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考试复习题

大学生创业培训结业考试复习题

1、“皮格马利翁”效应说明什么？

答：

皮格马利翁效应告诉我们，对一个人传递积极的期望，就会使他进步得更快，发展得更好。

反之，向一个人传递消极的期望则会使人自暴自弃，放弃努力。

2、团队领袖的特质？

答：

善于沟通、视野广阔、有合作精神、专心、有想象力、有先见之明、自信、正直、有勇气、守诺

3、创业者必须遵循商业道德，其基本内容是什么？

答：

其基本内容是：

　　①、捍卫本企业所定的道德规范；

　②、强化本企业在业界的形象和声誉；

③、维持本企业的道德责任感，以诚信为原则；

　　④、永远以客户的需求为第一考虑；

　　⑤、确实掌握生产和服务成本，获取合理利润；

　　⑥、确保安全性和效率；

　　⑦、不要做违法和不道德的行为。

4、马克思说：

“赋税是喂养政府的娘奶。

”这表明（D）

A税收具有强制性、无偿性、固定性等基本特征

B税收是取之于民，用之于民

C国家和政府是赋税制度的产物

D税收是财政收入的最基本形式

5、财政与税收的关系是（B）

A、组织税收是财政的基本作用

B、税收是组织财政收入的基本形式

C、财政是实现国家职能的物质保证

D、税收是依靠政治权力获得的，而财政则不是

6、税收的三个基本特征是紧密相联的。

下列说法错误的是（C）

A、税收的无偿性要求它必然具有固定性

B、税收的强制性和无偿性决定了它必然具有固定性

C、三者性质相同，密不可分

D、三者缺一不可，统一于税法

7、礼节性介绍的一般顺序是什么？

介绍时应注意的问题有哪些？

名片是自我介绍的一种形式，如何赠接名片？

答：

介绍的一般顺序是：

把年轻的、职务低的介绍给年长的、职务高的；把年龄职务相当的男士介绍给女士；把客人介绍给主人。

（1）、介绍时应注意：

1）既要介绍称呼，又要介绍姓名。

2）正式场合一定要介绍称衔。

3）在工作岗位上要把领导介绍给客人。

4）注意介绍时要运用正确的手势。

5）介绍时要站起来（餐桌和会议桌不需站起来）。

6）介绍完毕后，被介绍双方互相致意。

7）小型聚会先把主人介绍给大家。

（2）、名片是自我介绍的一种简便形式。

1）赠名片：

双手赠，字正面对着对方；

2）接名片时：

双手接，仔细看，妥善收好，回赠给对方名片。

3）注意：

职务低的，或拜访者应先先递上名片；对方有多人时，先递给职务高的；己方有多人时，职务高的先递上名片。

8、人际交往中的礼宾次序是怎样的？

请列举出三种人际交往中的礼宾次序？

答：

人际交往中的礼宾次序是：

以右为大，为长，为尊。

以左为小，为次，为偏

实例分析：

1）二人同行时：

并排走时，尊者走右边；前后走时，尊者走前面。

2）三人同行时：

并排走时，尊者走中间；前后走时，尊者走前面。

3）进门（进电梯）：

尊者，妇女先行。

4）上楼时：

尊者，妇女先行；下楼时：

尊者，妇女后行。

5）上小车：

尊者从右边上，位低者从车后绕到左边上。

下小车：

位低者先下，从车后绕到右边，然后开门请尊者下。

9、握手礼节有哪些要求？

答，握手的姿势强调“五到”即：

身到，笑道，手到，眼到，问候到。

握手时双方的上身微微前倾面带微笑，同时伸出右手和对方的右手相握，上下抖动几下，眼睛平视对方的眼睛，同时寒暄问候。

握手里要讲究顺序：

原则是要把握手的优先权或主动权，掌握在上级，长辈，女性手里。

通常情况下贵宾先，长者先，主人先，女士先；握手时间一般在3-5秒之间为宜。

握手力度必须适中。

握手要讲究卫生。

10、如果你要投资经营，你可以选择那些商事主体投资?

√商自然人主体：

独资、个体、农村承包经营户

商合伙主体：

一般合伙、有限合伙

商法人主体：

公司法人（有限、股份）；非公司法人（股份合作制、农村合作社、集体企业、国有企业）

特殊商主体：

三资

11、什么是直销？

什么是传销？

二者的区别是什么？

直销是经商务部批准、取得直销经营许可证的合法的经营活动，传销是国家打击的违法犯罪活动。

二者的区别在于：

直销是由企业招募直销员，直销员把产品直接卖给消费者，直销员按销售业绩提取报酬；而传销，加入时须缴纳高额入门费或被要求购买一定数量的产品，传销往往是金字塔形的层级关系，加入者以拉人头发展下线骗取资金的多少来提成。

现在大多数传销活动根本无产品可销，而是销售自己编造的概念，是一种诈骗敛财行为。

12、简述哪种法律形态适合自己创业，为什么？

答案：

发挥（略）

13、三种企业法律形态的基本区别：

有限责任公司合伙企业个人独资企业，现行的法律体系里，独资企业、合伙企业和公司企业三种企业法律形态构成了我国的企业体系。

14、什么是税收？

税收：

是国家为实现其职能和任务，凭借政治权力，按照法定标准，向单位和个人无偿地征收实物或货币，以取得财政收入的一种方式。

15、什么是税法？

税法：

是国家为取得财政收入而制定的调整国家与纳税人在征税与纳税方面权利与义务关系的法律规范的总称。

我国税收的法律规范包括税收法律、法规和规章三种形式。

16、什么是商品计划书？

商业计划书是国际惯例通用的标准文本格式形成的项目建议书，是全面介绍公司和项目运作情况，阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料。

