区域经理必备的基本知识Word文档格式.doc
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在营销管理的基本职能当中,企业最容易缺乏的是()。
A、文化氛围
B、执行力度
C、灵活性
D、计划职能
3本题分数:
德鲁克在《管理:
任务,责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:
市场销售和创新,只有市场销售和创新才产生出经济成果,其余一切都是“成本”。
由此可见:
A、销售工作和创新在整个企业中的重要性
B、创新在整个企业中的重要性
C、销售在整个企业中的重要性
D、除了销售和创新,其他都可以撇开不谈
4本题分数:
心理学家列恩曾经说过这样一句话:
看不出自己的前途,人就激发不起奋斗而为的愿望。
此说明作为一名优秀的区域经理,首先要具备:
A、要成功,先拥有愿望
B、要让团队看到希望的信心
C、目标明确的决心
D、要有成功的欲望
5本题分数:
小刘是一家企业地级区域经理,每日他到办事处的第一件事,就是打开电脑,通过电脑上安装好的摄像头,向公司总部的营销总监报到,其下面的业务员也陆续赶到办事处开例会。
总部的营销总监会通过刘经理的摄像头察看一下办事处人员是否到齐、精神面貌如何等。
营销总监通过现代化的网络办公系统可随时检查掌握自己所辖的每个分公司及办事处的情况,以便于管理。
这种管理方式你认为怎么样?
A、非常合理,便于检查指导,进行很好的管理
B、不合理,侵犯员工自由
C、有时只能看到表面现象
D、既有利也有弊
E、以上答案皆不是
6本题分数:
区域经理们都处在市场第一线,天天在市场上跑,与社会接触广泛,在加上山高皇帝远,其又是区域最高指挥官,所以造成了很多区域经理是“乐不思蜀”般的潇洒。
为了避免这种情况发生,区域经理们必须具备:
A、良好的学习心态
B、良好的时间管理能力
C、良好的自我约束能力
D、良好的公共关系
二、多选题共6题
7本题分数:
5.0分
某电子产品企业的销售部门按行政区划将全国划分成不同的销售区域,每年年初向销售区域总经理下达其所辖销区的年度销售计划。
销区奖金总额根据该销区的年度销售总额的一定比例提取。
每个业务人员的奖金也与其所负责区域的销售额挂钩。
如果销区完不成销售计划,无论什么原因,销区所有人员的奖金都会受到很大影响。
试分析此案例。
A、在实行的起初,的确提高了企业的销售额,企业也因此在一些地方的市场占有率得以大幅度提高。
故此做法是合理的
B、在后续会出现企业的业务人员不守信用,各销区之间互相冲货愈演愈烈,严重影响了企业的整体市场策略。
故此做法是存在弊端的
C、在提高企业销售额的同时,又加强了与各销区的货量。
D、在销售人员的激励政策上出现了问题,它单纯的将销量与收入挂钩。
故该做法是存在弊端的
8本题分数:
例:
如果人口、工资、零售额3种市场因素的权重分别为0.2、0.5、0.3,那么,A区域的3种“市场因素构成比”进行分别计算,下列计算法正确的是:
A、人口因素构成比=(7800÷
15000)×
100%×
0.2=10.4%
B、工资因数构成比=(3900÷
65000)×
0.5=30%
C、零售额因素构成比=(4600÷
8000)×
0.3=17.3%
D、7.7%(即A区域的市场指数为57.7%)
9本题分数:
俗话说“将强强一片,将熊熊一窝”,说明一个优秀的区域销售经理:
A、区域经理要懂得发挥团队整合优势
B、区域经理是区域营销工作的首席执行官
C、团队领导力是销售区域经理一个重要的能力
D、区域经理不仅要自己以身作则,严格要求,还得注重团队整体素质的培养
10本题分数:
每天,镇守市场一方的区域经理都会面临着大量的工作,那么,区域经理应怎样有效地支配自己的时间呢?
A、行政和财务管理工作时间
B、个人营销和推销工作时间
C、客户关系培育工作时间
D、员工指导工作时间
11本题分数:
下列哪类区域经理能受上级赏识和员工欢迎?
A、在一个行业或一个区域内“扎根”的区域经理
B、不做“软销量”,只做“硬销量”的区域经理
C、让下属“跟我冲”的区域经理
D、用“算盘”打动公司和客户的区域经理
12本题分数:
区域经理在做预测和计划时需要回避的错误:
A、缺乏经理与员工之间对话
B、注重预测与结果的比较
C、注重实际应用
D、只注重年度预测和计划,而不注重季度预测和计划
三、判断题共13题
13本题分数:
4.0分
推销观念是采用由外向内的视角,而营销观念采用由内向外的视角。
A、正确
B、不正确
14本题分数:
员工自信能完成任务,也非常肯定由此带来的结果,在这种情况下,高激励效果一定会产生。
15本题分数:
成熟期的产品销售对象是新产品的落后接受者。
16本题分数:
分销渠道的选择必须考虑企业自身情况。
17本题分数:
市场营销就是推销和广告。
18本题分数:
行业的生产能力接近饱和,市场也趋于饱和。
19本题分数:
一个子市场就是一个有相似欲望和需求的消费者群。
20本题分数:
预算涉及公司所有分、子公司和部门以及各项经营活动。
21本题分数:
如果促销品项太少,促销结束后应减少促销品项,拉抬毛利率。
22本题分数:
在细分市场中若已存在实际的替代品,则新产品的利润会因此而增大。
23本题分数:
毛利率太高,售价太高,影响公司形象,顾客会抗议;
毛利率太低,则减少收益。
24本题分数:
企业核心人物的价值观是决定企业领导风格的核心问题。
25本题分数:
最受欢迎的推销员的品质是诚实可靠,精益求精和坚韧不拔。