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2准备测试程序

2.1云台控制小程序

2.2串口调试助手

2.3Ptz_cli

2.4抓包工具

3测试步骤

3.1基本参数确认

3.1.1云台自身设置

1.设置云台地址码波特率,具体参照云台说明书,每个厂家,每个型号可能都不一样

2.设置完后云台上电,并把云台的视频信号分接到显示器上,这时会显示云台的相应的设置信息:

图1云台自身参数

3.使用RS485/232调试小工具进行调试,

接入方式:

云台的A,B线分别接入到RS485/232模块的RS485+,RS485-上,RS485/232的RS232接口接入到PC机的COM口上。

接入方式入下图:

在PC机上开启云台控制小程序:

进行对云台本身控制测试:

注意:

图2波特率和图1的通讯速率对应,图2云台协议和图1的控制协议对应,

图2地址码和图1的设备地址码对应,

另外云台测试程序目前支持pelco-p,pelco-d协议,而且对于pelco-p协议,如果设备地址码为2,则对应的云台测试程序的地址码需要减1

图2云台控制小程序

通过PC+RS232/485模块控制云台,主要是测试

a云台云台本身是否正常工作

b云台云台的接线方式控制线是否正常

3.1.2云台接入平台

1.接入方式

云台一般直接和我司编码器的RS485接口相连,连接时云台控制线的连接要求如下:

连接RS485接口时要求T+与R+短接、T-与R-短接,如0所示。

如果云台使用接地线,那么需要连接至RS485接口的G。

(1)云台控制线

(2)A(RS485+)

(3)B(RS485-)

(4)T+和R+短接

(5)T-和R-短接

云台控制线连接示意图

表1RS485接口说明

端子

说明

T+

RS485发送正

R+

RS485接收正

T-

RS485发送负

R-

RS485接收负

G

N/A

3.1.3平台本身设置:

1.iVS8000平台

设置摄像机类型为云台,并设置对应的云台协议,地址码和相应的波特率

1.选择

配置页面设置串口波特率和串口类型为RS_485。

2.点击

按键,详细配置步骤参见H3C监控产品用户手册和维护手册

3.添加/修改摄像机通道,点击

4.先将摄像机类型选为“云台摄像机”;

5.然后地址码为对应的地址码,并保存

2iVS3000平台

a串口设置:

主要用于配置串口模式、波特率、数据位、停止位、校验位和流控制参数。

具体要求请参考云台摄像机使用说明书。

b通道设置

在“通道设置”页签中,可以对设备的名称、各个通道的名称、通道的云台协议、云台地址码等参数进行设置

4云台控制问题排查方法

4.1排查基本思路

鉴于云台不可控制问题是一线安装施工中目前经常反馈的问题,特提供此建议,希望给现场排查提供一些思路和手段:

1.云台控制如果中间环节较多,对定位控制问题无益。

在现场环境允许的情况下,一般建议PC直接接云台,中间不要增加其他环节。

2.在遇到云台无法控制时,请按以下思路排查问题:

Ø

确认云台型号:

根据说明书和实物进行匹配,确认云台型号并记录。

确认云台设置:

通过说明书配置云台协议、地址、波特率等设置,并通过PC控制来确认云台设置,组网如下图

PC通过串口接RS232转RS485的转换器接云台485控制线。

在PC端通过云台测试程序来直接控制云台。

该程序可从二线获得。

若无法控制可能是云台控制协议有误或者地址码有误,请重新确认。

若通过PC可控,下一步建议通过PC来抓取EC的输出485控制信号,如下图所示,EC的485输出接RS485转RS232的转换器接PC的串口。

在PC端可以通过串口调试助手来进行接收数据

若接收到的数据跟云台测试程序发送的数据一致,则表明EC已经成功发送信号。

若无法抓取到数据,可能EC根本没有发送485控制信号,需要从上抓包。

可以用tail工具来查看云台日志,日志保存在ptz.log中。

在完成以上两步后,将EC的485信号直接接云台的485控制线,尝试来控制云台。

在没有VC的情况下,EC单机可以使用ptz_cli工具来控制云台,ptz工具可向研发获得。

ptz_cli工具可以通过tftp下载到单板,运行后输入命令即可,

命令分为设置地址setaddr,设置协议setpid,左转panleft、右转panright、停止panstop、向上tiltup、向下tiltdown、停止tiltstop、预置位preset、调用预置位precall、

具体操作:

telnet到编码器上,上传ptz_cli工具,云台控制命令,测试发现云台是否正常控制。

通过测试编码器能正常工作,正确的发送了相对应的云台指令。

Ptz_cli工具应用具体操作步骤:

atelnet到编码器上,同时启动本地tftp服务,指向ptz_cli脚本

b进入编码器的program文件夹下,

运行命令:

tftp–glptz_cliTFTPIP

c运行chmod777ptz_cli//修改脚本为可执行文件

d运行shptz_cli//运行可执行文件

e运行:

setpid//设置云台控制协议

f输入:

1//1表示pelco-p、0表示peclo-d协议

g运行:

setaddr//设置设备地址码

该工具使用于无VC组网环境下确认EC单机的云台控制功能。

通过VC控制云台:

单机控制ok后,通过VC组网,在PC上对云台进行了控制,控制OK。

通过单机能控制后,通过VC客户端如果不能控制,可以通过抓取VC客户端的云台控制报文,来监测VC是否正常发送了控制报文。

(这种情况,目前还没有发生过,VC发送报文不对。

所以这里不做叙述)

4.2其他情况说明:

1.RS485做控制云台用时,一般建议采用两线制,即T+~T-即可。

在web页面上选择云台控制模式。

2.对于端接电阻是用于信号匹配的,一般情况下(指单机控制或控制距离较近时)建议均选择终端关,举例如下图所示,一般在云台内部均有一位DIP开关用来控制终端电阻的开关,根据说明书具体设置,如下图则将1位拨到OFF。

什么情况下需要拨到ON?

在云台串联较多时,在最远的一个云台上将终端电阻设置为ON。

3.关于云台控制模式和透明通道模式的区别:

1、如果是用来控制云台,就是EC设备只发命令不需要接收命令的话,只用接T+、T-;

选择云台控制模式(EC1001选择RS422模式),这样的驱动能力最强。

2、如果需要透传命令,那就要把T+R+、T-R-短接,选择双向透明通道模式(EC1001选择RS485模式)。

4.关于万用表测电平说明:

另外经常会有人问“我拿万用表测出来是xxV,电平是不是不符合要求?

”我想提醒大家用万用表测出来是不准的。

比如下面两个图,用万用表去量,可能都是0V,但显然驱动电平是不一样的,RS485能否驱动关键是正负电压能有多高,而不是常态下的电平。

485驱动电平,只是一个个的脉冲,用万用表不太好量的,只有用示波器才能准确测量。

只要在“云台控制模式”下,我们的电平已经完全足够驱动球机(至少2~3V以上,一般球机芯片的接收门限为200mV)。

5典型云台控制案例

5.1某某软件园松下球机控制问题

1.故障现象

客户现场使用松下860A球机、950CS球机,球机安装完成后,不能正常控制,二线和研发共同指导过一线进行问题排查,球机还不能控制,把松下860A球机拿回公司测试后,公司测试球机能正常控制,球机返回客户现场同样不能控制。

2.故障现象问题排查

1)把云台通过RS485/232模块接入到PC机上,用云台测试小工具测试,发现云台可以控制,

2)直接把EC1004-HC的RS485控制线接入到PC机上,监听PC串口的数据是发现:

VC客户端控制云台时,PC上能接收到云台控制指令,云台控制指令和云台控制程序第一条指令相同,VC客户端还多发了一条停止的指令。

一开始怀疑为:

VC客户端发送指令时多发了一条指令,导致控制指令发出同时多发了一条停止命令,而导致云台还响应控制时马上又响应停止操作,而引起摄像机实际已转到,而我们看不到就停下的问题。

研发建议直接在EC上发送控制命令调试

3)telnet到编码器上,上传ptz_cli工具,云台控制命令,测试发现云台没有转到。

4)监视用ptz_cli命令行发送命令时编码器是否能正确发出命令时(把EC的RS485线和摄像机485线相连,同时并接一组线到RS485/232模块上并接入PC机开始监视),这时发现通过ptz_cli命令能控制云台转到,再登录到VC上去控制云台时,发现已经能正常控制球机。

5)把RS485/232模块摘除后再登录到VC,测试发现云台又不能控制,然后重复步骤三,发现云台又能正常控制,因此怀疑为电平特性可能有关

6)仔细测量电平发现:

球机的485+、485-:

1.17V云台控制线之间的电压为:

0.00V

PC接入的RS485/232的A、B间电平为:

2.63V

把RS485和云台并接后,RS485+、RS485-电平为:

0.91

把RS485/232的A、B、云台控制线、我司RS485接口相连:

1.98V

测试发现只要再总线上再驱动一定的电压就可以正常控制云台。

而我司的编码器EC1004-HC的RS485接口上的1、2两芯线相连后之间没有任何的电平差,向研发询问,研发表示我司的RS485两心线间只有再工作时才有电平,常态下是没有电平的

7)然后测试更改EC1004-HC的串口模式为双向透明通道模式时,这时候在VC客户端能正常控制松下球机,这时候测试EC1004-HC的RS485接口上的1、2之间的电压为:

4.85V。

研发表示:

云台控制模式,是编码器为了接入外置的摄像机所用,它测处理过程,是所有的控制指令,都是从编码器内部发出到前端设备上,这时候需要相应的电平去驱动指令向外部设备发送。

双向透明通道模式:

所有的指令都是从平台中发出,只是借用编码器的网络通道,编码器只是为平台和外置设备提供一个连接通道,不做任何处理。

这时编码器不提供任何电平,来干扰外置设备和平台的连接。

3.解决方案

某某软件园松下球机云台不能正常控制问题,实际为软件中的一个小bug所致,即:

编码器EC1004-HC的串口设置中的串口模式设置里:

云台控制模式和双向透明通道模式两个选项正好相反,现场把这两个模式切换后就已经能正常控制。

5.2某某景区嘉杰球机控制问题

客户现场使用上海嘉杰球机,球机接入我司的编码器EC1001-HF、EC2004-HF在外双溪这个点球机拿到机房测试时可以正常控制,但到了现场就是不能控制。

而在停车场机房存在EC2004-HF的云台接入后只能控制方向键,切不能控制云台的变倍、聚焦操作。

1)云台(嘉杰810高速球机)厂家用他们的485键盘(嘉杰ET8260/3D)直接接球机云台,球机可正常控制转动和变焦;

2)确认EC的相关配置无误,通过网线直连telnet上EC1001-HF,上传ptz_cli(EC控制云台的调试工具),通过该调试工具,发出云台控制命令,云台没有任何动作响应。

3)用示波器分别测试了云台厂家485键盘的控制线和我司EC1001-HF上485控制线的电平,485键盘的控制线电平(±

4V左右)与EC1001-HF控制线电平(+2V/-3.6V左右)都完全满足485总线要求,因此基本排除了EC1001-HF的485驱动能力不足问题。

4)调试时发现,嘉杰的485键盘在控制云台时,有时也不能控制变焦,与我司EC2004-HF现象一致。

但将三个球机全部断电后重新上电启动,485键盘可正常控制三个球机云台。

同样的方式在我司的EC2001-HF上,三个球机断电上电重新启动后,三个云台均只能转动而不能变倍(该方式在EC2004-HF上测试了两次,现象均如此)。

5)测试中还发现,只要EC2004-HF无法正常控制球机云台时,将485控制线接到485键盘上同样无法正常控制球机云台。

这导致我们怀疑球机云台控制本身存在问题。

在测试过程中,球机厂家施工方也承认嘉杰球机在江西规模应用过程中,也遇到过类似云台不可控情况,在该情况下他们一般上重新上下电球机即可恢复正常控制。

(这里施工方特地强调了球机上下电有个自检以及掉电恢复过程,因此断电和在上电都需要等待1分钟左右时间,一边球机已经稳定后再进行云台控制)。

6)测试过程中多次与嘉杰的485键盘进行了比较测试,以便找出EC2004-HF控制云台出现不可控问题所在。

云台厂家施工方非常配合我们的测试,提供了很多建议最后测试发现我司EC2004-HF只有在三台球机断电上电完成滞后再接上485控制线,才能完全正常控制云台。

若在连接485控制线且EC2004-HF上电情况下,对球机进行上下电操作,便会出现不可变倍问题。

因此,我们分别测试了EC2004-HF和485键盘在球机上电、断电、再上电三种状态下(云台不进行控制)485控制线上的电平,如下所示:

485键盘

EC2004-HF

A线

B线

上电

+3.4V

-0.1V

+4.65V

-0.03

断电

+0.62V

-0.56V

+4.29V

-0.02V

再上电

+3.77V

-0.03V

+4.63V

由上表可知,EC2004-HF与嘉杰的485键盘主要还是在断电时总线电平不同。

经与杭州总部硬件研发联系,我司EC2004-HF该种电平状态符合485的电气规范。

因此,准备向云台厂家要相应的电气技术资料以及联系方式,以便问题最终解决。

7)但仔细排查后发现和电源接地并没有直接的关系;

重新进行对EC2004-HF进行上下电,得出以下结果:

EC2004-HF和嘉杰810P球机同时上电,则可以对球机云台正常控制,包括聚焦变焦控制;

EC1001-HF同样也是如此。

规避方法现场使用编码器EC1001-HF、EC2004-HF和球机同时取电的方式来规避。

同时球机厂家也承认他们的球机做了升级,后来现场通过球机厂家对所有的球机升级问题解决。

5.3某某卷烟厂球机控制问题

ECR3316-HC控制hollywell球机的问题,现场另外几台ECR3316-HC都能正常控制球机,而这台ECR3316-HC无法实现对球机的正常控制,控制的时候球机也转到,但响应很慢,且转到不正常,

1)甩开Hollywell云台,ECR3316通过RS485直连一台“港湾”高速球机,通过web界面操作云台方向控制键,一切正常;

2)甩开ECR3316,PC机---RS232/485转换器---Hollywell云台,使用客户原来的485电缆,使用“云台测试程序1.0”控制Hollywell云台方向正常,说明Hollywell云台、485电缆以及配置均无问题;

3)使用万用表测试3316485口电压5v;

测试PC机串口电压3.7v;

4)测试ECR3316发出的控制指令,PC机---RS232/485转换器---ECR3316,使用“串口调试助手V2.2”分别测试“上、下、左、右”,PC机接收的控制指令如下:

FF2300082A2A7FFF230000000023FF2300102A2A87FF230000000023FF2300042A2A7BFF230000000023FF2300022A2A79FF230000000023

指令正常

5)恢复客户现场,telnet登录ECR3316,使用命令行输入云台控制测试指令,球机仍然不能控制

通过测试发现PC控制和WEB控制差异为电平问题,建议通过方式改变云台或我司RS485控制线的电平问题来解决

代理商在云台后端串接3个100欧姆电阻后,测定电压由4.6v降至1.5v,通过web方式云台控制正常,问题解决

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