供应链管理考试重点Word文件下载.docx

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安全库存是指当不确定因素已导致更高的预期需求或导致完成周期更长时的缓冲存货。

16、ECR：

“以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反应，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。

”

二、单项选择题

1、供应链的概念是在（C）提出来的。

A.20世纪60年代B.20世纪70年代

C.20世纪80年代D.20世纪90年代

2、供应链管理是一种（A）的管理思想和方法。

A.集成B.松散C.积极D.消极

3、供应链的管理目标呈现出（C）特征。

A．一体化B．集成化

C．多元化D．一元化

4、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（D）传递信息。

A．条形码B．全球定位系统

C.地理信息系统D．电子数据交换

5、一个企业应尽可能考虑（D）供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。

A．一级B．二级

C．三级D．多级

6、（A）的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。

A．功能型B．革新型

C．复合型D．单一型

7、从核心企业战略发展的角度设计供应链，有助于建立稳定的（B）。

A．供应链规划B．供应链体系模型

C．供应链D．供应链原则

8、对于长期需求而言，合作伙伴要求能保持较高的竞争力和增值率，因此最好选择（A）

A．战略性合作伙伴关系B．普通合作伙伴

C.竞争性合作伙伴D．技术性合作伙伴

9、（A）伙伴选择主要是面向上、下游企业关系的伙伴选择。

A．纵向B.横向C．侧向D.外向

10、供应链是围绕（C）建立起来的。

A．一般企业B.中间企业C．核心企业D.物流企业

11、QR的（A）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。

A．自动补货B．零售空间管理C．联合产品开发D．快速反应的集成

12、当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（B）为中心。

A.服务B．客户C.质量D．速度

13、协同计划预测及补货严格上说是QR发展的（B）阶段。

A.第二B．第三C.第四D．第五

14、ERP是集成化管理的代表技术，其核心管理思想就是实现对整个（A）的有效管理。

A．供应链B.流程C．企业D.社会

15、传统的生产计划决策模式是一种集中式决策，而供应链管理环境下的决策模式是（B）的群体决策过程。

A.集中式B．分布式C.分层式D.集成式

16、供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（B）合作伙伴关系。

A．一般B．战略C.战术D.普通

17、（A）协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策。

A．中心化B．非中心化C.混合式D.集中式

18、供应链管理的绩效好坏最终应该由（B）来评价。

A．领导B.用户C．企业员工D.售货员

19、VMI是建立在（B）伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。

A．供应商—制造商B.零售商—供应商C．分销售—供应商D.制造商—分销商

20、供应链企业之间的交易成本最低的是（C）

A．普通的伙伴关系B.战术伙伴关系C．战略伙伴关系D.竞争性伙伴关系

21.当需求量或（D）存在不确定性的时候，须使用合适的安全库存来缓冲或补偿不确定因素。

　A.订货完成周期　　B.平均完成周期C.存货补给周期　　　D.完成周期

22.（A）是指实际储存在特定配送设施中的存货数量。

　A.现有存货　　　B.中转存货C.再订货点　　　　D.周期存货

23.周期存货是在订货过程中必须持有的平均存货，它可以用订货批量的（B）来描述。

　A.一倍　　　　　　B.一半C.两倍　　　　　　D.三倍

24.全球定位系统是美国从20世纪（C）年代开始研制的。

A.50　　　　　　B.60C.70　　　　　　D.80

25.反射率不同的条和（D）按规定的编码规则组合起来的，用以表示一组数据和符号。

A.码　　　　　　B.条C.字　　　　　　D.空

27.（A）是购买产品或服务的个体。

A．客户B.用户C．供应商D.销售

28.在供应链环境下，个体的客户和组织的客户都统称为（D）

A．用户B．顾客C.买家D．客户

29.成功的客户关系管理非常注重客户信息和数据的（D）管理。

A．一体化B．共同化C．现代化D．同步化

30.供应商关系管理是用来改善与供应链（A）的关系的。

A．上游供应商B．下游供应商C．上游经销商D．下游经销商

31.商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。

这就是我们理解的（D）

A．进程B．行程C.冲程D．流程

32.（A）是衡量企业运营效率的重要指标，也是速度经济发展过程中着重追求的一种现代观念。

A．时间B．空间C.质量D．数量

33.对企业进行业务流程重组实际上是（A）思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。

A．系统B．集成C.分割D．组合

34.为了做到对顾客负责，及时满足顾客的需求，采取的策略是（A）接触顾客。

A．单点B．多点C．二点D．三点

35.供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（C）

A．不变B．可变也可不变C．改变D．不确定

36.目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（B）分析。

A．事前B．事后C．事前和事后D．事前或事后

37.标杆法是美国（D）公司确立的经营分析手法。

A．沃尔玛B．微软C.通用D．施乐

38.（B）是指在产品制造过程中对环境的影响副作用最小，资源效率最高。

A．绿色采购B．绿色制造C.绿色物流D．绿色消费

39.在电子商务环境下，供应链必须成为一个动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速度的需要，不能适应供应链需求的企业将被淘汰。

