PC机常见故障解决.docx

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PC机常见故障解决

PC机常见故障解决

我们日常使用计算机中出现的问题一搬可以分为硬件问题和软件问题两大类。

我们在处理计算机问题的时候，一搬遵守以上原则：

首先怀疑软件问题，再怀疑硬件问题。

A.桌面常见问题

一、当把窗口最大化后，任务栏被覆盖，不是自动隐藏，怎么回事？

最佳答案

1.在任务栏上右击,在弹出的菜单中单击“属性”,

2.然后在弹出的"任务栏和开始菜单属性"对话框中选择下面两个选项:

"锁定任务栏"和"将任务栏保持在其它窗口的前端"

二、IE窗口的大小在哪里设置？

最佳答案：

先把所有的IE窗口关了;只打开一个IE窗口;最大化这个窗口;关了它;OK，以后的默认都是最大化的了也可以用鼠标直接将IE窗口拖动为最大或最小）

三、桌面不显示图标，但有开始任务栏？

最佳答案：

1、右击桌面---->排列图标---->显示桌面图标把它选上！

2、右击桌面---->属性---->桌面（标签）---->自定义桌面--->把需要的显示项目前打勾，应用确定！

四、桌面IE图标不见了（桌面上自定义桌面没有IE选项）

最佳答案：

右键点击我的电脑->资源管理器->在窗口左侧选择“桌面”->把这里的IE图标拖到桌面上即可。

五、任务栏的快速启动图标不见了？

最佳答案：

右键任务栏---工具栏---快速启动---打勾.

六、显示桌面的快捷键丢失了，怎么找回？

最佳答案

打开“记事本”：

把下面内容复制上去：

[Shell]

Command=2

IconFile=explorer.exe,3

[Taskbar]

Command=ToggleDesktop

然后，文件→另存为→文件名→“显示桌面.SCF”（不要把引号也搞上去了）→保存（保存到桌面吧）。

再拖回到快速启动栏上。

但桌面上的“显示桌面“图标不能删除或者移动

（假如不想把此文件留在桌面，可以把文件复制到：

“C:

DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftInternetExplorerQuickLaunch”目录下，然后直接删除桌面上的文件即可）

END

B.软件问题

1

1、开机后找不到D盘？

答：

这是因为在组策略里面把D盘瘾藏起来了，解决方法：

开始——运行——GPEDIT——用户配置——管理模板——Windows组件——资源管理器——从我的电脑中瘾藏这些驱动器。

打开后把他设置成“末配置”

2、任务栏栏跑到显示器的右边去了，如何返原？

答：

点击动作栏右键，看“锁定任务栏前是否有勾”如果有的话，就去掉，原后，点击栏按住鼠标左键，拖动到你想放到的地方。

3、因为调整显示器的分辨率后，倒至显示器黑屏。

如何解决？

答：

重启动电脑，按F8键，选择VGA模式，进入系统后，把显示分辨率调到最底，再重启动电脑，进到正常模式。

问题可以解决。

4、发现桌面没有我的电脑、我的文档等常用的图标，如何把找出来？

答：

在桌面空白处点击鼠标右键，在显示属性对话框中点击桌面选项卡，选择自定义桌面，把我的电脑，我的文档，前面的勾勾钩上，确定就OK了。

5、计算机上不了网，如何解决？

答：

这种问题要分几步走，

（1）先看网线是否接好（电脑的右下角的地方有一个两台电脑的图标，上面是否是有个红色的X，如果有，说明网线没有接好，重新接好网线就可以解决问题）。

（2）看计算机的IP是否正确，如不正确，把他改过来就可解决。

（3）、以上两点都没问题，那就是当前网络不通。

6、我的电脑右下边的小喇叭不见了，如何找出来？

答：

开始——设置——控制面板——声音和音频设备，把将音量调节图标放入任务栏前面的勾勾上就可以了。

7、我的电脑右下角的网络连接的图标不见了，如何找出来？

答：

开始——设置——网络连接——本地网络连接——属性——连接后在通知区域显示图标。

8、发现系统越来越慢了。

答：

操作系统使用时间长了后，多少都会出现系统越来越慢的情况，这是因为有很多垃圾文件的原因，可以使用“优化大师，超级兔仔”等工具优化一下，

9、系统无缘无故重启？

答：

首先看硬件是否有问题（CPU风扇是不是好的），如硬件没有问题则多数是因为系统带病毒了，使用360杀毒就可。

10、word选中一段文字后，按空格键选中文字无法删除；按退格键无效；按delete键有效，选中文字删除。

最佳答案：

你打开word,选择菜单栏“工具”下面的“选项”,在选择编辑,把"键入内容替换所选内容"这个打钩就好了

END

C.硬件问题

1

1、 开机后显示器没有任何显示。

答：

出来这种情况一搬都是硬件故障，主要原因为内存条有问题（计算机中出现问题的硬件一搬是内存条、盘、显卡、主盘、电源这几个大的器件，其中内存条出现问题的机会和可能性最大，出来这样的情况处理方法为：

