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本文就三维显示技术提出了可视化网上购物这一思想来克服网上购物中消费者看不到商品真实情况的缺点。

可视化的网上购物就是用实时视频代替商品的静态图片,这样消费者就能够更具体的了解商品,促进网上购物的发展。

关键词:

互联网电子商务网络消费者网上购物三维显示技术

Onthethree-dimensionaldisplaytechnologyine-commerce

Abstract:

Alongwiththedevelopmentofcomputernetworks,virtualreality,computersimulationandthree-dimensionaldisplayofgoodsinthesetermsisgraduallycomingintoview.Itisnowongraphicdisplayhasenteredanewdimension,thatis,thepursuitofahigherdegreeofsenseofspace.

E-commerceistheuseoftheInternetbusinessofcommoditytradingactivities,merchandisedisplayandthedisplayisanimportantfeatureofthee-commercewebsite,displayofgoodsinthedomestice-commerceplatformbasicallyplane,three-dimensionaldisplaytechnologycanbemorethree-dimensionaldisplaycommodities,goodsvisualization,consumerscanwatchfullrangeofproductcharacteristics,intuitiveunderstandingoftheproductinformation,andallowconsumerstoexperiencethefeelingoftry.

Inthispaper,three-dimensionaldisplaytechnologyproposedthevisualizationonlineshoppingthisideatoovercomeconsumersdonotseetheshortcomingsoftherealsituationofthegoodsonlineshopping.Thevisualizationofonlineshoppingistousereal-timevideoinsteadofstillpicturesofthegoods,soconsumerswillbeabletounderstandthemorespecificcommodities,topromotethedevelopmentofonlineshopping.

Keywords:

Internet;

e-commerce;

onlineshoppers;

onlineshopping;

3Ddisplaytechnology

目录

第一章绪论1

1.1本文背景1

1.2本文研究方法1

1.2.1文献研究与数据研究1

1.2.2理论研究2

1.2.3对比研究2

1.3本文研究范畴2

1.4本文研究意义2

第二章电子商务的发展3

2.1互联网商务化的发展3

2.2电子商务的发展现状4

2.2.1国外电子商务网站发展现状4

2.2.2国内电子商务发展现状5

2.3电子商务网站与商品展示6

2.3.1电子商务网站的构成6

2.3.2商品展示7

2.3.3商品展示的发展7

第三章三维显示技术7

3.1三维显示技术的分类7

3.2Flash三维显示技术8

3.2.1平台的结构8

3.2.2 平台设计的基本思路8

3.2.3 平台设计的实现9

3.2.4 后期缝合与添加交互步骤9

3.3全息显示技术9

3.3.1原理9

3.3.2存在的问题9

3.4体三维显示技术10

3.4.1原理10

3.4.2存在的问题10

3.5如何选择三维立体显示方案10

第四章Flash三维显示技术在电子商务中的应用11

4.1Flash三维显示技术在电子商务中的应用实例11

4.1.1三维全景展示特点11

4.1.2富森.美家居三维主页实例分析11

4.1.3Flash三维显示技术在电子商务中应用的优势12

结论13

参考文献13

第一章绪论

1.1本文背景

随着互联网的日益普及,网上购物的消费方式越来越受到人们的青睐,随之而来的问题是如何在网络上更好地向消费者展示你所要销售的商品。

传统的方法有图片方式展示和基于建模渲染的3D方式展示两类。

图片方式展示就是摄影师对已制作好的商品选取一个最佳的观察角度拍摄照片,用图像编辑软件(如PhotoShop)经过后期处理,然后再上传到网页上。

图片方式展示能让消费者从最佳角度观察商品,但它的缺点是不能多角度地观察,且不能进行三维显示,带给消费者的真实感不够。

基于建模渲染的3D方式展示是先通过三维软件进行建模、赋材质、添加交互,最后渲染三维动画,它能很好地从三维角度观察到物体的各个部分,真实感也够,但它的不足是在网页上要下载单独的播放插件进行播放,给浏览带来不便,且由于受程序限制,仅能支持1-2倍的放大,在放大时会出现图片模糊、马赛克等问题。

