泸州老窖区域销售经理湖北市场拓展方案及计划Word格式.doc

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2、渠道开发及管理

一、卖场渠道管理

大卖场的基本定位是满足人们日常生活的需求，以便利、一站式服务、环境舒适、价格公平等众多优点成为了大众购物的首选。

如某大卖场定位为“生活的好芳邻”，其核心就是强调便利、齐全和亲切的服务，代表了多数大卖场的定位.

A、人群定位

随着购物者的成熟度的提高，购买行为也日趋理性，单纯的便宜价格、方便齐全已不能全面满足他们的需求。

如果要更深入地开发顾客层次，零售商的自身定位不应仅仅局限于做一个基本的产品提供者，而应是一个能满足购物者达到其期望生活方式的问题解决者。

另外，通路多元化的今天，人们有太多的购物方式和地点可以选择，在选择的时候，人们总是从自身的需要和现有的可供选择的资源中找到自己喜欢的方式来实现自己的购物意愿。

根据国际调查公司AC尼尔森的调查显示，大卖场已经凭借其便利、一站式服务、环境舒适、价格公平等众多优点成为了大众购物的首选。

B、差异定位

大卖场吸引客户主要是其宽敞明亮的购物环境、价格低廉的商品、具有诱惑力的促销活动。

据顾客反映，大卖场一站式的购物服务可以节省时间，而且大卖场常常会有一些购物抽奖、买就送的活动参加，另外，对于某些家附近没有大卖场的客户，在休息日便会考虑去大卖场集中采购。

并且，随着生活质量的提高，人们逐步提倡一站式购物、一站式服务的新型消费理念，连锁超市卖场作为经销日常生活用品的场所，有其独特的优势，主要分析如下：

客流量大：

通常来说客流量大，商业氛围较好的地段，零售业的销售额就有所保证。

大卖场是人潮汇聚的地方，卖场商铺拥有聚集人潮的先天优势；

同时大卖场每天都有免费班车可以吸引方圆5公里的客户前来消费。

客流量多、商业氛围好，商家必然优先租赁此类商铺。

消费氛围好：

大卖场东西琳琅满目，经营方式都是最后统一结帐，很容易让人在有意无意中忽视了价格，陷进购物狂热中；

也有不少人觉得既然来了一趟，干脆一次搞定，结果是该买的买了，不该买的也买了。

客户的消费热情极高，商家也愿意选择卖场商铺来经营。

客流构成广：

大卖场不同于其它零售场所，它有其自身的优点，商品齐全、购物环境较好、商品质量较有保证，对于时间就是金钱的高级“白领”、“金领”来说，大卖场的方便成为他们购物首选场所的原因；

