节能环保，科技创新"
核心竞争力。
"
投身低碳事业，成就品格人生！
沃富人勇于开拓、坚持不懈为实现低碳社会可持续发展做出更大贡献！
公司定位：
中国岩石地区地源热泵系统集成第一品牌！
企业的愿景：
为了人类的碧海蓝天、为了人类的和平奋斗终身！
企业的使命:
让能源危机消失！
企业文化的核心：
厚德，守正，笃行！
厚德：
以德为先，积德行善，大胜靠德！
守正：
正向正念思维，恪守正道，一身正气！
笃行：
学以致用，知行合一，行胜于言！
沃富利益三原则：
客户利益第一；
员工利益第二；
股东利益第三！
公司口号：
公司形象、客户口碑是我们的生命！
梦想是力量的源泉：
梦想具有神奇的魔力、能够凝聚宇宙的能量，能量就是一切！
有追求，有信仰并且具有坚定的信念是获得成功的前提条件！
热情是人生的美丽特质：
热情是人生成就的支点，热情的人同时也是富有的。
在正确的思维前提下，具备不可替代的能力，以热情为纽带，成功是必然的。
拥有爱自己的能力，爱自己，全世界都会爱我们，自信人生贰佰年！
以积极的心态面对困难，不放弃、不抛弃！
对客户，对工作和同事充满热爱！
自我激励，自我完善，自我突破！
始终以正念、乐观的精神影响团队！
要让别人喜欢自己，自己首先喜欢别人！
客户是我们的上帝是我们的天：
为客户创造更大的价值是我们的价值所在！
满足客户需求，超越客户期望！
成就客户！
客户的口碑是我们的生命！
团队协作：
人心齐泰山移！
心在一起叫团队，心不在一起叫团伙！
没有完美的个人，只有完美的团队！
心若在，梦就在！
沟通：
以开放的心态听取别人的意见！
直言有讳！
分享快乐，快乐分享！
领导是仆人，是服务下属的，你能成就多少人，你能让多少人快乐，你就能领导多少人。
责任：
吵架的本质是双方都不愿意承担责任！
敢于承担责任是一个人成熟的表现！
输得起的人赢定了！
肩负责任才能走得更远！
感恩：
感恩是生命的开关！
有感恩之心才能接受到宇宙间正向的能量！
感恩客户，感恩合作伙伴，感恩竞争对手，感恩曾经害过我们的人！
感恩父母，感恩同事，感恩所有帮助过我们的人！
不抱怨的世界：
抱怨是对自己灵魂的出卖！
应聘人员经核准雇用，应于接到通知后，按指定日期及时亲自办理报到手续，并缴验下列文件：
一、居民身份证；
二、学历证明正本（影印后退还）；
三、职称证（有职称者）；
四、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证的复印件；
五、体检表或身体健康证明表；
（是否需要）
六、最近一年内正面半身1寸照片四张；
七、待业证或原工作单位终止劳动合同的证明；
八、其他经指定应缴之文件。
如因本人原因相关证件原件未找到而无法办理个人社保等可享受相关权利的情况，公司不承担责任。
待证件齐全后当月办理完成。
之前如有产生的后果由其本人承担。
新进员工在进入用人部门之前，由人力资源部为其办理入职手续，入职后一个月内签订劳动合同、《保密协议》及试用期间工资待遇通知书，资料齐全后一个月之内办理社保，培训相关规定、制度。
后与用人部门交接，由用人部门进一步介绍部门及部门之间的合作协调，并对新员工进行岗前培训，负责对新员工的业务知识进行指导，后由行政财务中心发放工装等，此时进入试用期，并对新员工进行试用期考核。
2.3试用与转正（合同到期，续签合同处理）
本公司雇用人员除特殊情形经核准免予试用，或缩短试用期外，在试用期间，均应签订合同（试用期一般为三个月），合同到期前一个月内如本人或公司未提出终止合同则自动按原来合同内容续签顺延两年。
试用期间，本公司指定辅导人员帮助新员工接受脱产集中培训和在职培训。
人事部门的职责包括向新员工介绍本部门职能、人员情况、讲解本职工作内容和要求，帮助了解公司有关规则和规定。
新员工入职培训完成后，入职部门必须在两周之内对其进行部门内部专业培训。
在试用期间，如果新员工感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；
相应的，如果职员的工作无法达到本公司要求，公司也会终止对其的试用。
在试用期内，新员工表现突出，试用部门可提出提前正式转正。
