沟通与演讲.docx

沟通与演讲.docx

《沟通与演讲.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《沟通与演讲.docx（6页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。

沟通与演讲

竭诚为您提供优质文档/双击可除

沟通与演讲

　　篇一：

《沟通与演讲》学习感受

　　《沟通与演讲》学习感受

　　以前以为与人交流重在沟通，就是要会说，善于说，不要好似闷葫芦，一言不发，要不就冷场。

多说话就是正确的沟通。

通过《沟通与演讲》，让我更深的了解到了沟通是一门艺术，不是简简单单会说话就可以做到沟通的。

　　沟通中，存在倾听艺术，交谈艺术?

?

小到动作服饰，大到对不同的人说不同的话，都需要进行“三思而后行”。

所谓对象决定说话方式，场合决定说话氛围，技巧决定说话效果。

所以沟通需要“三思而后行”。

　　沟通不光需要自己说，也需要让别人说，所以倾听也是属沟通的一部分。

倾听很重要，能促进沟通，有利于知己知彼。

倾听是消息的重要来源，有利于心灵的沟通。

　　我觉的这门课开设的很是正确。

用正确一词，是因为大学生活过后，我们将面临寻找工作。

很多学生，苦学多年，在人际交往这方面不是很突出。

这门课可以培养学生的口语交际能力。

尽管有同学觉得有时候《沟通与演讲》的项目太难了，所以不喜欢这门课，但是其实完成项目后也会有很好玩的感觉，觉得很有意思。

在不知不觉中也培养了团队意识及组织合作。

　　篇二：

关于沟通的演讲稿

　　沟通，如涓涓细流，给干涸的心田以滋润；沟通、似冬日暖阳，给孤独的心田以温馨；沟通，如盖绿荫，给燥热的心田以清凉。

沟通如花，带给心灵几多芬芳；沟通似风，拂去心灵几多迷惘。

学会沟通，构建与人和谐交往的桥梁。

沟通，在合作中升华。

中华民族自古就有合作的美好传统。

《春秋吕氏》中说：

"万人操弓，共射一招，招无不中。

"在沟通合作互助中取得成功！

春秋烽烟起、战国刀枪鸣。

面对强秦的进攻，廉颇负荆请罪，和蔺相如沟通合作，一个武略艺高，一个文韬超强，二者相互配合，救赵国于水深火热之中，拒强秦于国门之外。

海峡两岸的人民永远不会忘记，面对狰狞的侵略者，国共两党交流沟通，建立统一战线、全力以赴抗击日本侵略者，终于将其逐出国门。

沟通，能促进合作、搭建合作交往桥梁，最终战胜困难、取得胜利！

沟通，在宽容中升华。

学会沟通，能够让人在交流中学会心怀一份宽容，人与人之间，相处就会更多融洽。

记得那是一个高考的时节，一位考生的证掉在服装店里，等他发现时，可店主已经关门走人。

考生焦急万分，情急之下，只好让消防队员将店主的门撬开。

事后，考生多次埋怨自己不小心，并打电话向店主解释情况，并表达了自己对因为撬门而使店门受损的歉意。

最后店主老板说：

"都怪我没细心看看，提醒他带好自己的东西，幸好没耽误这孩子考试。

"这位考生很聪明，因为及时和店主沟通而避免了因为自己粗心而产生的矛盾。

思想必定是在与人沟通中产生。

所以，学会沟通、学会宽容、学会大度，那么等待你的将会是一片更广阔的天空。

沟通，在与人交往中升华。

在老家独特的大杂院里，常常是几家人住在一个院子里。

因此，磕磕碰碰在所难免。