扒下内存，再开机，看系统会不会报内存错误，如果报错，说明是内存原因，可以把内存的金手指用干净的白纸擦拭干净后，插到电脑里面，再次开机一搬都可以解决问题。

如果还不能解决问题，就更换一根内存条。

2、内存条是好的，开机后显示器没有任何显示。

答：

出现这种情况，有可能是BIOS出现了问题，电脑使用时间长了，主板上的BIOS电池可能会因为掉电而倒至内面的设置出错，从而使计算机无法启动。

解决方法是：

清一次BIOS电，（靠近BIOS电池的跳线从1、2跳2、3再跳到1、2）

3、能够听到计算机启动报警的声音，但是显示器什么显示都没有。

答：

计算机启动最开始是一个系统自检的程序，自检通过就会有“嘟”的一声报警，如果计算机启动过程中能听到这声报警，说明计算机能够正常启动。

以下情况说明中已听到报警声，说明计算机的主机部份没有问题。

这时候显示器还不亮就说明是显示器的问题，请换一台好的显示器试试。

4、计算机能正常亮，但是，启动过程中报错，“diskbootfail”

答：

出现这种提示，一搬是计算机的引导部份出现问题，可能出现的问题有：

1、BIOS中设置的第一引导项是cdrom，而cdrom中又没有可启动的光盘，解决方法是：

开机后按“DEL”键，时入BIOS，把第一启动项改成硬盘启动。

5、计算机能正常亮，BIOS设置也是正确的，但是，启动过程中报错，“diskbootfail”

答：

出这种问题，就要检查一下你的硬盘是不是好的了，或者说你的硬盘的C盘中的引导程序被破环了。

解决方法：

重新安装一次操作系统，或者更换一个新的硬盘。

6、开机后，系统出现“花屏”

答：

开机系统出现花屏现像一般都是显卡问题，这时可直接更换一块显卡，并重新安装驱动程序。

7、我的计算机只要放入光盘后，计算机就“死机了”

答：

出现这样的情况，一搬是光盘的原因，或者是光驱的原因，解决办法为：

用一张好的，没有划伤的正版光盘试一试看看能不能读得出来，如果用一张好的光驱还是读不出来，就说明是光驱的问题，如果换一张光盘后，能够读得出来说明光驱是好的，而光盘是坏的，

8、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇也不转了。

答：

出现这种情况，一搬是因为电源有问题，这时可以换一个好的电源来试试。

9、开机后计算机没有任何反应，CPU风扇在转，这时要确定内存是好的。

答：

出现这种问题，一搬比较棘手，因为出现这种问题的原因很多，有可能，是CPU有问题，也有可能是主板有问题，这时只能用排除法来解决：

先换一个好的CPU到电脑上去试试，现换一块子的主板到电脑上去试一试。

这样，总可以找出到底是那个地方出现问题。

END

D.网络问题

1、IE主页被修改了。

答：

点击IE右键，属性。

在主页选项框中点击使用空白主页就可

2、系统老是自动弹出网页

答：

这种情况一搬是因为系统种病毒，解决办法：

升级杀毒软件，查杀系统病毒。

复制系统自动打开的网址，打开注册表编辑器（开始／运行输入regedit回车），在编辑菜单中选择查找，在要查找的键置上贴上刚才复制的内容，打出注册表中的自动弹出网页的键值，并把他们都删除掉

3、电脑的用户密码忘记了，该怎么办？

当WindowsXP/2000登录密码丢失时，我们可以针对不同的情况采用不同的办法来解决：

方法一

如果开机的时候，界面上没有出现Administrator这个用户名，那么就在这个界面状态下按住“Ctrl”+“Alt”键，然后再连续按两次“Delete”键这时会出现一个windows的经典登录界面，用户名就是Administrator，密码为空。

方法二

1.如果你的电脑已经登录到系统，但是忘了密码，这种情况最简单

2.然后，右击用户名，点修改密码便可，无需输入久密码便可修改

打开计算机管理如图

3.如果系统无法登录，但是安装过DOS或者一键恢复，或者MAXDOS等，则可直接一键恢复系统，开机的时候，5秒内，按住上下键出现然后进入，直接一键恢复，便可

4.使用光盘自带的windows密码破解工具，在bios设置为光盘启动，其中的firstbootdevice改为dvdcdrom便可，然后重启OK进入光盘，点破解密码便可!

方法三

1、重新启动计算机，开机后按下F8键不动直到高级选项画面出现后，再松开手，选择“命令提示符的安全模式”回车。

2、运行过程结束时，系统列出了系统超级用户“administrator”和本地用户“*****”的选择菜单，鼠标单击“administrator”，进入命令行模式。

3、键入命令：

“netuser*****123456/add”，强制将“*****”用户的口令更改为“123456”，若想在此添加一新用户（如：

用户名为abcdef，口令为123456）的话。

请键入“netuserabcdef123456/add”，添加后可用“netlocalgroupadministratorsabcdef/add”命令将用户提升为系统管理组“administrators”的用户，并使其具有超级权限。

