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熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突发事件时能正确进行处理。

  6、值班期间,对岗位发生的各种情况要认真处理,并且做好详细的书面记载。

  7、遇到紧急、突发性重大事件,要及时向主管领导请示报告。

  8、严格执行交接班制度,按时按规定交接班,不得迟到、早退,更不能误班、漏班。

  9、认真完成领导交办的其他任务,对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

  四、保安员纪律

  1、模范遵守国家的法律法规及管区、保安部内的各项规章制度。

  2、服从管理、听从安排、廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子做斗争。

  3、坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制。

  4、注意仪容整洁,讲究文明礼貌。

  5、值班时禁止喝酒、吸烟、吃零食;

不准嬉笑打闹;

不准会客、看书报;

不准做其他与值班执勤职责无关的事。

  6、不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。

  7、不准擅自带人进单位宿舍,需要住宿必需经单位主管部门领

  导批准。

  8、爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带

  外出。

  9、不准利用娱乐之便作变相赌博。

  10、严格执行请、销假制度。

有事外出时必须请假。

  五、保安员交接班制度

  1、接班保安员要按规定着装,提前10分钟上岗接班,在登记薄

  上记录接班时间。

  2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理

  的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交代、移交清楚。

  3、交班保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能

  下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。

  4、接班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任,验

  收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。

  5、所有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前,在登记薄上记录下班时间并签名。

  6、接班人员未来,交班人员不得下班,若接班人员未来,交班

  人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责,没有发生问题,则分别扣发两人的工资。

  七、各治安班的岗位职责及日常管理

  1、监控室监控员:

监控室24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,及时向上级领导报告,随时汇报变动情况直到问题处理完毕,并记录好当班的监控情况。

  24小时保持与各保安班的通讯联系。

  接待住户的投诉,协调处理各种纠纷和治安违规行为并做好处理记录。

  及时检查保安器材和监控设备的使用性能,做好保养和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用。

  出现紧急情况时,利用对讲机进行人员的统一指挥调度。

  做好各种内外文件、信函资料的整理归档;

各种通知的起草以及案件处理报告的书写。

  要记录当班的监视情况,严格执行交接班制度。

提前做好上岗准备,按时接班、着装严整;

做好交接班手续,无遗漏、无差错、哨位设施无损坏、无丢失,勤务登记准确及时内容清楚,如实记录和反映情况;

保持室内卫生整洁,交接班以后,上一班打扫完卫生后才能离岗;

严禁无关人员进入,也不准带亲戚朋友在工作场所聊天、嬉笑打闹;

上班时精神集中,不准擅离岗位,不做与工作无关的事;

严守岗位,保持高度的警惕性,发生可疑情况,严密监视,同时通知该区域保安和报告上级,密切配合,确保安全。

  2、大厦保安班:

严格按着装要求着装,做到着装整齐,佩戴齐全,准时上岗。

  值班中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹、看书报、吃东西、睡觉,不准听收音机和进行其他与值班无关的事。

  严密注意进出大厦的人员,严格执行来客登记制度,对身份不明人员,形迹可疑,衣冠不整者,保安人员有权制止其进入。

  对带有危险物品进入大厦的人员,保安员要严格检查并登记,或由保安员代为保管。

  值班人员要经常上、下楼巡逻,大厦入口处保证24小时有人执勤,另一人上下巡逻,检查有无可疑情况和人员及不安全因素,发现问题,应严格监视,及时汇报。

  执勤中要讲文明、讲礼貌,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁,以理服人。

  熟悉楼层消防设施的布局、设置,经常检查设施是否完好、有效,并与消防中心严密配合,预防火灾事故的发生。

  认真做好执勤记录,不准代他人填写,接班人员未上岗前,不准下岗,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。

  3、门卫保安班:

着装整齐、佩戴齐全,按规定上岗交接班。

执勤中不准擅离岗位,不准嬉笑打闹,不准看书报杂志、吃东西、睡觉或进行其他与执勤职责无关的事。

  执勤中要讲文明、讲礼貌,不刁难辱骂群众,处理问题要讲原则、讲方法,态度和蔼,不急不躁。

  认真检查出入车辆,指挥车辆按规定线路行驶,停放在指定位置,不准乱停乱放,确保通道畅通无阻,避免造成交通堵塞。

  严格控制外来车辆及闲杂人员、小商贩进入管区,外来车辆进入管区,一律实行收费制度,按规定的标准收取,不准乱收费。

  认真履行值班登记制度,值班中发生、处理的各种情况在登记薄上作详细记录,交接班时移交清楚,责任明确。

  执勤中玩忽职守,对工作不负责,造成一定损失的,要追究当班保安员的责任。

  积极配合其他班组的保安员,做好安全防范工作,把好管区的大门。

  4、保安巡逻班:

实行24小时监视和巡察,防止不安全事件的发生。

  对于形迹可疑的人进行证件检查,必要时检查其所带物品。

  对于带出管区或在管区起卸的较大的物品,要检查单位证明,个人证件,与物主单位联系核实,并予以登记。

  制止管区范围内的打架斗殴事件。

  制止在管区范围内大声喧哗,以免影响他人的工作休息,尤其是夜间遇此情况,保安员要上前制止。

接到住户的报警,要立即向监控室汇报,并立刻前去现场处理。

  看管好管区范围内的车辆,防止撬盗车事件的发生。

  指挥并监视好管区范围内的行驶车辆,防止交通事故的发生。

  监视管区范围内的物业,及时消灭火灾隐患。

  回答访客的咨询,必要时为其向导。

  协助解决住户遇到的其他困难。

  保安工作总结篇2光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。

回顾我们保安队在近江江韵园半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:

一、关于上半年的工作我是今年5月17日开始值班的。

由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。

为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:

一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:

一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;

同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。

通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。

在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。

同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

  半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

  二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;

队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

  三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。

青年人可塑性很大,但是可变性也很大。

  因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。

在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,灵活多样地实施思想品德的教育。

如我们抓住人员成功阻止上访闹事群众、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?

”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?

”、“我认为一位合格的保安应是?

?

”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。

对工作中出现的问题和差错,我们要求:

不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。

  形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。

无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。

即:

工作积极主动的多,消极应付的少;

干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;

做好人好事的多,违纪背法的无。

  二、半年工作的体会半年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,可以说受益非浅。

主要得益于以下几个方面:

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。

首先,大队长身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;

同时,公司多个领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;

更重要的是每一次大的活动,客户单位主管等领导,都能亲临现场,组织指挥。

所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

  二是得益于工作上的创新。

我们是在江韵园从事保安工作的。

首先是在工作内容上创新。

我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。

  当队员生病,或遇到困难时,只要我们知道的,我们都会尽力关心和帮助的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮助。

如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮助调班,好让他安心养伤。

当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。

这种人性化管理,不仅使受帮助者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到希望。

其次是思想观念上的创新。

我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。

如在报纸上,在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?

”,收到了事半功倍的效果。

使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。

三是在工作方法上创新。

工作方法在工作中尤为关键。

面对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;

从单一向多样;

从会议讲向正常化;

从说教向谈心,关爱转变。

这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。

很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。

  三是得益于全体队员的共同努力。

我们的队员大多数是来自五湖四海。

他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。

下半年我们之所以能在江韵园闹事多、情况复杂,天气不利的情况下,比较出色地完成各项工作任务,得到客户单位的一致好评,全体队员的共同努力功不可没。

这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

  三、存在的不足和今后的努力方向回顾半年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身

  存在的差距和不足。

突出表现在:

一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;

二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;

三是工作上还存在一些不如人意的地方。

所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  下半年及今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。

我们一定正视现实,承认困难,但不畏困难。

我们将迎难而上,做好工作。

具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。

在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;