有时候会是这家的孩子打碎了那家的窗户、有时候会是那家的猫偷吃了这家的鱼、也有时候会是下棋时因为规则而争得面红耳赤、有的甚至还会摔盘而去。

可是不久就会坐在一起互拉家常、问候对方。

每天，大家都会在一起沟通、聊天，张家杀鸡、王家杀猪，都会端给对方尝一尝，每逢有喜事都会恭喜问候一番，每个人心里都暖洋洋的。

沟通，搭起了一座桥梁，使人们在相处中更融洽、更和谐，即便有再多的摩擦，心中也是一片温暖了。

看看现在的世界，人们整天都只是忙于工作、学习，不再习惯于嘘寒问暖，少了沟通，多了矛盾，多了隔阂。

如果我们尝试着去与父母沟通，那么亲情就会更加温暖；如果我们尝试着去与同学沟通，那么友情就会更加融洽；如果我们尝试着去与老师沟通，那么师生情谊就会更加和谐。

那么，就请从现在开始，学着去沟通吧，构建与人和谐交往的桥梁！

　　篇三：

沟通与演讲—团队协作

　　沟通与演讲

　　团队协作

　　案例分析（天堂羽地狱的区别）

　　你是选择共同幸福还是独霸利益，你是选择团队合作还是打单独斗，领略到团队中可无论你的经验有多丰富，水平有多高，单打独斗定是不可能毒的太大的成就的，只有融入到一个优秀的团队才能实现互补达到完美的境界；

　　如何让融入团队快速成长，使自己和团队获得成功呢？

　　一、走进团队：

　　团队：

是由员工和管理层组成的共同体，该共同体利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到实现共同目标。

　　团队的基本特征：

　　1、共同愿景和共同目标

　　2、团队中有高效领导

　　领导——要以身作则、身先士卒、凡是以团队利益为重，具有较强的协、激励他人的能力；

　　管理预言：

一头狮子带领一群羚羊打败一头羚羊带领一群狮子

　　3、团队成员对愿景的一致认同和协同工作

　　4、团队成员间要有高效沟通与良好的合作

　　5、具有互补技能和个性的高素质的员工

　　高素质的员工——有积极得工作态度、有不同的专业知识技能、丰富的经验

　　案例讲解：

刘备团队的愿景

　　刘备：

有人性和人情化的管理风格，仁义、厚道

　　骨干人员之间有团队协作互补技能、诸葛亮占据荆州、西进川蜀、以及兄弟忠义、仁厚的兄弟结盟关系，构成团队成员对团队的目标是一致认同，为了这一目标全力以赴；

　　团队的类型：

　　1、问题解决型团队：

　　通常并一定在一起工作每周抽出几个小时，研讨如何提高产品质量，如何增加销售业绩等组织上的问题，人员至少5—12人员组成，每周几小时着重改善质量、效率、环境、改进程序和工作方法的研讨；

　　2、自我管理型团队：

　　比较流行的一种组织形态，如通用汽车、施乐、百事可乐等公司。

是推行自我管理类型的典型代表有很强的团队精神、不完善的地方内部成员管理比较混乱，自己无权干涉对方、做到独立自主，人员10——15人祖征，责任范围较为广泛，工作分配休息、节奏、人员挑选；案例：

美国社交会减员15%业绩增加50%，主要提高员工的满意度，退信自我管理团队模式；

　　3、传统管理型团队

　　在我国中小型企业通常使用这种模式，一名经理培几名主管，通常不超过4名，每个小组有5—10人员工组成，管理架构比较符合传统的管理模式和管理思维，

　　要想要团队发展顺畅达到团队目标必须形成团队精神

　　团队精神

　　团队精神是团队整体的价（:

