蓝天门窗市场营销策略研究.docx

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蓝天门窗市场营销策略研究

“蓝天门窗”市场营销策略研究

1“蓝天门窗”的基本状况

沈阳蓝天门窗公司自2002年创建伊始注册资本只有50万元经过近10年的发展形成现有员工85人年产能力为15万平米的中型门窗生产企业。

公司的主要业务是为大中型工程项目和地产项目提供塑钢门窗。

由于公司所生产的门窗产品在质量、服务以及价格上都具有绝对的竞争优势因此企业近几年的发展速度非常快在沈阳地区门窗行业中的知名度也较高。

随着门窗企业间竞争的日益加剧工程项目货款拖欠的严重加剧生产员工年工资水平的不断提高生产塑钢门窗的利润受到严重冲击大多数以塑钢门窗为主要业务的门窗企业都在开始谋求其它的发展道路蓝天门窗公司也在其行业之中。

2007年11月蓝天公司开始尝试进入断桥门窗市场采用工程项目和零售市场并进销售策略除在工程外还在沈阳红星美凯龙家居广场陆续开设了三个断桥门窗零售店专门承接小型工程项目和服务于零散客户08年实现销售额410万元利润98万元。

由于方向对路蓝天门窗公司的业务在2009年发展更加顺利业务量猛翻了一番销售额达到903万元净利润也实现了189万元。

考虑到断桥门窗市场的发展势头和巨大潜力沈阳蓝天门窗公司在未来的发展策略上准备以断桥门窗为主要产品塑钢门窗为辅助产品工程项目为主攻线零散客户为补充的营销策略将企业发展推向一个暂新的台阶。

4.2“蓝天门窗”营销环境分析随着经济的全球化信息交流的日益发达消费者的需求也更具多样化。

这些变化对企业产生的影响也非常显著。

因此只有在了解外部环境的前提下才能制订出有利于企业发展的营销方案。

2.1市场经济环境

目前沈阳市正处于结构调整和加快发展的关键时期如果继续走传统的经济发展之路沿用“高消耗、高能耗、高污染”粗放型发展模式以及以末端处理为主的环境保护的措施只能阻碍沈阳市现代化的进程影响社会经济的可持续发展。

沈阳市经济已持续20多年的高速增长据统计资料表明从1998年以来沈阳市的GDP保持在年增长7%以上近两年GDP的增长率平均10%左右。

经济的高速增长带动了房地产行业的发展提高了人民的生活水平。

房屋建设的增加意味着将来有更多的门窗需要安装为来沈阳门窗市场将出现大量的需求。

2.2门窗市场概况

近年来由于沈阳市的住宅用地非常紧张和房地产业的繁荣处于对生态环境及土地的保护沈阳市政府加大了对旧建筑和旧房屋的改造力度随着时间的推移沈阳市旧房门窗更新改造也将会为门窗企业提供庞大的市场。

如果按照表4.1的统计数值和平均每十年一个中等收入家庭装修周期计算2009年沈阳市可更换的门窗面积为96万平方米预计到2017年总量将达到285万平方米。

“蓝天门窗”竞争状况

据初步统计目前沈阳地区共有各类门窗生产企业约149家年销售门窗总量超过1400万平方米。

其中以远大、沈飞为代表的大型规模公司有16家系统公司授权商有3家分别是旭格、柯梅令、维卡以佳信德、多保品牌为代表的渠道销售商有16家小型加工厂有近50家加工点超过74家。

沈阳的门窗规模公司年生产能力均超过40万平方米他们都以生产铝合金断桥门窗和塑钢门窗为主但个别公司（例如远大门窗公司）还生产木门窗这样的规模公司所生产的产品质量相对较高通常都有自己独立的门窗销售网络和渠道的服务对象主要客户范围集中在中等收入和高收入群体。

2009年16家规模公司共销售门窗约630万平米占沈阳门窗市场总销量的45%。

其中沈阳远大公司销售量最大超过50万平方米由于2006年底沈阳华新门窗公司才进入门窗行业所以销售量相对最少仅为26万平方米。

根据北方门窗市场的强大吸引力及发展前景2010年伊始国内其他城市一些大型门窗企业已纷纷进入了沈阳如北京强盛、深圳其昌、广州格庭等门窗公司。

在这种形势下我们北方一些有规模的门窗公司由于在产品种类上有同质化倾向销售方法以及服务水平也接近市场竞争能力较弱因此抗衡和占领市场的可能性就明显不足。

由于门窗市场只是围绕自然环境而进行生产的特殊性大多数门窗企业还在生产经销最低档的普通型号产品对门窗所包含的新技术新材料和新功能没有开发及引进企业也没有发挥其各自特有的优势企业内的销售人员对产品的了解不够全面销售渠道简单化等都制约着企业的发展和市场竞争能力展现。