在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;

最后达到让公司领导满意,让客户单位满意,让来江韵园办事的领导、客户,满意。

  以上是我们保安队20xx年工作总结,不到、不妥、不对之外,恳请领导批评指正。

  保安班长:

冯晓亮20xx年11月25日保安工作总结篇3从xx月x日进驻xx*中学以来已近三个月时间,在此期间,我中队全体人员在公司领导的正确指导下,在全体保安人员的共同努力下,学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。

  首先工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的情

  况下大家都能克服一切困难。

严格把关,能严格按照学校的各项规章制度去办、去做、去干。

能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。

例如:

学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议,举办一些大型活动,以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特殊情况下,我中队全体人员都能做到在岗在位,既防上访,又防新闻谋体,还得防闹事人员。

大家都能做到严格把关认真负责,顺利完成了任务。

在平时的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别老师对我们的工作不理解,不支持。

但同志们都能做到尽量克制自己,避免发生冲突,尽量去说服他人同时也说服自己,努力使自己能心平气和的去做出解释工作。

其次在日常管理工作中,我中队始终坚持每周不少于一次中队例会,一次集中学习。

同时我们还要坚持周一至周五的训练制度,真正达到内强素质,外树形象,使大家都能自觉严格要求自己。

思想统一,团结一致、相互帮助、相互关心,“心往一处想,劲往一处使”的工作氛围。

在文明执勤中,大家出都能统一要求、统一着装,做到文明礼貌,虚心待人、热情大方,但在工作中也存在一些不足之处,如:

大家思想还不够稳定,工作态度还不够积极,工作方法还不够灵活,行为语言上还不够到位……

  在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁,更加严格要求自己,尽快熟练掌握自己的业务水平,不断提高自己的工作质量、工作能力、工作要求、工作成绩,使我中队在**中学成为形象窗口,为公司的美好前景,为了达到一个先进中队的标准而努力拼搏,努力奋斗。

  保安工作总结篇4所属单位:

XX物业管理有限公司所属部门:

保安部任职岗位:

内保主管第一部分:

工作综述20xx年即将过去,新的一年即将开始,回首过去一年部门的工作我们在物业公司,物业服务中心的领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通,以业主无抱怨,服务无缺憾,管理无盲点!

为工作标准。

一年来非办公时间发现客户未锁门共计37起。

查处外来推销人员67人次。

处理突发事件2起。

  办理二装施工入场共计24起。

重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。

消防联动测试测试2次。

纠正违章停车70余起。

经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,今年我们在安全文明管理,提高服务质量。

员工队伍建设等方面取得一定成绩。

但也存在不足,具体总结如下。

  第二部分:

部门主要工作及工作任务目标完成情况、内部管理

  1、部门岗位:

共计21个岗位办公室5人夜值3人收费员15人内保22人中控8人外包21人共计74人

  2、人员调整:

今年从部门到个岗位专业人员流动较大,先后离职

  人员28名。

劝离人员8人。

人员流失率达59%,为了不影响部门工作正常和运行。

在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调查,避免工作的脱节。

同时也使各岗位人员留有发展空间。

提供良好的工作平台。

也是确定人员专业化的管理模式。

  3、上半年针对外包公司车管人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部在上级的协助下,做道走出去请进来。

对有资质的外包单位进行选拔。

对外包公司进行调查,从而提高外包车管员的服务意识,也提高了大厦的整体形象。

通过几个月工作,基本上得到客户的认可。

  4、部门文件和档案整理。

针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。

做了有标准有。

检查有。

有落实。

制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。

对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

、消防工作:

  1、二装入场施工管理:

大厦的入驻率不断上升,加之租户搬出。

二装施工共进场24家,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。

加大施工现场管理和检查力度。

在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

灭火器配备是否合格等各类违规事件27余起,杜绝事故隐患。

在下半年着手整理二装施工档案。

对原有档案进行重新整理和归档。

  2、安全检查:

在重大节日前我部门牵头与客服部,工程部共同进行入室安全检查,完成对大厦所有客户单元和空置单元的安全检查工作。

全年共检查238家客户。

检查过程中,发现有问题和存在隐患的客户47户。

对此我们及时填发了安全整改通知单,并跟进检查落实整改情况。

  3、设备维护工程:

今年完成了大厦公共区域13块消防栓玻璃破损的更换。

对341个消防栓内部设备配件进行2次检查和维修,更换封条和标识,本着谁管理谁负责的原则。

将公共区域的消防设备的管理分别落实到每个中控值机员。

下半年完成大厦公共区域,集团及物业各办公室重要部位1059具灭火器的统计和年检工作,并对送检合格灭火器全部进行编号,实行标准化管理。

  本年中,中控室消防设备共出现故障点209个,全楼消防设备总数5076的

  4.1%已修复了153个,目前还有46个,占总数的

  0.8%。

安防监控设备5号监控主机故障,造成7—10层无法录像。

6号监控主机故障,造成11—13层共12个画面无法播放录像,9号主机录像丢失严重。

只能存储3天。

目前录象存储时间短,不符合福建市政府的要求。

7电梯无层显。

个别主机个别画面图象有花纹,不清晰,不稳定。

  个别主机无法正常遥控个别摄像头,另外4号主机与分控主机不能联网。

对消防设备,安防监控设备存在问题汇总得到物业公司和物业服务中心领导支持下,配合工程部与维保单位完成了大厦公共区域烟感探头清洗工作,及消防主机,安防监控设备的故障检修,维护工作。

完成了大厦,所有消防设备的联动测试工作,对测试发现问题的设备及时得到了维修。

但有此问题已解决。

还有一些问题未解决。

  保安工作总结篇5来到xx项目已经一年时间了,回首过去一年部门的工作,我们在物业公司,物业服务中心领导正确领导下,各部门大力支持配合下,充分调动员工积极性,以安全管理工作为基础,杜绝消防事故隐患为切入点,加大对车场的管理力度,保障交通道路畅通。

  一年来处理突发事件12起,抓获偷盗施工材料人员1起。

重大节日消防安全检查4次,消防宣传日1次。

经过一年的积极探索和部门员工的不懈努力,我们在安全文明管理,提高服务质量。

但也存在不足,具体总结如下。

  部门主要工作及工作任务目标完成情况内部管理

  1、人员调整:

今年从部门到个岗位专业人员流动较大,为了不影响部门工作正常和运行。

在物业公司及物业服务中心的领导帮助下,根据各专业人员特点,及时进行人员岗位调整,避免工作的脱节。

  2、针对外包公司保安人员整体素质不高,服务意识淡薄,形象较差,我部对外包公司进行有针对性的培训工作,从而提高保安员的服务意识,也提高了小区的整体形象。

通过几个月工作,基本上得到业主的认可。

  3、部门文件和档案整理。

  针对部门岗位的,及时制定出各岗位的职责及工作标准,建立的量化标准,使每个岗位达到了规范化的管理到和工作秩序。

制定了全年常态工作,并细化做到了谁负责,谁落实,谁跟进。

对部门档案进行整理,并做到目录编册,较好的完成了各项任务。

  消防工作:

  1、二装入场施工管理:

小区的入驻率不断上升,我部对每一个施工单位的负责人在开工前,均要进行安全消防教育,施工现场加强管理,并及时发放和鉴定安全责任书。

在检查过程中,处理纠正施工现场吸烟,违章用电,用水。

  灭火器配备是否合格等各类违规事件30余起,杜绝事故隐患。

  已经着手整理二装施工档案。

  2、安全检查:

在重大节日前我部门进行安全检查,完成对小区各重点部位的安全检查。

  3、设备维护工程:

完成了对消火栓内部设备进行检查,更换封条,本着谁管理谁负责的原则。

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