沟通与演讲）值观、信念和奋斗意识是团队成员为了团队的开利益目标相互共同协作、共同奋斗的思想意识；四方面思想意识

　　1、归属意识：

团队成员而那时到团队为自己提供了工作，个人命运和团队是密切相关；

　　2、亲和意识：

团队成员在工作中互相依从、互相支持密切配合、奖励平等互信的、相互尊重的关系；

　　3、责任意识：

恪尽职守、完成任务勇于创新、遵守团队规则等；

　　4、自豪意识：

认为自己所在团队有令他羡慕的声望和社会地位、经济收入等荣耀心里；

　　案例分析：

两头驴吃草，反向、共同协作，看到共同利益进行合作将个人利益与团队协作的利益统一起来；

　　团队精神是团队成员协作精神和服务精神的条件体现基础是尊重个人兴趣、发展个人特长；

　　根本：

团队利益和个人利益的统一

　　核心：

协同合作达成目标实现，团队成员只要沉着做事，不要小聪明、厚积薄发总会在意想不到的时候发挥出意想不到的作用，看到贡献、意想不到的收获；

　　团队建设四个时期：

　　1、团队组建时期

　　2、磨合期

　　3、适应成长期

　　4、默契发展期

　　案例分享：

　　《西游记》默契性好处：

成员互补性、领导权威、目标能力差、团队成员之间有能力的自我约束差，目标不明确、团队中四种人

　　德者：

团队领导

　　能者：

克服困难

　　智者：

触摸划策

　　劳者：

执行有力

　　五个统一：

　　1、目标统一

　　2、思想统一

　　3、规则统一

　　4、行动统一

　　5、声音统一

　　做到五个统一团队的进步和个人的利益前程才能紧密联系在一起；

　　孙悟空一个人奋斗失败之后专向团队实现个人价值

　　团队协作的技巧

　　案例：

　　羚羊跑狮子来了

　　狮子跑大象来了

　　大象跑蚂蚁军团来了

　　汽车、电脑、航天飞机等都属于团队协作的结果、任何成就的取得都有赖于团队协作的力量，

　　中国女排五连冠、郎平个人能力——铁榔头孙静芳的协作能力—二传手

　　每个人的个人能力在团队协作完美发挥了自身的个人潜能；

　　团队协作的定义

　　团队协作是一种团队为了达到既定目标，所体现出来的资源合作和协同努力地精神，他可以调动团队成员的所有资源与才智，并且会自动的驱除所有的不和谐，不公平的现象、同时对表现突出者及时予以嘉奖，从而使团队协作产生一种强大而持久的力量；

　　团队协作的用人原则

　　用人所长、无不能用之刃，用人缩短、无可用之人

　　没有完美的个人、只有完美的团队

　　如何保持团队的协作心态

　　四种心态

　　1、我不行、你行或我不好、你好

　　2、我不行、你也不行或我不好、你也不好

　　3、我行、你不行或我好、你不好

　　4、我行、你也行或我好、你也好

　　最好的是我行、你也行或我好、你也好——健康人生态度

　　三等人是自己干，二等人是用别人干，一等人和团队一起干

　　团队协作技巧

　　1、互相鼓励、懂得欣赏——（欣赏长处、熟悉短处、鼓励干劲、激昂斗志，促成团队成员合作共赢，扬长避短、

　　总结：

君子和而不同）

　　2、平等尊重、理解宽容——（重要的能力之一、最高境界、没有高低、地位、自理、平等待人、有礼有节）雨果——世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空、比天空更广阔的是人的心灵；

　　案例分析：

无往而不胜《威廉蔺相如列传》

　　3、诚实守信、敢于承担——（人而无信、不知其可，诚信为立人之本、立国之本、名无信不立；敢于承担不仅是

　　团队成员对错误的承担、更是对自己的一个承担、每个团队成员的一个承担、团队有承担并将承担的精神落实到团队工作的每一个细节当中）

　　4、精于沟通——（领导上下级沟通，体现一个字“威”，威信、威严、以诚信取威、以才学取威、以情感取威、

　　以权力取威，同级沟通，遇事要协商、要谦虚、坦诚、大事化小、小事化了，共事不越界）案例分析：

emc与上级沟通要讲究技巧、绝对尊重、表达想法、诚实认错、分担忧患

　　团队协作要讲究分工明确，成员是协同合作共同努力、要保证目标的达成不能做同样一件事，每个人呢的能力是有限的，不同的技能特长；

　　案例：

大雁V字型，比单飞多12%的距离，产生1+1大于2，增倍效果；

　　诺贝尔、；团队协作的获奖达到2/3距离，合作奖占比41%，现活跃80%，

　　把容易的事情变简单，把简单事情变容易，做事效率倍增，团队合作的魅力

　　团队协作中合字，合作、和谐、为共同目标，实现个体在团队当中的最大价值；

　　总结:

“以道驭术”，不断探究，才能成为一个丰富的人，一个有内涵的人，一个有生活质量的人，一个有正能量的人，一个自己快乐并能带给别人快乐的人。