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  1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

  2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  四、提高护理人员业务素质

  1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  2、与授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  3、各科室每周晨间提问1~2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛,并评选出了一等奖)、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

  5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:

病区护士考核:

静脉输液、吸氧;

急诊室护士考核:

心肺复苏、吸氧、洗胃;

手术室护士考核:

静脉输液、无菌操作。

  6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

  7、坚持了护理业务查房:

每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  五、加强了院内感染管理

  1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  护士长个人工作总结篇2转眼之间20xx年即将逝去,我被任命为病房护士长至今也将近一年了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

  说句实话,刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力:

第一因为我从未参与过护理管理工作,对管理的实践经验一无所有。

  第二面临综合病房病人的多元化和病情的复杂性,病区环境的简陋,护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”,我在夏院长及护理部领导的帮助下化压力为动力,分步制订切实可行的方案。

首先根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排,将各班包括护士长的岗位责任制和每周、每月工作重点,汇总成表,标示明确,要求人人熟悉并按之执行,并进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;

另外对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善;

  第三,对抢救药品和器材及无菌物品作了补充,进行规范化管理。

  第四,针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范;

对环境卫生实行包干区责任制,落实到工友个人。

  第五,不断深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作,安全护理是精神科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理精神障碍病人的重要环节。

精神障碍病人因受病情支配,常可出现冲动、伤人、自伤、毁物、出走等特殊行为,护理人员稍有不慎就可出现意外,乃至危及生命。

因此,做好安全护理不仅能保障护患双方的安全,而且也能提高医疗护理质量。

为此要求每位在岗人员必须掌握病情,尊重病人,了解病人的心理变化,重视心理护理和精神关怀,密切巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品及家属要加强安全管理。

  第六,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化三基本训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代,我在科内每月至少一次个案护理查房、加强科室业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。

  第七,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家

  属的建议,以便护理工作的开展和改进,真正做到想病人所想急病人所急;

最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;

我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时提出批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。

  此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的几个月中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加了20xx年护理专升本考试,并被xx护理专业录取;

另外还积极参加由卫生局、医院组织的各种党课学习,不断提高自己的思想政治素质。

  虽然工作是平凡而辛劳的,放弃了不少与家人、孩子团聚的时间,一旦病房里有了危重病人时即使在家心理也总觉的有点不踏实。

但可喜的是在医院、护理部领导的帮助与支持下工作逐渐的显露出了成效,得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。

我知道这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要通过不断的努力,只要把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就一定会把综合病房的工作开展的更好。

  护士长个人工作总结篇3医用氧舱工作人员职责包括了医用氧舱各类、各级人员的职责和医用氧舱不同治疗岗位上工作人员的岗位职责,工作人员应按“职责”的规定各司其职,认真做好各自的本位工作,这是医用氧舱高效、有序地开展工作的重要保证,也是高压氧安全治疗的.重要保障。

  一、高压氧科主任职责1.在院长的领导下,主管本科室的医疗、教学、科研、安全及行政管理工作,并做好医德医风教育。

  2.制订科室工作计划并组织实施,经常督促检查,按时总结汇报。

  3.带领医护人员完成各项工作任务,分析研究疑难病例,组织抢救危重患者,不断提高医疗质量。

参加院内外疑难危重病例会诊,制订各种治疗方案。

  4.组织全科人员开展高压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学研究,及时总结经验,指导并撰写学术论文。

  5.组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核,提出升、调、奖、惩的意见,提高本科室人员的技术水平。

