双十一手机网购安全报告.docx

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双十一手机网购安全报告

双十一手机网购安全报告

又一个火爆的双十一，使用手机上网以及手机支付的网友越来越多，今年使用手机参与双十一网购狂欢的网民数量将呈现爆发式增长，阿里数据显示，今年双十一38分钟交易额破百亿，其中近半是手机支付。

同时，手机网购也存在多种安全隐患，360手机安全中心发布《2014年双11手机网购安全研究报告》，报告显示，超过80%手机恶意程序威胁移动支付安全。

本期安全播报，小编就为您说说今年的双十一。

　　四成网民使用手机支付

　　移动支付的时代已经到来，截至2014年6月，我国移动支付用户规模达到2.05亿，半年度增长率为63.4%，网民手机支付的使用比例由25.1%提升至38.9%，是网购市场整体用户规模增长速度的4.3倍。

双十一期间，通过手机购物和支付的网友将呈现爆发式增长，移动支付成为互联网竞争的下一个主战场。

　　手机支付软件下载量超4亿次

　　与手机支付快速增长相伴的是各种与移动支付相关的应用的下载量激增。

《报告》显示，据360手机助手的下载量统计及相关第三方数据估算，在国内，与支付、网银、金融证券相关的各类移动应用的累计下载量已经超过4亿次。

　　80%手机恶意程序威胁移动支付安全

　　《报告》指出，2014年前三季度360互联网安全中心累计截获Android平台新增恶意程序样本151.3万个。

其中三季度资费耗损类的恶意程序占比79.9%，暗中发送扣费短信或在后台偷偷拨打吸费电话的恶意扣费类木马程序占比超过5.57%。

由于手机话费本身也可以用来进行多种网上支付，因此从某种程度上来说，超过80%的恶意程序是对移动支付构成安全威胁的。

　　双十一期间，钓鱼网站、诈骗短信、冒充客服、退款骗局、信用卡升级等都成为常见手段。

《报告》针对常见的诈骗陷阱提出了十项安全提示，如对于来历不明的二维码和网址链接不要随意点击，可以使用360手机卫士查杀手机木马及拦截诈骗短信和电话。

　　双11被骗低于500不立案你造吗？

　　近日一则消息引起了人们的关注，在双十一期间遭遇网购诈骗、钓鱼陷阱500元以下不予立案，致使网民的利益难以保障。

但乐于使用手机抢购的人却也不必太担心，用户可借助360手机卫士中网购先赔服务，在此期间一旦不慎遭遇诈骗、网购钓鱼并蒙受损失，可向360申请单笔赔付金额最高达6000元，全年赔付金额最高达10万元赔款。

移动支付的时代已经到来，截至2014年6月，我国移动支付用户规模达到2.05亿，半年度增长率为63.4%，网民手机支付的使用比例由25.1%提升至38.9%，是网购市场整体用户规模增长速度的4.3倍。

但在移动支付迅速发展的今天，手机病毒、钓鱼网站依旧呈现增长态势。

　　据360互联网安全中心发布《2014年第三期中国手机安全状况报告》显示，2014年前三季度360互联网安全中心累计截获Android平台新增恶意程序样本151.3万个。

其中三季度资费耗损类的恶意程序占比79.9%，暗中发送扣费短信或在后台偷偷拨打吸费电话的恶意扣费类木马程序占比超过5.57%。

由于手机话费本身也可以用来进行多种网上支付，因此从某种程度上来说，超过80%的恶意程序是对移动支付构成安全威胁的。

　　与此同时，诈骗电话、欺诈短信在双十一期间更是频频发生。

至此，用户可借助360手机卫士的支付保镖功能防护网银、金融安全，其具备的九重支付安全防护可通过查杀盗版支付软件、支付短信保镖、上网保镖、WIFI钓鱼及安全检测、手机卫士安全服务、软件安装实时监控等，有效抵制病毒、钓鱼事件发生。

　　同时，用户还可通过360手机卫士网购先赔免费享受一份手机先赔险。

若手机用户遇到360手机卫士未能识别拦截的陌生号码短信欺诈，或网络购物时因钓鱼网站、网购木马病毒的欺诈而遭受相关网上银行的财产损失时，可享受单笔最高3000元，全年最高72000元的先赔保障金，还能自主将保额免费提升至单笔最高6000元，全年最高10万元。

