《三国演义》的传统人力资源管理思想及其对现代企业管理的启示.pdf
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论文编号：
200402227贵州大学2006届硕士研究生学位论文Y960550密级三国演义的传统人力资源管理思想及其对现代企业管理的启示学科专业-、M虽A一一硕究壳汹：
。
&趣爨潺导师：
翌墼研究生：
魏一飘中国贵州贵阳2006年5月摘要二国演义是我国历史上最优秀的几部历史演义小说之一，包含了半寓的文韬武略、描写了具有丰：
会结合形态的各种人类活动，其中蕴涵了丰富的管理理论、管理思想、管理智慧、管理科学羊艺术等，具有永久的管理学价值。
在管理学方面二国演义有着丰富的人力资源管理价值，它的削人哲学堪称古代刚人哲学的经典。
本文：
I冬就三国演义的人力资源管理的思想和行为进行研究，以期领略其中的精华，米指导我国现代企业人力资源管理。
本文主要论述了三个问题：
其一：
中国人力资源现状面临着西方的管理理念和方法在中国水十不服的问题以及人才缺乏和人力资源利_【=IJ效率低r的凼境。
如何摆脱这种幽境，止是笔者研究二国演义中反映的人力资源管理的现实切入点。
其一：
二国演义在现代企业管理中的价值。
从人力资源管理的角度去研究三国演义对解决我国人力资源管理遇到的问题，对西方现代管理思想与中国传统管理文化的承接，对探豢更适合本+的管理理论及方法，对解决曲方管理在中国遇到的水十不服的问题有相当的促进作_【-。
其三：
三国演义的人力资源管理对现代企业管理的启示。
主要沦述了二点。
第一点咀人为本，通过分昕三国故事中U人为本的思想启发找仃J在压阿时候都要重视人才、尊重人才、信任人才和爱惜人才。
提出建立现代以人为本的人才观要从依靠人、培养人、关心人、激励人四个方面入手。
第二_：
点_Lf；i人哲学，分析三国用人思想得到二点启示：
充分了解人才的能力、个性和德行：
尊重人才的需要，并不断满足人才的需求；倡导感情管理，营造朴素真诚的情感氛同。
第三点忠诚文化，分析从三国中传统忠诚的思想和行为到现代忠诚的演变，深化忠诚的核心概念，提出时代变了、文化变了，但人性不变。
忠诚的形式变了，标准变了，但忠诚的内涵不变，灵魂不变。
二所谓“巨变的时代，不变的驭人之道”。
进而针对现今司空见惯的裁员、跳巢和人才流失等现象以及严重的“忠诚”问题的凼惑提山了以挡为鉴的解决办法。
从选人、J人乖瞰人三个方面探讨如何实现企,JkrJ员I：
的戏向忠诚，文章还分析了三国演义中用人的失误，为现代管理者提供了前车之鉴。
关键词：
人力资源管理用人以人为本忠诚TheRomanceoftheThreeKingdomstraditionhumanresourcesmanagementthoughtanditstomodernbusinessmanagementenlightementAbstractTheRomanceoftheThreeKingdomsisofleofthefewexcellenthistoricalromancesinhistoryofChineseliteratureItcontainsrichcivilandmilitaryarts，depictshumanactivitiesfromallwalksoflife，andimplicatesabundantadministrativetheory，concept，wisdom，scienceandartsofeverlastingmanagementsciencevaluesIntermsofmanagementscience，theRomanceisofsignificantvaluesofhumanresourcesadministrationItsphilosophyofpersonnelplacementmayberatedastheexampleofthiskindinancienttimeThisthesisdevelopsastudyontheconceptandbehaviorofitshumanresourcesadministrationinordertocomprehenditsessence，andguidemodernenterprisesinChinaThisthesisattemptstostatethreeaspects：
1Tirewesternadministrati、7econceptsandmethodshavebeencopied，disregardingthespecificconditionsinChinaThetalentsareinshortandtheutilizationofhumanresourcesisinefficientThetwoframesupthestatusquoofChinaShumanresourcesadministration2thevaluesoftheRomanceinmodernenterpriseadministrationThewriterresolvetheproblemsofhumanreSourcesadministration，achievetheadoptionofthemodernwesternadministrativeconceptintotraditionalChineseculture，exploretheadministrativetheoriesandmethodsmoreappropriate，impelonresolutionoftheincompatibilityathomeandabroad3TheimplicationsofhumanresourcesadministrationintheRomanceuponthemodernenterprisemanagementThewriterdiscussesthreepoints：