在工程项目和零售市场里渠道经销商和系统公司授权商采用的销售方法基本相同主要是采取投标和店面式经营店面以零售为主其店址主要集中在沈阳市内的各大家居卖场和自营店它的顾客群体主要为中高档门窗工程配套和收入较高的零散客户。

由于这种公司自己不生产门窗是依靠其它门窗生产企业代为加工因此在产品的选择上受到门窗生产企业所生产产品种类的限制在产品种类和客户范围上与规模公司有一定的重叠产品的价格从400-1600元不等。

据统计这类公司2009年共销售门窗约175万平米占门窗市场销量的12.5%。

为了获取利润提升销量和占领市场他们过多采用市场定价相对较高的价格策略但是在企业自身内部竞争会比较激烈。

由于受到大型规模门窗公司的影响和冲击他们通常会采取增加产品功能拓宽产品种类等方法但不同的门窗公司所生产的产品会在生产数量和质量上有较大的差别因此顾客的反映与质量方面的投诉也较多质量的稳定性存在一定问题。

从当今沈阳地区门窗市场来看大多数渠道销售商和系统公司授权商都缺乏市场长期经营意识与规划只顾及眼前利益而没有长远计划在产品销售市场上没有详细的策划与完善的监督体制按照目前的竞争状况估计在不久的将来就会有很多公司会因此而走向亏损直至破产。

只有系统公司授权商或渠道销售商和当地门窗生产企业合作取长补短各尽所能将产品销量推向一定规模后就可以向更广阔的内地和外地市场发展。

2009年沈阳市小型门窗企业生产门窗近367.5万平方米市场占有率为26.25%市场占有量较为适中主要产品以铝合金断桥门窗和塑钢门窗产品为主主要的客户范围是小型工程和中低等收入家庭及小型装饰公司。

他们所生产的产品质量不稳定所以定价通常较低价格一般在200-800元区间不等。

为了在消费者身上赚取更大利润时常会采取偷工减料的方法进行生产加工这样的加工企业投机心理飞、都较强知道客户对门窗产品的知识匮乏与了解不深通常采取夸大产品质量和性能的方法。

另外他们知道工程项目利润一般都较大所以往往会把注意力着重投入在门窗工程市场上对零散客户定制的产品质量关注较少投入精力也不多因此常常会引起客户的不满。

随着沈阳地区门窗产品的进一步完善和规范这些以投机取巧赚钱的门窗加工企业一定会被市场淘汰出局。

由于加工店的生产能力有限市场占有量也很少质量也无法保证的原因据分析他们还将会在门窗市场存在一定时期由于他们的产品属于低端劣质产品不是本文研究的对象因此在此不做主要课题论述。

2.4“蓝天门窗”的SWOT分析

进入2010年后沈阳蓝天门窗公司面对潜力如此巨大的北方门窗市场把握建筑行业和房地产业发展的脉搏制定出不但紧抓工程市场而且也要注重零散客户市场的开发大力推广和实施市场营销机制和品牌经营战略。

伴随着国家投资4万亿元资金拉动内需的延续东北乃至沈阳建筑行业的逐步繁荣兴旺和房地产业越演越火的现象等因素影响以生产门窗为主要产品的沈阳蓝天门窗公司必须紧跟形势寻求发展争取到达规模公司水平。

