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对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。

  五、培训的考核和评估培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。

建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考核之中。

考核是两个方面,一是对培训组织者的考核,二是对员工参训后的评价和考核;

要保证培训工作落实到位。

使培训工作真正成为公司的基础工作,培训真正起到作用,有效地提高管理人员和员工的素质,并使之能科学、扎实而又有效地开展起来,变员工要我培训为我要培训,以适应公司的转型和高速发展,塑造学习型组织,体现公司和个人的价值。

  六、要求各分公司各部门拟定本单位的年度培训计划,培训年度工作计划于一月十日前报主管领导;

培训计划要认真去做,细化到每个月进行几次,培训计划中要明确培训的组织者、责任人,培训时间,培训主题及内容,培训形式,参训人员,培训主讲,培训要有记录,对培训结果要进行评估和跟踪;

培训形式可多种多样,严格按培训计划执行;

  人力资源部每月至少进行一次检查指导。

  培训工作计划篇2

  一、总体目标

  1、加强公司高管人员的培训,提升经营者的经营理念,开阔思路,增强决策能力、战略开拓能力和现代经营管理能力。

  2、加强公司中层管理人员的培训,提高管理者的综合素质,完善知识结构,增强综合管理能力、创新能力和执行能力。

  3、加强公司专业技术人员的培训,提高技术理论水平和专业技能,增强科技研发、技术创新、技术改造能力。

  4、加强公司操作人员的技术等级培训,不断提升操作人员的业务水平和操作技能,增强严格履行岗位职责的能力。

  5、加强公司员工的学历培训,提升各层次人员的科学文化水平,增强员工队伍的整体文化素质。

  6、加强各级管理人员和行业人员执业资格的培训,加快持证上岗工作步伐,进一步规范管理。

  二、原则与要求

  1、坚持按需施教、务求实效的原则。

根据集团改革与发展的需要和员工多样化培训需求,分层次、分类别地开展内容丰富、形式灵活的培训,增强教育培训的针对性和实效性,确保培训质量。

  2、坚持自主培训为主,外委培训为辅的原则。

整合培训资源,建立健全以集团培训中心为主要培训基地,临近院校为外委培训基地的培训网络,立足自主培训搞好基础培训和常规培训,通过外委基地搞好相关专业培训。

  3、坚持厂校联合办学,业余学习为主的原则。

根据公司需求主流与相关院校进行联合办学,开办相关专业大专课程进修班,组织职工利用周末和节假日集中授课,结合自学完成学业,取得学历。

  4、坚持培训人员、培训内容、培训时间三落实原则。

20xx年,高管人员参加经营管理培训累计时间不少于30天;

中层干部和专业技术人员业务培训累计时间不少于20天;

一般职工操作技能培训累计时间不少于10天。

  三、培训内容与方式公司领导与企业高管人员

  1、中央、国家和政府的大政方针的学习,国内外政治局势、经济形势分析,国家有关政策法规的研究与解读。

通过上级主管部门统一组织调训。

  2、开拓战略思维,提升经营理念,提高科学决策能力和经营管理能力。

通过参加企业家高端、峰会、年会;

到国内外成功企业参观学习;

参加国内外著名企业高级培训师的高端讲座。

  3、学历学位培训、执业资格培训。

参加北大、清华、南开、天大以及中央、省委党校的学历进修或

  MBA、EMBA学习;

参加高级经营师等执业资格培训。

  中层管理干部

  1、管理实务培训。

生产组织与管理、成本管理与绩效考核、人力资源管理、激励与沟通、领导艺术等。

请专家教授来公司集中授课;

组织相关人员参加专场讲座;

在集团培训中心接收时代光华课程。

  2、学历进修和专业知识培训。

积极鼓励符合条件的中层干部参加大学函授、自考或参加MBA及其它硕士学位进修;

组织经营、企管、财会专业管理干部参加执业资格考试,获取执业资格证书。

  3、开阔眼界、拓展思路、掌握信息、汲取经验。

组织中层干部分期分批到上下游企业和关联企业学习参观,了解生产经营情况,借鉴成功经验。

  专业技术人员

  1、由各专业副总工程师、主任工程师定期进行专题技术讲座,并充分利用集团的远程教育培训基地,进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训,培养创新能力,提高研发水平。

年内培训安排如下,共310人:

  2、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验,开阔视野。

年内计划安排两批人员到山东海化、连云港碱厂等单位参观学习。

  3、加强对外出参加培训人员的严格管理,培训后要写出书面材料报培训科,必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。

