流程的优化DOC教学文案Word文档格式.docx
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从实例分析入手,降低教学难度,运用系统的思想定性分析的方法,进行研究、优化,在分析过程中体验流程优化的意义。
根据案例分析总结阐述流程优化方法和一般性步骤,分析影响流程优化的因素。
要求学生运用流程的思想和定性、定量相结合的方法,确定研究课题、进行分析研究、评价比较、优化方案。
总结归纳出流程最优化方法的含义。
通过试一试和技术试验的活动,让学生亲自完成一个流程优化的过程,体验流程是如何优化的。
1课时。
六、教学器材:
七、教学过程:
一)[引入新课]教师讲述田忌赛马的故事,引出流程优化的问题。
田忌赛马
战国时代,齐王常与他的大将田忌赛马,双方约定每场各出一匹马,分三场进行比赛。
齐王的马有上、中、下三等,田忌的马也有上、中、下三等,但每一等都比不上齐王同等的马,于是田忌屡赛屡输。
一日,田忌的宾客、对军事颇有研究的孙膑给田忌出了一个主意,结果以二比一赢了齐王。
田忌的赛马共有6种方案:
方法
田忌齐王
1
上马:
上马
中马:
中马
下马:
下马
2
3
4
5
6
在以上各方案中,齐王与田忌的赛马结局有以3:
0赢的,也有以2:
1赢的,但只有一种情况是田忌以2:
1取胜于齐王的,孙膑正是把这种方案推荐给了田忌,就是上述方案3。
作为一个流程,通常就会有这样或那样的问题。
如:
效果不佳;
或是投入的人力、物力、财力不是最小;
或是某种性能不理想等等。
因此流程需要改善,需要优化。
在现实生活中,由于受环境和条件的限制,不可能找出一切方案,也不可能对所有方案进行全面比较,漫无边际地去研究所有方案,无论在时间上还是人力上都不允许,运用科学的方法就更为重要,缺乏资料,缺少对资料的科学计算和分析,只靠拍脑袋无法寻找到最优方案。
第三节流程的优化
二)新课教学:
(一)流程优化的内容与目的:
1.流程优化的内容
在流程的设计和实施过程中,要对流程进行不断的改进以期取得最佳的效果。
对流程的改进过程,称为流程的优化。
一般的流程优化涉及到:
•工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。
•整体的全面优化,或某个指标优化。
•某一个指标得到了优化,而使另外的指标下降了。
因此,在进行流程优化时,要综合平衡,以取得整体优化的成效。
2.流程优化的目的:
提高工作效率、提高产品质量、降低劳动强度、降低成本、节约能耗、保护环境、保证安全生产。
流程的优化,应在综合考虑各项指标的基础上突出重点指标的优化,综合权衡达到整体优化的目的。
3.案例分析:
1)工期优化—节约时间
案例①机械设备修理的工期优化
①②③④⑤⑥⑦⑧23天
①②③⑤⑥⑦⑧18天
④
电器修理3天
①②③⑤⑥⑦15天
工期优化的特点:
目的---缩短加工时间。
主要手段--在不改变工艺的条件下,将某些环节的串行改为并行。
例:
前面44页的做饭工作流程。
把串行工序改为并行工序时,要考虑到并行工作需要的人力和物力的增加,要把人力和物力增加的成本与缩短工期的成本进行比较,如果改进后的总成本是降低的,那么改进方案就是可行的。
工期优化对于大型建筑施工、修路、水利工程等项目,可能会大大减少工程成本,提高经济效益。
马上行动:
制作一只台灯的工期如何优化,改进之后可能带来什么问题?
①②③④⑤⑥
将做灯罩与买电器元件、焊底座这三件工作并行,整个工期缩短了7小时。
这样改进的前提是增加人力。
前面举的例子都是减少环节来达到优化目的的。
有没有通过增加环节来达到优化目的的呢?
如给水稻种植流程前面增加一个“选种”环节会使水稻的产量、品质更好;
在我们一般的学习流程中增加一个“再复习”的环节会达到更好的学习效率;
……
2)工艺优化——节约材料
案例1.:
工件制造的工艺优化-发兰的加工工艺
(1)切削法就是将圆钢直接在车床上切削成型,然后再钻孔而成。
特点:
A.工艺简单。
B.切削过程浪费时间,生产效率低,材料利用率低。
2)少切削法
A.工艺流程工序多。
B.节省材料,生产效率高。
大批量生产使用这种工艺流程。
3)无切削法(阅读)
工艺流程非常简单。
通常用来加工:
塑料、铸铁。
比较不同加工工艺下浪费的钢材金额。
假设钢才的价格为3800元/吨
加工方法
一个法兰用料质量
材料利用率
1万个法兰浪费钢材的质量
浪费总金额(元)
切削法
9.2kg
40%
55200Kg
209760
少切削法
90%
9200Kg
34960
3)成本优化—节省资金
案例:
售后中心配送的成本优化。
配送路线的方案与路程
方案
路线
路程(Km)
ABCDA
51
ABDCA
46
ACBDA
59
ACDBA
47
ADCBA
ADBCA
58
成本优化的实例有很多:
如邮递员投递线路的优化、由手工制作木桶到批量生产塑料水桶的优化等。
4)质量优化——提高效率
餐厅结帐的流程优化
原流程:
1)确认结账要求
2)取得账单给客户过目
3)得到客户付款并询问客户是否需要发票
4)回到收款台取得零钱和发票
5)将发票和零钱交给顾客
改进流程:
2)取得账单、零钱和发票
3)得到客户付款并将发票和零钱交给顾客
6)技术优化
二)、流程优化的条件:
(1)设备和工艺水平的提高。
比如,只有在具备锻压设备时,才可能将法兰盘的加工改为少量切削加工;
(2)对流程内在机理的深入了解。
比如对洗涤原理的了解,就会在流程中安排两次漂洗;
(3)人员技术水平的提高。
提问:
1.银行存取款流程的优化——从人工操作到自动取款机。
银行引入计算机管理系统
改进了存取款的流程,大大提高了工作效率降低了差错率。
这种流程优化属于哪种优化?