这体现了电子供应链管理（A）的特点。

A．动态性B．集成性C．简洁性D.集优化

40.产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。

这是全球供应链中的（C）形式。

A．国际配送B．国际供应商C．离岸加工D.全球化供应链

41、ECR是（D）之间的合作与联盟。

A、顾客、生产厂家、批发商以及零售商 

B、批发商、零售商以及顾客

C、批发商与零售商 

D、生产厂家、批发商以及零售商

42、供应链类型的反应型供应链与有效型供应链是以（A）为依据。

A、供应链的物理功能 

B、供应链的市场中介功能

C、产品生命周期 

D、供应商的数量

43、在基于战略合作关系伙伴关系的企业集成模式下，企业在中观层面上主要实现（B　）

A、资源优化配置B、信息共享

C、同步化、集成化的生产计划与控制 

D、后勤保障

44、供应链中的核心企业，本身拥有强大的销售网络和产品设计等优势，以这类企业为中心建立的组织机构为（B　）

A、核心企业作为产品/服务供应者的结构 

B、核心企业作为用户企业的组织结构

C、核心企业同时作为产品和服务的供应者和用户 

D、核心企业作为供应商与用户之间的中介

45、供应链管理环境下的企业生产计划信息已跨越了组织的界限，形成开放性的信息系统。

决策的信息资源来自（C），并与其他组织进行共享。

A、企业的内部 

B、企业的外部C、企业的内部与外部 

D、消费者

46、电子商务网站可以根据顾客销售历史和预期购买行为，为（D）提供帮助。

A、广告宣传 

B、售后服务C、企业销售 

D、企业报价

47、在库存理论中，人们一般根据物品需求的重复程度分为（C）

A、简单库存与复杂库存B、多余库存与实际库存

C、单周期库存与多周期库存 

D、过量库存与恰当库存

48、在多周期需求中，需求变化独立于人们的主观控制能力之外，数量与出现的概率是随机的、不确定的、模糊的需求是（D）

A、外生需求 

B、模糊需求C、相关需求 

D、独立需求

49、延迟化策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，实现延迟化策略的关键技术是（C）

A、规模化 

B、组织化C、模块化 

D、效益化

50、巩固和发展供需合作关系的根本保证是（D）

A、信息共享 

B、资源共享C、效益分享 

D、建立互惠互利的合同

51、现行企业绩效评价指标主要针对单个企业，评价对象是（B），其主要特点如下：

A、企业内部所有的人员 

B、企业内部的职能部门或者职员

C、企业内部的职能部门和干部 

D、一线工人

52、BPR要求从（B）的角度考察主要业务流程。

A、跨行业 

B、跨部门C、跨企业 

D、跨职能

53、如果根据产品的客户需求模式分类，则可以分为（B）两类。

A．功能性产品和质量性产品B．功能性产品和革新性产品

C．质量性产品和革新性产品D．功能性产品和周期性产品

54、供应链管理是一种（A）的管理思想和方法。

55、供应链的管理目标呈现出（C）特征。

A．一体化B．集成化C．多元化D．一元化

56、供应链管理是通过企业之间共享库存信息和通过（D）传递信息。

57、（A）的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。

A．功能型B．革新型C．复合型D．单一型

58、下列不属于供应链的特点的是（D）。

A动态性能B复杂性C交叉性D时间性

59、QR的（A）要求供应商更快、更频繁地运输重新订购的商品，以保证店铺不缺货，从而提高销售额。

A．自动补货B．零售空间管理

C．联合产品开发D．快速反应的集成

60、当定制ECR得到有效的实施后，制造商和零售商将由以产品为中心转变为以（B）为中心。

A.服务B．客户

C.质量D．速度

61、一个企业应尽可能考虑（D）供应商或分销商，这样有利于从整体上了解供应链的运行状态。

A一级B二级C三级D多级

62、供应链是围绕（C）建立起来的。

63.商场购物的全部活动“进入商场---挑选商品---开票---付款---提货---离开市场”，这些活动存在着一定的先后次序。

64.（A）是衡量企业运营效率的重要指标，也是速度经济发展过程中着重追求的一种现代观念。