  4、对会计、经济、统计等需通过考试取得专业技术职务的专业人员,通过计划培训和考前辅导,提高职称考试的合格率。

对工程类等通过评审取得专业技术职务的专业人员,聘请相关专业的专家进行专题讲座,多渠道提高专业技术人员的技术等级。

  职工基础培训

  1、新工入厂培训20xx年继续对新招收的职工进一步强化公司的企业文化培训、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、质量意识培训。

每项培训年不得低于8个学时;

通过实行师傅带徒弟,对新职工进行专业技能培训,各子公司的新职工师徒合同签订率必须达到100%,每半年考核一次,两次考核不合格,新职工予以辞退,考核优秀者给于一定的奖励。

  2、转岗职工再就业培训20xx年要继续对再就业中心人员进行企业文化、法律法规、劳动纪律、安全生产、团队精神、择业观念、公司发展战略、公司形象、项目进展等方面的培训、每项不得低于8个学时。

  同时随着公司的扩建,内部就业渠道的增加,及时进行专业技术培训,培训时间不得少于3个月。

  3、职工技术等级培训20xx年集团公司计划新培养技师15名,高级技师2名。

碱业、股份公司中级工以上人员占技术工人比例在70%以上,20xx年一方面继续普及,扩大比例,工作重点是培养高级技术工人,计划培养高级技师2人,技师10人。

并试行首席技师制度,形成完善的技能人才体系,为其他子公司提供经验。

  其他子公司要把工作重点放在基础工作上,重点培训中级工和高级工,争取中级工以上人员能占整个技术工人比例30%以上,使技术工人素质有整体提高。

在此基础上选择成熟的力量强的个别工种,重点培养5技师,50名高级工。

  开展学历教育

  1、集团培训中心与工业大学联合办学,开办化工工艺专业、机电一体化技术专业大专班。

通过全国成人高考,对符合录取条件的公司员工进行有计划的集中培训,获取学历。

  2、与理工大学联合办学,举办化工专业函授本科班;

推荐优秀中层以上管理人员到天津大学、南开大学攻读硕士学位。

提高公司高管人员的学历、业务水平和决策能力,更好地为公司服务。

  3、调动职工自学积极性。

为职工自学考试提供良好的服务,帮助职工报名,提供函授信息;

调整现有在岗职工学历进修的奖励标准;

将学历水平作为上岗和行政、技术职务晋升的条件,增加职工学习的动力。

  四、组织领导

  1、集团及子公司要把干部培训工作列入议事日程,实行责任制。

  公司总经理对培训工作全面负责,主管领导要抓好落实。

  2、组织到位,经费到位。

公司人事组织部门要按培训计划做好组织、协调、服务、监督等工作,公司要按照有关规定划拨培训经费,以保证培训工作落实到位。

  培训工作计划篇3面对×

×

银行改革的新形势、新任务,建设一支能够应对未来挑战的高素质员工队伍,已成为我行一项重要而紧迫的任务。

为了提高我行人力资源开发与管理水平,形成人才的核心竞争优势,建设一支高素质的员工队伍,以适应日趋激烈、复杂的金融行业竞争,实现价值最大化的目标,特制定方案如下:

  一、培训组织为了认真贯彻落实省行培训会议精神,打造一支高素质的员工队伍,经过培训使全体员工成为一支凝聚力强、能征善战、开拓进取、奋发向上的优秀团队,经行党委研究决定,成立员工素质培训委员会,主任由×

同志担任,副主任由×

、×

同志担任,成员由行机关各部室、直属单位负责人组成。

培训委员会下设办公室,办公室设在人力资源管理部,办公室主任由×

同志担任,成员由人力资源管理部、办公室、工会办公室、物业中心、科技处组成。

主要职责是负责培训工作的计划、组织、安排等。

  二、培训重点在当前改革发展任务十分繁重的情况下,按照省分行党委提出的“创建学习型银行,争当知识型员工”要求,以建设高素质员工队伍为目标,推行目标清晰,任务明确的分级分类培训。

根据我行的实际情况,培训工作将分层次、有针对性地进行。

  1、对支行高级管理人员的培训。

按照现代商业银行的管理人员的标准和要求,重点充实现代企业管理知识、商业银行经营管理知识、经济资本管理知识、法律法规等知识,加强对管理艺术、商务礼仪、1营销技巧、员工激励、企业文化建设等多方面的培训,强化领导方法和管理技能的训练,培养稳健的素质和创新精神,提高系统思考、驾驭全局的能力。

