通信网络维护管理办法.docx
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通信网络维护管理办法
综合区域
代维—传输本地网光缆线路技术规范书
一、传输本地网光缆线路社会化代维服务技术规范
1.专业分工界面
1.1与其他专业界面：
（1）与传输设备界面：
光缆入局后第一个ODF架光纤连接器为界，连接器及以内归传输设备维护，连接器以外归线路代维维护；
光缆线路中的金属线以进入局或中继站的第一个接线端子为界，接线端子的维护属于传输设备；
已介入OLP的传输系统，以光缆进局的第一个ODF架上的连接器为界，OLP设备及相关附属配套设备（如放大器、色散补偿模块，含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护，光缆自动检测系统及其附属配套设备由线路维护。
光缆无人中继机房的安全和环境保护工作由传输线路负责。
（2）与驻地网界面：
对于使用驻地网开通的业务，与其专业界面的划分采用驻地网界面划分原则（室分、WLAN、家客等），统一以驻地网（小区、高校等）内最近1个光交箱为界（无光交箱的，以小区外最近一个接头盒为界），以外归传输线路专业维护，以内归其它专业维护。
（3）非驻地网界面：
未使用驻地网开通的所有业务（基站、集客、室分、Wlan）适用此规则，光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器（ODF）及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维护属于光缆线路维护。
1.2与其它代维单位分工界面:
（1）与集客、基站代维界面划分：
光缆线路以进入局站的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器（ODF）及其以内的维护属于集客、基站代维维护，连接器（ODF）以外的维护属于综合代维维护。
（2）与传输干线代维界面划分：
干线光缆经过的全部管道、架空、直埋线路（含同路由敷设的本地网光缆、光交箱及附属设施等）均由干线光缆线路代维单位负责维护，其它纳入综合代维维护。
2.资源配置要求
代维公司在满足日常维护质量要求、网络安全的前提下，应该结合“集中化、信息化、精英化”等创新手段的应用，有效提升人员效率。
传输本地网光缆线路维护人员配备采用基本维护工作量进行核算。
代维单位应在省会城市石家庄设立省级机构，作为全省本地网代维项目的管理中心，应设置固定办公场所和办公设备，应具备全省本地网代维相关工作的组织、管理、分析及协调、调度能力，并配备专人与省公司接洽；代维单位应在地市级设立区域综合代维中心，县区级需设置维护站。
代维公司地市级机构应设有固定的7×24小时值班室。
通信抢险车（装备抢修工具和仪表）应在固定地点实时待命，随时做好障碍抢修的准备，做到在任何时间、任何情况下都能迅速出发抢修。
代维公司各级机构必须设立传输代维项目专人负责制，并A、B角互为备份；负责人必须同时配备专用联络手机及其他通信手段，手机和其他通信手段均应7×24小时开机并保证可以随时联系；地市级负责人应保证在出现故障时能及时赶赴现场指挥，如不在当地或有其他事务，应将指定B角为临时负责人，并通知运营方。
不能出现A、B角同时不能到达现场的情况。
代维公司在代维地区应自行配备能完成代维工作所需的工具、仪器、仪表和车辆及零小易耗品（配置标准附后）。
代维公司应有条件和能力储存、管理用于代维工作所需的备品和备料。
具体要求参见《附件1：
中国移动河北公司网络代维组织机构设置和资源配置要求》。
2.1驻点配置要求
（1）市区级
原则上不少于1个代维驻点，代维公司应合理设置代维驻点，确保区域内任何故障30分钟内到达故障现场。
（2）县区级：
原则上不少于1个代维驻点，代维公司应合理设置代维驻点，确保区域内任何故障60分钟内到达故障现场。
若该县、市（区）线路少于200地面公里，可同邻近县合设1个维护站，但该维护站的地理位置应能兼顾两个县。
2.2代维人员配置要求
具有专业资质的维护人员及其他人员的数量应视代维线路的重要程度、代维工作量、维护环境等具体情况配置，原则上不低于以下要求：
（1）线路日常巡线人员：
本地网光缆线路每50地面公里配置不少于1人。
线路日常巡回应有固定的熟悉管道、线路路由的巡回人员，如因特殊情况更换巡回人员应事先跟随原巡回人员熟悉路由，作好交接工作。
（2）市/县区维护站人员配置要求：
市区级维护站维护人员不少于6人；
县区级维护站维护技术人员不少于6人；
确保抢修时投入的维护人员能够完成维护合同所规定的维护内容及指标的要求。
