岗位互换心得体会.docx

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岗位互换心得体会

岗位互换心得体会

　　岗位互换总结

　　为全面提高新到综合素质，更好地胜任本职工作。

20XX年10月至12月我应单位安排深入维修工区学习，在这两个月的时间内我受益颇多，是我对维修工区的作业流程、一些设备的结构、常见问题及维修保养措施有了更多的认识，同时更是锻炼了我在工作中的应变力和解决问题的能力，在这两个月里我很珍惜每次去现场的机会，因为在现场学到的往往比理论看到的要更直观、更深入人心。

现就2个月岗位互换体验做一简单的小结。

　　一、主要工作。

　　以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我的喜悦是那么的微不足道。

在这两个月里，我在维修的各个岗位均有深入了解和操作，主要有：

洗井、维修保养发电机、保养抽油机、汽水管线改造。

洗井是一项看似简单但很枯燥的事，所以一定要有耐性、细心，善于与调度室的排采人员及时沟通。

维修保养发电机、保养抽油机更是要细心，不仅是为了设备的正常运行更是为了自己的安全，所以在操作中我们一定要按操作规程认真仔细的完成每一道工序。

汽水管线的改造是在不断地重复着拆螺丝、拧螺丝，这看似简单的工作可以点也不简单，就那个最简单的拧螺丝来说，不能一直拧一个螺丝，应该将螺

　　丝以对角的方式缓慢拧紧。

这些看似简单的工作其实都潜在很多危险隐患，所以我们在维修听到的最多的永远是”注意安全，遵守操作规程”。

　　二、体会

　　1、很多的时候我们都在用到“换位思考”这个词语，但是当我们真正遇到问题的时候，还是习惯于站在自己的角度，以自我为中心来考虑，通过这次体验，我开始真正的站在基层员工的位置来考虑一些问题。

以前我总觉得基层员工上班就是完成指派的任务，又不用动脑子，没什么压力，但两个月的努力让我明白在日常工作中一些看似简单的工作也要看你怎么干，怎么干好！

不仅要有熟练的技术还得要时刻想想怎么去做才能做好。

　　2、有这样一个故事：

一只小鸟要飞到南方去过冬，但是飞到一半的时候就因为太冷了，飞不动了，最后掉在地上晕过去了，这时一头牛走过，刚好拉了一堆便便在这只鸟的身上，这只鸟顿时感到一阵温暖，慢慢恢复了知觉，它就拨开便便，继续朝南飞去了?

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这个故事告诉了我，每件事情都是有两个方面的，看似龌龊的便便，同时也救了小鸟的命。

逆境让人成长！

以前在质量安全环保科的时候我大多是在做水质化验的工作，比较专一，很少接触到自己专业的东西，但在维修工区我可以接触好多设备，看着书本上的图片全变成了实物摆在自己面前我由衷的开心，所以在这两个月里虽然有苦有累，但我觉得这些相比我所收获到的是那么的微不足道。

　　三、总结

　　新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，我将端正作风，发扬团结互助、艰苦奋斗、顽强拼搏的精神，以乐观、积极的精神面貌迎接新挑战，我要在以后的工作中刻苦学习，不断完善，使自己不断进步，为XXXXX单位增光添彩。

　　通过岗位互换，使我进一步提高了思想道德素质，同时也体验到了保育岗位工作的辛苦，更懂得了换位思考，关心体谅他人，热爱集体。

　　在我同班级保育教师岗位互换的这几次工作中，我有着深深的感触，体验到了保育教师的忙碌与辛苦，做了以下心得与大家分享。

　　一、吃的方面

　　婴幼儿的牙齿和咀嚼肌肉都处在一个发育阶段，在护理孩子吃饭的时候，身为教师的我只是做一些督促、提醒。

自从岗位互换以后身为保育工作者的我不仅要督促吃饭，整理餐桌、地面、更要管理吃饭的纪律，告诉他们要细嚼慢咽，吃饭的时候不要嘻笑打闹，以免食物进入气管和影响消化吸收。