“蓝天门窗”的SWOT分析

S-优势W-劣势1）有自己规范化的生产工厂技术能力强

2）资源整合能力强新产品投入快

3）产品种类丰富、完整

4）有高品质门窗的生产能力

1）进入门窗市场时间较短对顾客的认识度低

2）销售网络不够健全

3）营销管理经验缺乏管理体系不完整

4）生产、管理成本较高O-机会T-威胁1）东北门窗市场正在兴起目标顾客群庞大且增长速度快

2）顾客对产品有多样化需求对门窗功能开始关注

3）市场强势垄断尚未形成

1）房地产业正处于泡沫期门窗工程量有缩小趋势消费谨慎

2）产品鱼龙混杂竞争激烈价格战会随时打响

3）外地门窗公司正在伺机进入由表中对蓝天门窗公司SWOT的分析可以为该公司拟定出今后一个阶段的营销战略如下

12010年将产品定位在铝合金断桥门窗一个品种上并在产品新技术、新应用上深度开发延伸产品线推出节能、隔音、防水效果好的多种多款门窗产品

2公司上下全力从事断桥门窗领域的技术研发、生产和销售同时收缩工程垫付资金投入以开辟工程项目为主零散客户市场为辅的经营战略

3走品牌化路线树立“蓝天门窗”品牌意识在市场上实施差异化营销战略

4将主要客源确定为在建、改建工程项目和各大中型外装饰公司上开拓新的门窗市场。

4.3“蓝天门窗”市场细分与市场定位由于沈阳地区门窗市场的快速发展客户在门窗的使用与功能方面的需求日趋多样化和个性化因此市场细分是营销活动必不可少的策略与环节。

市场细分不但有利于企业拓展新的市场领域更好地分析和比较市场同时更有利于企业合理使用资源提高经营效益和营销管理水平更有利于企业科学地制定营销计划和营销策略提高应变能力和竞争能力。

3.1“蓝天门窗”市场细分

细分市场其目的就是对产品所在的整体市场进行分割再进行整合的过程。

这是因为顾客需求的差异性所决定的。

门窗市场与普通消费品市场类似用于细分营销市场的因素有多种多样蓝天公司根据自身市场所处位置和业务范围从企业特有的类型、规模、销售布局和技术水平来细分门窗销售市场的特殊性

1产业类型。

蓝天门窗公司的主导产品主要是铝合金断桥门窗其销售对象主要集中于在建、改建工程项目和装饰公司业务上承建方或装修公司是直接订货人而不是最终使用者项目本身需要最终使用者来验收、来认可产品的性能和质量承建方或装修公司多是帮助顾客选择门窗产品但有些承建方和装修公司为了信誉和长期经营比较注重产品质量及售后服务因此会更关注产品的性能和品质。

根据蓝天门窗公司现在的情况其业务指向主要是以满足中高端客户的需求为宗旨。

2产业的规模。

在沈阳地区门窗销售市场一般工程项目或装饰公司的采购数量通常均在2万平方米一下由于蓝天门窗公司年产量在15万平方米因此按

照公司的生产能力及规模足可以应对客户的需求但还是需要适时提升企业的运营效率、技术水平和拓展高端产品线。

3销售网点的布局。

大型家居建材超市是顾客经常光顾的主要场所沈阳的家居建材超市主要分布在繁华的市区内而又以一环内的档次较高城市周边新开发的地区还没有这样的经营场所因此沈阳蓝天门窗公司可以将一环内的居安之家、红星美凯龙作为门窗展示窗口的首选设立专卖窗口。

另外浑南新区、沈北开发区、张士开发区又是沈阳近几年集中开发项目的中心地带可以考虑在其沿线的显著位置设立较大的连锁销售店以吸引顾客注意同时具有广告宣传效果的地方也可以考虑将其利用展示广告。

4企业的技术水平。

由于欧洲是世界门窗技术和加工设备的领跑者国内现有的门窗企业通常都是全套照搬欧洲企业的模式设备也是从国外采购。

近几年来国内的门窗公司在吸收国外的先进技术以后已经开发成功一些先进的加工设备同时也开发了一些适合中国北方气候条件的门窗型材与门窗结构系统。

沈阳蓝天公司在2002年建厂时就非常注重新产品的研发目前已经有12项门窗技术专利同时还和国内外的门窗系统设计公司进行合作在技术上已经有很强的优势管理上也处于行业中较先进的水平。

另外所生产的门窗产品在质量上充分体现出来的优良取决于公司的管理能力、生产工艺和技术人员的水平上公司训练有素的技术团队公司严格的质量控制系统都可为门窗市场做出更大的贡献。

3.2“蓝天门窗”的市场定位

有效的市场定位就是充分考虑客户特定价值的前提下并在充分掌握了客户的信息资料后针对客户对该产品的属性或某种特征的重视程度强有力地塑造出本企业给人以印象鲜明与众不同的形象并通过一套特定的营销方式把这种形象生动地传递给顾客影响顾客对产品的总体感觉以获得好的评价。

蓝天公司以顾客为中心的营销策略旨在全方位的满足客户的需求特别在产品质量和使用功能及技术突破等方面的优势体现而有些规模门窗公司还只停留在产品本身的性能方面但在对门窗设计方面关注不够。