因此,有必要提出一种既有真实感,又能浏览方便、放大时不会出现模糊、马赛克等问题,同时制作相对简单的方法。

而一些三维显示技术能满足这些要求。

其实应用三维商品展示技术在互联网上进行商品的推广销售越来越多,如在电子商务、房地产销售、服装、文物保护、旅游等方面的应用已经很普遍。

而如何选择更经济、高效、合适的展示平台将会成为商家销售策略上成败的关键。

各种三维展示平台都有它的共性,但是如何选择最适合网上购物系统的三维显示技术则变得尤为关键,文章正是为如何更好地实现网上购物商品展示进行研究和探讨。

1.2本文研究方法

本文的研究包括文献研究、数据研究、理论研究、对比研究等。

1.2.1文献研究与数据研究

本文对三维显示技术、用户体验、电子商务、消费者心理和行为、信息可视化所在领域相关的大量文献进行了研究和综述。

其中包括市场研究、用户调研、技术研究和白皮书、本领域业务和技术期刊文献、竞争性研究、相关产品和竞争产品新闻的Web搜索、可用性研究结果和测量数据等等。

通过文献调研和综述发现研究领域的空白,并通过对国内外网络产品市场的调研发现电子商务网站设计的缺口,这是界定本文的基础,也是本文的本文来源。

1.2.2理论研究

本文通过对用户体验与用户研究、消费者心理学与行为学、电子商务网站和商品展示、信息可视化等领域的理论研究,掌握更多的领域知识,为确定本文的研究对象奠定更扎实的基础。

1.2.3对比研究

三维显示技术存在共性,但是作为网上购物商品展示中,三维显示技术的引进,我们则需要作出最佳的选择。

在不同的三维显示技术中,有不同的理论支持,不同的技术要求,不同的设备需求,我们要经过对比研究,权衡利弊,选择最适合的网上购物商品展示所需的三维显示技术,并将它与网上购物系统所结合。

1.3本文研究范畴

本文将针对三维显示技术对电子商务网站的商品展示和销售的促进作用进行研究和探讨。

但由于不同的电子商务网站的营销目标、设计风格等有所差异,三维显示技术的引进并非总是最好的商品展示方案所需的。

本文所提出的三维显示技术是完全从用户和用户体验的角度出发,并建立在电子商务网站已具备较完善的数据库信息和商品特征信息的假设之上。

1.4本文研究意义

随着电子商务的迅猛发展,电子商务用户体验和电子商务网站的可用性问题引起了业界的广泛关注。

上述问题与电子商务网站能否让消费用户寻找到心仪的产品有密切联系,这就对网站商品展示提出了很高的要求。

第一,三维显示技术是当前领先的大型电子商务网站采用的较为理想的商品展示方式,但其成功与否取决于它提供给用户的信息与用户消费心理是否匹配。

本文的研究能为电子商务网站的商品展示提供支持,进而提高用户体验。

第二,电子商务网站是以经营为导向的,以销售额来支持生存,而不是访问量。

而当今激烈竞争环境下的电子商务网站设计的指导思想是提高用户体验,用户在电子商务网站上不仅是浏览,更多是能找到自己想要的商品,并最终实现交易。

如果电子商务网站的用户体验提高了,用户参与度和黏度必定会上升,这样,不论用户的消费模式是快乐消费、感性消费还是理性消费等等,其购买的机会都会大大增加,这对电子商务销售额和商家利润的增长,以及对社会经济效益的提高都会起到积极的影响。

第三,三维立体显示技术是近年来兴起的热门研究,并且已经逐步从实验室走向市场,本文详细讨论了当前的几种三维立体显示技术的工作原理。

每种方法都有其优势和使用的场合,但是每一种方法都不足以胜任所有类型、各种情况下的三维显示需要。

另外,立体电视、户外媒体、移动通信等产业对对新的虚拟现实技术的需求,极大推动了三维立体显示技术的发展。

目前,与国外发达国家相比,国内对三维立体显示技术的研究正处于起步阶段,利用各种三维显示设备显示立体画面是今后的发展方向。

立体显示是光学技术、微电子技术、徽控制技术和计算机技术的综合运用,由于技术的不成熟,现在的研究还主要处于硬件设备的研究,而随着立体显示技术的成熟和应用的推广,相应软件技术的研究和开发还有大量细致的工作需要我们去探讨研究。

