环境监测站工作总结与现代企业人力资源部工作总结汇编Word文档下载推荐.docx

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各人汇报各自业务工作完成情况，并和工作计划进行对比，工作完成不到位的，要解释不能完成任务的原因和理由，并提出限时整改意见。

坚持制度管理与综合管理相结合，把政治学习制度，业务学习制度，财务管理规定，岗位责任制度，服务承诺制度，奖罚制度和每个人的工作实际相结合，使各项工作走上制度化、规范化的轨道，保障了我站各项工作的顺利进行，并取得了良好效果。

三、服务县域经济发展，努力提高服务质量 

XX年是我县对外开放和招商引资的关键一年，一年来，我站始终以县委、县政府发展县域经济，优化投资环境的各项精神为指导，从我县的发展大局出发，坚持“多服务、少干扰，多关心、少检查，多扶持、少刁难，多帮忙，少添乱”的方针，对企业不刁难设障，不吃、拿、卡、要。

并要求职工树立“从我做起，为屯昌县经济发展添砖加瓦”的主人翁责任感，把提高服务质量放在首位，把单位利益和个人利益放在第二位，对一些处于发展初期或资金紧张的新建企业，我们变有偿服务为无偿服务，并主动上门为企业出谋划策，排忧解难，解决了企业在发展中遇到的一些环境问题，为我县的经济发展做出了我们应有的贡献。

四、不断加强标准化建设，努力提高监测能力，创建一流环境监测站。

环境监测是一项业务性强、技术含量高的工作，为了保证监测数据的科学性、准确性、精密性和完整性，充分适应社会发展要求以及科学技术的日益进步和监测技术的不断更新，切实提高我站的综合监测能力和整体水平，针对我站技术人员少、监测能力相对薄弱的实际情况，从人员结构需要和工作实际出发，根据省环境监测中心站加强全省环境监测机构计量认证工作的要求，我站把加强标准化建设，尽快通过计量认证，确保向社会发布和向有关部门提供准确、可靠，具有公正性和法律效力的检测数据作为XX年业务工作的重点，一年来，我们严格按照《环境监测站建设标准的通知》要求，逐条对照，寻找差距和不足，从监测程序和质量保证措施入手，对不符和国家计量认证和实验室认可有关要求的方面进行补充和完善，精心准备申报材料，为下一步计量认证的申报和评审工作打下了坚实的基础。

五、充分发挥监测职能，各项业务工作再创佳绩。

环境监测工作是环境管理的基础性工作，是环境管理必不可少的技术手段，它为环境管理决策提供科学依据。

一年来，我站充分发挥监测职能，为我县环境管理和经济建设提供了优质高效的服务。

1、环境质量监测 

我站在XX年，在省站二个认可的监测点位，开展自然降尘和酸雨的监测，并按省站《关于开展海南酸雨问题研究工作的通知》精神，每月按时送监测结果，再是根据省站《关于加强城市集中式饮用水源地水质月报监测的通知》精神，我站每月按通知要求坚持采样监测，不能监测的项目，都按省站的要求每月送样到省站，XX年继续做好这项工作。

2、污染源监督性监测 

根据环境管理需要，一年来，我们对影响我县环境质量的污染源进行了定期和不定期监测，获得了大量的污染源监督性监测数据，为环境管理和污染防治提供依据：

3份月和9月份对城市区域环境噪声和交通干线噪声进行了监测；

1月份至11月份完成了全县污染源常规监测任务；

同时，我们还对重点工业污染企业屯昌县南坤淀粉厂、屯昌忠兴糖厂等重点污染单位的排放情况进行跟踪监测，确保其污染源稳定达标排放，防止污染反弹；

10月份我们对槟榔加工业的排污情况进行了全面摸底调查。

通过以上工作，及时为国土环境资源局提供了监测数据，满足了环境管理的决策和管理需要。

3、环境信访监测 

近年来，随着人们环境意识的提高，环境信访案件也越来越多，为配合环境信访案件的调查处理工作，我站积极为环境信访提供监测服务，无论是国土环境资源局安排的监测，还是信访人要求的委托监测，我们都严格按照监测依据和程序进行办理，限时完成监测任务。