4、重新启动计算机，选择正常模式下运行，就可以用更改后的口令“123456”登录“*****”用户了。

方法四

用Windowsxp系统安装光盘，以修复系统的方法，破解超级机算机管理员密码

第1步：

将系统设为光盘启动，并放入系统安装光盘，当出现第一个选择界面后按回车，出现第二个选择界面后按“R”键开始修复安装，随后安装程序会检查磁盘并开始复制文件。

文件复制完成后，系统将自动重启。

第2步：

重启后，系统会进入图形化的安装界面。

注意：

此时应密切注视界面的左下角，一旦出现“正在安装设备”进度条时，立即按下组合键“Shift+F10”。

接着会出现意想不到的事情，一个命令提示符窗口出现在我们的面前。

这是破解密码的关键所在。

第3步：

在命令提示符窗口中键入“Lusrmgr.msc”并回车（不包括双引号），打开“本地用户和组”管理工具。

点击左侧的“用户”然后再右击右侧的管理员账户，选择“设置密码”。

此时，会弹出一个警告窗口，大意是说修改密码后，系统中的某些信息将变得不可访问，这里主要指用EFS加密过的文件，并且此前未曾导出证书，则修改密码后这些文件将无法访问。

如果没有这种文件，我没就不要理会它，直接单击“继续”，然后输入新密码，并单击确定，然后关闭“本地用户和组”和“命令提示符”窗口，并继续完成修复安装。

完成安装后，系统管理员账户就重新“激活”了。

方法五

WinXP/2000下对策:

删除系统安装目录\system32\config下的SAM文件，重新启动，此时管理员Administrator账号已经没有密码了，用Administrator帐户登陆系统，不用输入任何密码，进入系统后再重新设置登陆帐户密码即可。

如果是CMOS密码忘了：

将主板电池扣出来，等10分钟在反装进去即可。

不放电取消CMOS密码：

1、运行输入CMD回车打开命令提示符，输入debug回车。

2、输入“O7010”回车（注意：

是输入英文O，不是数字0，O与70之间有空格，70与10之间有空格）。

3、输入“O7110”回车（注意：

是输入英文O，不是数字0，O与71之间有空格，71与10之间有空格）。

4、输入“q”回车。

5、重启电脑，已将CMOS密码清除（以上的双引号不输入）。

方法六（仅限于win2000系统的用户）

你可以在别的分区上在安装一个xp系统，硬盘分区格式要和原来的一样，并且请你注意一定不要和原来的xp安装在同一分区!

在开始之前，一定要事先备份引导区mbr，备份mbr的方法有很多。

使用工具软件，如杀毒软件kv3000等。

装完后用administrator登陆，现在你对原来的xp就有绝对的写权限了，你可以把原来的sam考下来，用10phtcrack得到原来的密码。

也可以把新安装的xp的winntsystem32config下的所有文件覆盖到c:

winntsystem32config目录中（架设原来的xp安装在这里），然后用kv3000恢复以前悲愤的主引导区mbr，现在你就可以用administrator身份登陆xp了。

删除c:

winntsystem32config目录下的sam文件，重新启动，这是，管理员administrator账号就没有密码了，这个方法对于2000有效对于xp无效删除后无法登陆windows。

方法七（仅限于win7系统的用户）

1找个PE盘启动电脑

2进入PE后到c:

\windows\system32下

（1）更改Magnify.exe和cmd.exe的所有者为：

administrators

（2）更改Magnify.exe和cmd.exe的权限administrators为完全控制

（3）改名Magnify.exe为Magnify.exe1改名cmd.exe为Magnify.exe

3更改密码

（1）重启到windows7

（2）启用放大镜

（3）剩下的事就非常简单了，输入命令”netuser”查看用户名，再输入命令”netuser用户名新密码”即可，（激活管理员帐号使用netuseradministrator/active:

yes）。

最后关掉命令提示符窗口，在登录密码框中输入刚刚设置的新密码，看看，是不是成功进入系统了!

最后，别忘了把先前移动、重命名的文件都改回去，这可是严重的后门哦!

4忘记密码，无法登录系统。

这种情况处理起来比较麻烦，我试过安全模式、Win7系统盘修复、登录WinPE，但都无法修改系统文件，貌似以前Vista那种方法不能用了。

而我的方法和登录WinPE修改文件方法类似。

这里需要一张Ubuntu安装CD，我用的版本是8.10桌面版。

选择光盘启动，进入Ubuntu安装界面，选择语言，然后进入第一项”试用ubuntu而不改变……”。

接下来等待载入文件，时间会稍长一些，进入桌面之后，打开Win7的X:

\windows\system32文件夹，将这里的”osk.exe”剪切到其他位置，将”cmd.exe”更名为”osk.exe”，然后重新从硬盘启动。

也可以尝试用Win7优化大师软件到Win7登录窗口，单击屏幕左下角的“轻松访问”图标，然后在弹出的窗口勾选“启动屏幕键盘”，单击“确定”，此时启动的就是命令提示符了，剩下的事就非常简单了。

输入命令”netuser”查看用户名，再输入命令”netuser用户名新密码”即可，最后关掉命令提示符窗口，在登录密码框中输入刚刚设置的新密码，看看，是不是成功进入系统了!

最后，别忘了把先前移动、重命名的文件都改回去。