通过培训,改变他们传统的思维方式,提高决策的科学性和管理效率。

通过培训,提高支行高级管理人员的综合素质和综合能力,使支行高级管理人员能不断适应市场竞争的需要,提高其管理能力和管理水平。

  2、对优秀专门人才和后备干部的培训。

加强对优秀人才和后备干部的培训,重点加强对现代银行业务知识、法律法规、现代银行管理知识、企业文化建设等方面的培训,强化对优秀专门人才和后备干部思维方式、管理理念、经营思想等的转化和培训,加强对这部分人员科学工作方法和实践能力的培训,强化人力资源管理的知识学习和能力的提高,加强职业道德和职业文化修养的培养,人际关系沟通和对外工作协调方面的训练,培养一批未来能够担当高级管理和专业技术职务的后备中坚力量。

为了加强对科级后备干部综合素质和能力的培养,将有计划地组织他们出外进行拓展训练。

  3、对基层营业网点负责人的培训。

对他们培训重点是牢固树立依法合规安全经营理念,加强现代企业管理知识和管理技能的培训,培养创新和依法合规经营意识;

加强对上级行经营管理理念、工作措施、政策的学习培训,加强营业网点负责人对现金管理平台、网上银行、国际业务、代理业务等新业务的学习培训,加强业务能力、社交能力、营销能力、管理能力的技能培训,提高营业网点负责人的全面素质和能力,提高其严格规范管理的自觉性,提高经营管理水平,防范化解金融风险。

  4、对一线操作员工的培训。

对全行基层一线员工以提高职业文化素质为重点,以岗位培训为依托,强化操作技能培训和职业道德教育,加大新业务、新技能的培训,拓宽职业技能、增强岗位责任意识。

  加强信贷、会计、客户经理等要害风险岗位员工的教育,牢固树立规范经营、遵章守纪意识,风险防范意识和工作责任心。

推行岗位资格制度。

推行各个岗位的分级分类测试,进一步明确岗位资格标准,把取得岗位资格作为上岗的前提条件,有针对性地开展上岗、在岗、转岗培训,搭建以岗位资格培训为基础的全员岗位培训平台。

对经办岗位员工要根据业务发展要求,及时进行新业务新知识的培训。

  业务一线的员工,全面实行持证上岗制度。

各经办岗位员工必须通过岗位培训考试,取得相应的岗位资格证书。

通过在职教育取得大专及以上学历。

临柜人员要按照综合柜员制的要求,做到一专多能,熟练掌握会计、储蓄、出纳和计算机操作等综合技能,同时加强对电脑操作、客户服务、商务礼仪、新业务品种和业务操作流程的培训、以及防假反假知识和技能的培训。

客户经理的培训,重点是加强对客户经理管理思想的转变,市场营销方法、营销手段和营销技巧的运用、日常客户关系的维护和管理知识和技能上,加强对企业管理、企业财务分析、法律法规知识的培训、综合理财业务的培训、加强对银行规章制度的培训、商务礼仪知识和技能培训。

  三、培训方式:

培训工作要从我行实际出发,针对不同的情况,制定不同的培训方式,使培训既有针对性、目的性,又有成效性,要采取多种形式开展培训,克服僵化的理论说教和“填鸭式”的教学方式,采取生动活泼的培训方式对全员进行培训,提高大家参加培训的积极性,变“要我提高”为“我要提高”,从而增强培训效果,提高培训质量。

  3

  1、集中授课。

对不同层次的员工,都要针对培训内容进行一些集中授课,通过集中授课,使大家对概念性、理论性的知识内容能有系统性的掌握和了解,提高大家对理论性知识的理解和掌握。

同时集中授课还可以用较短的.时间、花费较少的培训经费尽可能多地培训较多的人员。

  2、专题调研。

对高管人员、优秀专门人才、业务骨干为主体的核心人才的培训,要组织培训人员深入金融同业市场、客户群体和基层进行调查研究,把我部经营管理中的热点、难点、疑点问题作为调查研究的课题,通过调查研究,提出解决问题的办法和有效措施,并总结经验在辖内加以推广,提高学员的思考、分析和研究解决问题的能力。

  3、专题分析。

举办业务经营分析会、专业研讨会和座谈会,邀请系统内和社会上的知名专家学者对商业银行领域的前沿知识、信息资讯、市场趋向和疑难问题进行集中探讨,培养学员敏锐的市场意识和对前沿知识的追踪能力。

