产品销售工作计划集合八篇Word文档格式.docx
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1.4.1、产品知识讲座
1.4.3、产品问题及解决方案知识库
1.5、客户体验环境在公司内部建立代理产品的体验环境，邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行效果。
1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询，根据产品技术知识库查询相关信息，反馈和转达问题的解决方案，现场或在电话中解决技术问题。
1.7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通，让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长，防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突，影响我公司的业务收入，从而建立优良的渠道管理体系。
1.7.1、明确渠道分工，优化渠道层次结构：
1）优先支持增值服务商建设下级渠道。
增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2）增值代理商保证质量。
强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪，提高做单成功率3）对不同类型渠道制定不同考核奖惩制度。
对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理，并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖，加大项目支持政策倾斜4）对二级渠道签约，纳入渠道管理体系1）增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。
代理协议设考核台阶和物流奖励，其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2）增值代理商的考核：
总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。
通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖”进行考核3）代理商：
考核销售额
1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训，提高代理的积极性及销售能力。
1）制定严格、科学、合理的价格体系。
监控价格秩序，保证代理商利润空间。
2）区分不同代理，提供不同的支持方式。
3）区分代理不同人员需求，提供相应的培训，提高代理售前咨询和营销能力。
2、直接销售
2.1、销售人员技巧培训
2.1.1、目标设定的原则
2.1.3、个人绩效与团队绩效
2.1.4、化解冲突、携手合作
2.1.5、销售人员的客户服务
2.1.5.1、不同视角看服务
2.1.5.3、应对挑战性的客户，将投诉变成机会
2.1.6、销售人员解决问题技巧
2.1.6.1、解决问题的流程
2.1.7、建立个人客户关系
2.1.8、电话直销
2.1.9、踩点
2.1.10、培养日常习惯
2.2、人员职责分工魏立东：
主要负责二级代理商的开拓，直接销售为副;
欧阳俊曦：
主要负责直接销售、二级代理商的开拓，人员技术培训，方案文档建立，客户关系管理，合同修订与跟踪，产品体验环境安装维护，某某网站的建立，销售指标的分配与考评，招商会的举办，厂家产品信息跟踪与发布，技术支持，客户谈判;
马妍嫣：
协助欧阳俊曦进行直接销售，文档管理，客户关系管理。
2.3、知识共享建立销售技巧，产品技巧，系统集成技巧，网络应用，Q不谋万
世者，不足谋一时。
”，再拟订本方案时，将尽量本着全面周到、翔实客观、公正、操作性强的原则，整合各种营销资源，使我们的产品“不鸣则已，一鸣惊人;
不飞则已，一飞冲天”。
市场背景分析：
白酒业目前是处在一个高强度竞争的营销领域里，尤其是在中低档次的白酒产品的阵营里，竞争更为激烈。
《中国白酒行业发展报告》中分析，在白酒产品中，高中档次白酒的产量和利润分别是“金字塔”和“倒金字塔”型，高档酒的比例较小，约为20%，但所创造的利润却最大，约占50%多;
中档白酒的比例和利润均约为35%;
低档白酒的比例最大，但利润却最小。
目前企业虽然主要是靠低档酒占领市场，创造品牌形象，但利润的增长点在哪里?
