岗位工作说明书(分公司保卫部主管)Word格式.doc

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工作内容

工作标准

工作规范编号

权重%

一

计划管理

1.每年11月中旬完成《消防设备设施年度工作计划》，经分公司总经理审批后报质量技术部

2.每年11月中旬完成消防设备设施年检计划，经分公司总经理审批后报质量技术部

3.每年11月中旬完成《工程改造实施计划》，经分公司总经理审批后报质量技术部

4.每年11月中旬完成《保卫部年度工作总结》

5.每年11月中旬制定本部门下年度预算，报分公司经理审批

6.每月20日前上报安全月报/每周四上报安全周报至综合部

7.每月25日前完成月度工作报告报分公司总经理；

每月20日前制定本部门下月工作计划及材料采购计划，报分公司总经理

8.每周组织一次部门例会

9.利用早会进行安全教育，降低安全生产责任事故的发生

《早会管理标准作业规程》

15%

二

消防管理

1.根据法律法规及公司要求，建立健全各级消防管理制度

2.每年至少组织一次消防演习或消防知识竞赛、宣传。

消防演习须拟定方案并提前七个工作日报质量技术部,消防演习结束后须在三个工作日内向质量技术部提交消防演习报告

3.每季度至少组织一次保卫部业务演练，演练方案提前三个工作日报分公司总经理

4.每周、重大节假日及特殊时期，进行辖区消防、治安检查，发现安全隐患及时组织整改

5.按计划巡查消防安全管理工作，填写《服务质量巡检记录表》，全月巡检必须覆盖部门全体工作

6.建立防火安全小组，组建义务消防队

7.贯彻消防法规，对防火系统、设备、设施、器材的使用、维护、保养进行监督

8.监督本部门对装修施工安全的管理工作

《服务质量巡视工作标准作业规程》

《客户入住办理标准作业规程》

《监控管理标准作业规程》

《安全管理工作监控标准作业规程》

《消防管理标准作业规程》

20%

三

治安管理

1.根据法律法规和公司要求建立健全各项安全管理制度、规章，落实各项安全工作的岗位责任制

2.合理布署辖区安全岗位，监督各岗位执勤达标情况，控制治安、刑事、消防和交通案件发生

3.按计划巡查治安管理工作，填写《服务质量巡检记录表》，全月巡检必须覆盖部门全体工作

4.定期组织辖区安全演习，保障遇紧急情况能够有效处理

5.负责钥匙的管理工作，对备用钥匙的启用进行初审后报分公司总经理

6.建立治安小组（根据分公司所在地区管理要求），监督落实日常具体工作

7.配合公安机关对违法犯罪活动进行调查取证

8.对申报的大型活动进行审批，并组织做好现场保卫工作

《钥匙管理标准作业规程》

市政府21号令及相关政府规定

四

交通管理

1.根据法律法规和公司建立健全各项交通安全管理规定

2.与客服部每月核对一次《车位使用表》

3.监督地上、地下停车场的管理及收费工作，保障辖区内交通畅

4.负责停车场备案表年审工作

5.组织交通法规知识的宣传工作

6.负责开具机动车出险证明

7.协助交管部门处理交通事故

《停车场管理标准作业规程》

10%

五

外委管理

1.合同到期前两个月上报年度服务评估报告，并参与经营部组织的外委公司评审及招投标工作

2.每月25日审核外委公司的《现场工作人员的基本情况统计表》、《外委公司培训计划表》

3.每月25日前审核《外委管理月评估报告》并报分公司总经理

4.审核外委合同付款申请

5.对外委供方日常工作进行监督检查

6.发现问题及时监督外委供方进行整改并发出《违约通知单》

《外委评审及选择标准作业规程》

六

突发事件处理

1.完善紧急预案内容

2.负责属于本部门突发事件的记录、处理及验证

3.负责协助分公司、其它部门的突发事件处理

4.必要时向相关政府部门进行报告，并及时进行沟通与协调处理

5.监督落实组织抢修处理，及时汇报处理方案和结果，填写《事故报告》报分公司总经理

《突发事件处理标准作业规程》

5%

七

资料管理

1.监督健全相关资料档案的管理

八

培训管理

1.制定本部门年度培训计划

2.负责安排、审核本部门培训讲义和培训记录，提前两个工作日上报质量技术部，并根据审核意见组织实施

3.负责对新到岗员工进行入职引导

4.负责商住单位、公司员工的防火、安全培训或宣传，并做好备案

5.负责本部门培训效果的评估和考核

《培训管理标准作业规程》

九

员工考核

1.每月25日前完成员工本月绩效考核，及时与受到奖罚的员工沟通

2.严格按照公司要求及各岗位的操作规范，考核部门员工的各项日常工作，做到公平、公正、公开

3.发现工作中的问题和不足，及时与员工沟通，纠正错误，保证部门各项工作质量

4.审核员工考勤和工作排班，审批员工休假、加班情况

《月度考核细则》

十

临时交办

1.临时性检查和接待工作

2.按时高质量完成并及时汇报

三、任职资格

1.学历要求

所需最低学历

专业

大专

不限

2.所需技能培训

培训科目

培训期限

人事、财务、保险知识、公文写作、计算机应用、质量管理体系、相关法律法规、物业管理人员上岗证、保卫干部上岗证

3.工作经验要求

五年以上相关工作经验，熟悉相关法律法规

4.其他要求

具有良好的管理、组织、沟通、协调能力和处理突发事件的能力，良好的职业道德素养、精神风貌，责任心强，电脑操作熟练

四、岗位关系

需联系的部门

内部

总公司各部室及分公司各部门

外部

派出所、防火委、地区综合治理、治安局、内保处、交管局、市政管委、街道办事处

可直接晋升的岗位

分公司保卫部经理

可相互轮换的岗位

综合部主管、保卫督导

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