特别是我们大班的小朋友，一些孩子正处在换牙阶段，所以对这些孩子一定要做到耐心细致，不催促、不呵斥他们吃饭，让他们保持愉快的心情就餐。

还有几个牙齿不好的孩子，例如张博雅等，进餐速度都很慢。

我们班还有几个吃饭特别慢的，像王永和、乔冠清他们吃饭并不是咀嚼得慢，而

　　是边吃边玩。

对他们几个呢，我就站在他们旁边，看见他们嘴巴不动或是精神溜号的时候，提醒他们进食，让他们养成良好的进餐习惯。

还有个别的孩子属于挑食，如松松、博文，对他们我就事先给他们讲不爱吃的菜的营养和吃了之后的好处，或讲一些关于这些菜有趣的事，引起他们对不喜欢吃的菜的兴趣。

对于像伊儿、晨浩这样能吃的幼儿要给予充足食物，在分饭菜的时候尽量多给他们一些，让他们吃饱吃好。

不怕耽误送桶、打成人饭菜的时间，每天都要整理好教室地面、卫生间后才吃饭。

　　2、穿的方面

　　现在的天气处在忽冷忽热，气温变化无常，互换了岗位作为保育教师的我，对气温更加关注每天都看天气的变化和室内外的温差，来给孩子适当添减衣服，特别是每天清晨的户外活动时间，出门的第一句话就是衣服整理好，帽子戴好，久而久之都成为户外活动的习惯用语了，对个别怕冷、怕热和经常患感冒的孩子，我更会留心注意，这样就能避免孩子着凉感冒，保证他们的健康和出勤率，同时也做到了家长们满意。

所以我时刻把责任心放在首位,晚上离园的时候提醒他们穿好衣服或带上帽子怕感冒，影响他们户外锻练。

幼儿离园后我都会将室内清理干净，做好消毒工作，写好各项工作、检查好门窗、水电才可放心离园、

　　3、住的方面

　　午睡的时候，在孩子上床之后，帮孩子塞好被角，提醒孩子保持良好睡姿。

对几个睡觉爱踢被子的孩子，我就多到他们身边几次，帮他们盖好被。

对不爱午睡和入睡慢的孩子，我就让他们躺下的时候尽量做到安静，即使不睡，也让他们闭上眼睛，不乱动，这样他们在不知不觉中就睡着了。

目前午睡律已达到95%以上，在午睡工作上使我更加深刻的体会到了保育教师的辛苦之处。

　　4、卫生的方面

　　卫生是幼儿一日生活必不可少的一项重要工作，卫生工作也把保育教师的时间排的满满的，不仅仅要做到班级、区域的环境卫生，更要做到处处死角的卫生，安全消毒更是重中之重，一日环节安排紧凑的同时，身为保育教师更要利用个人午休时间进行擦窗户、擦灯、擦门等等的工作，从不计较个人得失，就拿擦灯这件小事来说，有的个别灯管高，站在一个桌子上是够不到的，上面还要落把椅子，在家里这种危险活是轮不到我们女同志的，而在工作中我们绝不会推三阻四。

有的灯管还有胶印更要拿着钢丝球去擦，站在高高的椅子上，举着手臂用力的去擦胶印，有时一个管灯擦完了累的手臂酸疼酸疼，在未做保育动作时我从未感受到这样的辛

　　苦，当我岗位互换体验时我对保育工作深有体会，再次道一声保育老师您辛苦了。

　　以上几点就是我最近一段时间的想法和体会，会有很多不足，希望大家能够提出来，我会及时改正。

本着对孩子负责的态度，在今后的工作中，我会扬己之长、避己之短，把“爱心、关心、耐心、用心、责任心”落到实处，做一名优秀合格的教育工作者，拥有一个良好的心态，才能在忙碌的工作中造就幸福人生。