答案是在白酒的中高端市场。
在这个背景下，“xx品牌”以“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”两个重要的战略思想来构筑公司的营销管理体系，以期达到与经销商在战略上的双赢。
xx品牌系列酒以其独特的产品定位和价格定位，必定会在中高档白酒市场里占据重要的席位。
陕西省分为三个区域，陕北高原区、关中平原区和秦岭以南地区。
陕昆地区和关中地区以52度酒畅销，秦岭以南地区46度酒相对好销。
从香型来看，汉中地区凤香酒所占比重较大，陕北和秦岭以南区浓香型酒居主导地位。
从全省来看，浓香型能占到70-80%，凤香型酒能占到20%左右。
西安作为中国七大消费先导城市之一，汇集了国内诸多知名品牌白酒。
xx酒作为陕西省重要保护品牌是凤香型的代表，有着悠久的历史和广大消费群体，西安是xx酒的主销城市，据调查其市场占有率可达到17。
1%，可见西安人对xx酒的偏执与忠爱。
SWOT分析优势：
1）具有xx品牌的无形资产的支持。
2）有经典的品质保证。
3）有先进的“战略联盟一体化”和利润中心最大化的营销模式，最大限度地降低经销商的风险。
4）具有理论功底深厚、营销实战经验丰富的营销队伍协助经销商一同开发市场。
5）聘请国内著名的酒类营销策划公司进行全程跟踪策划。
6）终端管理为营销战略、战术的核心思想，构筑深度而缜密的营销网络。
劣势：
1）地域性强，虽是中国四大名酒之一，但其发展的态势与影响力远不如茅台、五粮液、剑南春等。
2）所给予经销商政策空间与同类竞争产品比占有明显劣势地位。
机会：
1）xx品牌的高端市场在全国一直无尚佳表现，xx品牌系列酒的进入正好填补了这一空档。
2）大众消费者对白酒高档产品的消费认同度越来越高。
3）陕西省白酒高端市场的竞争格局还不十分明朗，xx品牌系列酒借助xx的地缘优势进入市场的壁垒不会很大。
问题：
1）产品的原始成本居高，致使我们在制定经销商的政策时陷于较为被动的局面。
2）产品线较短，没有拉开档位。
产品线的内容必须要进行丰富，在价格的档次要有明显的大的区隔，终端价格在50至200之间的产品线的品项应尽快纳入到公司的战略规划之中。
3）xx品牌在全国市场的动作没有太大的力度，地域性强。
营销战略规划战略核心思想：
“兵因敌而制胜，水因地而制流”。
营销策略的制订与执行必须本着“因地制宜、因项制策”的原则，在遵循基本的营销战略指导思想的基础上，在战术上须不断创新求异，不断寻求和发现与其他竞品的差异化的内容。
运用整合营销传播这一工具，广泛深入地传播xx品牌系列产品的品牌内容。
1）战略目标：
1.1陕西省从20xx年12月至20xx年12月底确保销售收入1500万，力争完成1800万，向20xx万冲刺。
广告费用的投入比例全年控制在10---15%之间。
1.2确保使xx品牌系列酒在同类竞争产品中的品牌知名度达到
第一，市场占有率达到第一。
1.3以地级市为一个营销战略单位，基本完成11个地市的网络
构建工作。
2）战略规划：
2.1确定陕西省四大区域的战略位置：
西安、榆林、渭南、宝鸡。
西安所辖：
西安、商洛。
榆林所辖：
榆林、延安渭南所辖：
渭南、铜川、咸阳、韩城。
宝鸡所辖：
宝鸡、汉中、安康。
2.2确定西安为陕西省域市场的营销指挥中心，同时划定为西北
五省的战略中心市场。
2.320xx年11月至20xx年底四大区域的网络部署率达到80%
以上。
2.4四大区域的市场管理人员完成从地级区域市场管理向省级
区域市场管理的角色转换，真正成为人才培训基地。
3）战略联盟：
推行厂商战略联盟一体化和利润中心最大化的营销模式。
从战略
联盟的角度考虑，构建一级营销网络。
把
一、二级网络和零售终端商发展成战略联盟成员。
从利润中心最大化的角度出发，尽最大的营销努力使渠道扁平化。
4）战略部署：
