内审员管理制度Word文档下载推荐.doc
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e）负责向总经理汇报体系工作改进计划。
3.2内审组长
a）负责制定内审计划和组织内审活动；
b）负责内审员审核期间的工作协调；
c）有权对审核工作的开展和审核中出现的争议作出裁决;
d）负责向管理者代表提交审核报告；
e）负责公司内审员的统一归口管理，负责组织内审员队伍的推荐、实施培训和考核工作。
3.3内审员
3.3.1内审员应具备的条件
a）具有大专以上学历和初级以上的技术职称；
b）从事两年以上质量、环境、职业健康安全、食品安全管理或技术管理经验；
c）具有一定的组织管理和综合评价能力；
d）为人公正，善于观察，有良好的沟通能力。
3.3.2内审员的素质与能力
a）内审员必须具备正确内审、协调沟通、团结合作、分析判断、善于学习、随机应变的能力;
b）内审中应当以正当途径获取客观证据，作出的公正性评价结论能得到大多数人接受；
c）不卑不亢，排除干搅，全神贯注，全力以赴，全程忠实于审核目的，忠实于审核结论；
d）注重观察结果与人际关系（内审员、与被审核方等）,在出现严重问题时能作出及时有效反应。
3.3.3内审员的培训
a）获得内审员资格的人员接受公司内部每年不少于18课时的培训；
b）优先获得外部培训机会，包括体系管理审核标准的培训；
c）优先参与公司开展第三方审核等外部交流活动；
d）优先获得公司管理体系的文件标准。
3.3.4内审员任命
内审员的选拔由部门负责人推荐（见附表一），经培训考核合格后，由管理者代表审批任命，质量管理部于每年年初公布该年公司聘任内审员名单。
3.3.5内审员的职责
a）内审员须不断学习，关注现用标准、准则、方法及体系文件的更新，协助部门负责人推动本部门的体系有效运行;
b）每年按要求参加内审员的业务培训活动，不断提高审核技巧和审核水平;
c）服从安排，认真填写所负责范围的内审过程记录，按时完成内审任务，确保内审结果的准确性、公正性。
d）在内审过程中认真履行内审职责，严格遵守内审作息纪律,注意坚持原则与协调被审核方关系的技巧;
e）内审员负责分工领域内审计划的制定与实施，完成内审记录；
正确判断并填写不符合报告，跟踪验证纠正措施和预防措施；
帮助指导、维持管理体系在部门的正常运行；
f）在非内审期间，履行日常工作中的体系管理义务，带头执行体系文件要求，起参谋和上联下络的桥梁作用。
4内审员的管理
4.1实行公司内审员年度择优任命制度。
a）质量管理部负责内审员的日常管理，建立内审员管理档案，包括任命文件、参加培训记录（含内审员培训和其他业务培训记录）及审核表现、参加审核记录等；
b）质量管理部每年对内审员进行一次考核（见附表二），考核通过者由管理者代表择优任命为下一年度的公司内审员，业绩突出者向人力资源部提出奖励建议；
c）连续两次未参加公司内审/专项审核/年度考核不合格的，将暂停/撤销内审员资格。
4.2实施审核的应是与受审核方无直接责任的内审员。
4.3公司领导层、各部门的负责人应重视和支持内审员的建议和工作，发挥内审员的辐射作用，确保公司管理体系的正常运行并得到持续改进。
附表一：
内审员资格审查表
部门年月日
姓名
性别
年龄
学历
内审员
证书编号
单位
参加工作室时间
现岗位
主要工作经历
本部门推荐意见
质量管理部意见
附表二：
内审员考核评分标准
序号
考核内容
考核结果
加分
1
协助领导组织内部培训
未培训或培训效果差
0-5
培训效果一般
6-15
培训效果良好
16-20
2
组织本单位不符合项关闭整改和整改材料的收集整理
不符合项关闭迟缓滞后
不符合项关闭及时
6-10
不符合项关闭及时效果良好
11-15
3
配合工作
配合工作差未能完成工作
配合工作一般能够成工作
配合工作积极效果良好
4
对工作中发现问题和情况的处理
未能及时与本单位领导与企管部沟通
及时与本单位领导与企管部沟通
及时与本单位领导与企管部沟通并采取措施效果良好
5
落实管理体系文件的要求
未落实或效果差
已落实
5-10
积极落实并提出整改建议
10-15
6
单位内部体系管理及各项记录
管理混乱记录缺乏
管理工作基本落实记录基本符合要求
管理规范记录齐全
评判
标准
得分不足60分为不合格内审员，得分大于或等于60分小于80分为合格内审员，得分大于或等于80分为优秀内审员。
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