蓝天公司的市场营销核心竞争力就体现在拥有先进的门窗技术和生产技术能够系统的为客户提供解决方案这样就能充分满足客户个性化的需求使竞争对手无法逾越。

蓝天公司的营销策略在提供的人员价值方面不如竞争对手的方面是公司进入门窗行业较晚应对市场营销人员的业务与能力还有待提高一线销售人员对产品理解不够深入后勤服务还不成熟但公司下定决心打造一支具有较强专业实践能力的营销团队和快速的服务支持体系来超越竞争对手。

结合蓝天公司的资源优势根据行业的竞争环境和门窗市场的发展趋势可以对沈阳蓝天公司作如下市场定位拥有最先进的技术、最高的产品质量提供最全面销售方案服务中高端顾客群体。

4.4“蓝天门窗”市场营销组合策略

只有将企业品牌有效地融合到营销过程中才能显示企业的真正的价值。

在企业参与市场竞争过程中营销组合的选择在很大程度上决定了实施效果前面谈到的

营销策略中4P营销组最适合蓝天公司的市场营销所以蓝天公司了选择4P营销策略。

差异化是建立企业竞争优势的途径。

英国阿斯顿大学教授菲格雷厄姆.胡利GrahamHooley等人的认为差异化包括产品、价格、渠道、促销、四个方面的差异化。

下面着重讨论4P营销组合差异化。

4.4.1产品差异策略

产品差异化是为了带给顾客更多的产品或服务的价值。

莱维特1986建议产品和服务至少可以划分为四个层次核心产品、期望产品、附加产品和潜在产品。

为了制订好产品的差异化首先要了解顾客对于门窗产品的要求。

发现顾客对门窗核心产品的要求是具备通风、采光、安全、操作灵活等特点期望外观精美、色彩多样、同时提供更长时间的免费维护对附加产品的要求是隔音效果好、减少室内窗口或墙面结霜和更加节能要求潜在产品具备的性能是智能化即能感知风沙大小、室内温度实现自动启闭。

从沈阳地区门窗市场上了解的情况来看各门窗公司正在把产品差异化的目标逐渐转向期望产品阶段对颜色多变、外观精美、免费维护的要求。

这意味着需要储备更多不同颜色原材料的库存而增加成本的投入外观精美和更长时间的免费维护就需要企业具备更精密的生产设备训练有素的技术人员和更完善的质量管理体系。

根据作者调查目前在沈阳地区使用的门窗产品中大多来自德国的旭格SCHCUO、挪威的海德鲁HYDRO和国内的丽格、正典等系统公司。

他们有超过20种产品可供选择但目前在门窗销售市场上能够见到的产品也不超过5种

这有两个方面的原因

1、门窗生产企业大多数对技术的了解不够深入他们通常以门窗材料的本身来认定产品性能的优劣例如他们错误地认为木门窗比塑钢、铝合金门窗好

2、系统公司更关注工程项目庞大的使用量和利润而忽略了开发改扩建及零售市场。

因此蓝天公司可以利用竞争对手没有考虑到的产品选择上述系统公司的差异产品重点开发和突出铝合金断桥门窗的附加产品功能关注门窗智能化的研究与开发并且对玻璃和配件的适当组合要求是隔音效果好、减少室内结露和更加节能以此来保证产品的竞争优势。

另外公司应该重点突出为顾客提供门窗解决方案技术是蓝天公司的长项这也是差异化的重要部分不但能够根据顾客的房屋结构和每个房间的具体情况制订出有针对性的解决方案而这种解决方案还不容易被竞争对手模仿让顾客真正地了解到蓝天公司的专业性。

4.2价格差异策略

门窗是建筑领域不可缺少的一种商品在制订价格时应考虑到顾客对价格差异化的认可程度、投入产出比以及竞争者的可模仿程度等因素。

价格的差异化有两个方向溢价和低价对于门窗企业而言由于生产型的门窗企业对生产运营成本的控制能力和对供应商议价能力强可以采取低价策略销售型的门窗企业如果具备对供应商有很强的议价能力或成本上有绝对优势同样也可以采取低价策略反正均可以采取溢价策略。

由于蓝天门窗公司有能力为客户提供好的产品并能使其拥极高的附加值产品的差异化程度也很大同时还具有较强的知名度和竞争优势而客户对公司所生产的门窗产品价格的敏感度和讨价还价能力一般都较弱因此采取溢价的价格方式更加可行。

另外由于沈阳华新公司属于规模公司他们进入门窗行业的时间较长有一定的影响力主要业务定位在大中型工程项目上所以蓝天公司把他作为强劲的竞争对手了解他们的产品特点和价格对制定蓝天公司的生产销售价格是非常必要的。