　　遇见这样多事的快递小哥也是醉了

　　双11正如火如荼，打折促销甚嚣尘上，各个快递公司竞争也风风火火！

近日，家住望京的一位女网友领取快递时，意外收到快递员附赠的一份《双11极品老公防范手册》，手册详细的介绍了极品老公阻扰网购的种种奇葩手法，以及应对攻略。

快递公司回应这是一位快递员的创意。

　　此手册一经网友发布，就引来大网友批围观。

其中有网友评论道：

“如此费尽心机阻止老婆购物，看来老公是金牛座的。

”而在众多评论里，“双11支付安全”被网友关注的最多。

下面，就跟着小编先去看看这本快递小哥送来的《双11极品老公防范手册》里都有哪些狠招。

　　1、11月11日抢你手机，跑到厕所就不粗来了！

　　尼玛，这是要冻结你支付密码和网银密码的节奏啊！

双11特殊时期，千万不能让手机离开自己！

　　破解方法：

手机锁屏密码支付宝密码统统换掉，最好把家里的WiFi密码也换掉！

当然你也可以多准备几把钥匙！

　　2、网上卖东西的都是骗子，好恐怖！

　　老公在微信微博QQ上的疯狂@，清一色全部都是购物狂们过分沉迷于网购一不小心被骗惨的惨痛教训。

甚至丧心病狂到把被骗女士声泪俱下咬牙切齿诅咒骗子死全家，发誓再也不网购的受骗视频剪辑成合集！

　　破解方法：

为手机装上360手机卫士，9重支付安全防护，还有每年十万元的网购保险，你被骗，360赔。

　　3、破天荒的下周二约会

　　除了表白的那一次约会，这是第二次哦！

强烈要求你必须到场！

反复强调是下周二，下周二哦亲！

约约约你妹啊！

千万不要中招，今年双11是周二，这是给你下套呢！

　　破解方式：

将旧账翻出来，细数那些被忽略的纪念日，头大的他估计要破口大骂了，趁机吵一架，呵呵哒，周二的约会成功取消。

　　4、攻击你的体重

　　突然说你胖的臭男人绝壁是要把你饿晕，疯狂削弱你双11血拼的战斗力，当你几天不吃不喝，握鼠标的力气都没了，说什么都是扯淡啦！

都胖了这么多年，千万不要紧着这个关头想不开！

　　破解方式：

囤更多的食物和水，随时充饥，保证体力充沛。

　　5、属性大变！

　　之前讨论的话题，重新反过来跟你讨论，完全抛弃自己的观点不说还拼命为你的立场点赞！

例如，甜粽党突然转变为肉粽党，西红柿炒鸡蛋不放糖、蛋炒饭放酱油都能接受，承认王力宏是直的，发誓生儿生女都一样。

千万不能倒于他的糖衣炮弹，让你心软放弃网购。

　　破解方式：

每顿饭准备不放糖的西红柿鸡蛋、放酱油的蛋炒饭，看看能坚持多长时间！

　　6、中国好丈母娘也要“防范”啊！

　　亲妈说想你了，让你回家住些日子。

知女莫过母，自己女儿啥德行亲妈最清楚，快到双十一了，亲妈向着老公，亲们要从心理上做好单枪匹马应战的准备哦。

　　破解方式：

跟亲妈撒娇，承诺双11剁手有大礼要送她老人家。

把潜在的对手转换为队友，亲妈助阵战斗力暴增。

　　此举可谓快递公司是用心良苦，但一年一度的“双十一”是女人们期盼已久的，不少公司的老板这一天对员工都睁一只眼闭一只眼，作为老公当然还是要大度一些。

家有购物狂老婆不可怕，最可怕的是“双11”这天被抢购冲昏了头脑的老婆误入了骗子们的陷阱。

　　防火防盗防败家媳妇双11防“剁手”防五类诈骗

　　双11来临，除了网购爱好者为之疯狂外，不法分子也在这期间小试牛刀，为即将到来的“剁手狂欢”节做准备。

不少利用钓鱼网站、手机木马、电话、短信等手段实施诈骗的案件如今层出不穷。

据360发布《2014年第三期中国手机安全状况报告》显示，各类恶意程序、诈骗短信以及诈骗电话均在量和质方面有所“提高”。

双11狂“败”的同时，更需谨防网购诈骗。

　　拒绝网购被骗一：

谨防电话诈骗

　　利用电话诈骗是极为常见的手段，不久前沙女士接到一位银行工作人员的电话，电话中的客服人员称可以帮她升级信用卡额度，沙女士没多想就按照步骤将自己收到的验证码等信息一一告知，几分钟后，沙女士的手机显示自己的信用卡被取走了9000元。