需要什么条件?
技术优化、计算机管理系统的改善、操作人员的水平
2.数控机床进行机械加工,首先要根据图纸要求,在电脑上编制加工程序,然后机床自动按程序进行加工,保证加工质量,提高生产效率。
这一优化的条件是什么?
质量优化、1、设备的改进 2、程序的设计,自动控制思想的引入。
阅读:
洗衣流程的优化
三)、流程优化的步骤:
1、分析流程的现状
2、确定改进的目标和要求
3、确定改进方案
案例1:
银行卡挂失流程的改进
分析流程的现状:
只能在银行上班时才能去挂失,失主不能及时报失;
确定改进的目标和要求:
使失主能及时报失,尽可能把钱财的损失减少到最低程度;
确定改进方案:
利用先进的计算机电话集成技术和现代化通讯手段,为客户提供全天24小时不间断的电话挂失服务。
案例2:
【视频】汉字输入的流程改进(根据流程改进的步骤进行分析)
汉字的快速输入是普通计算机使用者最为棘手的问题,人机交流困难限制了计算机的广泛应用。
提高文字输入速度,符合使用者用笔的传统习惯,舒适方便。
利用数字笔、数字纸进行书写输入,代替原来的键盘、鼠标输入。
小实验:
制作纸制提兜试验
试验目的:
以提高效率为目的,优化制作纸制提兜的流程。
试验准备:
牛皮纸或较厚一点的纸,糨糊,订书机等。
试验过程:
1.设计图样,画出图纸。
2.编写单人制作纸制提兜的流程,画出流程图,并测量单人制作一个提兜所需要的时间。
3.编写多人流水化制作10个提兜的流程,画出流程图,并测量和计算流水化批量制作提兜时平均每个人所需要的时间。
试验总结:
1.说明两种流程中的时序和环节。
单人制作纸制提兜流程
分制作纸兜和提手两个环节。
制作纸兜:
作图、画线、折纸、裁剪、粘贴等。
制作提手:
折纸、裁剪、粘贴等。
最后将纸兜与提手连接起来。
2.流水化制作比单人制作的工作效率提高了多少?
在流水作业中,没人做多少工序,对应着不同的工作效率。
3.如何进一步提高工作效率?
讨论:
1.在流水作业中,每人做多少道工序,对应着不同的工作效率。
2.讨论,怎样安排每个人的工序,效率才最高?
流程再造与信息化基础
四)、小结:
1)流程改进的内容与目的:
流程优化的往往以提高工作效率、降低成本、降低劳动强度、节约能源、减少环境污染、安全生产为目的;
流程的优化往往涉及到工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化等指标。
2)流程的优化条件
3)流程优化的步骤
•工期优化(工序并行,先进设备的使用)
•工艺优化(切削改浇铸,标准件的使用)
•成本优化(自动化生产,废水循环使用)
•质量优化(计算机管理和监控)
•技术优化
五)、练习
1.自行车车座、车把、塑料盆、铸铁锅等属于无切削加工;
斧子等属于少切削加工。
2.小麦联合收割机,它的工作流程主要有:
收割、脱粒、分离、清选、集粮。
收割
脱粒
分离
清选
集粮
按喂入方式可分为全喂入式于半喂入式,按行走动力可分为自走式和背负式(也称牵引式),按行走装置可分为轮式和履带式。
3.
4.
5.
六)对本单元的简要小结
流程不仅是一种技术活动,它更是一种重要的技术思想和方法,
(1)整体规划,分步实施的思想和方法。
(2)“顺序”的思想和方法。
(3)衔接的思想和方法。
(4)“流水线”的思想和方法。
(5)优化的思想和方法。
四、教学反思
在教学过程中,往往会依托于课本进行讲解,自己生活中的例子不是很充足。
但是有一个好处就是学生能有及时回顾课堂的内容,而讲到课外的流程,需要讲到具有代表性的,否则讲了学生还是没有多大印象。
阅读材料
1.不用洗衣粉的洗衣机
海尔不用洗衣粉洗衣机采用独创的电解原理及活化水技术,通过把水分解成弱碱性离子,达到高于洗衣粉的洗净效果。
同时,水又被分解成弱酸性离子,使这一产品更具有了杀菌消毒的作用,能轻松实现衣物洁净,呵护皮肤。
由于不用洗衣粉的洗衣机可以一次漂净,而且电解出来的弱酸性离子水更可以杀菌消毒,杀菌消毒率达到99%,加上不用洗衣粉避免了衣服上的残留,不会对皮肤造成额外的伤害,皮肤娇嫩的宝宝也可以安然享受此种洗涤后的贴身衣物的舒适,完全符合新生儿家庭绿色、健康的洗衣需求。
2.同学们经常会遇到这样的事情:
中午去提水遇到很多人在排队等候,作为管理员,如何安排可以节省大家的时间?
为了便于比较我们可以假设:
中午12:
00时恰好有甲、乙、丙三人在排队等候。
其中甲要提3壶水,乙提2壶水,丙提1壶水。
提一壶水需要2分钟的时间,如何安排时序,才比较有利呢?
方案名称
总时间
甲乙丙
6+10+12=
甲丙乙
6+8+12=
乙甲丙
4+10+12=
乙丙甲
4+6+12=
丙甲乙
2+8+12=
丙乙甲
2+6+12=