战略部署推进的核心是：
“一个战役三步实施”。
一个战役是产品线的网络渠道战。
三步实施是以次战役为平台，下一个阶段在战略上要份三步走：
第一步用三个月的时间，构建xx品牌系列产品在陕西省的一级营销网络，即建立以地级市为单位的战略中心市场。
第二步用四个月至六个月的时间构建陕西省四个战略区域的终端营销网络，即建立以终端为各个区域市场的战术中心市场，并延伸至各区域所辖的县域市场的终端。
培育起年销售额度达到一千万人民币的市场规模。
第三步用六个月的时间构建陕西省11个地市包括其所辖县域市场的终端营销网络，即建立以终端为各区域市场的战术中心市场并延伸至县域市场的终端。
培育起年销售额度达到一千五百万至两千万的市场规模。
战略步骤推进如下：
营销策略
1、产品策略产品包装规格策略：
遵循公司营销战略中心思想，拟确定以xx品牌为主打品牌，华山论剑和相约百年为副品牌。
以天长地久的成长带动华山论剑和相约百年副品牌的发展。
在产品的度数推广方面考虑到陕西省消费人群对酒质、口感、香型的偏好，对较高度数酒的认同度的比重较大，拟初步确定主推45度或52度的产品品项。
价格策略xx品牌精品系列酒，丰富了xx产品线的品项内容，使xx产品
的高端市场有了支撑的保证。
考虑到xx酒的特殊目标消费群体和所面对的目标市场，终端价格设定在300元至450元之间这样的一个价格体系之间我们觉得xx酒的品牌内涵和xx目前的营销表现，也需更多的营销努力和支持来支持产品在这个价格带上的有效运行。
鉴于有xx好猫作为比照，xx品牌系列酒在这个价格政策体系的框架里运作。
虽然限制了一批消费人群，但我们的赢利空间，从单位成本上来讲要大许多。
若策略得当，通盘来看，这个价格体系也能够支撑起陕西区域市场年1500万至20xx万的销售额度。
渠道策略基本思路：
根据公司总体的渠道规划思路，结合陕西省白酒高端市场运作的现状，确定陕西的渠道基本策略是：
以地市级区域市场为一个营销战略单位，向下延伸。
具体阐释为：
以地市级区域市场为一个营销战略基本单位向下延伸，是作为“1+1+N”模式的一个基本的载体。
针对陕西省各区域市场而言，第一个1代表XX酒业;
第二个1代表各地市级区域市场的总经销上;
N代表若干个零售终端商，从真正意义上实现了渠道的扁平化。
此模式与百年老店所推行的“1+1+N”的模式有所不同，它直接省却了分销商这一环节，对地市区域的总经销商而言，虽然增加了很多营销工作的内容，但赢利的空间却拉大了很多。
陕西的天驹公司在我们这个模式中的角色定位就非常合适。
“战略联盟一体化”和“利润中心最大化”的战略中心思想也是这个模式的精髓所在。
XX酒业是全国的物流中心，掌控广告投放，统一的促销活动安排，监控网络的健康良性发展，区域总经销是区域物流中心，同时控制终端。
渠道运作的基本流程如图所示：
大区管理体制的设置：
1、组织结构图：
注：
编制初期暂定2-3人计划管理体系
1、营销目标及分解：
20xx年12月至20xx年12月确保销售收入达到1500万，争1800万，向20xx万冲刺。
2、计划分解：
陕西省市场销售计划目标量的逐月分解表：
产品销售工作计划篇4策划书的名称：
Ms.桔绿茶营销策划书策划完成日期及本策划适用时间段：
因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不一样。
企业开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套营销策划计划。
本营销策划计划为期三个月，20xx.6.1-20xx-
9.1策划人：
吕锦鸿
策划投资金额：
500万目录
新产品营销简介计划提要营销现状分析问题分析目标营销策略行动方案营销预算控制正文新产品营销简介企业名：
Ms.桔品牌名：
原野绿茶广告语：
给力健康，快乐就喝!