65.对企业进行业务流程重组实际上是（A）思想在重组企业业务流程过程中的具体实施，它强调整体最忧而不是单个环节或作业任务的最忧。

66.为了做到对顾客负责，及时满足顾客的需求，采取策略是（A）接触顾客。

67.供应链绩效评价体系应该随着组织结构的改变而（C）

68.目前比较流行使用的绩效评价指标主要是（B）分析。

69.标杆法是美国（D）公司确立的经营分析手法。

70.（B）是指在产品制造过程中对环境的影响副作用最小，资源效率最高。

71.在电子商务环境下，供应链必须成为一个动态的网链结构，以适应市场变化、柔性、速度的需要，不能适应供应链需求的企业将被淘汰。

72.产品生产的整个过程一般都在海外的某一地区，成品最终运回到国内仓库进行销售与配送。

73.供应链管理模式下的供应商和需求企业只见是一种（B）合作伙伴关系。

A．一般B．战略C.战术D.普通

74.（A）协调控制模式把供应链作为一个整体纳入一个系统，采用集中方式决策。

A．中心化B．非中心化C.混合式D.集中式

75.供应链管理的绩效好坏最终应该由（B）来评价。

76.VMI是建立在（B）伙伴关系基础上的供应链库存管理方法。

A．供应商—制造商B.零售商—供应商

C．分销售—供应商D.制造商—分销商

77.供应链企业之间的交易成本最低的是（C）

A．普通的伙伴关系B.战术伙伴关系

C．战略伙伴关系D.竞争性伙伴关系

三、多项选择题

1、供应链管理与物流管理的区别主要有（ABC）

A．供应链管理是物流运作管理的扩展

B．供应链管理是物流一体化管理的延伸

C.供应链管理是物流管理的新战略

D．供应链管理是物流管理的改头换面

2、供应链是一个网络系统，由（ABCD）组成。

A.供应商B.供应商的供应商C．用户

D.用户的用户E．客户

3、供应链的结构模型分为（BC）

A．条状B.网状C．链状

D.绳状E．盘状

4、不同的供应链结构框架，其设计的策略也是不一样的，目前有三种供应链设计的策略，分别是（BCE）

A．基于客户供应的供应链设计策略

B．基于成本核算的供应链设计策略

C.基于多代理的集成供应链设计策略

D．基于简单代理的供应链设计策略

E，基于客户需求的供应链设计策略

5、供应链合作伙伴关系的演变经历了以下阶段，即（ABCD）

A.职能独立阶段B.职能集成阶段C.内部集成阶段

D.外部集成阶段E.垂直一体化阶段

6、合作伙伴关系存在的风险有（ABCD）。

A.过分依赖某个合作伙伴的结果可能是灾害性的。

B.合作伙伴关系可能收到团队中强势群体的控制。

C.由于合作伙伴的过分专业化，企业暴露的风险使竞争力下降

D.弱势伙伴的潜能得不到充分的发挥

E.提高了合作双方的机会主义行为

7、根据供应链存在的稳定性划分，可以将供应链分为（AB）。

A.稳定的供应链B.动态的供应链C.平衡的供应链

D.倾斜的供应链E.推动式供应链

8、在系统模型的设计方法中，存在着两种常用的设计方法，即（AB）的方法。

A．自上而下B．自下而上C．自左而右

D．自右而左E．从中间到两头

9、供应链合作伙伴选择的方法有（ABCDE）

A．直观判断法B．招标法C．协商选择法

D．成本分析法E．神经网络算法

10、选择合作伙伴的评价指标体系设置原则有（ABCD）

A．系统全面性B.简明科学性C.稳定可比性

C.灵活可操作性E．距离相近性

11、QR与ECR具有一些共性，主要是（BCDE）

A．一样的侧重点B.共同的外部变化

C.共同的威胁D.共同的战略E．都需要贸易伙伴间的信息共享

12、ERP实施中的风险主要有（BCD）。

A．硬件风险B.软件风险C．实施风险

D.转变风险E．成功风险

13、以下关于商品分类管瑾说法正确的有（ABCE）

A．又称为品种管理或者店铺贷架管理B．是一种供应链管理方法

c．是ECR的核心组成部分D．是QR的核心组成部分

E．是分销商或供应商的一种业务过程

14、与传统的企业生产计划与控制的方法相比，供应链管理环境下的生产计划与控制方法在（ABCDE）方面都有着显著的不同。

A．信息来源B.信息的集成方法C.计划的决策模式

D.计划的运行环境E．生产控制的手段

15、（AB）是企业间传递需求信息的接口。

A．采购部门B．销售部门C．制造部门