按照产品线决策理论门窗企业需要了解每个产品项目的销售量和利润情况来决定需要发展放弃的项目另外再针对竞争者产品线的情况来决定自己企业产品线的长短。

蓝天公司进行了产品线的适当延伸同时也避开竞争对手保证了利润。

4.3渠道差异策略

渠道是为顾客提供价值、实现企业销售收入和利润的通道。

因此在选择上应该充分考虑到渠道绩效而与顾客的接触的程度、运营效率和服务质量决定了渠道的绩效。

如果企业不能接触到顾客就不能实现销售如果没有运营效率就会由于客户服务成本过高而导致企业无利可图。

没有服务质量即使企业能够将产品和服务交付给顾客、有效控制成本顾客保留也会成为难题。

蓝天公司有自己独立的生产线大批量生产有价格上的绝对优势但由于目前刚从事门窗行业仅仅几年的时间因此选择以直接渠道销售为主得方式。

目前门窗产品类建筑商品主要集中在在建项目和建材家居卖场因此蓝天公司只需要调整和自己定位一致的市场利用现有的条件将生产、管理、销售和服务等建立标准化和系统性具体的渠道可采取如下

1建立自己的产品展示厅强调节能、环保、多能让顾客有好感

2销售部和设计公司联合提出自己产品的差异化和优点并让设计人员帮助介绍顾客

3销售员跑新兴市场回访、拜访新老客户争取竞争优势

4实现电子商务建立有特点的企业网站让顾客能在网站上订制产品

5通过市场调查可直接用发邮件的方式向顾客宣传争取更大的客户群体。

4.4促销差异策略

商品促销的目的是为了为顾客提供产品附加价值激励或促进销售立即增长的营销行为。

这里包含了两个方面的内容为顾客提供的附加价值增加商品销量而提高利润。

在现实生活中产品促销的单一化、简单化和短期化常常导致竞争对手的报复性促销最终会带给企业的是利润损失和企业品牌价值的缩水。

2008年“三聚氰胺事件”就反映了企业为吸引顾客而采取低价促销政策而在牛奶中添加有害物质造成顾客的生命伤害和对企业毁灭性的打击就是深刻的教训。

国内门窗行业零售业也正在向这种可怕的局面靠拢。

由于门窗属于耐用品对一般中等收入客户而言每10年才会考虑更新一次二次购买的周期较长因此企业不愿放过每一个实现销售的机会不断加大折扣和价格减免力度成了惯用促销手段。

这就造成了顾客倾向于购买更加廉价的商品而忽略了产品本身能够带来的真正

价值也降低了企业提升自身价值的兴趣。

例如沈阳恒运门窗公司2000年进入门窗市场时产品主要面向高端市场随着竞争者的参与进入价格促销愈演愈烈目前已经沦落为低端产品利润严重下滑。

我国门窗行业发展了近20年新材料新产品的推出非常缓慢没有形成真正意义上的企业品牌也许与这种趋同化的促销策略有关。

纽约有线电视广告协会2002提出了“消费者偏好建立”的促销概念即通过表达与众不同的属性并能发展和巩固企业地位的促销活动。

这种做法可以使消费者对企业产品与品牌更加熟悉并且通过基于产品特性及优点的促销沟通可以建立有利的企业形象帮助公司达到促销手段的全价销售的最终目的。

以下是蓝天公司选择的。

差异化促销策略

1根据所面对的客户群体提供功能、特点有差异的门窗产品突出价格梯度吸引该群体的所有顾客针对门窗中高端市场开发出与旭格、美驰等公司能够竞争的产品进行对比做有针对性的产品线延伸避开产品同质化。