第二章电子商务的发展

2.1互联网商务化的发展

值得关注的是,互联网商务化程度迅速提高,全国网络购物用户达到1.4亿,网上支付、网络购物和网上银行用户近半年的增长率均在30%左右,远远超过其他网络应用。

随着生活水平的提高,生活节奏的加快,以及信息社会与互联网的快速发展,再加之网络购物支付功能也日趋成熟,网络购物已经成为现代人节约“时间成本”的消费潮流和生活中不可或缺的重要部分。

尼尔森公司对全球55个市场的27,000名互联网用户展开调查,就消费者如何进行网络购物以及其决定其消费行为的因素进行研究,根据这次调查于2010年8月9日的统计数据显示,中国网民是亚太地区最热衷网络购物的消费者,95%受访网民表示在未来半年有意愿进行网购,94%声称曾经在网上购物(如图1)。

根据艾瑞咨询即将发布的2010年第三季度中国电子商务市场监测数据显示,2010年第三季度中国网络购物市场交易规模为1210亿元,同比增长76.9%。

图1网民受访调查数据

华瑞网标中国区总经理李昕评论说:

“互联网正对消费者生活的方方面面产生变革,其中,最重要的是改变了我们购买产品和服务的方式。

尽管实体店仍然受到消费者青睐,网络购物的便捷性几乎无与伦比。

中国消费者正是出于便利性和价格优势选择网络购物,这一点与全球其他市场无异。

分别有超过三成的中国消费者计划在未来半年时间里在互联网上购买化妆品/营养品(38%)以及日用杂货(34%),快速消费品行业如何有效利用网络渠道,将成为备受关注的新兴趋势之一。

2.2电子商务的发展现状

电子商务随着互联网的发展迅速崛起,在今天的25亿网络用户中超过一半的用户在网上购物,同时企业与企业间的采购也会迅速发展到这一水平。

2.2.1国外电子商务网站发展现状

国外电子商务发展以美国为例。

美国市场研究公司comScore发布的研究报告显示,前几年美国电子商务持续增长。

2009年,由于受到经济危机的影响,美国电子商务市场也受到打击,整体在线销售规模为1297亿美元,比2008年的130亿美元略有下降(如图2)。

2010年,随着整体市场的回暖,市场已恢复正常的增长势头。

今年第二季度,美国电子商务销售额达329亿美元,较2009年同期增长9%。

自从去年第四季度以来,这一数据一直都保持同比增长,今年第一季度和去年第四季度的增幅分别为10%和3%(如图3)。

艾瑞咨询整理ForresterResearch发布的数据预测,到2013年,美国54%的零售消费将与互联网相关。

数据显示,2013年美国直接的网上零售额占零售总额的比重将达到8%;

而受互联网间接影响的零售额占零售总额的比重将达到46%;

合计五成以上的零售消费将与互联网相关;

2009年美国这一比重为41%。

图22004-2009年美国电子商务销售额

2.2.2国内电子商务发展现状

对于国内市场,艾瑞咨询数据显示,从2010年1月至7月,中国购物网站访问用户规模稳步增长(2月份受节日影响除外)(如图3)。

艾瑞分析称,购物网站访问用户规模持续增长的态势,不仅与网上购物便捷性,越来越多用户加入网购行列有关;

同时,购物网站丰富的商品信息,也已成为用户搜集购物决策信息的重要渠道之一。

图32007-2010年美国电子商务销售额及增长率

然而,众所周知,浏览、搜索和通过在线目录购买在当今快节奏的生活压力下可能是一项非常耗时和令人沮丧的任务。

例如,BCG报告说超过80%的网络买家在没有找到他们想找的东西前就离开了电子商务网站,而23%的网上交易尝试以失败告终。

尽管有网络延迟、整体网站设计和信任度等其他受到谴责的问题,但位于前五的失败中的四项是和搜索有关的(如,页面载入时间、找不到商品、系统崩溃、不得不致电客服)。

2.3电子商务网站与商品展示

本文基于三维显示技术在电子商务网站的应用问题。

在用户体验设计的体系中,我们除了要研究“谁在做什么?