试用期满，试用部门对试用员工进行转正考核，新员工上交转正申请书给人力资源，人力资源整理相关资料会签，经考核合格者，于期满次日起转正为正式员工；
经考核不合格者，给予解除合同，并不发任何补偿费。
如因个人转正申请书迟交而未到人力资源部，则后推其本人转正时间至材料完整后会签，转正时间以总经理同意后次日计算。
3.1.1日常礼仪
（1）仪容仪表
1、在工作场所着装应得体大方、整齐干净，可休闲不可过于随便，不得穿广告衫、夹脚拖等；
可时尚但不可过于夸张，不得穿紧身、暴露的服装。
2、男员工胡须要刮净，不得蓄须；
女员工淡妆上岗。
3、男员工不得留长发，发角侧不过耳，后不过衣领。
女员工应将头发梳理整齐，不得蓬头垢面。
（2）行为举止
稳重、谈吐幽默、谈笑有节、热情大方、宽容大度。
3.1.2交往礼仪
（1）公司内与同事或客人相遇应主动打招呼或点头致意。
（2）进入他人办公室应先敲门，经允许后放可进入。
（3）领导在谈话、办事时不随便打扰，有急事需请示时，征得同意后再插话。
3.1.3工作礼仪
（1）保持办公环境安静有序，不得在办公场所大声喧哗，嬉笑打闹。
（2）公司内以职务称呼上司，同事间以双方习惯的方式称呼，对客户使用先生、女士等标准礼仪称谓。
（3）正确使用并爱护公司的物品和设备，发现损坏或发生故障，应立即向行政财务中心报修。
（4）保持个人工作区的干净整洁，桌面物品摆放整齐有序，离开座位时要整理桌面，将椅子归位。
（5）妥善保管办公文具和文件，下班前必须将所有文稿放置妥当，防止遗失、泄密。
（6）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等，借用公司或他人的物品，使用后及时送还或归放原处。
（7）自觉遵守和维护公司的环境卫生，不随地抛洒杂物、烟头，不随地吐痰，不在非抽烟区（如办公室、走廊等地点）吸烟，不将茶叶、烟头抛入便池和水池。
（8）自觉遵守会场秩序，按时参加会议，不在会场交头接耳，开会时将手机设置静音，不在会场使用手机。
（9）节约用水、用电，到人走灯闭、关电脑、关饮水机，锁好门窗。
3.1.4电话沟通礼仪
（1）对方来电及时接答，一般铃响不应超过三声，未及时接答，向对方表示歉意。
（2）接电话先问好，自报单位和姓名，再询问对方单位、姓名和事由。
（3）接转电话时应说“请您稍候”。
（4）对方寻找的人不在时，应回答:
“对不起，请问是否需要留言。
”
（5）因故中途暂时中断通话时，应说“对不起，请您稍候一下”。
（6）重要通话，须问清要点，做好记录，必要时可向对方复述一遍。
（7）重要电话通知，应事先备好通知题纲，以免遗漏。
（8）通话应简明扼要，严禁占用公司电话时间太长，完毕后，应向对方告别并轻轻挂断电话。
3.1.5会客礼仪
（1）客人来访时应主动迎接，停止手上的工作，先接待安顿客人。
（2）对来访客人应先询问来访者姓名、单位、目的，然后向有关领导或部门通报，并根据要求将来访的客人带到（或上级领导指示）指定地点。
（3）重要客人来访，应先安排在适合的地点就座，然后向有关领导报告；
如遇公司领导陪同客人参观办公室时，办公室内的员工应暂停办公，全体起立，注视客人，以示欢迎和尊重来访的客人。
（4）客人就坐后应及时送上茶水，主动询问是否需要帮助，不得将客人单独放在一边。
（5）出示、接受名片时，应起立，双手递接。
（6）客人离开时，应礼貌地送至门口，并主动向客人表示道别。
1、打卡
（1）打卡次数：
一日两次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
（2）打卡时间：
打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间（具体时间见OA系统通知）。
（3）因公外出不能打卡需事先申请，否则按旷工处理。
2、
（1）员工应当严格遵守公司规定的上、下班时间。
公司可以根据管理需要对上、下班时间进行调整，并予以公布执行。
（2）员工上、下班时，应自觉按要求打卡。
打卡记录将作为公司评定员工是否按时上下班的依据。
