市场营销部用电检查专责的岗位工作标准Word文档格式.doc
《市场营销部用电检查专责的岗位工作标准Word文档格式.doc》由会员分享，可在线阅读，更多相关《市场营销部用电检查专责的岗位工作标准Word文档格式.doc（3页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
云南省供用电条例云南省第十届人大第八次会议于2004年3月26日审议通过
用电检查管理办法中华人民共和国电力工业部令[1996]第6号
供电营业规则中华人民共和国电力工业部令[1996]第8号
供电营业规范化服务窗口管理手册云南电网公司
供电营业窗口营业员服务规范操作手册云南电网公司
电能计量装置技术管理规程DL/T448-2006
云南电网公司标准化工作导则工作标准编写规定QB/YW205-06-2007
云南电网公司客户受电装置工作票管理办法QG/YW-YX-15-2007
云南电网公司营销安全工作危险点预测及预控管理办法QG/YW-YX-01-2008
云南电网公司电力营销电气安全工作规程（试行）QB/YW205-01-2008
3 术语和定义
无
4 职责
4.1责任
4.1.1主办责任
a）贯彻执行国家和上级颁发的相关政策、法律法规、标准和规定。
b）贯彻执行“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，负责执行各项安全生产管理规定，确保安全。
c）协助主任组织315kVA及以上客户供电方案、工程设计图纸资料的审查。
d）协助主任对315kVA及以上客户工程进行中间检查和竣工检查。
e）组织完成趸售、35kV及以上客户供用电合同的起草、谈判、签订及合同的变更、终止。
f）组织对供用电合同进行评审，提出审查意见和建议。
g）负责全公司供用电合同签订情况的统计、上报。
h）负责用电管理工作过程异常情况分析、检查、考核。
i）负责业扩报装、用电检查业务技术指导。
j）负责牵头组织营业普查工作。
k）按要求完成上级下达的其它工作。
4.1.2配合责任
a）配合做好供电服务工作。
b）配合做好电力市场分析的相关工作。
c）配合做好保供电工作。
d）配合做好其他专业相关工作。
4.2权限
4.2.1合理安排、检查所负责工作。
4.2.2拒绝或纠正违反电力法律、法规和电价政策的工作。
4.2.3向上级反映存在问题，提出加强管理，提高工作质量和效率的意见及建议。
4.2.4对上级授权的工作有相应的处置权。
4.3岗位职业禁区
4.3.1影响云南电网公司形象，损害企业利益。
4.3.2不负责任，破坏团结。
4.3.3利用工作便利谋取个人私利，违法违纪。
4.3.4擅自泄漏企业重要信息。
4.3.5违反安全生产规定、工作失职，造成重大损失。
5 任职条件
5.1员工行为要求
敬业爱岗、忠于职守；
勤奋学习、精通业务；
遵章守纪、廉洁自律。
5.2学历或职称要求
具有专科及以上文化程度或取得相关专业初级及以上职称。
5.3业务能力要求
5.3.1具备履行本岗位职责的专业知识、基础及相关知识。
5.3.2熟悉电力营销相关业务流程、工作内容与要求，具备指导本专业开展日常业务工作的能力。
5.3.3熟悉本岗位工作相关政策法规，掌握电力营销规章制度及本专业检查与考核内容。
5.3.4熟悉电力法律、法规和电价政策和电力技术。
5.3.5了解电力企业现代化管理知识。
5.4工作能力要求
5.4.1具备一定工作协调能力，能协调开展好职责范围内各项工作。
5.4.2具备对重要问题正确分析判断、排难求进、推动工作的能力。
5.4.3具备较强的语言和文字表达能力。
5.5其他
从事电力营销或相关工作三年及以上，身体健康，无妨碍本岗位工作的疾病。
6 工作要求
6.1一般要求
6.1.1拥护党的路线、方针、政策，积极参加政治学习。
6.1.2严格执行各项规章制度，自觉遵守组织纪律、劳动纪律和工作纪律，服从上级分配，团结协作，互相支持，对工作不推诿、不拖拉、不扯皮，按时完成工作任务。
6.1.3坚持安全文明生产，严格执行各项标准和规程，不发生人身、设备、经济事故和质量差错。
6.1.4爱护公物、勤俭节约、降低物耗。
6.1.5努力学习文化、技术，钻研业务，参加培训，不断提高文化技术业务水平，改进工作方法，提高工作效率。
6.1.6增强主人翁意识，参与企业民主管理和文化建设，积极提出合理化建议。
6.1.7个人工作纳入计划管理，做好工作总结。
6.2专业要求
6.2.1组织基层供电单位人员学习、贯彻、执行国家和上级颁发法规、标准、规定、制度，加强指导、监督、检查和考核。
6.2.2负责建立、修订供用电合同管理制度及相关工作标准，并负责监督、检查工作。
6.2.3监督、检查电价执行情况，负责处理执行中存在的问题。
6.2.4负责组织客户服务中心供用电合同管理专（兼）职人员及签约、承办人员的培训、考核。
6.2.5参与地方电厂、企业自备电厂等小电源的接入设计、竣工检查，与客户洽谈并签订相关协议。
6.2.6按要求完成上级下达的其它工作。
7 工作质量评估与考核
7.1评估
序号
评估内容
评估标准
评估频次
1
趸售、220kV及以上客户供用电合同签订计划
完成率100%
每年一次
2
供用电合同评审
办结率100%
每月一次
3
工作计划完成情况
4
安全生产
按照安全目标责任要求进行评估
每年度一次
7.2评估方式
查阅资料、现场检查、领导评定、客户回访、第三方调查等。
7.3考核
按公司绩效管理办法考核。
升级会员 