　　**县***局

　　学习党的群众路线活动换岗心得体会

　　根据**县党的群众路线教育实践活动领导小组办公室的通知《关于印发在党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节中开展体验式学习实施方案的通知》。

　　为贯彻落实《**县党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节工作方案》要求，在学习教育、听取意见环节中开展体验式学习，掀起大体验大讨论高潮，体验式学习，就是要组织广大党员干部重点围绕“为了谁、依靠谁、我是谁”和群众观、权力观、事业观开展大体验大讨论活动，使广大党员干部的群众观点、宗旨意识、大局观念在脑子里深深扎根。

重点突出“学以立德、知行合一”，聚焦作风，集中解决我县党员干部存在的“四风”问题，对党员干部在思想上、行为上来一次大扫除，真正让党员干部补精神之“钙”，筑思想之魂，提服务之能，强化宗旨意识，树立群众观念，提升服务水平，达到自觉“照镜子”、“正衣冠”，主动“洗洗澡”、“治治病”的目的。

体验式学习，就是在广大党员干部中开展角色转换体验、行业交叉体验、岗位互换体验，完成“四个一”要求，即一次体验、一篇日记、一个体会、一次讨论。

　　3月25日上午，我与会计岗的同志进行换岗体验，在会计岗的同志的指导下，从根据实际发生的经济业务事项来登账、做账、审核出纳填制的记账凭证及附件，做费用的一定要有发票原件。

采购的要合同复印件、送货单、出差的要附文件等等。

账簿该打的都要打出来，手工账平时每个月都要登总账和明细账，等等工作繁多而复杂。

通过一天的换岗体验后，亲身体会到这个岗位工作人员的辛苦，在今后的工作当中会多一些互相帮助、多一些理解和包容。

　　**县***局

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　　20XX年3月29日

　　营业厅换岗体验活动心得体会

　　根据公司安排我在5月份去县中心营业厅进行换岗体验活动，早上刚进营业厅，营业厅班长罗娟就安排我和营业现场做销售的营业员搭对子协助做业务宣传，因为平时工作忙很少有时间光顾营业厅，现在终于可以在这里，好好体验一下营业厅的工作了，刚开始对所有的一切都感到新鲜和好奇，以往是走访客户单位做政企业务支撑，多是给用户排障碍修电路，每天都忙得不亦乐乎，特别羡慕营销部的同事们，每天穿着笔挺的制服，干干净净优雅闲适的样子，而我为了完成政企光纤、全球眼的维护，总是每天奔波在乡里，尽管早上来到公司时浑身光鲜，可每天下班的时候都是灰头土脸的。

而现在我要作为体验者来面对广大的客户群体，来为客户服务，这对我可以说是一个很有新鲜感。

　　在最初的新鲜感过去后，看着忙碌的受理业务、解决用户咨询的美女们，我了解到营业员的工作内容也很复杂，它的喜悦与痛苦都来自于客户。

看电视、电影，念书时，好象所有的对错都很清楚，非白即黑，但面对客户的反应，很多时候有理说不清，而营业员姐姐们能冷静面对客户情绪性的抱怨，甚至是谩骂的字眼。

那一天在营业厅体验，看着营业员和销售人员都那么用心为用户服务，用户也用真诚的笑容、朴实的话语回报着她们，这一切让我感动不已，心与心的交流中，我体会到了付出的快乐，真真切切。

昨日的艰辛造就了今天的灿烂，昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。

从每一个清新的早晨开始，她们用真诚甜美的微笑修筑起感动用户的心之桥。

今天，雄伟的事业、

　　多彩的人生、用心的服务构筑在这平凡的三尺柜台前，我看到的是电信人奉献精神和客户们满意真诚的笑脸，我想到的是电信灿烂辉煌的明天！

　　通过这一天的体验活动，让我提高了对营业员、销售工作的认识，也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业，更多的是培养人才的摇篮，在平凡的工作岗位中，大家牢固树立“用户至上，用心服务”的理念。