上下班时间遗忘打卡者须在上班时间之后半小时通知内行政财务中心，每月不能超过3次。
（3）员工因不可抗拒的因素迟到或早退，应向行政财务中心说明原因，查明属实者，随后写原因备注，否则以旷工1天论处。
（4）员工在工作时间内公出，应在OA系统上提交公出申请，经主管审核通过后方可出行，并在指纹机上做好打卡记录
（5）违反请假及公出规定者，除给予旷工论处，还将计入员工日常考核中。
（6）正常办公室人员每月考勤22天为满勤，以考勤记录为准。
工程管理中心管理人员没有26天为满勤，由工程内部专人负责考勤上交的考勤表为准。
（7）因工作未能按时完成需要加班的，需本人提前在OA系统申请加班，领导审批同意后认定为加班情况，其他时间未申请同意的视为非加班情况。
3、各类假期规定（约定项目管理中心）
（1）病假
员工休病假必须提前申请。
如因情况紧急或突发而无法提前请假，应在休假当天上午8:
00前通过电话等向部门经理请假，并在上班后24小时内完成请假审批手续，否则按旷工处理。
病假期间工资发放情况由部门经理提出申请，常务副总、总经理审批后交由财务部。
如员工申请病假经公司相关审批认为不符合申请情况的，可驳回申请。
（2）事假
因私事而不能正常出勤的，须请事假，完成审批程序后方可休假。
未办理请假手续擅自离开岗位、或请假期满未来上班也未续假者，3天（含）以内按旷工处理，3天以上按自动离职处理。
休事假需按公司规定提前填写《请假申请单》，员工休事假三天以上的，需提前三天申请。
休事假每天扣除日平均工资的100%。
工程管理中心根据当月考勤超过26天的需中心经理及分管领导审批同意后可作为抵本月事假的依据，不扣除申请事假时间的工资。
（3）有薪节假日
每周日为公休日。
法定假日按国家规定执行。
另：
公司年假为5天，根据公司情况为法定春节7天假日后5天集体同休。
个人不另行申请年假。
（4）婚假
符合法定结婚年龄并领取结婚证的员工（不含试用期员工及劳务工）可享受3天婚假，公司对于晚婚（指：
男25周岁，女23周岁，初婚）可享受晚婚假15天；
婚假需提前两周提出书面申请，部门经理、常务副总、总经理批准后备案，再婚者不享受晚婚假。
婚假为有薪假，休假期间工资全额发放。
（5）丧假为有薪假别，休假期间工资全额发放。
（6）产假与哺乳假
凡与公司签订了正式合同的已婚女员工可享受，其余按病假处理。
女员工正常生育的产假为98天，其中包括产前休假15天；
妊娠不满12周（含）流产的产假为15天；
12周以上16周（含）以内的流产的产假为30天；
16周以上28周（含）以内流产的产假为42天；
怀孕28周以上终止妊娠的享受正常生育产假98天。
我省计生部门规定符合晚育条件的可增加60天，休假时女职工仍可享受工资、福利待遇，也就是说晚育产假可达到158天。
女职工难产的增加15天，多胞胎生育的每多生育1个婴儿增加产假15天，晚育的增加奖励假60天。
生育同时符合上述二项或三项增加产假条件的，增加的产假累加计算。
男员工可享受晚育奖励假。
产假期间的工资按基本工资发放，产假期满，需增加假期的按事假办法执行。
有不满一周岁婴儿的女员工（从休产假日起计算），每天给予1小时哺乳时间（含路途时间）。
多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每天哺乳时间增加1小时。
男员工凭医院证明可在配偶生产时享有连续2天陪产假。
女职工产假期间由社保代发放基本工资；
产前检查、哺乳假期间工资全额发放。
（7）工伤假
员工因工（公）造成病、伤、残等，经总经理批准后，休假按工伤假处理；
工伤假期间待遇参照国家及地方有关政策执行。
4、请假的核决权限
天数
1天（含）以下
3天以内
4天（含）以上
一般员工（固定工）
部门经理
常务副总
总经理
部门经理（含）以上
劳务工
注：
如因经理外出，无法在规定期限内审批签字，可在得到本人电话许可后，事后在OA系统补齐审批签字。
未提前请假，
5、缺勤规定
（1）在规定上下班时间内，上班延后/下班提前打卡者，视为迟到/早退。
迟到或早退30分钟以内扣款10元，30分钟至60分钟扣款20元，60分钟（含60分钟）以上按0.5天事假计.