”的问题,还要研究“在哪里?

”的问题。

因此,在对消费者的决策过程和模式以及网络消费用户有了全面的了解之后,我们解决了“谁?

”和“做什么?

接下来,我们要通过研究电子商务网站和商品展示来解决“在哪里?

2.3.1电子商务网站的构成

了解电子商务网站的构成是全面了解电子商务网站的基础。

网站中的每个页面都应该有其存在的目的。

而且,页面的目的应该使用户一目了然,让他们很快辨别出页面的类型。

页面的目的为导航设定了预期,影响用户与网站的交互。

一般,页面按目的的不同,可分为导航页、内容页和功能页三大类。

较大型的电子商务网站通常会包括这三类页面。

不过,在现实中,这三种页面的分类边界很模糊。

具体的页面类型是由页面的主要焦点或它在网站整体中的主要功能决定的。

在内容页中,商品展示则是消费者寻则购买商品的重要因素。

2.3.2商品展示

商品展示是指对商品进行详细的展示,包括规格,商品的款式颜色等所有商品详细的信息。

做到让网站的商品展示能让顾客更直观的去了解网站上所展示的商品,让顾客在看到商品的同时对商品的每一个信息都有一定的了解。

2.3.3商品展示的发展

目前随着Web3d技术的发展,虚拟网上虚拟商品展示已经成为主流,主要特点就是对3D模型的网上三维交互演示。

但它的不足是在网页上要下载单独的播放插件进行播放,给浏览带来不便,且由于受程序限制,仅能支持1-2倍的放大,在放大时会出现图片模糊、马赛克等问题。

第3章三维显示技术

3.1三维显示技术的分类

三维立体显示技术大体上可分为两大类:

分光立体显示和真三维显示。

(如图4)

分光立体显示是通过分光的方法使左右眼产生视差,制造虚拟成像空间。

电子商务平台商品可视化的实现是在电脑屏幕中显现三维影像,Flash三维立体显示技术就是裸眼式3D,是分光立体显示技术中的主流之一。

真三维显示技术则与前面的显示模式有很大不同,它是真正能够实现动态效果的3D技术,它可以让你看到科幻电影中一般“悬浮”在半空中的三维透视图像,产生一幅具有真实深度的图像,让大脑和眼睛在一种自然的模式下工作。

图4三维显示技术的分类

3.2Flash三维显示技术

各种三维展示平台都有它的共性,Flash三维显示技术是分光立体显示技术中的裸眼式3D的代表,基于图片的Flash三维展示平台一般都可分为图像采集、图像处理、后期缝合与添加交互几部分。

3.2.1平台的结构

基于图片的Flash三维商品展示一般可分为三个步骤:

图像采集、图像处理、后期缝合与添加交互。

其中图像采集步骤利用摄像机获取物体360度环绕旋转的照片。

图像处理步骤负责图像的裁剪,调整色彩、光线等基本的图像编辑。

后期缝合与添加交互步骤负责在Flash平台下进行图像的缝合,添加脚本,完成交互功能以及合理的布局展示平台并最终把最后的结果发布出来。

采集步骤由摄像机等摄像仪器组成,处理步骤由图像编辑软件在PC机上完成,后期缝合与添加交互步骤为一台安装了Flash应用程序的PC机上完成。

 3.2.2 平台设计的基本思路

平台设计的基本思路是:

在制作之前,先采集好制作所需要的图片素材,同时对素材进行编辑处理。

制作开始后,使用Flash软件导人之前准备好的图像素材,制作好所需元件,拖放到场景后,合理布局场景,添加Flash脚本语言,让它具有交互功能,所有工作都编辑制作完毕以后测试影片,最后导出并发布展示平台。

 3.2.3 平台设计的实现

图像采集步骤:

图像采集步骤利用摄像机获取物体360度环绕旋转的照片。

对于图像的采集,需要采用专业的摄像机来进行不同角度、不同精度的拍摄。

多角度的拍摄12。

36张图像,所用器材可选用SONY360度全景摄像机,如RPU-C352/251型号,把采集到的图像通过USB接口传送到计算机上。

图像处理步骤:

首先,计算机接收到摄像机传送进来的图像素材,然后使用电脑上的图像编辑软件(如Photoshop)对素材进行一系列的裁剪、调整色彩、光线等操作之后输出符合要求的图像,同时利用图像编辑软件制作一些比较美观的按钮、背景等,作为以后在Flash平台下进行元件编辑时所需的图像素材。

 3.2.4 后期缝合与添加交互步骤

对于这一个阶段,主要是在Flash平台下进行元件制作,合理地布局展示平台,在帧或按钮上添加脚本,设定动画是否播放,怎样情况下才播放,单击鼠标以转换观察角度,放大与缩小,图像品质的高低等等的交互功能。

   

3.3全息显示技术

3.3.1原理

古典的全息技术是通过记录物体与参考波之间的光干涉的强度图形(包括亮度和相位信息)来进行3D图像的重建。

在现代的计算机全息技术中,用来产生全息图的物体只需要一个数学描述,其光波的物理干涉通过计算得出,从而确定全息图模型中的强度图形,目前这种技术还在研究中。

3.3.2存在的问题

全息技术立体显示能提供更多的,成百上千的视图,带来如真实世界般的全视角感受,被认为是立体显示技术的最终解决方案。

但是它必需在高质量显示技术(如OLED)、高速光电子管、大型视差障栅或全息光学元件(HOEs)等技术成熟的前提下得到发展,预计该技术的研究和发展将在多视图自动立体显示和体三维显示技术发展的数年之后。

3.4体三维显示技术

3.4.1原理

体三维显示技术是利用可见光的产生、吸收或散射来激励透明体内的物质,从而形成类似于空间像素的体素。

众多产生的体素组成在一起,便形成了三维空间中的三维图像。

3.4.2存在的问题

体三维显示技术均只能产生半透明的3D透视图,因为一束光线并不能遮挡住另一束光线的传播,所以这种技术无法显示不透明的三维物体;

除了半透明无真实感之外,在体象素载体内部无法实现身临其境的人机交互,而只能在截体外部实现人机交互。

3.5如何选择三维立体显示方案

首先,立体显示方案一定要有好的图像源,因为人们已经习惯了在常规的桌面显示器上观看优质图像,也期望立体图像具有同样的画质。

此外,左右眼图像必须在没有牺牲图像品质的前提下尽可能地分离。

其次,显示系统也必须是令人观看舒适的。

人们观看立体三维图像时,希望能够不改变他们通常的观看习惯,例如,不希望佩戴沉重的眼镜等。

第三,优秀的立体显示设备一定是容易安装和使用的,而且与计算机、图像卡和软件等的接口简单。

使用三维显示技术来观看复杂数据和图像的用户,应该将他们的注意力集中在所观看的内容而不是观看的手段。

真三维立体显示技术是通过立体显示器上使用的立体显示驱动来实现三维显示,技术要求高,成本高昂,真三维显示技术难以得到推广,目前只能实现在实验室里。

而Flash三维立体显示技术是通过3D内容创作软件来实现商品的3D展示,技术支持可以实现,成本低,使得Flash三维立体显示技术将在电子商务中的得到广泛的应用。

所以,要把三维显示技术应用到网上购物平台,那我们就必须选择Flash三维显示技术。

第四章Flash三维显示技术在电子商务中的应用

4.1Flash三维显示技术在电子商务中的应用实例

我们将三维显示技术应用到电子商务网站中,将以往平面的商品展示图片更换为三维立体显示的影像。

(如图5)

图53D产品展示效果图

4.1.1三维全景展示特点

◆360°

真实、全面、直观

◆真实感强,无视角死区

◆通过鼠标任意放大缩小拖动

◆数据量小,上网便可观看

◆高清场景,令细节表现完美

◆实景漫游,更好的网上体验

4.1.2富森.美家居三维主页实例分析

我们以富森.美家居的主页(

通过360度商品3D拍摄,由各个方位的商品图片制作而成,从而实现三维商品展示。

富森美家居投资有限公司“将整个家居卖场复制到互联网上,为广大消费者提供了一个24小时的展示和交易平台,引入新技术,在网站上设立三维实景展厅(如图6),我们称之为360度三维实景展厅”的独特电子商务新模式。

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