商城系统方案教学教材.docx
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商城系统方案教学教材
商城系统建设策划书
一、系统概述
1.1、系统描述
随着互联网快速发展，网上商城、网上商店遍地开花，网上交易、网上购物已经成为最时尚、最快捷的一种购物方式。
06年中国的社会消费品零售总额为6万亿，而网上零售的总额约312亿，只占到千分之五，成长潜力巨大。
越来越多熟悉传统零售行业运营，能准确把握消费需求的商家，加入到网上零售大军，一场规模化和个性化有效结合的新型零售革命已经拉开序幕。
未来十年，中国互联网的下一个商业高峰―――商城将与C2C很好的结合进行更大的发展。
商城系统所需一个安全，稳定，高效的整体系统架构。
网站的系统要求可扩展性，按模块分布式部署、按应用部署，API接口，二次扩展开发等特性；主要是解决大流量以及大存储问题，以及第三方应用和系统的对接。
1.2、系统性能
1.2.1安全性
系统的安全性主要分为操作系统安全和网站系统安全，操作系统可以采用Unix/Linux操作系统来提高操作系统安全．而网部系统的安全主要是通过程序的规则和过滤等方法来处理。
1.2.2稳定性
网站系统稳定与否主要是根据系统程序与操作系统稳定性来决定，操作系统的稳定可采用较稳定的OS来处理，程序的稳定主要是程序在执行的过程可能出现的异常导致网站的死机或是系统的死机，主要针对对各个可能产生异常的地方进行验证处理。
1.2.3扩展性
在系统构架时，既要考虑当前用户的实际需要和承受能力，又要考虑其长远发展的需要。
因此，要求系统具有可扩展性。
当用户数目增加时，网络有灵活调整、扩充的手段与方法，服务器的处理能力也要能满足新的业务增长的要求，并能做到平滑过渡。
系统的可扩展性例如后期对crm系统与erp系统的对接，所以要求设计中，尽量采用成熟的、符合标准和开放的技术和设备，以便获得广泛的支持厂商，从而使得新增的设备和功能可以集成到原有的系统中。
基于以上的考虑，本系统采用模块化设计，能随时通过增加模块来扩充功能，提高处理能力；软件方面采取整体考虑预留api接口等措施，保证系统的可扩展性。
1.2.4负载均衡处理
一般商城网站未采用多级缓存和页面静态化技术的电子商务平台，负荷不了很大的流量，极容易产生页面或图片打开缓慢甚至打不开及页面出错等现象。
严重影响顾客购物体验，导致购物欲望降低、中止购物行为。
更严重的，甚至会对在该站点购物的产生安全性恐惧，导致客户彻底流失。
负载均衡将是大型网站解决高负荷访问和大量并发请求采用的最终解决办法，可以按模块分布式部署。
负载系统主要是软件负载系统或专业服务提供商的硬件产品来解决。
负载处理只是对请求的处理。
在对应用方面主要实现：
HTML静态化、图片服务器分离、数据库集群和库表散列、缓存、镜像等。
1.2.5系统备份
为了防止意外事件产生的数据丢失的情况，可采用分布式部署，会降低数据丢失的机率；但也不能完全的解决这个问题。
应采用同步备份与增量备份来解决数据丢失的情况。
二、网站开发规划
网上商城总体设计思想主要是B2 C电子商务性质的交易平台，功能设计上遵循适用、实用、人性化为原则。
所谓适用，是指不在这个阶段实现的功能不去考虑；
所谓实用，是指朴实，不考虑花俏而无实际意义和作用的东西；
人性化是指按网民的浏览习惯和消费习惯来分配网站内容的显示和功能的开发。
通过以上的分析，我们将网上商城做以下技术规划 建立一个功能全面的信息丰富的商务型首页；
建立一个开放的以WEB技术为基础的产品信息展示宣传发布平台。
建立一个功能完善的会员管理系统功能； 建立一个功能完善的，人性化的购物车功能；
网站具有良好的可扩展性、易管理性，能够方便的管理网站信息资讯和会员信息等，降低维护成本；
网站具有良好的安全性，有效避免系统安全隐患和蓄意破坏行为。
网站具有良好的性能，能够提供高吞吐量、低响应时间。
最终，网上商城将建设成为业内的网站品牌，为广大消费者提供消费服务。
2.1网站需求规划：
域名：
注册一些国际域名。
空间：
5G虚拟主机空间。
网站系统划分：
网站系统分为两部分，一是网站前台系统；二是后台管理系统。
对应用户分两种，一是外部用户，即网站访问者；二是网站系统管理员及授予管理权限的人员。
网站版本：
网站语言为，简体中文，如果需要还可以加其它语言版本。
设计风格：
以网站平台所属企业CI系统为基础，以不同访问者浏览习惯为标准。