（2）旷工扣款规定：
旷工一天按照扣除三天工资来处理。
未完成请假手续或休假期满未续假而擅自不上班者、伪造出勤记录者，一经查明对责任人予以旷工处理。
凡旷工连续两天或全年累计三天者，一概予以违纪辞退处理，将被解除劳动合同并没有任何经济补偿。
3.4绩效考核制度
3.4.1、公司成立专门的绩效考核委员会，成员由常务副总及其他部门经理组成。
绩效考核委员会小组共同策划、组织整个绩效考核，部门经理由其他部门、下属及领导三部分进行考核，普通职员由部门经理进行考核，每月度进行一次，根据打分情况实行浮动工资制。
3.4.2、部门经理（正、副）、项目经理以个人工资的50%，其他员工以个人工资的10-20%作为浮动基数。
浮动系数为0-2，浮动工资=浮动基数*浮动系数。
详情参见绩效考核方案。
绩效考核方案经绩效委员会讨论修改方案后于OA系统公示，如个人无异议或80%通过则实行调整后新方案。
新入职员工入司第一年暂不参与绩效考核。
此绩效考核可作为员工表现的重要依据，分数较低的员工公司可降低其等级，绩效考核从侧面反应该员工工作中有重大失误或人品不适合公司发展的公司可根据规定予以辞退。
4.培训与发展
4.1培训目的
（1）解决、预防工作中的问题或为即将到来的新任务做准备。
（2）为新员工及在职员工传授完成本职工作所必需的基本技能。
（3）为公司发展，提升人力绩效，提升员工素质，储备人才。
4.2培训体系
（1）培训包括内部培训及外部培训。
（2）培训由沃富公司英才学院及行政财务中心人力资源部门共同来承办，负责公司岗前培训、在职培训等相关的培训工作，主要有培训部门来负责培训的组织及实施，人力资源部负责配合培训部岗前培训工作。
（3）培训讲师来源：
公司内部讲师（各部管理人员、各部专业技能员工）、外部讲师。
4.3培训形式：
内部培训、岗前培训
4.3．1
（1）培训对象：
所有新入职员工
（2）培训目的：
使新入职员工尽快融入工作环境，了解企业的文化及掌握本职工作的基本技能。
（3）培训形式：
公司集中培训
（4）培训内容：
公司企业文化、公司架构及各部门职能、公司制度、公司经营模式、业务介绍、市场情况、对应职能岗位的业务及业务流程等。
4.3．2在职员工培训
（1）培训对象：
公司内部与课程相关的所有员工
依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公司内部资源，提高在职员工的业务能力，加强员工对公司的向心力，在公司形成学习氛围，使其自动自发地不断上进。
公司内部集中或分部门培训
公司各部门员工在工作上专业能力、业务能力、公司团队建设培训等。
4.3.1外部培训
4.3.1.1在职外部培训
全体员工
依靠外部师资力量，提升在职员工在本职工作上应具备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。
参加外部公开课、专业对口课程
专业技术知识、管理方法、领导技能、团队建设等。
4.3.2脱产培训
个别员工
公司为提升部分员工的从业技能选派培训机构进修，费用公司承担；
或员工自费参加培训机构进修。
参加培训机构课程
专业技术知识
5奖励与处分
5.1处分和处罚
行政处分分为警告、严重警告、辞退。
对有下列行为之一者，将给予警告处分并处以50元的罚款：
１、工作时间擅离职守、串岗、睡岗、聊天看报或做其它与工作无关的事情者；
2、因个人原因操作不当，引起工作失误，未造成直接经济损失情节较为轻微者；
3、不服从上级人员工作安排，情节轻微者。
对有下列行为之一者，将给予严重警告处分并处以100元的罚款：
1、半年内受到第二次警告处分者；
2、操作不当，引起工作失误，造成直接经济损失在500元以内者；
3、经常不服从上级工作安排者；
4、诬陷同事、制造事端者；
5、故意怠工者；
6、没有接待工作，酒后上班者；
对有下列行为之一的员工，经教育和行政处分仍无效的，将予以辞退：
1、一年内被二次严重警告处分者。
2、多次不服从分工，影响工作者；
3、多次没有完成工作任务者；
4、不从调动、指挥，经做工作仍不服从或消极怠工，造成经济损失者；
5、严重违反企业规章制度，影响工作秩序，在员工中造成恶劣影响者；
6、违反操作规程，损坏设备、工具，浪费材料、能源，造成经济损失在2000元以上者（必须赔偿经济损失）；
