市场推广部管理方案Word下载.doc

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第一章市场推广部职能，岗位设置、职责、任职要求和工作目标

第一条市场推广部职能

1.负责市场和竞争对手的调研与分析预测，提供市场营销决策建议

2.负责策划和执行公司市场推广策略和推广计划，包括VI手册的设计和制作，推广物料设计和制作，品牌广告策划和媒体选择，品牌全网推广等

第二条市场推广部岗位设置、人员编制

市场推广总监

网络推广经理

推广文案专员

平面设计师

网络客服

网络推广专员

SEO专员

第三条岗位职责

一、市场推广总监

1.负责市场和竞争对手的调研与分析预测，提交市场调研报告和营销决策建议

2.负责策划公司市场推广策略和推广计划，并组织执行，包括VI手册的设计和制作，推广物料设计和制作，品牌广告策划和媒体选择，品牌全网推广等

3.负责制定和执行市场推广各项管理制度

4.负责市场推广人员聘用、培训、调配和日常管理

二、网络推广经理

1.负责策划和执行网站建设和网络推广方案

2.负责制定和执行网络推广各项管理制度

3.负责网络推广人员聘用、培训、调配和日常管理

三、SEO专员

1.负责制定并组织实施公司商城及栏目的SEO优化方案，参与商城栏目结构规划和实施

2.负责公司网站的SEO站内优化及网站关键词排名优化，包括评估、分析选择关键词，应用SEO技术提升网上商城关键词的搜索排名；

跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词的排名，形成阶段性数据报告并提出后续内容、构架及代码优化方案

3.负责同第三方网站进行流量、数据、反向链接或服务的交换，增加网上商城的流量和知名度

四、网络推广专员

1.负责在互联网各大免费平台注册信息，推广公司、品牌、产品信息

2.负责调查、分析竞争对手网络推广模式和渠道，汇总、统计竞争对手推广数据，提交报告

五、推广文案专员

1.负责公司所有推广文案企划、撰写，包括公司介绍、品牌介绍、产品介绍、服务介绍、公司新闻稿件等

2.负责协助网络推广专员进行网络推广

六、平面设计师

1.负责促销单页、平面广告、网页、图册等平面设计

2.负责图片拍摄、摄像和视频制作

七、网络客服

负责公司网站网络在线客户服务，包括回答客户咨询，介绍公司、品牌、产品和服务等

第四条岗位任职要求

1.学历和专业：

大专及以上，市场营销等相关专业

2.工作经验：

5年以上木门、橱柜、定制家具、建材行业市场推广管理工作经验

3.须知

1）熟知市场营销理论知识，包括品牌策划，整合营销传播，项目管理，消费者心理，消费者行为研究

2）熟知电子商务，网络推广，SEO/SEM，网站建设与开发，数据统计分析等知识

3）熟知公司经营战略，营销策略

4）熟知市场推广作业方法和市场推广各项管理制度，以及产品知识和行业知识

4.须会

1）熟练使用各种办公软件

2）很强的广告创意，广告文案撰写能力

3）很强的沟通谈判，培训指导能力

4）掌握人力资源管理技能

大专及以上，计算机/电子商务/及其相关专业等相关专业

5年网络推广管理工作经验

1）熟知电子商务，网络推广，SEO/SEM，网站建设与开发，数据统计分析等知识

2）熟知网络推广作业方法和市场推广各项管理制度

1）熟练使用计算机

2）精通Sql、asp、语言、HTML代码、JS脚本、php+mysql、CSS样式表

3）掌握全网推广各种作业方法

4）很强的沟通谈判，培训指导能力

5）掌握人力资源管理技能

本科及以上，计算机/电子商务/及其相关专业

3年以上中大型网站SEO经验

1）熟知Google、Baidu排名机制和优化规则。

熟悉各大搜索引擎蜘蛛爬行的规律规则及原理

2）熟知搜索引擎的排名机制、索引机制及其相关指标

3）掌握关键词研究和搜索行为分析的方法和工具

4）精通各搜索引擎的优化：

包括站内优化、站外优化及内外部链接优化

5）掌握baidu、Google、360、搜狗等搜索引擎后台

6）掌握GOOGLEAnalytics、Alexa、CNZZ、Retargeting、百度统计分析等软件

7）有较强的数据分析能力

8）很好的沟通能力

四、网络推广专员（SEM）

3年以上中大型网站网络推广经验

3.须知：

熟知BBS、社区、blog等网络功能知识，以及包括论坛、微博、SNS、QQ、知道、百科，邮件推广等专业网络推广知识

2）掌握各运用软文、交换链接、邮件推广、社区（SNS）推广、论坛（BBS）推广、博客（blog）推广、播客推广、微博推广、微信推广、广点通、粉丝通、扶翼、IM等多种网络推广方法

3）掌握baidu、Google、360、搜狗等搜索引擎后台

4）有较强的数据分析能力

5）很好的沟通能力

本科及以上，中文、市场策划等相关专业

3年以上推广文案撰写工作经验

客户核心需求，产品销售卖点

2）很好的文字功底，具备用市场化语言阐述产品特性的能力

3）很好的沟通能力

5年以上平面设计工作经验，有成熟设计作品

1）熟知广告及产品画册等平面设计潮流，美学鉴赏知识

2）熟知木门、建材、家居等行业品牌形象广告，产品图册设计的作业方法

2）掌握Coreldraw、Photoshop、3D等平面设计软件

3）掌握图片拍摄、摄像和视频制作

4）有一定的沟通能力

1年以上网络客服工作经验

产品销售卖点

1）熟练使用计算机，电脑打字速度在每分钟50字以上

2）普通话标准

3）较强的沟通能力

第五条岗位工作目标

1.市场推广计划完成情况

2.市场推广费用

1.网络推广计划完成情况

2.网站点击量

3.网络推广费用

网站的IP、UV、PV等流量

1.论坛推广：

房产、家居、建材、木业、木门、小区论坛发外链伯艺简讯数量

2.在木业、木门、建材、家居、房产等专业网站建立网上商城数量；

发布新闻、简讯数量

3.百度贴吧建伯艺吧，编发伯艺简讯数量

4.在权重高的网站：

百姓网、58同城、赶集网、易登网、开心网、人人网等编发伯艺简讯数量

5.和各大门户网站、新闻网站和行业网站合作，编发伯艺新闻数量

6.在百度知道、天涯问问、腾讯搜搜、雅虎知识堂等自问自答介绍伯艺文章数量

7.伯艺官方微博、微信发简讯数量

1.编写采用文案数量

2.文案编写提交不及时次数

1.平面设计P数

2.视频制作数

3.平面设计、视频制作不按时（包括设计、制作质量不合格导致的延期完成）完成次数

1.引流客户数量

2.被客户投诉数量

第二章薪酬制度

第六条岗位级别、薪酬标准

岗位

级别

薪酬

标准

固定工资比例

绩效工资比例

固定工资标准

完成额定绩效指标月绩效工资标准

第七条各岗位薪酬制度

第三章实施步骤

一、