工作小组长心得文档格式.docx

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　　到岗后，在部室领导和主任的帮忙下，我立即扑下身子学习储蓄各项规章和专业知识，在短时间内能够独立对外办理业务。

当时，储蓄专业正面临储蓄综合业务上机，时间紧、任务重。

我珍惜每一次外出学习和上机实践机会，多问、多学、多练，不分昼夜地加班、加点，结合自我在会计业务系统上机中学到的知识和摸索出的经验，很快熟悉了储蓄专业系统上机的各项工作。

在20__年11月4日上机中，我所在的储蓄所做到了不压单、不压人，很好的完成了上机后的第一天工作。

　　二、以“立足本职、扎实工作”为理念，勤奋务实，为工行事业发展尽责尽职。

　　三年来，我先后从事过管库员、出纳员、储蓄员等不一样的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为工行事业发展鞠躬尽瘁。

20__年8月，在我行内退人员离岗后，出纳科人员缺口较大，我主动承担起很多的工作。

清点现金是一项要求严、任务重的工作，我时时刻刻严格要求自我，按规章操作，快捷高效的办好每一笔业务。

在

　　三、四季度，我每一天收款量月均在30____元以上，占我行月均收付量的4____左右。

在出纳科期间，我同时兼任管库员工作。

大家明白，管库员是一早、一晚，两头必须准时的工作。

工作中，我认真学习管库员守则和库房管理的各规定，严格遵守库房钥匙的管理规定，协助科领导共同做好现金清点、上缴人民银行等业务，及时、准确地使储蓄专业库包出库、入库，保障了一线的工作需要。

在从事所内业务主办时，我进取协同所主任搞好各项所内工件利用自我所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。

营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。

　　三、以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象。

　　在出门收款中，每到一处，我们的一言一行，能代表我们工行的

　　形象。

所以，我对自我高标准、严要求，不该说的话不说，不该做的事不做，进取为客户着想，在规章范围内，进取为客户办理残损币兑换、代捎回单等，极大的方便了客户。

同时，向客户宣传我行的各项新技术，新业务，新政策，扩大我行的知名度。

把了解到的企业现金量、重大投资、款项专移等情景及时向信贷部门汇报，为我行对企业的全面了解和信贷工作供给及时有用的信息。

在许多季节性的大额现金收款中，我都认真对待每一次大额现金收款任务，期间的工作也得到了信贷、公存等科室领导和同事们的认可。

　　我到二所工作后，由于所里代发财政工资较多，牵挂到的各单位事情也比较多。

在各种代机款，代交费，以及单位与银行的业务来中。

　　我想客户所想，急客户所急，协同所主任共同搞好服务。

获得了各单位会计人员的信任和支持。

在离退休职工换取工资时，提前兑换好大小票，进取主动、热情服务，尽最大努力为老年人供给方便，让他们高兴而来、满意而去。

一次，东关批发市场一农资经营户送来三麻袋

　　零、残、破币，要求兑换，我们加班加点，仅用一周时间就把三万余元兑换好的现金送到储户手中。

此后，这位储户陆续把自我的资金转移到我所来，成为我们的黄金储户。

这样的例子还有许多。

由于工作认真勤奋，在20__年度考评中，我被评为良好。

　　入行十年来，在不一样的岗位上，我都兢兢业业、任劳任怨，也取得了必须的成绩。

总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

同时，本人也热切企盼有机会为工行今后的发展继续贡献力量。

　　关于2021工作小组长心得2忙忙碌碌，又是一年。

但与去年相比，情况已大有好转。

一是业务科工作减少了，二是综合科工作熟悉了。

　　业务科主要工作：

月初的业务资料统计、业务资料报表，月末的资料台账归集、月度工作小结和计划，期间打印一些业务检查通报等材料，二次业务本底资料调整。

　　综合科主要工作：

一是常规的，一年一度的年度考核、晋升薪级工资、岗位变动或逢年限工资调整，事业单位法人年检、主办单位变更，组织机构代码证年检，社会保险登记证年检、社保缴费基数申报、用人单位劳动保障书面审查，增员、减员、退休审批，工伤申请，保险理赔，公积金缴存、房贴调整，劳动统计季报，工资年报，人事年报，事业人员工资台账，职称、工考报送，继续教育培训，人事档案整理，二次年度工作总结等。

