内外环境分析流程说明书2Word格式文档下载.docx
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2.1适用业务：
集团战略规划活动及年度经营计划活动。
2.2流程上下游关系：
上游流程（触发条件）
输入
输出
下游流程
年度经营计划制定流程
3.定义与缩略语
SWOT分析:
机会、威胁、优势、劣势分析，机会和威胁对应外部环境，优势和劣势对应与内部资源、能力。
流程图.
4.角色权责
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4.1战略部：
负责组织内外部环境分析工作，保证各业务部门按时、按质完成各业务部门分析报告；
为执委会进行业务决策提供支撑。
4.2各业务部门：
深入思考本部门的业务活动的内外环境，与竞争对手、业务期望对标，总结本部门过去业务发展的问题，提出本部门未来业务的观点及建议。
4.3分管领导：
从公司层的角度及业务经验，指导分管部门编制分析报告。
4.4执委会：
领导内外部环境分析工作，听取内部外环境分析汇报并对公司的业务策略进行探讨、选择、指导。
5.KPI指标
指标名称
测量方法（计算公式）
统计周期
测量部门
考核角色
6.KCP活动
主要的风险
防范措施
7.流程说明
8.流程说明
活动
编号
活动名称
活动责任人
活动输入
活动内容
时效
01
准备会议资料
战略部
《内外部环境分析工作计划》
1.根据公司经营规划的要求，定期组织公司内外环境分析。
通常每半年进行一次。
年中于5月中旬；
年终于10月中旬。
2.准备会议资料。
2.1前次分析业务流程执行过程中的问题。
2.3本次分析工作计划。
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02
主导会议
1.战略经理支撑会议，介绍本次分析的工作计划，介绍SWOT分析方法；
回顾上次分析存在的问题及改善要求；
回复各业务部门存在的疑问。
会议纪要
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03
参与会议
各业务部门
1.接受本次内外部环境分析的工作计划。
2.提出本业务部门存在的疑问，进行沟通。
1T
04
跟踪指导
1.跟进各部门业务内外部环境分析报告的进度，和各部门保持畅通的沟通。
2.对各部门存在的问题给予答复，确认各部门是否安装要求进行分析，制作报告。
3.经济环境
1）收集GDP、CPI、人均可支配收入、通货膨胀、能源供给成本等宏观经济数据；
2）分析对行业和贵联可能产生的机会
3）分析对行业和贵联可能产生的威胁和挑战
4.社会环境
1）收集人口（规模、结构、分布）、社会文化（生活方式、观念、价值观）、消费观念变化等方面的数据和信息；
5.组织能力
与劲嘉、东风或预期对比，得出初步结论，优势、劣势及改进方向：
1）组织管控模式
2）组织分工情况
3）管理层次和管理幅度
6．风险管控能力
贵联目前对各类风险管控的组织、管理机制及实施的现状分析，分析存在的不足和改进方向
《社会、经济环境分析报告、组织能力分析报告、风险管控能力》
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05
编制财务报告
财务部
1.与劲嘉、东风或行业平均水平对比，得出与竞争对手横向比较，与贵联往年比较的初步结论，优劣势及改进方向；
1）偿债能力，从净营运资资本、流动比率、速冻比率、现金比率等方面分析短期偿债能力；
从资产负债率、负债权益率、权益乘数等方面分析长期偿债能力，
2）营运能力，从总资产周转率、净资产周转率、应收账款周转率、存货周转率方面进行分析
3）盈利能力，从销售净利率、净资产收益率等方面进行分析面，分析存在的优势和差距，提出改进的方向。
《财务能力分析报告》
06
编制市场报告
销售部
1.与劲嘉、东风或期望对比，得出初步结论，优势、劣势及改进方向：
1）销售活动能力
销售目标达成情况
回款达成情况
客户满意度情况
2）营销管理能力