其实这是一起典型的电话诈骗案件，犯罪分子冒充客服人员从用户口中套取相关信息，验证短信、CVV2码等信息与卡中的存款直接挂钩，一旦被不法分子利用则会造成直接经济损失，用户需严密守护。

图1:

360《报告》统计2014第三季度骚扰电话数量

　　此外，据360的报告显示，2014年三季度360互联网安全中心新收录的骚扰电话数量为1.22亿个，其中诈骗电话占比达到12.2%，即三季度约新增诈骗电话1500万个，不断激增的数据更表明这种谋利方式更加简单易行。

双11的到来，“败家娘们”看到信用卡升级的消息需“淡定”！

　　拒绝网购被骗二：

学会对假卖家say“no！

”

　　11月2日，汉口的王先生抢购了一件3000余元的大衣，付款结束后客服称，由于系统失效需要办理退款业务，王先生根据短信提供的号码拨回，电话中“客服”说网购系统在升级，退款将退至王先生的银行卡中，并询问是否附近有农行ATM机。

此时王先生觉得不对劲，而查看网购订单后竟然发现其中并没有异常。

　　其实，在这起案件中，不法分子多从渠道中获取买家信息进行诈骗。

更有甚者只是群发短信碰碰运气，利用这种方式诱骗买家去ATM机接收退款，然而如果买家按其提示操作，银行卡中的余额就会被转走。

　　拒绝网购被骗三：

网购交易工具不要随意转换

　　不久前，汉阳的陈女士在网店购买一双皮鞋后她接到“客服”来电，称陈女士所拍下的鞋已断码，需从另外一个厂家发货，加了陈女士的QQ后，这名假客服发来一个连接要求陈女士在链接中重新购买。

　　实际上，这是一条钓鱼网站的链接，陈女士一旦点击按照步骤输入账号、密码和验证码等信息，银行卡中的存款就会立即被转走。

360手机安全专家提示，网上交易需要通过网站专用的对话工具，一旦产生争议可以作为证据使用，专业的淘宝客服人员或是其他购物平台的客服不会使用QQ联系买家。

　　拒绝网购被骗四：

熟悉号码短信藏悬疑

　　对于陌生号码发来的短信我们都会加以防范，然而像“10086、95588、95566”等熟悉的号码，大多数人都会放下戒备全然相信了。

360安全专家万仁国表示，利用“伪基站”设备可以将普通的手机号码改号，变为大家熟知的客服电话发送至用户手机上，而这些短信中往往带有钓鱼网址，用户一旦点击就会中招。

双11期间，用户收到购物网站发来的短信，其中的网址链接切勿轻信。

　　此外，360《报告》显示，2014年三季度360手机卫士共拦截垃圾短信103.4亿条，诈骗短信占比达到了14.5%。

其中，35.1%的诈骗短信会以用户赢得了某活动、节目奖项的名义诱导用户点击恶意网址链接，或回拨电话进行诈骗。

而冒充银行、购物网站客服等进行诈骗也是同样的手法，占比为20.2%。

　　拒绝网购被骗五：

“付款失效”有玄机

　　10月30日，李女士在网购时接到电话称自己付款失败，需要她重新汇款并发来一个新的网址链接，李女士点击这个网址输入相关账号密码后，其银行卡中的5300元存款立刻被人转走。

　　360手机安全专家分析，对方给李女士发来的其实是钓鱼网站，李女士在输入的银行卡号、账户密码等信息会被窃取，卡中存款就轻而易举的被转走。

　　以上几种网购诈骗手段在生活中十分常见，双11来临之际也需要用户多留个心眼，不要轻易相信所谓的“客服”和“工作人员”，对于网址链接更不要随意点击，并且网购时请使用购物平台专用的聊天工具进行沟通。

同时，安装360手机卫士除了可以揪出手机中潜伏的木马外，更能够拦截诈骗电话和短信，对于钓鱼网址也会进行安全提醒。

此外如果发生了电信诈骗等事件，受害者还可通过360网购先赔挽回一定损失。