31TakingthehumanasfoundationTheconceptintheRomanceinspiresUStovaluetalents二respecttalents，believeintalentsandcherishtalentsinanytimeItholdsthatfourpointsshouldbetakenintoconsiderationtoestablishthemoderntalents3philosophy,thatis，dependingonhumans，cultivatehumans，careforhumansandencouragehumans32ThephilosophyofpersonnelplacementThewritergetsthreeenlightenmentsfromthepersonnelplacementintheRomance：
haveagoodunderstandingoftheabilitypersonality,moralityofthetalents；respectandmeetwiththeirneeds；advocateemotionadministration，createsimpleandgenuineaffectiveatmosphere33BeloyaltocultureThewriteranalyzestheevolutionfromthetraditionalloyalconceptandbehaviorthemodernones；deepentheessenceoftheloyalty；putforwardtheviewoneternityofhumannatureinspiteofmutabilityoftimeandcultureTheloyaltyhaseverchangedinformandstandard，butneverinconnotationandsoulItistruewiththesayingthatdrasticchangeoftime，nochangeofthecutofcontrolmentofthehumanFurthermore，thewriterstateshowtheenterpriserealizestwosidedloyaltyandprobesintothreeaspectsfromchoosingaperson，placingapersonandcontinuingtoemployapersonThewriterclaimstheerrorsofthepersonnelplacementintheRomance，whichwarnStheonesbehindKeywords：
humanresourcesmanagementtakingthehumanasfoundationpersonnelplacement10yal4一绪论11选题背景随着全球经济一体化的到来，党争的范闱迅速扩人，竞争的程度空前加剧。
那么准：
净是竞争中的胜利者?
是那些Il一据人力资源优势的地区、国家、利企业。
经济的竞争归根结底就拦人才的竞争，是人力资源综合素质的竞争。
在经济火潮中企业对人才的争夺呈现白热化趋势，然而我国人才缺乏、人才浪费以及人才流失等现象却同时存在着，严重制约着我国经济发展和企业的壮大。
人力资源的开发和管理成为企业缺胜千里的关键环：
霄。
我们应该谦虚地向国外学习，借鉴国外先进的人力资源管理经验。
但是，我们更应该从中华民族的优秀传统文化中寻找启发，米建立自己的科学的人力资源管理模式。
管理成为一fJ系统科学不过是近百年的事情，但作为人类一种实践活动，管理是随人类的产生而产生的，这也是人类得以从蒙睐状态走向高度文明的重要原因。
中国具有五千年的文明历史，而且素有文官治国的传统，在相当K的一个时期内，政治、经济、军事、文化以及科学曾独领世界风骚。
田此积累了非常丰富的人力资源管理的理论和实践并蕴藏住古代文化典籍中。
诸如孙子兵法、尚书、左传、论醋、需子、韩1F子、史记、二二囤演义等，都=|了猫彩而丰富的人力资源管理理念帚l实践的论述。
中华文化博人精深，其中有很多值得我们继承雨I发扬光火的东西。
21世纪人类文明，特别是资本主义文化已经发展到一个很高的程度，以至丁再要向前发展已经很困难了。
当整个中国管理界趋之若骛的迎向国外五光十色管理学说和管理技术的时候，西方人把目光转向中国，他们发现，中国儿千年的思想文化之博大精深，是西方文明永远电无法超越的。
冈此，他们提出了用中国古代文化米挽救两方资本主义的设想。
现在，西方很多人正在积极地研究中国文化，贪婪地汲取中华文化中丰富的养分。
两方开展了孙子兵法的研究I：
作，日本掀起了三国演义的研究热早在公元1689年，三国演义就传入日本，很多人读三国演义，学习三国演义的谋略，研究它的用人之道，使三国演义焕发了勃勃生机。
松r幸之助非常推崇三国演义他把二国演义当怍是用人的宝典。
并且把中国的古典哲学、传统文化和管理思想运JqJlJJT管理实践中。
而在我国的管理学界、：
商界、及高校中探讨传统文化，包括传统瞥理文比的氟罔术免有些淡泊，此类教育朱免有些缺火，翻开MBA等管理：
学的讲!