让我深深明白，干一行就要爱一行，爱一行就要专一行，专一行才能做出一流的工作业绩。

一流的服务工作要求我们在加强服务理念，增强服务意识的同时，必须要从爱岗敬业、诚实守信、乐于奉献做起。

　　交换班组交流心得

　　年月-至月在网络部交换维护班组进行了为期一个月的交流，在这不长的时间里，在交换班组同事的帮助下，我了解了交换主要维护设备以及组网结构等基础知识。

同时交换同事积极带动我参与到到了交换班组的日常工作中，让我进一步理解了交换工作的重要性、复杂性以及琐碎性。

同时也加强了对监控人员的实时操作培训，帮助他们更快上手综合监控工作。

本着在工作中学习，在学习中工作的原则，在交流期间与交换同事对日常跨专业的工作进行了沟通，增加了相互理解，在后来的工作中配合更为默契。

　　一、了解交换工作

　　交换班组长给我制定了详细的交流学习计划，安排各个部分工作的同事帮助我了解交换工作。

首先我学习了移动通信相关基本原理，在交换同事的指导下在硬件上对应上了理论中的HLR\MSC\BSC等交换基础设备。

在这个基础上交换同事帮助我串通了日常打电路的交换过程，同时在网管、设备上进一步让我理解了整个呼叫流程。

在学习了基础原理后，跟着交换同事熟悉了遂宁交换的组网以及拓扑图,了解了基站逻辑数据配置，并且了解了故障处理的步骤。

在之后对交换的日常工作进行了熟悉，了解到处理投诉的困难性、了解到交换命令行操作的慎重性、了解到例行工作计费文件、CP备份的重要性。

　　二、进行监控培训

　　前期虽然对监控人员已经进行了一次培训，但是由于现在的发展需求要求监控像综合监控中心发展，要求监控人员掌握基站、传输多方面的知识以及网管操作，这个需要熟悉的过程。

考虑到这个方面的需求，我编写了监控人员传输操作手册让监控人员学习，并且对监控人员在处理监控维护上的问题进行了实时讲解和操作解答。

希望这次的交流能够使得监控的同事能够对网管操作更加熟悉，协同我们更加高效的处理故障。

　　三、加强工作融合

　　传输专业与交换专业经常面临着故障处理、资料共享、网络割接、资源清查等需要协同完成的工作。

在交流期间特别针对这些日常工作问题进行了沟通。

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在交流期间，帮助交换同事掌握基本的2M故障判断方法，有效避免传输人

　　员往返于邮政大楼与移动大楼之间的故障处理时间，相互的配合更有利于故障的高效处理。

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将传输的电路资料、交换的基础资料进行了共享。

这样交换维护人员在故障

　　处理时能够根据传输资料自己进行故障信息查找；而传输维护人员也能根据交换基础资料判断基站信息，更快进行电路调度以及故障判断。

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针对网络割接部分存在的问题进行了沟通。

以前传输班组进行割接未及时通

　　知交换班组，导致交换班组不知道断站基站是由于割接引发；而交换班组进行设备退网、割接时也未能及时通知传输班组进行相关资源的退网以及告警屏蔽，通过这次交流让大家都理解了工作上的相互影响，在日后的网络割接中做到及时提醒。

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在交流期间，利用工作便利更是加紧了资源清查中与交换专业关联查错，双

　　方配合下保障了资源清查考核指标中的无线Abis关联、中继链路、传输电路等的高合格率。

因为有了面对面实际的沟通，了解了相互之间资料变更涉及到的表格，更加清楚不合格的相关原因，为后继的资源清查工作打下了基础。

　　在交换班组所有同事的大力帮助下，我实现了交流前自己制定的学习目标：

学习到了交换专业相关知识、完成了监控人员培训、完成了日常工作沟通。

也希望我的交流也能够给交换的同事带来工作上的帮助，真正实现专业间的融会贯通、工作上的相互理解。