营销队伍素质与能力
营销人员的考核与激励
《市场营销能力分析报告》
07
编制研发报告
研发中心
1.技术资源分析
1）与劲嘉、东风或预期对比，与统计分析各种知识产权（专利、已登记注册的设计、商业机密、特殊的经营执照与许可）的情况，得出优势、劣势的初步观点。
2）与劲嘉、东风或行业平均水平对比，统计分析贵联独有的技术工艺，得出优势、劣势及改进方向的初步观点。
2.2.产品研发能力
、与劲嘉、东风或期望对比，得出初步结论，优势、劣势及改进方向：
1）产品设计满足客户需求的情况
2）产品设计人员数量、构成、能力水平；
3）产品设计主要设备、仪器配置及利用情况；
4）产品设计经费投入情况
《研发技术能力分析报告》
08
编制供应运营报告
运营部
1.设备资源分析
1）统计现生产设备的拥有及利用情况
2）与劲嘉、东风或行业平均水平对比，分析现有设备配置的优劣势及改进方向；
3）与劲嘉、东风或行业平均水平对比，分析现有设备利用、管理的优劣势及改进方向；
2.物资资源分析
与目标或期望对比，得出与竞争对手横向比较，与贵联往年比较的初步结论，优劣势及改进方向：
1）主要材料的供应商数量、供货及时性、供货质量以及对供应商议价的优劣势分析；
2）对1-3年来存货周转情况进行分析；
3.生产能力
与劲嘉、东风或期望对比，得出初步结论，优势、劣势及改进方向：
1）产能及利用情况
2）人均产量、人均产值、投入产出率等效率分析
3）技术工艺水平及创新情况
4）产品质量情况分析
5）准时交付情况分析
6）生产成本控制情况分析
7）设备利用率、完好率等情况分析
《供应运营能力分析报告》
09
编制报告
人力资源部
1.人力资源分析
1）对各类人力资源数量、素质和使用状况分析。
人力资源分析的具体内容有各类人员（包括生产操作人员、技术人员、管理人员）的数量、技术水平、知识结构、能力结构、年龄结构、专业结构；
各类人员的配备情况、合理使用情况；
各类人员的学习能力及培训情况
2）与目标、竞争对手或标杆对比，形成优劣、劣势及改进方向的初步观点
2.人力资源管理能力
与战略提出的需求对比，得出初步结论，优势、劣势及改进方向：
1）人力资源战略与规划
2）人才供给：
人才获取、干部与核心骨干培养
3）人均效益、单箱人工成本
4）人力资源管理相关政策匹配公司发展的情况
3.企业文化分析
与预期目标或标杆企业对比，贵联目前企业文化在核心层面、制度流程层面和物质层面的建设情况，员工对企业文化认同方面，分析存在的优势和差距，提出改进的方向。
《人力资源能力分析报告》
信息技术分析报告编制
信息部
1.收集与烟包有关IT技术发展
2.信息技术能力
与预期目标或日常管理需求对比，贵联目前信息技术在提升效率、降低成本方面已具备的能力，存在的不足和改进方向
《信息技术分析报告》
10
指导编制
分管领导
1.各业务部门编制完初步的报告后，需要提交给对应的分管领导。
2.分管领导对编制内容进行检阅。
如有不恰当之处，需要给予指出，并指导下属进行修改。
各业务部门分析报告。
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接收汇总
1.战略部门接收各业务、单位提交出来的报告，核对报告内容是否符合标准。
2.把报告汇总，整理成PPT版本，并和分管领导确认报告内容。
公司内外部环境分析报告
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讲解报告
PPT汇总报告
1.在经营计划研讨会上汇报内外部环境分析汇总报告。
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沟通选择
执委会
1.执委会根据汇报内容及公司经营状况的认知，探讨可选择的业务策略，并做成相应的选择。
业务策略
9.补充说明
无
10.执行参考文件
11.报告与记录
序号
记录名称
保存责任人
保存场所
保存格式
保存期限
战略部经理
电子档案
5年
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