D.设计部门E．生产计划部门

16、供应链管理模式下面向对象、分布式、协调生产作业控制模式具有的特点是（ABCDE）

A．体现了供应链的集成观点B．业务流程和信息流保持一致

C．采用模糊预测理论和QFD相结合D．体现纵横一体化的企业集成思想

E．资源的配置原则更为明确统一

17、分析不确定性对库存的影响得到的结论是（ABCD）

A．为了减少企业的库存水平B．需要增加企业之间的信息交流与共享

C．减少不确定性因素对库存的影响D．增加库存决策信息的透明性和可靠性、

E．增加库存的重要性

18、以下属于供应链下的库存管理方法的是（BCD）

A．EOQ模型B．供应商管瑾库存

C．联合库存管理D．第三方物流供应商管理库存

E．订贷点法

19、供应链的库存与供应链的不确定性有很密切的关系，供应链上的不确定性表现形式有两种，分别是（AB）。

A．衔接不确定性B．运作不确定性C.预测不确定性

D．供应不确定性E．信息不确定性

20、多级库存控制策略可以分为（DE）

A．供应商控制策略B.制造商控制策略C．分销商控制策略

D.中心化控制策略E．非中心化控制策

21.消耗在供应链系统中的成本有（ABCD）

　　A.物流　　　　　　B.信息流

　　C.商务流　　　　　D.资金流

　　E.人才流

22.关于运输模式的选择，以下说法正确的是（ADE）。

A.运输批量很大时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

　　B.运输批量很小时，选择固定成本高而单位变动成本低的运输模式

　　C.运输批量很大时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

　　D.运输批量很小时，选择固定成本低而单位变动成本高的运输模式

　　E.运输批量居中时，选择中间的运输模式

23.目标成本法常用的几种计算方法分别是（ABC）

A.倒扣测算法　　　　　　B.比价测算法

　　C.本量利分析法　　　　　　D.对比测算法　E.平均测算法

24.用于身份鉴别的人体生物特征可分为（CD）两大类。

A．常态B.异态C．动态D.静态E．变态

25.通用信道加密方式有（CD）

　A.链条加密　B.通道加密C.链路加密　　D.端到端加密E.门对门加密

26.供应链管理系统进行的是跨企业的所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业内部及企业之间的物流、（AB）

　A.信息流　　B.资金流C.运输　　D.供应链技术E.物流管理

27.以下对客户内涵的表述正确的有（CDE）

A．客户就是产品或服务的最终接受者B．客户就是用户

C．客户不一定是在公司之外D．客户的含义比用户更广

E．客户不一定是产品或服务的最终接受者

28.从物流客户的角度来看，客户可以划分为（CDE）

A．赚钱客户B．赔本客户C．一般客户D．潜力客户E.关键客户

29.供应链管理中形成了两种最重要的关系管理．即（BC）

A．用户关系管理B．客户关系管理C.供应商关系管理D．分销商关系管E．零售商关系管理

30.以下属于供应商选择原则的是（ABD）

A．系统全面性原则B.简明科学性原则C.距离最近原则

D.学习更新原则E．便宜方便原则

31.实施BPR，就是要有全局的思想，从整体上确认企业的作业流程，追求全局最优而不是个别最优。

企业的作业流程可分为（AD）。

A．核心流程B．作业活动C.作业活动

D.信息系统E.支持流程

32.业务流程重组的技巧主要有（DE）

A．纵向集成活动B.横向压缩组织C.增加核查和控制

D.单点接触顾客E．推行并行工程

33.在供应链管理模型中主要包含（ABC）三个基本要素。

A．活动B.资源C．产品D.劳动者E．劳动对象

34.业务流程重组的三个方向分别是（ABC）

A．基于时间的业务流程重组B.基于成本的业务流程重组

C.基于绩效的业务流程重组D.基于质量的业务泣程重组

E．基于产品设计的业务流程重组

35.综合供应链绩效衡量主要从（ABCD）等几个方面展开。

A．顾客服务B．时间C．成本D．资产E.生产率

36.平均产销绝对偏差该指标反映在一定时间内供应链总体库存水平，其值越大，说明（CE）