同时大卖场的商品价格较低，对于老百姓而言，大卖场又是他们经济、实惠的购物场所。

由此可见，大卖场集中了各个层次的消费群体。

配套设施齐备：

通常商家在选择商铺尤其是经营餐饮类商铺的时候，对于水、电、煤等基础设施的要求较高。

对于大卖场商铺而言，由于大卖场本身对其基础设施的配备要求较高，因此商家完全可以打消此方面的顾虑。

停车位充足：

通常大卖场的停车位充足，并且凭一定金额的收银条可以抵扣停车费，从而方便了有车族的购物消费。

而有车族的消费实力是商家不容忽视的。

二、批发经销商管理

这种通路主要是指各级批发市场、批零商店等销售通道。

放任式经营管理，购物环境一般，运营成本低，这些特点决定了产品适合大进大出，所以产品完全可以制定一个相对较低的价位，做大做足销量，以销量来拉动产品利润。

　　的确，主打流通渠道是产品出销量，扩大市场占有率、覆盖率，提升影响力的重要通路。

对医药保健品、糖烟酒、化妆品等快速消费品行业来说，这种渠道肯定是迅速启动样板市场，抢占商机的机遇。

这种流通渠道窜货、价格倒挂、压货等现象经常出现，因此，需要制定和执行较为稳妥的价格策略。

　　在价格的制定上，主打流通渠道的价格可制定低价，即企业出厂价，产品在具体流通的时候可以由业务员或营业员向客户开据发票。

还有月度返利价格，即为了控制通路，避免窜货，而设定的正常返利，一般是第二月结算。

追加政策也是很好的价格策略，即为了鼓励核心经销商或重点客户，而设定的追加投入、促销、坎级政策。

流通上的开票价格一般都是给予经销商或代理商的价格，因此，在价格的设定上，要低于特殊通路和零售终端的直供价格，况且，有些零售终端或特殊渠道进货有时会从流通的批发市场采购，作为厂家，必须预留价差，以合理通路利润分配，促使销售渠道畅通。

三、便利店管理

便利店也就是我们平时随处可见的烟酒商行。

近年来，烟酒店渠道发展迅速，在许多地区，已成为继商超、餐饮、团购之后的一个新兴渠道。

相比其它渠道，它距离消费者更近，以社区化和零散化为特征。

烟酒店的飞速发展，是渠道扁平化的必然产物。

以资源集中和终端渠道垄断为特征的传统大代理模式，随着市场竞争的升级已经不再是渠道的主角。

激烈的终端厮杀，过高的终端费用将更多的酒企业和酒水运营商排除在终端之外。

在终端为王的思想指导下买断终端、瓜分终端的结局是终端的细化。

纵观不同类别的终端，可以发现中国酒类流通渠道的一个发展规律，从大代理模式到渠道分销模式，从餐饮到大型连锁超市再到遍布社区的烟酒店，会发现酒企业和酒水运营商都在一步步努力靠近消费者。

作为新型业态，“烟酒商行”在自身的条件上应该比原有业态拥有一些优势，最重要的一点，就是它具有专业性。

开“烟酒商行”的经营者一般都已销售烟酒多年，拥有丰富的产品知识，他们对烟酒文化和烟酒历史有一种独到的见解和评论，有些经营者还相当了解一些品牌的发展史，这对消费者来讲，拥有一种颇具吸引的知识魅力。

另外，“烟酒商行”形象化的环境设计、琳琅满目的品牌陈列，让很多的消费者有更多的选择机会。

由于经营的品类不多，经营者往往会集中资金优势进行烟酒货源的库存打造，这大大降低了烟酒的脱销风险机率。

3、团队管理

本人从事销售行业10余年，在保险行业、电动车行业、科技行业等行业。

作为一个大区销售经理。

对团队组建、团队销售业绩指标制定及达成、团队绩效考核、团队凝聚力打造、等有着较为丰富经验。

管理工作中最棘手的是什么？

我想一定是对人的管理。

销售队伍更是如此！

来自五湖四海不同背景、不同学历、不同人生追求的人组成的团队，大多数员工长期远离总部，甚至长期在驻地孤军奋战，而且大多超负荷背负各项量化指标的考核，无法回避的现实是销售部门流动率是每个公司最多的部门。

以下从几个方面浅谈对销售团队的管理：

1）先对事后对人，明确责任，事事有人负责。

人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。

销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。

所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。

通过对事的管理来达到管人的目的。

2）以结果为导向，量化管理。

销售目标进行月度分解到区域为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。

导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。

前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。

可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。

就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。

另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。

总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。

一定要考试，不然就不知道好坏了。

所有的销售人员都参加数字化的目标考核。

销售团队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。

3）销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。

对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说两个销售代表的区域基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差区域销售代表的离职等。

销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。

整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？

针对这种市场就要分析原因，对症下药了。

4）对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。

往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。

这种市场可单独报备公司审批独立考核。

5）销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。

打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。

首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。

二则树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。

三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。

四则做好培训，培养一种赢文化。

五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。

针对于白酒行业，我还是个新人。

中国有句老话:

隔行如隔山。

但是还有句话很多人不知道：

隔行不隔理。

我相信用我丰富的销售经理渠道开发经验和认真学习的态度，能在这片全新的领域成就一个新的辉煌！