它的目的是获得投资者的投资。

17、商业计划书的主要编写格式

（1）商业计划书摘要

（2）公司概述

（3）公司的研究与开发

（4）产品或者服务

（5）管理团队

（6）市场与竞争分析

（7）生产经营计划

（8）财务分析和融资需要

（9）风险因素

（10）风险投资的退出方式

18、创业者应具备的基本素质和品质

（1）、敏锐眼光

（2）、自信、勇气、魄力

（3）、诚信

（4）、领导能力

（5）、创新求异精神（创新能力）

19、什么是个人定位：

个人定位就是结合个人的各项资源，形成一个概念，让个人的信息进入预定客户的头脑里，从而形成个人的独特、鲜明地印象、形象或个人品牌。

20、个人定位的原则：

•我有别人没有；

•别人有，没有我特别；

•我的优势别人无法模仿。

21、个人成功的秘诀

最大的发挥天赋优势

22、选择职业的黄金法则：

•最佳的职业：

•找到跟自己天赋优势最匹配的事。

否则再好的天才也会被埋没，一生碌碌无为。

•最佳的成功路径：

•找到与自己天赋优势相最匹配的事，然后一直做下去。

23、进行成功职业定位的法则：

找到天赋优势是成功定位的决定性因素

所谓天赋优势是：

做一件事的持续的、近乎完美的表现，换句话说就是天生做一件事不费劲，比其他一万个人都做得好。

24、如何确认天赋优势

•天赋优势来自于天赋才干：

•干什么事你最在行

•干什么事你最出彩

•天赋才干是个人独有，贯穿一生，并且无法传授、培训和强求。

25、如何打造核心竞争力？

核心竞争力=天赋才干+专业知识+专业技能

•天赋才干：

个人所展现的自发而持久的并能产生效益的思维、感觉或行为模式。

•专业知识：

系统化的概念及原理。

•专业技能：

做一件事的步骤分解。

26．大学生创业必备硬件：

硬件一：

经验。

大学生长期呆在校园里，对社会缺乏了解，特别在市场开拓、企业运营上，很容易陷入眼高手低、纸上谈兵的误区。

因此，大学生创业前要做好充分的准备，一方面，去企业打工或实习积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。

硬件二：

资金。

调查显示，有四成大学生认为“资金是创业的最大困难”。

的确，巧妇难为无米之炊，没有资金，再好的创意也难以转化为现实的生产力。

因此，资金是大学生创业要翻越的一座山，大学生要开拓思路，多渠道融资，除了银行贷款、自筹资金、民间借贷等传统途径外，还可充分利用风险投资、天使投资、创业基金等融资渠道。

硬件三：

技术。

用智力换资本，这是大学生创业的特色之路。

一些风险投资家往往就因为看中大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。

因此，打算在高科技领域创业的大学生，一定要注意技术创新，开发具有自己独立知识产权的产品，吸引投资商。

硬件四：

能力。

大学生由于长期接受应试教育，不熟悉经营“游戏规则”，技术上出类拔萃，理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。

要想创业获得成功，创业者必须技术、经营两手抓。

建议可从合伙创业、家庭创业或低成本的虚拟店铺开始，锻炼创业能力。

27、大学生创业的优势

⑴.有激情。

大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。

⑵.有技术。

大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。

技术的重要性是不言而喻的，大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。

一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。

⑶.有创新精神，有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望，而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉，成为成功创业的精神基矗

⑷、有良好的创业环境。

目前，从中央到地方到各个高校都热情鼓励，支持大学生毕业自主创业，各级政府为大学毕业生创业制订了一系列的优惠政策，各高校为大学生创业也积极创造各方面的条件，对有条件的大学生来说，自主创业已经具备了难得的机二

大学生创业的最大好处在于能提高自己的能力、增长经验以及能学以致用；最大的诱人之处是通过成功创业，可以实现自己的有理想，证明自己的价值。

28、寻找和把握好创业机遇，应重点关注三个方面的问题：

关注政府发布的产业发展指导目录

关注意向行业政府部门的官方网站

关注意向业态的商业模式创新

29、所有创业都需要考虑：

一个好的产品（服务）

一个好的商业模式

一个好的运营团队

30、仪容：

即人的容貌，是个人仪表的重要组成部分之一，它由发式、面容、颈部等内容构成。

31、常用的五声十字包括：

您好、再见、对不起、请、谢谢。

32、什么是税收，什么是税法：

税收：

是国家为实现其职能和任务，凭借政治权力，按照法定标准，向单位和个人无偿地征收实物或货币，以取得财政收入的一种方式。

税法：

是国家为取得财政收入而制定的调整国家与纳税人在征税与纳税方面权利与义务关系的法律规范的总称。

我国税收的法律规范包括税收法律、法规和规章三种形式。

33、人际交往中的礼宾次序是怎样的？

答：

人际交往中的礼宾次序是：

以右为大，为长，为尊。

以左为小，为次，为偏。