品管部主管岗位说明书Word下载.doc
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直接上级(岗位名称):
总经理
岗位编制:
1
直接下级(岗位名称):
IQC、OQC
所辖人数:
2
岗位分析人:
张荣
岗位分析日期:
2011-11-1
二、岗位工作概述:
1、建立和维护品质管理体系,课内人员分配、管理,与品质相关的外部沟通和辅导管理,确保公司正常的生产运作需要。
三、岗位工作职责:
1、进料管理
1、制定公司原材料检验指导书;
2、相关检验报告的验证和审核工作;
。
3、品质信息反馈的验证、沟通和汇报管理工作;
4、与各部门之间的沟通与协调;
5、供应商的品质辅导和验证;
6、工作区域的5S监督和部门人员分配管理工作。
2、制程管理
1、制定相关检验计划与标准;
2、协助并解决生产出现的各类品质异常,并予以标准化;
3、相关工作检验报告的验证和审核。
3、出货品质管理
1、制定成品检验规范与流程;
2、品质信息反馈的验证、沟通和汇报管理工作;
3、与各部门之间的沟通与协调;
4、客诉的处理与管理工作;
5、最终检验的跟踪与管理工作。
4、培训管理
1、建立部门QC技能培训计划。
2、组织开展检验人员培训,不断提升QC工作技能。
3、审核并上报品管培训成果。
5、部门人员管理
1、建立部门人员组织架构图,并明确组织分工及分配相关工作事项;
2、人员协调性分配与调动认真完成每一项工作任务。
6、品质体系
1、负责主导公司品质体系的建立和维护。
7、不合格品的管控
1、对不合格品或不合格现象进行评审、记录、标识和处理的职责、方法,以防止出现的不合格进一步影响服务质量,确保服务质量满足规定要求
8、产品的监视和测量
1、确保相应程序之适切性,并对其贯彻执行状况实施监督。
2、负责监督管理检验与测试状况之标示。
3、监督管制范围内产品标示的正确性,防止误用或擅用。
4、主导异常追溯处理,防止不同状态产品偏离其正常流程。
9、检测设备的维护管理
1、建立完整的检测设备管理程序,规范对检测设备的维护、保养及校正,以维持检测设
备的准确性,确保检测结果符合要求。
2、负责对检验设备的日常监督管理与厂内维修,并联系外校;
3、监督使用部门对检验设备的正确使用、日常维护和保养。
10、品质记录管理
1、对公司质量管理体系所要求的记录进行有效控制,为证实质量管理体系、过程、产品符合规定要求提供证据;
2、负责本部门质量记录的使用、收集、整理和保管。
11、纠正预防控制管理
1、持续改进质量管理体系,增强质量管理体系的有效性和顾客满意程度;
2、负责公司质量管理体系、过程、产品的持续改进的策划、实施及追踪;
3、负责实施相应的改进、纠正和预防措施。
四、关键绩效指标
1、制定部门管理制度健全完善,并能够得以严格执行;
2、制定的各项工作计划能够在规定的时间内保质保量的完成;
3、负责进料、制程中的产品和成品检验和质量保证;
4、对供应商进行品质辅导并批准产品的质量等级;
5、指导并执行相关产品的测试工作;
6、负责不合格品的隔离和管理,批准报废品;
7、主导质量标准、检验方案、检测方法、采取措施计划的实施和应用;
8、负责质量管理体系的事务;
9、督导外部品质联络,负责顾客的品质服务;
10、上司交代的任务及时完成。
五、工作权限
1、对公司本部门工作秩序的监督检查权;
2、负责公司全面质量的验证、监督、和审批管理工作;
3、负责供应商的品质改进、沟通与辅导工作;
4、负责顾客的品质服务与沟通。
六、内部关系:
1、所受监督:
在本职工作开展过程中接受总经理的指导、监督。
2、所施监督:
对本部门所属人员实施监督管理工作。
3、合作关系:
与各部门之间的品质沟通与协调,确保质量得以保证、确保生产顺畅。
七、外部关系:
1、与供应商的质量相关的协调、相关品质信息之传达、验证、和持续改进等工作关系。
八、任职资格:
教育水平:
大专以上学历。
所需专业:
品质管理专业、有一定的电子基础、能熟练运用ISO9001:
2008质量管理体系。
语言水平:
具有较强的语言表达能力,能熟练使用普通话。
计算机水平:
能熟练使用OFFICE办公软件。
工作经验:
具备3年以上工作经验,其中管理经验2年以上,同等职位经验2年以上。
知识与技能:
具备良好的沟通协调能力,熟悉人事、行政管理,工厂管理,熟悉国家相关劳动法规,良好的文字表达能力,具有较强的分析能力、应变能力、决策能力、组织能力、人际关系处理能力。
九、其他事项:
工作环境
大部分在办公室,有时需要外出办事。
工作时间特征
在公司规定的正常上班时间工作,有时需要加班。
审批
任职者签字:
_______________
日期:
20年月日
行政人事经理审核:
20年月日
总经理经理审批:
_______________
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