本只看到传统莆理文化早足，ii点的影子未免有些缺憾。
尔阳方的历史文化差异注定了中国对两方管理理论和实践方法是不可能完全套刖的。
为了探索更适合本十的管理理论、思想、方法就必须探究中国传统管理文化。
中国历史中存在的理论平实践是最具有中国特质的理论乖实践。
是我国在建|殳有中国特色的社会主义的过科中不可或缺的理论平实践。
那么，作为中华文化的继承者，我们有着得天独厚的优势，能更容易、更好地领悟自己祖国的传统文化所以，我们当然应该更多地关注它，研究它，发扬它，并利崩它。
著名的管理学家袁宝华说：
在创建中国管理科学的过程中要“以我为主，博采众蚝，融合提炼，自成一家”就是说学习他人文化要站在中国自己的立场上博采古今中外之长，去粗取精，杰伪存真，融台提炼使之演化为白己独特的一家，即具有中国特色的管理理论、方法和思想。
三国是历史送给我们的一面镜子，从中可以看刨如阿管国家，管企业，管人。
湍代才子金圣叹曾说：
“三国者，乃占今争天P之一人奇同!
”奇就奇在这是一个勇力中富有才智，才智中夹带勇力的时代。
人才济济是三国时代晟璀璨的一面，但如果没有一个可供发展的环境，适当的时势，良好的管理组织及用才渠道就无法造就枭雄如曹操、刘各、孙权，智勇绝伦的诸葛亮、郭嘉、司马懿，文武取全的周瑜、姜维、关羽、张飞、赵云、魏延可以说三国演义是一本人才学，三国的竞争其实是人才的竞争，胜利者胜在用人的胜利，失败者败在人才的枯竭。
三国时代是中国历史上人动乱的时代，是个实事造英雄的时代，也在管理方面取得了K足的发展。
三国演义是中华民族智慧的集大成者，包含了丰富的文韬武略、描写了具有社会结合形态的各种人类活动，诸如政治、军事、外交，是一本“人生训、处世方、成功法、领导术、管理学”的百科全啪。
其中蕴涵了丰富的管理原理、管理思想、管理智慧、管理科学和艺术等，具有永久的管理学价值。
12文献综述从历史利文学角度研究三国演义已经进入一个比较成熟的阶段，但是借助二国演义等占典文献研究中国传统管理文化的热情从近儿年才刚刚开始。
该领域的研究需要相当半富的管理理论知识和管理社会实践经验还需要相当程度的文学素养、文：
学睛趣和对中华传统文化的热情。
基i这些条什的限制，总的米说该领域的f|=究水平千现状还处在比较初级的阶段国内外的参考文献都十分有限。
就目前挖掘三国演义的人力资源管理价艟的研究成果石，一现出以。
r特点：
（1）对传统管理思想研究深刻，反映了中华民族精深独到的智慧。
很多人对这个问题做了深刻的研究，深刻的挖掘了三国故事的人力资源管理价值，并且基丁中华lC族传统文化特点提山了有中国特色的管理思想，体现了中华【t族精深独到的智慧。
如淳风在煮酒论二国为人、处事、做领导中提到“巧使二十相争功：
司马昭的权变术”“攻心为上的驭人术儒法并用!
f勺御人术关怀各致的御人术”等。
李世俊、千建树、郭济兴在三国演义与经营谋略的激励篇提山：
“赏”的激励、“功名”的激励、“情”的激励、“则”的激励、“容”的激励、?