  4、素质训练。

结合企业文化建设和员工综合素质的需要,在中青年管理人员和青年骨干员工培训中要开展体格、品格、心理素质等内容的训练,引入体验式培训,每年组织他们进行拓展训练,增强团队精神、奉献精神和创新精神,培养良好的品格修养、生活志趣和健康的体魄。

  5、以会代训。

各部门要结合本专业实际,要通过各层面、各专业会议,做好规章制度宣讲、贯彻工作,增强全体员工执行制度的自觉性,提高化解和防范风险的能力。

  6、在岗培训。

由于处在业务发展的关键时期,我行辖内工作任务十分繁重,人员相对偏少,为了正确处理公学矛盾,我们将采用以自学为主和集中学习辅导相结合的方式提高员工综合素质。

  引导自学:

首先人力资源管理部根据各时期培训重点,准备教材,制定出自学计划,由相关人员按照要求,对其内容进行自学。

在此期间,写出学习笔记或按照规定的题目写出论文。

  集中辅导:

按照学习计划的安排,在适当的时候对受训人员进行集中,集中后按照灵活多样的方式进行讨论,如现场给定题目和准备时间,由受训人员即兴发挥演讲;

参加培训人员宣读自己的论文;

每次组织3至5人就某一个题目各抒己见;

播放相关资料,供大家讨论等。

在集中学习讨论时可根据情况随时采用各种方式,必要时我们还可安排评委现场打分和营业部领导现场观摩。

总之集中时,我们将较少采用考试方式,而更多的以讲演的方式来考核受训人员自学的成果,为的是将所学理论知识与实践相结合。

并且通过这种方式提高参加培训人员的语言表达与沟通的能力,通过培训增加凝聚力,提高执行力,增强竞争力,为我行的有效发展献计献策。

  四、培训内容及具体安排培训内容:

常规业务、新知识、公司治理结构、行业形式分析、金融形势分析、经济形势分析、相关法律、法规等。

人力资源管理部对培训教材的选取将本着实用的原则,采用目前市场上比较流行成熟的教材,并且以后根据培训的需要与大家的需求,随时进行变更,目的是始终将最新的管理理念和方式吸收进来。

  具体安排:

以职工夜校为平台,方式灵活多样;

以城区、各县行为单位组织自学,培训对象:

基层主任、会计主管、监管员、柜员、信贷从业人员,分门别类,做到及时学,所有员工应知应会,营业部将组织巡讲团到各行巡讲指导学习,巡讲结束后统一组织出题、考试,检验学习成果。

机关每周五2个小时时间,看录像或各科室新业务品种讲座,以会代训。

科长、行长与时俱进,与股改、新台阶、环境变化相结合。

  常规业务简要分类:

  1、财务会计培训内容:

总行、省行制定的各项规章制度和文件;

新财会管理系统、操作流程;

新会计准则、制度;

会计工作的重点和风险防控点。

  柜员业务培训。

  2、信贷前、后台业务培训内容:

法人客户贷后管理、个人住房贷款操作、第三方存管业务操作规程。

  小企业信贷管理办法、小企业客户信用等级评定、小企业流动资金贷款操作流程。

  3、国际业务培训内容:

外管政策、外币鉴别、外汇会计、国际结算和外汇产品。

  4、银行卡培训内容:

贷记卡业务、银联国际标准借记卡业务、ATM操作和管理、网上银行操作和营销。

  5、法律专业知识培训培训内容:

  《新公司法》、《破产法》、《担保法》等;

案件管理系统的录入和维护;

法律审查及合规管理。

  6、计算机相关知识及业务操作培训培训内容:

柜员业务操作培训;

办公软件OFFICE知识及操作培训;

计算机网络技术;

服务器设备管理技术;