二是日常的，人事劳资重点规范编外用工管理，如病事假审批、协管员绩效工资考核办法、编外用工录用辞退规定，文字工作如信息摘编、通信报道、合同文本、计划小结、会议纪要、发文通知、申报材料等，做好办公室工作，如配合服务其它部门、完成领导或上级条线交办的各项任务。

　　今年工作体会：

能及时完成各项工作，但工作的积极性、主动性还不够，缺乏上进心。

　　明年工作思路：

要能做事，也要能管事。

关于2021工作小组长心得3今年暑期8月1日至8月5日，我有机会参加了这次发展中心组织的教研组长培训班，为期5天的学习，想起来还是有一定收获的。

　　在繁忙的教学工作之余，让自己有时间坐下来听几场有水平的讲座，也是一种很不错的学习机会。

尽管培训安排在暑假进行，培训地点又路途遥远，大部分老师都感到很累很累，但是回过头看看，这样的累，换来的是一次次认识的提高，一次次地促使自己也更多地对教育教学进行审视和思考，应该说，还是值得的。

　　从接到培训通知开始，就能感觉到发展中心对这次语文教研组长培训活动的高度重视，这种重视甚至于有点让人“受宠若惊”，因为，有不少老师也许也有像我一样的感觉，哪有这么严格的培训活动啊，从来没见过。

严格的考勤制度让人就觉得气氛的非凡，果然，在培训中我们也深深地感受到了这一点，极其严格的签名、请假制度，是我见过的最为严格的一次。

有了制度的保证，让大家对这次培训的重要性有了全新的认识。

　　应该说，最为难得的是，这次能听到来自浙江的五位专家的高水平的讲座。

他们有着多年的研究，总结出来的思想，既精辟又简洁，有不少思想让我们感到耳目一新。

　　如第一场孟海明的《课堂实录点评》，从多个角度引领我们思索了现实中的种种教育教学问题，也让我们跟着他，能冷静地思考我们的工作性质、工作矛盾，以及种种可以解决或解决不了的问题。

孟老师的演讲生动活泼、引人入胜，富有感染力，是一场很难得听到的讲座内容。

　　再如第二场刘春文的《微格作文解码》，更是一场不可多得的讲

　　座，魅力四射，掌声不断。

　　而最有收获的应该数方张松老师的《教学教育智慧》，尽管这是

　　我笔记记得最少的一次，但是却是感到最有收获的一次，方老师有着丰富的经验，尤其是他曾长期深入课堂，尤其是深入普通学校的课堂，面对面地、平等地、友好地、善意地带着一线的老师，经历了一次次完整的校本教研活动，让我们能有机会地看到了如何真正进行有效的校本教研活动的范本，是非常难得的一次示范。

　　我个人认为，方老师这样的研究，这样的讲座，对于我们教研组长来说，是最为有效的及时雨，因为他就像一位知识渊博的长者，手把手地教你“干活”，教你如何做研究，如何做有效的教学研究。

听完的感觉就是，如果能真正有机会跟着方老师做一次这样的教学研究，那将是作为一位老师最为幸运的事了。

而我们的现实呢?

远远无法达到这样的境界，因为，没有专家的引领，只有凭空地编造材料，那样的研究想起来也许只能算是伪科研，假研究吧。

　　另外几场讲座也各有所长，在此不再多讲。

只一点遗憾就是，经过了这次培训，应该是有了不少的收获，但是对于如何更好地当好学校教研组长，似乎没有太大的进步，不知道是不是大部分讲座的针对性不太强的原因，这是我个人的感觉，也算是实话实说了。

