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D.单件小批生产

A、C、D】

9.服务业具有产品无形、不可触、寿命长,服务与消费不同时进行,设施规模较大,质量容易度量等特点。

10.服务系统按照顾客需求特性可以分为通用型与专用型,按照运作系统特性可以分为技术密集型与人员密集型。

航空、金融、通讯等属于专用型与人员密集型服务。

11.服务业企业的运作活动受时间的约束更小,运作能力管理比制造业简单。

12.生产管理,又称生产控制,是对企业生产系统的设置和运行的各项管理工作的总称。

13.生产运作管理是指为了实现企业经营目标.提高企业经济效益,对生产运作活动进行计划、组织和控制等一系列管理工作的总称。

14.生产运作管理有狭义和广义之分,广义的生产运作管理不仅包括生产运作系统的运行管理,而且包括生产运作系统的定位与设计管理,可以认为是选择、设计、运行、控制和更新生产运作系统的管理活动的总和。

15.用户对产品的需求决定了产品对生产系统的要求,进一步确定了生产运作管理的目标。

16.生产运作管理的基本问题包括哪些?

A.如何保证和提高质量

B.如何保证适时适量将产品投放市场

C.如何使产品的价格为顾客接受

D.如何打败竞争对手

A、B、C】

17.生产运作管理的基本内容包括哪些?

A.生产运作战略决策

B.生产运作系统设计

C.生产运作运行

D.新型生产经营方式

18.市场需求多变,技术进步日新月异等外部环境的变化使得经营管理与生产管理的界线含糊,生产管理与企业的其它管理界限模糊,朝一体化方向发展整合管理。

19.运作中的管理职位可以分为运作经理、材料经理、采购经理、生产控制与计划经理、设备经理、质量经理、生产线经理等,其中生产线经理主要是制定生产计划,保证最有效利用资源来实现计划。

20.运作经理的工作重点包括哪些?

A.制订生产工艺

B.控制生产线员工工资与工作时间

C.担负起决策的职责

D.找到合适的方法

C、D】

21.如今市场需求越来月多样化、产品的寿命周期变长,多品种、小批量生产方式逐渐转向大批量生产方式。

22.现代生产运作管理不局限于生产过程的计划、组织于控制,包括战略、系统设计、系统运行多层次内容,对价值链进行综合管理,整个供应链上的企业看作一个联盟。

23.现代生产运作管理起源于20世纪初的泰勒科学管理。

24.泰勒通过哪些著名的实验总结了称为“科学管理”的一套思想?

A.霍桑实验

B.铁铲实验

C.搬运实验

D.切削实验

B、C、D】

25.1930-1940,生产运作管理的重要内容是统计质量管理与工业心理学,其中非常著名的实验包括哪些?

D.抽样检验

A、D】

26.产品开发工作需要根据哪些因素做出决策?

A.产品功能

B.质量特性

C.产品成本

D.产品发展的步骤

27.产品开发的动力主要来自哪些方面?

A.领导的决策

B.需求的拉动

C.同行的建议

D.技术的推动

B、D】

28.工艺是指加工产品的方法。

29.以下哪些因素将影响制造流程的选择?

A.不同的产品性质

B.不同的生产规模

C.不同的品种数量

D.不同的工艺方法

30.单件、小批量生产方式适用于产品体积大、结构复杂,品种数量多、批量小的企业。

31.流水线生产适合原料是液体或流质的较大生产规模的企业。

32.批量生产方式适合产品体积较大,需求量比较稳定,品种和数量也比较大的企业。

33.制造业的产品是可见的、可储存的,而服务业的产品一般是不可见的、不可储存的,并且服务业产品的制造过程与消费过程常常是合而为一的。

34.服务业的产品开发投资大风险大,开发的主要方式是依靠人的创造性思维。

35.服务业以手工操作为主,所以开发一个新产品一般不涉及到设备投资问题,这是其优势。

36.影响厂址选择的因素主要包括自然资源条件与社会环境条件。

37.自然资源条件主要包括哪些?

A.土地资源

B.气候条件

C.水资源

D.物产资源

38.社会环境条件主要包括哪些?

A.劳动力资源

B.基础设施条件

C.工业综合化基础

D.市场空间

39.厂址选址的原则包括哪些?

A.费用原则

B.集聚人才原则

C.接近用户原则

D.长远发展原则

40.厂址选择方法主要有哪些?