色彩、风格、大方、简洁；
网站属性：
电子商务型网站。
硬件系统：
独立服务器
建议：
初步采用基于WINDOWSxp或win7系统平台的B/S结构设计，div+css页面布局
开发语言：
PHP（或ASP）数据库：
MYSQL（或ACCESS）
应用工具：
photoshop,flash,dreamweaver,golive,fireworks,imageready等。
安全保障模式
系统身份认证、页面加密
提高网页浏览速度：
网页的浏览速度比较重要，一般情况下要求网站中的每一个页面不超过30k,否则可能导致失去用户的浏览兴趣。
我们采用有针对性的压缩网页中的图像以及采用网页压缩软件来减少网页的容量来提高网页的浏览速度。
扩展接口
本项目中各个子系统（除特殊情况）全部采用标准的API开发接口，方便后期与各种ERP与CRM系统对接
三、选择网站运行模式
网站的运营模式选择与费用预算有关,通常需有以下几方面的考虑:
3.1租用虚拟主机
向专业IDC提供商托管服务器或租用服务器，其优势是起步速度快，缺点是费用相对比较高，费用从每年近两万元人民币百兆共享带宽起步，随网站流量增高此费用会大大增加，那么对于刚刚建立的网站，访问量还不一定阶段内，可以选择使用租用虚拟主机的方式，随着以后访问量的增加，可以再考虑托管服务器或租用服务器，虚拟主机所花的费用比服务器托管或租用服务器要低很多。
3.2开发与服务外包
将网站技术、制作、开发与服务外包，甚至包括系统升级与维护，其优点是最大程度减少了公司的技术风险，起步快，可以得到最先进的互联网技术与运作模式，投入比较均衡。
缺点是对第三方在技术上产生依赖，但可筹划逐步在自身条件成熟的情况下分步接管力所能及的技术环节。
四：
系统架构
4.1、网站首页架构图
4.2、产品前后台框架分析（详见附录）
4.3网站会员系统框架分析
4.4、网站界面要求：
1.主体色为蓝色灰底
1.全屏居中展示，
2.幻灯底色结合图片以：
蓝色、橙色、青色、紫色、绿色进行变换
3.首页一屏展示，不用下拉
参考样式：
五、网站分析统计系统
以下分析皆提供详尽的时报、日报、周报、月报，并可自动生成可打印版本。
5.1、访问者来源分析
分析访问者来自哪个地区，提供最多25个地区访问分析，及所占比例，以柱状图显示。
5.2.、最热门产品分析
分析网站中哪些产品的访问量最大，浏览次数最多，提供显示报表，可自定义升序或降序。
以柱状图和百分比显示最热门的25个产品。
5.3、订单分析
提供“有效订单”，“无效订单”，“已发货订单”，“已完成订单”，“已付款订单”之间所占比例，并以柱状图显示。
5.4、订单来源分析
提供各个地区五类订单（“有效订单”，“无效订单”，“已发货订单”，“已完成订单”，“已付款订单”）数量报表，并提供五类订单最多的25个地区所占比例，以柱状图显示。
5.5、已成交订单分析
升序、降序排列已经成交的订单，提供成交量最多的25个产品所占比例，以柱状图显示。
5.6、某产品销售状况分析
提供某一产品在各个地区的销售情况报表，提供销量最多的25个地区所占比例，以柱状图显示。
5.7、付款方式分析
提供“邮寄、网上支付、送货上门，货到付款”的付款方式所占比例分析，以柱状图显
六：
安全测试
Web应用系统的安全性测试区域主要有：
现在的Web应用系统基本采用先注册，后登陆的方式。
因此，必须测试有效和无效的用户名和密码，要注意到是否大小写敏感，可以试多少次的限制，是否可以不登陆而直接浏览某个页面等。
Web应用系统是否有超时的限制，也就是说，用户登陆后在一定时间内（例如15分钟）没有点击任何页面，是否需要重新登陆才能正常使用。
为了保证Web应用系统的安全性，日志文件是至关重要的。
需要测试相关信息是否写进了日志文件、是否可追踪。
服务器端的脚本常常构成安全漏洞，这些漏洞又常常被黑客利用。
所以，还要测试没有经过授权，就不能在服务器端放置和编辑脚本的问题。
7、网站宣传推广
网站制作好后，要想真正让网站产生效益并不容易，在当前经济快速发展的信息时代，单纯的把网站放到网上任其自生自灭不可能产生效益，只会淹没在千千万万个其他各行各业以及同行的网站中。
要知道，全世界的网站有几千万个，企业除了在自己的一些宣传广告、名片上打上网址，还要在一些常用的搜索引擎上登录还有就是要在行业中一些有影响的行业平台上做广告或文字链接，只有这样才能在众多的同类网站中脱颖而出，不致于淹没在信息的海洋中。
7.1、SEO站内优化