危”的激励、“道”的激励。
还有对识人的研究，诸葛亮的：
“夫知人之性，莫难察焉。
美恶既殊，情貌不一。
有温良而为诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者然知人之道有七焉：
一口问之以是非而观其忠（故意川各种是是非非的问题来考察其是否有坚定的志向和主见）：
二日穷之以辞辩而观其变（川各种辩论米考察其随机席变的能力）：
三口咨之以计谋而观其识（要求其出谍划策以考察其见识）：
四口告知以祸难而观其勇（如实告知甚至夸人事情的严重性，看其是否能f临危不惧）：
五口醉之以酒而观其性（将其带到纸醉金迷的场所来观察其品性）：
穴口临之以利而观其廉（使其处丁能获利的地位来考察其是否能廉洁奉公）：
七日期之以事而观其信（让其做一些事情，看其是否能言行如一）。
”这些不但要听其言还要观其行的考察，足以全面地了解一个人的mId行及才能他的优点及缺点，从而使JH人者心中有数：
这样的人是能蚪=I或不能JH刚他义如何使他扬K避短在合适的T作岗位进行考察。
还有对：
激将术，三个臭皮匠T负个请葛亮人员匹配、攻心术、权变术以及对领导素质的：
f：
、义、廉、勇、严等的深刻研究。
林维平、包洪杰、张竞成等人专门研究了曹操、刘各、孙权、诸葛亮的领导素质、人才观平用人之道。
（2）研究成果缺乏系统性。
日前比较系统的研究三国演义的人力资源管理价值这一问题的成果尚朱出现。
比较系统的研究人力资源管理的某个方面问题的成果也非常少，火多是研究人力资源管理中某个问题的某个方面，如：
李世俊、王建树、郭济兴在三国演义与经营谍略的人才笳沦述了人才的价值和爱才、唯才是举、川人之长、熊才使川利激励的儿个方面，吴学刚、马银春在凄三国学管理的人才管理笳，主要从曹操爱才、孙权人H旦任J_j年轻人、诸葛亮以信制胜、川人唯才、川人不疑、有效批评、集思。
益等方面做了论述。
j。
村冰在三国人才学与现代领导艺术的：
篇中从识人、择人、川人方而做了比较系统的论述，F篇通过分=|=f亍=二=国领导者n0事迹、为对领导者的素质做丁总结。
这些文献都比较深刻的挖丁二国故书的人力资源管理思想并结合了些现代企业的相关案例。
魍是并没有系统的论述人力资源管理理论。
（3）研究成果缺乏理论性7对人力资源问题分类不明确，管理理论、名词、概念界定平理论体系不消晰，缺乏科学性、理论性。
如读三国学管理分为儿个部分：
思想管理、人才管理、目标管理、决策管理、竞争管理萃核心管理。
二国演义与经营谍略分为：
战略篇、较量篇、伐交篇、人才篙、素质篇。
这些研究对二国故事的管理思想挖掘深刻，提出一些实线管理办法但是，f=没有上升到理论层次。
在综合分析现状研究的基础上笔者认为要使研究三国演义的传统人力资源管理思想具有现实意义，在现代企业管理中真正发挥作用，就要将古今中外的管理思想融会贯通。
古为今用，洋为中用。
中国传统管理文化长在哲理性、艺术性，西方现代管理理念长在系统性和科学性。
取二者之K，将批方现代管理理论与中国传统管理文化相承接，提出切实可行的管理办法。
因此本文的以FJL点是有创新性的。
（1）系统的论述了人力资源管理体系中的三个问题：
以人为本、用人和双向忠诚。
首先分析了三国故事，深刻的挖掘了其中的传统人力资源管理思想，然后结合硝方现代管理理论总结出二国对现代企业管理的启示，进而提出科!
学的、系统的、平：
|可操作性的管理办法。
（2）对忠诚文化的研究。
分析从三国中传统忠诚的思想和行为到现代忠诚的演变，深化忠诚的核心概念，提山时代变了、文化变了但人性不变。
忠诚的形式变了，标准变了，但忠诚的I土J涵不变灵魂不变。
正所谓“巨变的时代，不变的驭人之道”。
进而针对现今司空址惯的裁员、跳巢和1人才流失现象以及严重的“忠诚”问题的凼惑结合l!
i方现代管理理论提出了以占为鉴的解决办法。
二当代中国人力资源现状分析随着人类跨入二十一世纪，科学技术的发展日益呈现出不断加速的整体态势，世界已经进入信息时代，经济全球化趋势日益凸显，知识经济初现端倪，创新浪潮在全球涌动，生产社会化群度不断提高，以知识经济为特征的新经济正在蓬勃兴起。
新技术、新材料、新：
艺、新观念的不断涌现，为人类开发希I利用自然提供了巨火的能力，也为人类自身的发展开辟了更加J嘲的前景。
人才，特铷是创新型人才，已经成为生产力发展的核心要素。
在过去的两干多年及其之前的数日万年中，人类经历了原始经济时代、农业经济时代以及J一业经济时代，目前人类正在迈向以知识和信息为基础的知i!
：
；【经济时代。
不同经济时代的生产力对资源的需求和依赖栏度是不同的。
在原始经济时代，人类文卅）处在蒙昧：
状态主要以狩猎手采集果实为主，这一时圳以单纯的，动青体力付“以及少龄野生资溉的耗赞为土。
在农业经济时代，生
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