A.分级加权评分法

B.层次分析法

C.线性规划-运输模型方法

D.头脑风暴法

41.厂区平面布置原则包括哪些?

A.工艺原则

B.技术原则

C.经济原则

D.安全和环保原则

42.厂区平面布置时的工艺原则要求满足生产工艺过程的要求,即工艺流程要顺畅,从上工序到下工序,运输距离要短、直,尽可能避免迂回和往返运输。

43.厂区平面布置时的经济原则要求基本生产过程是主体,与它有密切联系的生产部门要尽可能与它靠拢。

44.厂区平面布置时工艺原则、经济原则、安全环保原则同等重要。

45.工厂平面布置的方法主要包括哪些?

A.模板布置法

B.生产活动相关图法

C.统计法

D.重量-距离模式

A、B、D】

46.工厂平面布置是指车间内各组成部分和设备的布置。

47.生产过程主要组成部分包括哪些?

A.基本生产过程

B.生产技术准备过程

C.辅助生产过程

D.生产服务过程

48.组织生产过程的最主要原则包括哪些?

A.节省原则

B.工艺专业化原则

C.最高质量原则

D.对象专业化原则

49.将完成相同工艺或者工作的设备和工人布置在一个区域内,在此区域对不同产品和零件的某一相同或者相似工艺进行加工,这个属于对象专业化原则。

50.工艺专业化原则是将加工某种产品或者完成某种服务所需的设备和工人布置在一个区域内,所有生产设备和工作地按照产品加工装配的工艺路线顺序排列,在这个区域内完成产品或者零部件的全部或者大部分工艺。

51.组织生产过程的基本要求包括哪些?

A.生产过程的连续性

B.生产过程的平衡性

C.生产过程的比例性

D.生产过程的均衡性

52.生产类型按照生产方法分为哪几种?

A.合成型

B.分解型

C.提取型

D.调制型

53.生产类型按照接收生产任务方式分为哪几种?

A.订货生产方式

B.备货生产方式

C.借货生产方式

D.买货生产方式

A、B】

53.零部件在生产过程中的移动方式主要分为哪几种?

A.跳跃移动方式

B.顺序移动方式

C.平行移动方式

D.平行顺序移动方式

54.顺序移动方式是一批零件在上道工序全部加工完毕后才整批转移到下道工序继续加工。

55.平行移动方式的优点是组织管理容易,设备集中使用,设备没有间断性停歇现象。

56.顺序移动方式适合批量不大、工序时间较短饿加工体积小的情况。

57.平行顺序移动方式是每个零件在前道工序加工完毕后,立即转移到下道工序继续加工,形成前后交叉作业。

58.顺序移动方式的缺点是运输工作量大而频繁,且在工序时间不均衡时造成许多工作地人机符号不足,设备会出现间断性停歇。

59.生产能力是在计划期内,企业参与生产的全部固定资产,在既定的组织技术条件下,所能生产的产品数量,或者能够处理的原材料数量。

60.哪种能力是企业建厂时在技术文件中所规定的生产能力,它是按照工厂设计文件规定的产品方案、技术工艺和设备,通过计算得到的最大年产量?

A.查定能力

B.设计能力

C.计划能力

D.工作能力

B】

61.企业投产后往往要经过一段熟悉和掌握生产技术的过程,甚至改进某些设计不合理的地方,才能达到设计产能。

62.计划能力包括两大部分。

首先是企业已有的生产能力,是查定能力;

其次是企业在本年度内新形成的能力。

后者可以是以前的基建或技改项目在本年度形成的能力,也可以是企业通过管理手段而增加的能力。

63.生产能力的柔性是指生产能力的可变性和适应性。

当市场需求大幅波动时,企业所拥有的生产能力是否具有迅速增加或减少的能力。

64.柔性生产过程是生产线可以从制造一种产品或零件简单方便的调整到制造另一种产品或零件,且调整成本是非常低。

65.生产能力计量单位一般包括哪些?

A.用产品计量单位表示

B.用原料处理量表示

C.用投入量计量单位表示

D.用金额计量单位表示

66.工序能力为单机能力乘以设备台数。

67.流水生产企业生产能力计算步骤一般包括哪些?

A.工人生产能力

B.零件加工流水线生产能力

C.车间生产能力

D.工厂生产能力

68.成批加工企业生产能力计算步骤一般包括哪些?