2为顾客提供个性化解决方案以帮助客户实现自己的所求。

3设计自己独特的展示厅和实验室向客户传达区别于其它公司且独有的采购意向

4有创意宣传资料宣传产品价值观和对产品的独特理解

5培养训练一批高素的销售团队、技术骨干和外服人员队伍让顾客对企业产生高度信赖

6让顾客参与到产品设计、生产、测试的整个过程中感受公司对技术、质量的重视

7以客户的需求为己任根据客户的采购的数量提供相对的产品售后服务或延长维修期限

8在产品保修期后定期进行回访和适时征求客户意见并寄送一些客户喜爱的具有公司形象特色的小礼品

9不断提升产品质量、服务水平和技术能力以扩大企业知名度和影响范围

利用高科技宣传手段让更多顾客了解蓝天门窗产品。

4.5完善“蓝天门窗”管理机制树立蓝天企业品牌企业的管理脱离不开市场的需求与督导如何建立属于企业自己的品牌是当今门窗行业普遍存在的问题。

只有真正把握住市场的脉搏和走向大力开发新产品强化市场管理机制树立“蓝天品牌”意识才是“蓝天门窗”摆脱目前门窗行业恶性竞争的有效途径。

5.1建立市场评估与管理机制

在门窗行业竞争如此剧烈的今天蓝天公司仅仅把市场建立起来还远远满足不了企业发展的步伐最主要还是要在客户心目中所留下的印象能否体现出企业卓越的竞争能力至关重要所以在进行市场评估时比较适合使用短期评估法来评定主要方法是通过经常回访老客户征求他们对产品的定价、质量、款式、售后服务等满意度指标的评价另外还可以与同行或业内人士进行适当交流互通有无以了解当今市场情况以及客户对行业产品的评价及时发现问题及时整改对有市场价值有潜力的地方经仔细分析与论证后立即采纳并以实施监督。

另外由于行业竞争对手不断采取新的营销方法同时为了满足市场需要门窗产品的种类也在不断增多花样繁多令人眼花缭乱这些都会干原来企业所制定的市场营销战略因此在具体的实践操作中还需要一系列的管理手段以促进门窗市场的良性发展。

根据上述一些特点蓝天门窗公司的具体管理方法是建立自己的市场调研管理部门调研部经理主要负责市场营销的制度规划与建设同时还需要和企业中的生产、技术、质量、销售等部门的经理进行沟通产品从定制到实施全过程并对产品在销售活动中的执行情况进行监督和指导并直接向公司总经理汇报调研部管理人员要不定期和生产一线、技术质检及销售团队人员交流并寻找市场最佳促销方式改善市场环境。

针对沈阳地区门窗行业来讲建立和完善市场评估与管理机制是保障产品市场营销活动能否顺利实现的基础没有完善的制度来约束市场那么产品就无法表现出其特有的价值企业就无法生存下去。

随着时间的发展企业对市场的要求也会随之改变和提升改变和创新是保障产品营销能否正确的最有效的方法之一。

总之在沈阳地区门窗行业的市场评估和管理是一个长期不懈的过程还需要行业各方的努力和探索才能使行业步入健康发展轨道。

5.2开发节能产品树立蓝天品牌价值

随着我国建筑节能标准相继出台节能门窗越来越受到市场的青睐。

目前在我国400多亿平方米现有建筑中90%以上属于高耗能建筑。

而在高能耗建筑中门窗的能耗就占了近一半。

正如业内人士分析建筑节能的关键是门窗节能。

因此采用新型节能门窗并对现有建筑门窗进行节能改造是我国能源形势的客观要求是市场发展的必然趋势。

2008年北京奥运提出的“绿色奥运”、“科技奥运”、“人文奥运”三大理念,让奥运工程成为名副其实的高标准绿色工程。

在建筑节能政策的推动下铝合金节能门窗、玻

璃钢节能门窗、铝塑复合门窗等一大批新型环保节能产品不断涌现、新品迭出。

据不完全统计目前各地建筑节能型门窗的市场占有率提高较快已占到整个门窗市场的50%。

所以蓝天门窗公司未来的发展重点就是大力发展节能门窗产品不管是企业经济效益还是社会效益都将是十分巨大的。

另外根据行业的整体竞争情况和自身具备的资源优势沈阳蓝天公司必须进行市场细分和定位确定企业所对的客户群体后针对性的对自身所面临的市场进行价值整合初步确定出蓝天公司产品市场价值的基本定位为

1产品及特点。

为顾客提供高性能的门窗产品及解决方案。

对公司要求设计、生产品质优良的产品要求技术人员对门窗功能进行研究和充分理解能根据顾客需求如房间的位置、环境、楼层提供不同的建议和设计方案同时还要求销售人员对产品理解同时向客户传达和实施这种观点。

2产品的用途。

就是要以顾客的需求为出发点善于利用新技术开发门窗的更多种用途如采光、通风、防护、节能的各类门窗。

3情感价值。

情感是沟通和相互认知的精神动力。

因此蓝天门窗提出对使用终端的关怀与呵护同时应该体现公司对员工具有关怀与爱护同时员工也要以顾客利益为出发点帮助顾客解决问题与顾客在精神上产生共鸣。