7、贪污受贿、盗窃、赌博、营私舞弊者（触犯刑律的移交司法机关）；
8、无理取闹、打架斗殴、危害财产安全者。
9、泄露公司机密，造成公司重大损失。
其他奖罚制度参见各管理了中心的奖惩制度，内容可根据各部门的情况适当增减。
6.1、新员工入职由行政财务中心人力资源部对其进行入职培训，管理层人员由行政财务中心人力资源部提前通知各部门经理培训内容，由部门经理自行组织培训时间对其内部员工进行知识类及技术类培训。
此培训需结合公司现状制定行之有效的培训内容，并将培训大纲交于人力资源部备案。
6.2、各部门如果在规定时间内没有完成培训计划，推迟或没有进行培训的，部门经理罚款200元，部门员工罚款50元。
人力资源部以书面形式打印通告，经部门经理确认签字后留档，罚款金额上交公司。
6.3、培训完成后各部门可以根据培训内容再制定各种形式的比赛或笔试，其他部门人员也可参加，具体方案以书面形式（包括参赛人员、比赛流程、费用预算、奖项设立等）上交审批，经总经理审核通过后执行。
7.1职位升迁、加薪奖励（依符合下列要项之人员，公司择优选拔提升人才
（1）年度内未发生严重违规或重大处分行为者。
年度绩效总成绩为前几名者。
（2）个人维护公司利益的忠诚度、对建立文化、秩序、荣誉贡献方面，具相对成熟及稳定度，且对公司全体员工，达整体示范及表率作用者。
（3）在职岗位敬业负责精神优异，且相关绩效能符合晋升的条件及标准者。
（4）个人专业素质优异，且深具个人发展、培养潜质、且在方案执行的业务管理、或人才培训的管理成效上，能达到公司要求目标者。
（5）业务绩效能长期达到绩优水平，在企划管理、商品开发、市场营销、业务采购、物流管理、特殊专业技能等领域方面，其具有专业知识及管理概念，且专业能力，能达到公司要求标准者。
（6）个人品格纯正、做事勇于负责、勇于自我检讨、反省、在学习上并能不断自我提升、累积经验、学习进度显着进步者。
7.2特案奖励（依实际状况给予公告表扬、奖金鼓励）
（1）指正同事作业缺失、或上级领导工作中的问题，并能适时反应，预防问题产生后续之不良影响，或避免损失及杜绝重大违规行为者。
（2）关心或节约公司资源、使用或管理资源，期内卓有成效者。
（3）提出具体建设性方案，对公司制度、市场发展、商品开拓、业务发展等方向有产生事实影响行为者。
（4）提出管理流程改革方案、并能明确责任归属、经事实印证改善流程效率者。
（5）对项目之企划、执行、检讨等相关方案，能适时圆满达成公司要求，表现称职优异者。
（6）处事勇于担待、主动负责，遇有特殊情况能挺身而出，并反应得当及时妥善解决公司问题者。
8.1为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实施全员劳动合同制管理。
合同签定、续订、变更和解除：
一、新入职的员工，公司将在员工入职后与其签定劳动合同。
二、对于有固定期限的劳动合同，公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，公司或员工一方未提出终止合同的情况下，按原劳动合同内容自动顺延两年，且员工放弃签订无固定期限劳动合同。
如一方不同意必须提前一个月通知对方。
三、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。
四、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，且可以不支付经济补偿：
1、在试用期内被证明不符合录用条件的；
2、严重违反劳动纪律或公司规章制度的；
3、严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；
4、被依法追究刑事责任的。
五、有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知员工本人：
1、员工患病或非因工负伤，医疗期超过半年或医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；
2、员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
3、劳动合
升级会员 