  6.组织并担任临床教学,安排进修、实习人员的培训工作,搞好传、帮、带。

  7.经常督促本科室各项制度的落实和检查各项操作规程执行情况,抓好安全教育,严防差错事故。

  8.组织、督促氧舱技术人员按国家对高压氧设备标准规定,对高压氧舱进行安全检查、保养和定期维修,以保证高压氧治疗安全进行。

  二、高压氧科医生职责1.在科主任领导下,负责一定范围的医疗、护理、教学、科研

  及行政管理工作。

  2.负责本科室的门诊及院内外常规会诊工作,掌握高压氧治疗

  的适应证和禁忌证,进行全面检诊和必要的辅助检查,认真书写和修改下级医生书写的病历,制订治疗方案,做好观察记录。

  3.根据病情决定是否需要医务人员陪舱治疗。

每疗程结束后作出病情及疗效小结。

  4.每次治疗前后均应巡视患者,注意病情变化。

  5.坚守工作岗位,尤其有危重患者抢救时,不得擅离职守。

  6.严格执行氧舱安全操作规程及各项规章制度,杜绝差错事故。

  7.参加科内的业务学习和专业培训工作,担任带教老师,指导进修、实习人员的训练学习。

认真总结经验,撰写论文。

  8.负责对患者进行高压氧治疗知识的宣传和安全教育。

  三、高压氧科护士长职责1.在科主任和护理部领导下负责本科室护理、操舱和部分行政管理工作。

  2.负责护理人员分工派班,并督促检查完成情况。

  3.制订护理工作计划并组织实施,经常督促检查,总结经验,不断提高护理质量和技术水平。

  4.督促护理人员加强工作责任心,认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。

  5.做好卫生宣教和消毒隔离工作,防止舱内交叉感染。

  6.负责科室物品和药物管理工作。

  7.协助科主任组织和指导进修、实习人员学习,并担任带教工

  作。

  8.积极开展护理科研,及时总结经验,撰写论文。

  9.经常征求患者及其亲属的意见,定期召开座谈会,不断改善

  服务态度和护理质量。

  四、高压氧科护士职责1.在科主任和护士长领导下进行工作,认真执行各项规章制度

  和技术操作规程,严格执行医嘱,按时完成治疗、护理工作。

  2.认真做好进舱治疗的安全教育,严格对进舱人员进行安全检

  查。

详细介绍进舱须知,指导正确使用氧气面罩。

  3.负责氧舱操作,严格遵守操作规程和治疗方案。

  4.认真填写各项护理、治疗及操舱记录。

  5.参加教学和科研工作,努力学习专业知识,不断提高护理技

  术水平。

  6.做好清洁卫生和消毒隔离工作。

  五、操舱人员职责l.高压氧操舱人员原则上由护士担任,必须经卫生部指定的机

  构进行严格的专业培训学习,并经考试取得合格证书后,方可上岗操作。

2.熟练掌握氧舱各系统主要设备和装置的结构性能及使用操作方法。

  3.树立高度安全意识和责任感,熟悉高压氧对人体各系统的生理影响以及可能发生的毒副作用及并发症。

  4.开舱前,认真检查各种设备、仪表、供氧系统,确保正常运行,并向患者介绍供氧装置和通讯设备的使用方法。

  5.严格遵守各项规章制度和操作规程,每台氧舱由一人专门操纵。

坚守岗位,严肃认真,一丝不苟,不准聊天、看书报、听广播和看电视。

禁止无关人员进入氧舱厅室及控制台。

  6.严格执行进舱须知的各项要求。

  7.严格执行治疗方案,不得擅自改动。

  8.在开始加压前,应指导进舱人员做耳咽管调压动作,防止各种气压伤,并认真观察和了解病情,如患者出现氧惊厥前驱症状时应及时采取措施。

  9.遇有病情变化和机械故障时,应立即报告,并协助妥善处理,以确保患者安全。

  10.减压时嘱舱内人员注意保暖,并严禁屏气以防肺气压伤。

  11.准确填写操舱记录。

  12.治疗结束后进行舱内清扫工作,彻底通风、消毒,并保证各种设备仪器处于就绪状态,以便随时使用。

  13.熟练掌握氧舱应急情况处理规则,并定期进行演练。

  14.如配置计算机控制系统,应按有关规定执行,但以上各项职责仍应遵照执行。

  六、婴儿氧舱操舱人员职责1.具有高度的责任心,认真执行各项规章制度,严格遵守各项

  操作规程,保证高压氧的安全治疗。

  2.熟悉患儿病情,治疗前询问有无发热、腹泻、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭闹不止等特殊情况,认真执行治疗方案。

  3.掌握小儿生理特点,及时调整环境条件,如温度、湿度等。

  4.严格检查入舱物品,杜绝静电火花及不安全因素。

  5.随时监测氧浓度,观察患儿治疗反应。

治疗完毕后,患儿无

  不良反应方可离去。

  6.急、危、重病患儿的治疗需请专科医务人员在场协助,并由

  专科准备急救药品与器械。

  7.治疗中发生紧急情况需快速减压出舱。

  8.记录治疗过程及患儿病情变化。

  9.严格进行舱内外物品及环境消毒,防止交叉感染。

  10.维持工作区秩序,治疗中患儿亲属不进入治疗室,工作人员

  不与无关人员闲谈。

  七、陪舱人员职责1.对危重、昏迷及行动不便的患者及患儿必须进舱陪护。

  2.加压前按进舱须知要求做好宣传解释工作及咽鼓管调压动作

  等。

3.备好必需药品、急救器材及仪器。

  4.治疗过程中叮嘱并协助患者正确使用氧气面罩,指导患者按自然呼吸运动吸氧,避免过度深呼吸,并经常检查面罩有无漏氧情况。

  5.静脉输液宜用开放式输液瓶或采用塑料瓶,于其底部消毒后插入长针头通气。

如用密闭式输液,瓶内应插入长针头至液面以上,以保证瓶内外气压平衡,防止液体外溢和气栓发生。

加减压时注意输液滴管内液面升降情况,并调整至适护士长个人工作总结篇4我现任xx医科大学附属xx医院儿科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20___年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。

回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;

现将20___年以来各项工作总结如下:

一、严格管理,有效协调一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对儿科患儿特点,身先士卒,大胆管理,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,保证了科室工作稳步进行。

积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;

及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;

让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。

  二、狠抓护理业务培训他们生了病,家里人着急、上火,再加上静脉穿刺给患儿带来的痛苦,家长很难接受,容易产生护患矛盾,儿科的护理工作就面临护理操作难度大、患儿家长沟通困难、医疗护理容易引起纠纷等因素而成为医院工作中困难较大的专业,护理工作压力之大,责任之重不言而喻。

针对这一现象,我果断决定:

从我做起,全员培训。

  采取业务学习和个案护理查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。

一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。

  三、尝试文化管理,力求做出特色多年的护士长经历,使我深切的体会到:

对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因起作用。

为此,我采取了一系列措施:

在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;

在儿科护理群里经常分享一些儿科护理方面的新知识、感悟人生的故事;

利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中,我们儿科的护士,人文素质有了很大提高。

我终于打造出了我用人文知识改变护士、护士有效管理自己、护理工作质量提高的良性链条。

近几年,不仅儿科的护理文化建设起了成效,而且圆满的完成了各项工作目标。

在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。

  四、注重服务细节,提高病人满意度实施责任制整体护理,责任护士对所分管的患儿的所有护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。

使护士明确责任护士应当负责的基础护理项目及工作规范、必须履行的基础护理职责。

加强基础护理,满足患者的基本生活需求。

按级别护理服务要求,认真做好基础护理,专人负责晨间护理质量,巡视病房时清理病房,保持病房的清洁、整齐,让患儿感到舒适、安全。

对生活不能自理的患儿,指导并协助家长给患儿洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患儿三短、六洁。

  制定基础护理工作重点,每周

  一、四下午协助家长给患儿洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午协助对患儿的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:

护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,患儿患儿及家长根本记不住。

  为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的

  内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。

这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于家长的掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。

通过这一年的努力,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的三满意,患者满意率基本达到95%以上。

  五、不断学习总结,提高自身素质俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。

一年来,先后在各种护理杂志上发表学术论文多篇。

  六、不足之处面对我的患儿我的科室,我可以坦然的说,为了你们,我一直在努力!

但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们儿科的护理科研项目至今还是空白;

再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。

  七、努力方向展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:

  1、力争在护理科研方面有所突破;

进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。

  2、宽严结合,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,进一步加大科室管理力度,让自己的管理方式更加成熟。

  总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。

在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院的三级医院建设做出自己新的贡献。

  护士长个人工作总结篇5

  一、管理工作护理工作必须认真对待一年来我就护理方面的工作实施了严格的管理制度在,现在我也觉得这些是我应该完成好的,不管是在什么时候都应该清楚这些,我也会非常认真的去感受这些,在工作期间我认真的做好相关的管理工作,对护理工作人员做全面的约束,强调各人员的工作要素,尽职尽责的做好护理工作,发挥xx医院的优良传统,坚持在第一线努力的为大家服务,这就是我的个人工作,但是这些我也都感觉到了很多压力,现在这段时间的我也回想起来感觉那些都是值得的,一年来我们护理工作人员始终贯彻医院的方针,落实好每一项制度,不让任何不好的东西有机可趁,这段时间我也了解了很多,不管是在工作上还是在生活上,我都必须严于律己,做到以身作则。

  二、强化自身能力不管是在自己管理能力还是在专业知识上面,我一直在不断追求更好,这些我都是非常清楚的,我知道只有自己把这些做到了优秀,才会让自己的时间充裕起来,用心感受这些,把工作中的点点滴滴都完善好了才是真的不管是在什么时候都要知道这里的一切都是非常关键的,我深刻的知道这些道理,我不断的积累经验学习,也让自己变得更加成熟优秀,工作不是在一朝一夕,只有不断的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,这些做不好是不能说是优秀的,专业知识上面我会花足够的时间去钻研,当然这些都是我的应该做好的,作为护士长我必须比其它护理工作人员掌握的更多,这就是学习跟经验的重要性,当然在能力上面这些也都是基本的东西,我会继续做好这些的,把自身的优缺点都明确知道自己应该做到哪些,不管是在生活上还是在工作上这些都是毋庸置疑要做到的。

  三、努力方向继续把提高自己的能力,努力工作,把护理工作做到更好,这段时间都是非常重要的时间段我一定继续做到更好,结合自己身上的缺点,纠正不足,我会继续努力的。

  护士长个人工作总结篇6内科自xx年7月23日成立,经历从无到有,从小到大,从弱到强的发展历程,已成为全院的重要科室之一,在组建不到4个月的时间里,收住病人650人次,住院好转率

  98.7%,床位占用率

  55.78%,自7月23号到11月12日科室治疗费

  630634.36元,住院费311650元,总收入

  3480858.98元。

  一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了医院制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督,三是医院与科室,科室与个人均签订了《廉政建设和纠纷工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。

今年全科护理质量评比三等奖,拒收红包、物品合计数百元,得到医院的充分肯定。

  2.开展服务月活动,创新优质服务新模式今年八月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。

活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

对患者健康教育,入院宣教完成率达100%,加大力度根据病房管理,严格执行早

  8:

00—

  10:

30午

  14:

00—16:

30探视制度。

二是落实医疗服务规范,落实周

  六、日医生查房制度,设置《患者心声本》建立“医患联系卡”。

三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”四是深化主动服务内涵,主动与病人沟通,赠一份温暖祝愿。

五是提供延伸式服务。

护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,4个月来,可是在坚持以“病人为本”采取人性化管理,吸引了大量病患者的就医就诊,同时广泛征询社会各界人士、病人及家对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

  3.今年

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