产品介绍：
Ms.桔原野绿茶是
Ms.桔旗下的新开发的绿茶饮料品牌。
Ms.桔原野绿茶以健康为理念，把满足消费者的需求作为自己的最重要的使命，对市场格局的发展、变化有着高度的掌控和关注。
Ms.桔原野绿茶也针对市场和消费者的需求，做着与时俱进的改变，从呵护消费者的心理需求入手，倡导积极向上的生活概念和生活态度。
Ms.桔原野绿茶把16-25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目
标消费群。
因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年，有健康意识、追求成就感和自我认同，他们注重生活质量，懂得享受生活、追求时尚，但从不盲目跟随潮流。
Ms.桔原野绿茶的追求的健康理念是：
讲求健康自然、乐观进取、自在不做作、亲和自信、具感染力。
作为一个新推出的绿茶饮料品牌，
Ms.桔原野绿茶承诺把最好的品质带给消费者。
每一瓶绿茶之中都包含天然蜂蜜，自然健康、润口解渴，清新爽口的口感让你感觉不仅是在品味绿茶饮品，更能感受到
Ms.桔原野绿茶带来的心情舒放、轻松自在和清新态度。
Ms.桔原野绿茶以“给力健康”作为品牌核心价值，用绿茶饮料的自然、健康、活力和生命力，向消费者传递自在轻松的感觉和健康的生活方式。
喝
Ms.桔原野绿茶，让人感受绿色健康乐上的生活品质。
产品功效与作用：
绿茶，又称不发酵茶。
以适宜茶树新梢为原料，经杀青、揉捻、干燥等典型工艺过程制成的茶叶。
其干茶色泽和冲泡后的茶汤、叶底以绿色为主调，故名。
绿茶的特性，较多的保留了鲜叶内的天然物质。
其中茶多酚咖啡碱保留鲜叶的85%以上，叶绿素保留50%左右，维生素损失也较少，从而形成了绿茶“清汤绿叶，滋味收敛性强”的特点。
最科学研究结果表明，绿茶含有机化合物450多种、无机矿物质15种以上，这些成分大部分都具有保健、防病的功效。
绿茶中保留的天然物质成分，对防衰老、防癌、抗癌、杀菌、消炎等均有特殊效果，为其他茶类所不及。
绿茶的这些功效与作用就是
Ms.桔原野绿茶推进市场的切合点。
计划提要
本营销策划的主要目的的是：
把本企业的主打产品——乐呵呵旗下的新开发的绿茶饮料品牌打入市场，第一阶段，要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化，让大家感受
Ms.桔给我们带来的新的享受，把最好的品质带给消费者。
营销现状分析
1.市场形势康师傅绿茶饮料现在主要针对15—34岁年龄段的消费者进行营销，对不同消费者的需求上是不加区分的，包括不同年龄段的消费者、不同收入的消费者。
从目前的市场占有率来看，它已达到
50.5%，占据了本行业的霸主地位，但就今年的市场竞争情况来看，康师傅茶饮料若想保住其霸主地位，它的市场规模则显得很有限。
根据我们的调查报告，康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中，在消费者的心目中占了主导的地位，而且占了60%以上的市场份额。
所以，我们的竞争对手是康师傅绿茶。
我们了解到，绿茶是以16-25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群，因为这类人群普遍都是具备活力与进取心的好青年，有健康意识、追求成就感和自我认同，他们注重生活质量，懂得享受生活、追求时尚，但从不盲目跟随潮流。
调查结果显示：
消费者在选购绿茶的时候，不但注重它的解渴，健康等功效，更注重它的口味。
而康师傅的绿茶口味相对单一，消费者没有更多的选择，不能够满足消费者的多种口味的选择。
因此，我们的新产品在推进市场的时候，首先在口味上要有所突破。
2.产品形势康师傅盈利情况康师傅20xx年盈利同比增长21%20xx年业绩将于20xx年3月21日公布。
我们预测公司盈利同比增长21%至
4.62亿美元，营业收入上升31%至66亿美元。
饮品业务仍是推动营收增长的主要动力。
此外，投入成本上升应是导致盈利增长比较慢的主要原因。
我们预测20xx年毛利率下降
3.2个百分点。
我们相信，原材料价格上升将推动新一轮行业整合，促使优质企业进一步壮大。
我们认为，康师傅控股20xx年营业收入将继续保持强劲增长，但原材料价格仍然是公司面临的主要不确定因素。