　　关于2021工作小组长心得4项目管理工作：

从20_年9月-20_年6月加班加点与同事们完成了项目管理系统相关数据的输入工作，建立了全中心项目管理网络信息平台。

一是完成项目立项下达任务工作。

立项工作分层次完成。

二是完成项目管理系统的权限设置。

主要是根据项目管理要求按中心管理层、各部门单位层、项目负责人层。

三是参加项目管理讲座学习。

　　加深对项目管理的认识，尽快掌握其理念、方法及具体操作流程。

四是帮助搭建企业项目管理系统。

五是探索项目结算办法。

由于软件与中心不适应，研究了相应表格，达到共同确认产值、净产值、成本、已分配绩效等，实现了当月结算当月发放绩效的目标。

六是积极参与中心项目管理督导工作。

　　固定资产管理工作：

坚持规范实施政府采购行为。

上半年由于机构调整及生产需要，各单位都不同程度购置了办公设备。

我始终对凡纳入政府采购目录的设备一率在政府采购网上组织采购。

　　公文处理工作：

上半年我认真做好我处有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作，始终坚持规范有序的运作，提高各类公文的质量和效率。

　　回首过去的上半年到9月份，我深感紧张、繁忙而充实，我为取得的成绩而欣喜，但同时也存在一些问题和不足，主要表现在：

在工作方法上还需要更多换位思考，说话的语气以及语速上需要放慢速度，戒急躁。

下半年组织考虑到我身体不好，未有参与更多的工作。

　　因此我希望在新的一年里加强锻炼，增强体质，更好地完成各项本职工作。

　　关于2021工作小组长心得5学习认识精益化需要关注重点和细微，推行“精益化管理”要从思想上重视它，积极接受它。

对自身开展管理工作来说，精益能体验个人的精明、细心的工作作风，能培养个人严谨扎实的工作风格，对待工作高标准、严要求，努力做到尽善尽美、精益求精。

精益不是小气，是一种深度、一种拓展、一种对工作热情的升华，开展精益生产能培养人的一种深层次的文化，延伸成为个人的内在气质、工作习惯和素养，为以后工作、生活铺就平坦的路。

对于车间精益化管理而言，是为适应标准化和规模化生产方式，建立目标细分、标准细分、任务细分、流程细分，实施精确计划、精确决策、精确控制、精确考核的一种科学管理模式。

在管理上“精雕细琢”，充分调动员工的积极性，运用最精简手法和方法把技术管理、设备管理、安全管理等抓细抓实，达到到“益处”的效果。

对工作过程，做到严谨、周密和细微，如操作的规范流程、计划方案、工艺技术标准等;

极能体现生产效率的高效性和准确性，做到“精点”。

　　有序科学规范管理，健全制度，逐步推行班组精益化。

有序管理的重点是先“理”后“管”。

管理工作先淡化“管”的意识，包括权利和约束，通过梳理自己负责的工作内容，明确职责，掌握正确的工作方法，建立规范的工作流程，寻找“理”与“管”上的差距，并采用循序渐进的方式做细、求精。

用精益化管理审视低效率、低效益的日常工作，并根据重要性和影响面确定改善的内容和目标，寻求突破点。

因为，任何一项新工作、新任务、新制度都应当全新地将精益化管理灌入其中，确立新方法，建立新标准。

方法和标准，就要依靠健全的制度，规范的标准制度，这不仅是指导，更重要的是约束和规范人的行为，提升成为精益化管理工作的基础保障。

从健全制度、夯实基础管理、统一标准着手，不断提高管理者的预测和控制能力，不断向精确的目标靠近。

　　班组“精益化管理”要有长久性，长久而坚定地实施精益化管理，应当有严格、可操作、有效的监督手段，否则会影响执行效果的评判。

在“精益化管理”整个系统过程中，我们还应当及时地挖掘和发现执行中存在的问题，探索好的解决方法，科学持久地改进，将决定的事做正确，推进精益化管理，既是对传统粗放管理工作的警示，也是对发展新阶段管理工作提出的更高要求和标准，搞精益化不是形式，而应当付诸于行动中，不断学习，不断提高，使精益化管理成为我们共同的自觉思维和行为，并不断完善和发展精益化管理的内涵，使之持久化，真正改善管理工作、改善工作方法，适应竞争和发展环境的变化。

只有在“精益化管理工程”的核心精髓被全员接受和认同的情况下，全体员工建设精益管理工程的积极性和创造性才能限度地得到发挥，当基层每个员工体现精益化时，班组工作才能得到保证，车间才能得到有效的发展。

　　2021工作小组长心得