计算机网络安全、计算机病毒及防治。

  五、有关要求

  1、各部门领导要高度重视培训工作。

要切实转换观念,摈弃培训浪费时间、占用精力的旧观念,树立培训是最好的福利观念,真正把培训工作摆上重要位置,花大气力把培训工作抓好,通过培训挖掘现有人才潜力。

  2、建立培训档案。

各部门要将培训组织情况、选用教材、培训内容、参训人员、考试成绩、培训效果等建立档案。

同时要将整体培训情况报营业部人力资源管理部备案,以确保培训效果,达到提高员工素质,适应商业银行经营需要之目的。

  3、制定措施,确保培训工作落到实处。

各部门培训情况将纳入机关部室业绩考核,每次培训由人事部门负责组织对培训情况进行评价,凡满意率低于80%的,将按规定进行扣分。

如不能按时组织培训的,要提前15天将有关情况书面报人力资源管理部。

凡培训时间每次在4个小时以内,且属于本专业人员的,由部室自行安排,培训后将有关情况报人力资源管理部。

  4、各支行要结合本行实际,制定本行培训计划,除积极组织营业部的培训外,要采取灵活多样的形式,在全行开展员工业务学习和业务技能训练,把培训工作抓实抓好。

各支行培训计划上报营业部人力资源管理部备案。

  培训工作计划篇4根据国家旅游局和省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求,省导游执业服务中心于12月10日启动xx年度导游年审培训和年审工作,现将有关计划安排通知如下:

一、年审培训对象根据《导游人员管理实施办法》凡取得导游资格证,无论注册与否均应参加每年的年审培训,进行知识更新和业务提高。

三年未注册从事导游工作或未参加资格证年审培训者,导游资格证无效。

  凡在省导游执业服务中心注册持有导游证的导游人员,应先参加导游年审培训,未参加年审培训或年审培训不合格者不予年审,未通过年审或暂缓通过年审的导游人员不得从事导游服务活动。

  对无视国家导游人员管理规定,既不参加年审培训,也不进行年审的导游人员,省导服将陕西导游服务管理平台向社会公布以便用人单位和游客查询。

对三年未进行年审的导游证予以注销。

省、市稽查队一经发现未年审的导游人员上岗带团,将视同使用无证导游对旅行社进行通报批评和处罚。

  二、年审培训内容方法年审培训由省旅游局人事教育处和省导考办统一安排部署,根据省旅游局的文件要求和培训内容省旅游教育培训中心负责实施。

  培训报名年审培训报名时,注册导游须一证二卡;

未注册导游须持资格证,于12月10日开始到导游执业服务中心办理年审培训报名缴费手续。

  领取年审培训“视频卡”和培训资料。

  三、网络课堂为方便导游培训学习提高培训质量,最大限度的满足从业导游和广大游客的旅游文化需求,我们将根据省旅游局关于xx年度导游年审培训工作的通知要求精心设置培训课程,制作教学视频课件,研发导游服务管理系统,通过网络视频为导游年审培训提供优质服务。

每张年审培训视频卡在规定的时间内在线学习完成150学分,熟悉和掌握导游网络信息化服务管理操作程序,完善导游执业推介,个人信誉信息采集课程后,方可按标准试卷通过网络上传年审报告,完成导游年审培训任务。

  四、收费标准按照国家旅游局规定关于导游年审培训不得少于7天56学时的

  规定要求,和省物价局审核的收费标准每人每年150元。

导游服务管理费每年300元。

  1.xx年代表陕西参加的导游员;

xx年获得省、市导游大赛奖项,名次的导游员;

当年参加全国导游晋级考试获得中级、高级导游资格的导游员可免交年审培训费用150元。

  2.xx年怀孕生育女导游可免交一年年审培训费和服务管理费。

  五、工作程序为简化工作程序提高工作效率,为导游年审培训提供便捷服务,工作流程有如下改进,导游须在完成年审培训和年审任务审查合格后方可办理刷卡充分手续。

  1.培训报名:

缴费领取培训资料和视频卡。

报名处设有“银联”刷卡服务。

  2.今年年审培训无需下载试卷递交年审报告。

导游可在“陕西导游网站”

  “陕西导游服务管理平台”输入个人导游证号或身份证号,上传年审试卷。

  3.导游年审培训网上学习满150学分,即可到报名处现场网上查询:

年审培训试卷、个人档案信息和年审培训学习情况。

初审合格,颁发“xx年度年审培训合格”标识。

  4.网站将通过后台管理,根据报名培训考核情况初审合格后,分期分批通过电子档案报送省旅游局审核合格后,在规定时间内持导游证和缴费票据,办理刷卡充分。

网站将通过手机短信通知本人,完成xx年度导游年审工作。

  六、服务项目为解决导游的人身安全和后顾之忧。

  1.根据国家新出台的《社会保障法》,省导服今年会同省商旅人才交流服务中心和西安曲江人才交流中心现场为大家办理档案托管,社会养老保险,医疗保险等服务。

  2.根据社会导游灵活就业的特殊性,每个从业导游员都必须把安全放在首位。

省导服推行社会从业导游人员自带保险上岗制度。

要求注册从业导游年审时需办理人身意外伤害险。

投保金每人每年100元,由保险公司现场办理投保手续。

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