在监测的过程中，要求监测人员端正监测态度，始终坚持公开、公平、公正的原则。

一年来，我们共接受信访委托监测5起。

由于环境监测的介入，对有效化解矛盾，正确调查处理环境信访案件提供了科学合法依据，使群众反映的热点、难点问题得到彻底解决，真正做到了群众欢迎和领导满意。

4、信息化建设 

XX年我站继续完善环境监测信息化和网络化建设，加强软硬件配置，实现了宽带接入和数据接收输出一体化，05年的监测数据基本上都是通过网络输送到省环境监测中心站，走在了各县环境监测部门的前列。

5、服务收费 

一年来我们努力拓宽环境监测有偿服务收费领域，全年共完成监测费收入3.5万元，对各项监测工作的顺利开展提供了有力的资金保障。

回顾一年来的工作经验，我们认为：

创新是核心、学习是关键、团结是保障。

我们所取得的每一份成绩，都凝结着集体智慧和集体力量，凝结着每一位同志的心血和汗水。

监测站的每位同志都能以建设优秀监测站为己任，充分发扬主人翁责任感，团结一致，互帮互助，努力工作，争当先进。

通过不断强化学习，每位同志的工作能力都得到了不同程度的提高，在各自的工作岗位上个个是骨干，人人是能手。

通过明确分工，明确责任，使每项工作任务都能得到有效落实，做到了事事有人做，件件不落空。

通过共同参与、群体决策，使各项目标任务得到了大家的统一认可，因而在工作中积极主动，兢兢业业，不怕苦，不怕累，不讲条件，没有怨言，形成了积极向上，勇于创新的工作氛围。

正是有了这样一个肯吃苦、能战斗、凝聚力强的集体，我们才能脚踏实地，一步一个脚印，一年一个台阶，高标准、高质量地完成各项工作任务。

一年来，我站的工作虽然取得了一些成绩，但我们也清醒地看到自身存在的不足和缺陷。

我们的工作离局领导的要求，离新形式新任务的要求，离我县经济发展都还有很大的差距。

“十一五”期间将是环境监测事业大发展的时期，对此，我站在技术力量、业务素质等方面将面临巨大考验，抓住机遇迎难而上，务实基础扎实工作，在新的一年里，我们要继续保持艰苦奋斗、谦虚谨慎的工作作风，继续保持团结进取、勇于创新的工作作风，我们相信在以廖局长为首的局班子与王海鹏站长的正确领导下，通过全站职工的共同努力，我们的监测工作将会迈上一个新台阶，为我县的环保事业和经济发展做出新的更大的贡献！

屯昌县环境监测站二00五年十二月四日

2018年现代企业人力资源部工作总结

如果说企业成功的三个主要因素是长远策略、组织结构和企业文化，那么心灵、情感等问题显然属于企业文化范畴。

社会文化决定社会成员的心理状态;

家庭成员的心理反映其家庭文化教育背景;

企业文化便从其对待社会、客户和员工的态度以及其产品服务中得以体现。

领导艺术是情感的产物而不是智力的产物。

用脑容易，用心难

伴随工业革命的发展，对生产力主体--人的要求也不断变化：

初期首先是对人的"

手"

的要求最高，依赖手去制造大量的产品，谋取利润，所谓"

人多力量大"

。

其次是对人"

脑"

的要求，科技发明、高科技含量产品是企业制胜的法宝，科学技术似杠杆动力中的支点，是"

第一生产力"

;

现在则处于科技的高度发展但尚无质的突破之前，企业在相同、相近的技术平台上竞争，对人的"

心"

有更高的要求，如果一个新的科技产品、一个"

点子"

曾经能一时地救活或繁荣一个企业，那么市场经济条件下企业如何去赢得客户和员工的"

更是成败的关键。

"

科技"

加"

心灵"

方能使企业具有长久生命力。

人心难测，不可替代，但又是兵家必争之地。

越来越多的企业意识到"

的重要性。

在宣扬其企业文化的语句中加入了对人性亲情的重视（如科技以人为本、优质生活保证等）。

在其产品设计和经营理念中也体现得更加明显：

相机变"

傻"

手机具备了"

一指通话"

、"

语音寻址"

等功能，给用户意外方便和惊喜。

企业由"

品牌"

战略向"

文化"

战略发展，广告中"