A.机床能力

B.班组能力

C.车间能力

D.工厂能力

69.成批加工企业核算工厂、车间生产能力存在两者观点:

最小能力法和关键设备法,其中前者是“以稀为贵”原理,后者为“木桶原理”。

70.生产能力计划的特性包括哪些?

A.战略性

B.风险性

C.时效性

D.不确定性

71.生产能力计划的内容主要包括哪些?

A.需求预测

B.能力计算

C.能力计量

D.能力平衡

72.生产能力长期计划涉及扩展计划与收缩计划,其中扩展计划可以考虑利用外力量,可以节约自己分散风险。

73.生产能力短期计划可以通过哪些措施进行调节?

A.库存

B.劳动时间

C.外部资源

D.推迟交货

74.服务业生产能力计划具有哪些特殊点?

A.需求时间特性

B.需求地点特性

C.需求量大特性

D.需求易变特性

75.什么情况下企业生产能力利用率应该大于100%?

A.服务不及时或者不能提供服务不会对顾客造成严重后果

B.能力不足

C.用“顾客盈门”造势以便建立品牌效应

D.能力过剩

A、C】

75.以下哪些实例企业生产能力利用率应该小于70%?

A.剧院

B.急症室

C.消防队

D.理发店

B、C】

76.从资金角度看,长期生产能力扩张的途径分为投资、兼并、投资兼并混合,从经营角度看,长期生产能力扩张的途径有单元化扩展的途径分为单元化扩张和多元化扩张。

 

77.总体计划主要包括哪些?

A.总产量计划

B.日计划

C.进度计划

D.能力计划

78.总体计划属于短期计划,主要考虑如何在一年左右的计划期内,合理使用企业的生产资源。

79.总体计划特别适用于一年内需求呈季节性的生产类型。

80.总体计划后的生产计划过程是首先依据已有的订单或预测的订货量编制主生产计划,该生产计划要为每张订单安排出产的时间和数量,然后再进行粗能力平衡,制订作业计划等。

81.总产量计划分析方法主要包括哪些?

A.坐标法

B.盈亏平衡分析法

C.经验法

D.线性规划方法

82.线性规划方法是在有限的生产资源和市场需求条件约束下,求利润最大的总产量计划。

83.生产进度计划的编排方法主要包括哪些?

A.排序法

C.图解法

D.线性规划-运输模型

84.线性规划-运输模型主要是利用库存调节供需矛盾。

85.批量是指相同产品(零件)一次投入或出产的数量。

86.生产间隔期是指前后两批产品(零件)投入或出产的时间间隔。

87.生产批量等于平均日产量除以生产间隔期。

88.批量小,则间隔期长,相应的在制品数量多,生产周期较长,这样对使用流动资金是不利的。

89.批量的确定方法主要包括哪些?

A.最大批量法法

B.最小批量法

C.经济批量法

D.以期定量法

90.经济批量法保证一次准备结束时间对批量加工时间的比值不大于给定的数值。

91.生产周期主要涉及以下哪些?

A.零件生产周期法

B.装配周期

C.产品生产周期

D.流水线生产周期

92.周期性生产作业计划一般涉及厂部作业计划、车间作业计划、作业排序。

93.多品种轮番生产的最小生产费用计划是将计划期划分为几个长度相等的循环流程,在每个循环流程中实现多品种轮番生产,以循环流程长度作为因变量,列出生产费用函数,求出最小费用循环流程,最后从该流程长度推算出各品种的批量。

94.厂部作业计划的目的是编制一个每批产品投入和出产的日历进度计划。

95.作业排序的影响因素主要包括哪些?

A.作业达到模式——静态或动态

B.加工中心机器的数量和种类

C.加工中心工人和机器的比例

D.零件的大小

96.作业排序规则主要包括哪些?

A.先到先服务

B.最短加工时间

C.最小调整成本

D.最早交货日期

97.约翰逊法比较适合N个工件在一台设备上加工的情况。

98.所谓项目是指那些要求在指定的时间内、限定的预算内和规定的质量标准内完成的一次性工作、任务或活动。

99.项目管理就是为使项目取得成功所进行的全过程的计划、组织、控制与协调。

100.项目型生产计划主要包括哪些工作?

A.人力资源管理

B.进度计划与控制

C.成本预算与控制

D.资源安排与优化

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