3.竞争状况康师傅瓶装绿茶在同行的瓶装绿茶市场中，在消费者的心目中占了主导的地位，而且占了60%以上的市场份额。
从目前的市场占有率来看，它已达到
4.分销情况本次瓶装绿茶是面向大众消费市场的，市场的份额十分大，为了大量销售，打响品牌的知名度，获取相对丰厚的利润，尽量以低价位，高质量的销售方针打进消费市场。
在选择销售据点时，以中大型的超市和便利店和其他销售店为目标。
小规模的店面行销方式，除特殊情况外，原则上不予采用。
根据问卷调查的结果显示，
97.8%的目标消费者是属于中青年人，所以主要的消费据点主要是定在目标消费者集中的地点。
关于前项的销售据点，在做选择、决定或交易条件的企划、事务处理时，都须确实慎重行事，这样才能巩固本公司的营业根基。
与销售店开始进行新的交易之前，须先提出检查，并依照规定做好调查、审议及条件的查核后才能决定进行交易。
进行多渠道销售：
包括直接渠道和间接渠道。
5.宏观环境趋势我们充分利用了时间的优势在五一黄金周开始推出我们企业的乐呵呵原野绿茶，天气刚刚转入夏季，而且大家都会利用这个难得的空闲时间去购物或者出行，这个时候，我们在各大超市的促销会更有机会接近更多的消费者群，夏天天气热，人们逛街或出行必定会又渴又累，我们就充分利用这个时间段，把我们的产品展示给消费者，争取更大的潜在消费者。
问题分析
1.机会与挑战分析康师傅绿茶市场的发展潜力仍然很大，但与此同时，其他企业也瞄准了这个市场，纷纷推出新产品。
2.优势与劣势产品自身拥有较高的品牌信誉度和较先进的生产技术，这是它的
优势;
而产品的口味单一，包装在众多品牌中也不突出，是它的不足。
3.问题分析
Ms.桔原野绿茶目标市场所要解决的主要问题是，在口味上要有
所突破，尽量以低价位，高质量的销售方针打进消费市场，扩大目标消费群体，要在广大的消费群体中建立良好健康的企业文化，让大家感受
目标
1.财务目标
Ms.桔原野绿茶，在打入市场初期，投入的广告促销费用为150万，新产品的研发费用为100万。
剩下的资金用来作为资金的周转和促销产品时其他方面的用途。
预计在两个月后，促销获得了很好的效果，同时实现利润的回升，在消费者心目中建立好的品牌形象，获得一定的消费者群。
2.营销目标让销售的相关机构及制度朝向合理化，并得以提高受理订货、交货及收款等事务的效率。
销售人员在接受订货和收款工作时，必须和与此相关的附带性事务处理工作分开，这样销售人员才能专心做他的销售本务。
因此，在销售方面应另订计划及设置专科处理该事务。
改善处理手续，设法增强与销售店之间的联系及内部的联络，提高业务的整体管理及相关事务的效率。
尤其须巧妙地运用各种帐表来提高效率。
计划期的总销售规模为10000瓶装
Ms.桔原野绿茶，市场占有率实现5%，产品市场价格目标为：
2.4.元/瓶。
营销策略
1.目标市场
Ms.桔原野绿茶把16-25岁的学生和年轻上班族群作为自己的目标消费群。
根据产品本身天然、健康、解渴的特性，和我们对于市场作出的细分可以看出，生产不同的产品以吸引更多不同的消费者，形成差异化市场，同时利用品牌优势和消费者忠诚度使产品继续保持其良好的发展势头。
2.产品计划采取产品品种和产品创新战略。
我们提供多种口味，吸引消费者的目光，满足消费者的口味多样化。
绿茶可以有多种的口味和健康功效：
菊花绿茶：
绿茶抗辐射,防衰老,菊花清热，降火。
柠檬绿茶：
里面VC多多，皮肤也会变漂亮，又有减肥的功效。
青梅绿茶：
解渴。
茉莉绿茶：
淡淡的茉莉的芬芳味。
玫瑰绿茶：
美白功效——玫瑰有净化功效，绿茶能促进代谢、净化肠道和抗氧化。
在采取产品品种和产品创新战略的同时，改进服务战略和密集广告战略也不可少。
新产品的推出阶段，我们以电视广告的方式吸引消费者的目光、以给力健康的宗旨引起消费者的注意。
同时结合大型超市的促销活动。
买一送一的开盖抽奖活动，有奖问答送绿茶活动，对于购买量多的客户，就会得到我们乐喝喝“健康之苗”——一个小的绿色盆景，充分体现乐喝喝品牌的健康理念。
3.定价计划产品市场价格目标为：
2.4元/瓶。
4.分销计划对于间接销售渠道，与批发商、代理商和零售商等的交易方针?
优惠方针：
对于交易的批发商、代理商和零售商，
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