质量第一"

销量第一"

等用语正被诸如"

海尔中国造"

科技以人为本"

等更具文化色彩的用语所替代。

汉高公司于1998年将新的企业形象定为"

科技+心灵"

听起来很美，二者的平衡更是关键。

科技的日新月异，使企业在科研开发（r&

d）上不敢怠慢，投放大量人力物力。

企业文化"

这一软性指标的工作，经常放于其次，似房屋中的"

名人字画"

，只是显示其"

而已。

所以日常生活中不难发现，经常是重"

轻"

的现象：

比如城市垃圾问题，将垃圾分类再利用科技进步（用脑）的结果，但不同的垃圾桶上标注"

有机"

无机"

的字样使垃圾投放者不知何从便是用"

的不足，或"

八股"

遗风。

再如公共标识问题，在有先进技术装备、环境优雅的卫生间的门上仅用汉字或拼音标注"

男、女"

也是狭隘的地域心理的体现。

对公共设施，我们通常是用脑去评估它的科技，而用心去体会科技与自己的距离及能给自己带来的方便。

我们设计建筑跨世纪的宏伟工程时，在运用现代高科技的同时，更应当考虑到"

百姓方便"

之最。

愿的工程能象（北京）首都机场新的航客站一样，以"

亲切宜人"

为设计思想，以先进、安全和方便顾客为经营理念。

少一些仅仅考虑外表的"

标识性"

建筑或不顾质量（科技）的"

献礼工程"

我们在竭力用脑开发设计高科技产品的同时，多多运用我们的"

吧。

产品代表我的心"

!

自目可剜，佛心难得

你怎样对待员工，员工便怎样对待客户。

赢得员工的心与赢得客户的心同样重要，也是企业共同面临的问题。

在讨论员工对待企业的问题前，首先应考虑企业怎样对待员工的问题。

有一则故事讲：

苏东坡善辩但不敌经常与其辩论的道僧。

某日，苏问：

你看我象何?

僧答：

象佛。

僧问：

苏答：

象牛屎。

苏窃喜并转告苏小妹。

小妹曰：

僧心中有佛，看物均为佛。

你心中有何?

回到企业如何对待员工的问题上，可依员工在企业"

中为何而（比较极端的）分类：

一种是将员工当作"

干活的工具"

这种"

作坊"

式的企业对待员工的方法是"

管、卡、压"

，有时甚至置国家法律而不顾，存在对员工实施体罚、污辱人格的现象。

属"

原始没落"

的企业文化。

第二是将员工作为"

高智商工具"

特征之一是企业的系统和制度非常完善。

特征之二是在招聘中的"

精英策略"

，和注重技能培训，希望将员工"

武装到牙齿"

，成为大机器的一部分。

系统的各个部件是可替换的，而部件对系统会产生依赖感，缺乏适应性。

属于"

温室文化"

第三种是将员工作为"

人"

--具有个性情感的人。

在招聘、培训中注重技能的同时更加重视"

的要求和培育。

特征之一是对人的依赖。

特征之二是系统政策的多变。

姑且称之"

悟空文化"

大自然中极端的"

暴晒"

和"

暴雨"

都有可能导致灾难。

我们在对待员工时也不能极端，而是平衡--理性制度管理之"

东方红"

与感性原则教育之"

西边雨"

的平衡。

企业与员工的关系类似夫妻关系。

所有的妻子都希望夫君不断发展，事业成功。

但又担心他成功后变心，"

变坏"

，成为"

陈世美"

国外有句谚语：

女人用外表吸引男人，用美食拴住丈夫"

如果企业的名声、工资奖金和培训等是企业的外表，那么企业文化便是妻子手中的一道菜。

企业在对待员工的培训问题上，有时也象我们一些父母教育子女一样，注重"

才"

--知识技能的培训、培养和投资，而忽略对"

德"

--性格品性的教育。

因此面临的困惑也极为相似：

老板说"

培训越多，跳槽越快"

，抱怨员工对企业没有忠诚感;

家长说：

现在的孩子不知道心痛父母;

缺乏同情心……"

如果我们仅仅担心自己的员工、孩子因知识技能落伍而无法适应市场激烈的竞争，便要有面对高智商低情商"

新类族"

的勇气和心理承受能力。