网站的扁平化规划：
就是在SEO搜索引擎优化之初，在设计网站的时候，就要考虑到SEO，如果您的网站没有几万页，那最好让网站的层次少一些，尽量控制在3个层次以内（好比：
***.com为首页；***.com/sitemap.htm为一个层次；***.com/news/001.htm为二个层次；***/news/innernews/001.htm为第三个层次），如果您网站就几百个页面，最好就控制在二个层次。
网站导航的清晰化：
网站导航要易于搜索引擎的爬行程序进行索引收录，制作清楚有效的网站地图。
有规律的更新原创内容：
网站更新的次数越频繁，搜索引擎蜘蛛爬行的也就越频繁。
更新的内容包括文字内容和图片内容，最好是原创内容。
可是创业不是一朝一夕的事，在创业过程中会遇到很多令人难以想象的疑难杂症，对我们这些80年代出生的温室小花朵来说，更是难上加难。
网站关键词的设置：
在设计网站的时候，在网站程序里添加与网站相关联的关键词，要求关键词的设置要符合网名的搜索习惯，但切记控制关键词密度，坚决杜绝大量堆砌关键词的行为。
1．www。
cer。
net/artide/2004021313098897。
shtml。
网站文字的巧妙编辑：
在编辑网站的新闻内容或其他产品描述时，加入网站关键字，形成关键字产品新闻和公司的关键字产品列表，最好的方法就是利用新闻系统更新关键词产品新闻。
“漂亮女生”号称全国连锁店，相信他们有统一的进货渠道。
店内到处贴着“10元以下任选”，价格便宜到令人心动。
但是转念一想，发夹2.8元，发圈4.8元，皮夹子9.8元，好像和平日讨价还价杀来的心理价位也差不多，只不过把一只20元的发夹还到5元实在辛苦，现在明码标价倒也省心省力。
7.2、SEO外部优化
500元以上1224%XX百科：
通过在XX中创建一个“服装商城”关键词的XX百科。
XX百科是XX自己的产品，内容相对比较客观公正，因此编辑XX百科被审核通过后，容易在XX搜索结果中获得比较好的排名，排名靠前，自然得到展示的机会就多，从而无形中宣传了自己公司的网站和产品。
贴吧、知道：
通过在各大搜索引擎的贴吧、知道里发布一些软文和创建回答一些问题的方式，来提高网站的曝光率，从而增加网站的被搜索率和网站排名。
XX空间：
开XX空间，空间域名就使用公司产品的关键字，同时进行公司原网站信息的转载，附带公司网址，让XXrobot在第一时间访问本站点。
其中还有一个技巧：
使用该空间帐户去随机访问XX空间内的其他用户，以获得回访，这样蜘蛛到达的效果会更好，网站的收录情况就会大大提升。
提示：
在XX空间、贴吧和知道发表的时候记得要附带链接信息，方便互访，提高访问量。
（1）政策优势外部链接：
合作伙伴、链接交换 与合作伙伴互相推荐链接。
与行业网站、相关性网站进行链接。
博客论坛营销：
目前获取外部链接最有效的方式之一就是通过发布博客文章。
在各大博客和论坛中（新浪博客、天涯论坛、三峡论坛等等）发布含有链接的原创帖或者编写签名档中插入网址。
行业平台的影响力：
在一些行业性的平台上注册公司信息发布带有公司网站链接的产品信息，利用行业平台的影响力来提升来获得网站回访。
二、资料网址：
7.3、搜索引擎竞价排名：
经常光顾□偶尔会去□不会去□通过在XX、GOOGLE、搜搜、搜狗、360等国内搜索引擎中竞价排名的推广方式，使自己的网站关键词排名靠前，已经有购物打算的人群吸引到我们网站，增加网站在搜索引擎的曝光率，增加网站流量，抢占先机与市场；
7.4、其他：
利用我们现在最流行的聊天软件（像QQ）群发网站的信息，并发动网友宣传推广我们的网站和我们的服务，就这样一传十、十传百、让更多的人了解杜拉克的营销理念和服务，引导人们产生对这种营销方式的兴趣，进而成为网站会员，进行网上购买；
价格便宜些□服务热情周到□店面装饰有个性□商品新颖多样□网下的宣传广告要注意推广网站，企业材料纸、名片、产品说明书、包装纸（箱）等都要印上网站域名；
（4）牌子响利用当地的电视，报纸，杂志，电梯广告，公交车体广告，户外广告进行宣传；
经常与产品经销商，厂商联合搞小型或者大型活动，利用这个活动宣传网站平台。
2、消费者分析有机会与政府机构合办电子商务研讨会，邀请各类社会精英参会，并邀请各类媒体进行报道，借机进行宣传。
网站员工记住网站域名，随时随地宣传网站。
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