（3）代维人员应具有良好的职业道德，较高的技能水平和综合素质，熟悉代维通信网络、设备的基本结构和技术知识，熟悉运营方关于代维专业的维护管理规定、细则并严格规范地遵照执行。
（4）乙方代维人员应参加河北移动组织的代维人员资质认证，并取得传输线路专业资质证书，持证上岗。
同时每个维护站至少2个代维人员具有国家行业主管部门颁发的登高证书。
2.3车辆配置要求
（1）市区级
市区综合代维中心不少于1辆车；市级维护站不少于2辆车。
如果合并设置不少于3辆车，其中皮卡车、轻型货车至少各1辆。
（2）县区级
每个维护站不少于2辆车，其中皮卡车、轻型货车至少各1辆。
（3）车辆驾驶员均为专职驾驶员。
2.4仪表工具配置要求
（1）市区级：
每个维护站仪表配置不少于1套。
（2）县区级：
每个维护站仪表配置不少于1套。
每套仪表配置标准如下（最低配置）：
类别
型号
名称及型号
单位
数量
备注
仪表
1
光时域反射仪（OTDR）
台
2
2
LD稳定光源
2
按光纤传输波长配
3
光功率计
3
4
光缆线路路由探测器
部
1
5
可见光源
1
6
兆欧表
1
7
接地电阻测试仪
1
8
数字万用表
1
机
具
1
自动光纤熔接机
台
2
2
光纤护套剥除器
把
2
3
松套管剥除器
2
4
PSP/PAP护层剥除器
2
根据需要
5
光缆纵向开剥刀
1
6
束管开边器
1
7
光纤切断器
台
2
8
V型槽连接器
2
9
清洗泵
个
1
10
光纤识别器
套
1
11
发电机
部
1
1.0－1.2KW
12
一端带活动连接器的假光纤
盘
1
假光纤长度大于1KM
13
光缆普查仪
台
1
可选
14
抽水机
部
1
3.维护工作内容要求
3.1传输线路专业代维基础性维护内容描述
项目名称
维护内容
周期
质量标准
备注
1.
光
缆
线
路
基
础
维
护
光纤完好率
半年
完好率为100%（以光纤通道后向散射曲线测试结果为依据）。
要求每月对按计划测试完成的线路进行抽检，抽检比例不小于15％。
巡检
不少于1次/周
1.每周期光缆线路电子巡检完成率为95％以上。
2.本地网主干每周巡视不少于2次，其中每月至少含1次步巡；接入网每周巡视不少于1次，其中每月至少含1次步巡；巡检包括光交箱、杆路、管道等一切附属设施。
3.要合理间隔巡检时间，确保巡检效果。
4.重要通信保障期间按照甲方要求执行。
巡检中发现影响光缆安全情况并以最快速度解决，并上报运营方。
巡查线路隐患，监督其他单位与我方光缆线路同沟同杆的线路施工，如发现危害我方线路安全的行为，应及时制止和上报，对于外力施工，如修路、自来水施工等情况，应做好巡查监督和一切必要的保护措施，并全责做好协调处理工作，必要时日夜值守，保证我方传输线路的安全运行。
每次巡检完成后在两天内填写上报巡检报告单。
必须重视巡检中对安全隐患的排除工作。
雨雪等恶劣天气后巡检
按需
雨雪等恶劣天气后或提前获得有外力影响可能造成线路障碍隐患时，应立即组织巡检
架空光缆路由维护
半年
1.光缆无明显下垂；
2.拉线、吊线牢固无锈蚀；
3.杆路端正；杆号清晰可辨；
4.楼层间光缆要挂牌。
5.光缆敷设路由与资源管理平台资料的匹配核查修正。
6.过路等安全警示标示规范显着。
7.检查光缆吊线与电力线，广播线交越处的防护、宣传装置是否齐全有效并符合规定。
8.剪除影响光缆的树枝，清除光缆及吊线上的杂物，电杆下的堆草。
9.光缆挂钩均匀合理每隔50cm/个。
10.规范接头盒及预留光缆的位置并加固。
11.挂壁光缆附属件紧固防护套管加固。
12.及时更新补充线路上的路由标识牌。
13.对日常巡检中未解决的问题集中全面整改，对于超出维护范畴的问题书面集中上报甲方。
管道光缆路由维护
半年
1.挂有标识牌，标明正确的中继段名称，字迹清楚；（具体规范参照相关资源管理规范）
2.光缆绑扎良好；
3.人孔内光缆用波纹管保护；
4.管道人孔编号清楚，字迹醒目；
5.人孔内托架、托板完整良好；
6.地下室、走线架上的光缆挂有明显标识牌，标明中继段名称，字迹清楚；（具体规范参照相关资源管理规范）
7.管道安全警示标示规范显着。
8.要求施工隐患解除后及时对通信井进行检查，并对管道进行试通，以便在最合理的时期采取修复措施，节约维护成本，保障管道畅通。
9.进行井内积水、杂物的清理工作（每年2次）。
10.对日常巡检中未解决的问题集中全面整改，对于超出维护范畴的问题书面集中上报甲方。
直埋光缆路由维护
年
1.路由左右1米内无严重凹陷，路由左右50cm内无连续10米高于50cm的杂草（高速公路除外）；
2.标石、标桩和宣传牌完整、端正，字迹清楚；（具体规范参照相关资源管理规范）
3.标石出土40±5cm，周围50cm内无杂草，编号清楚；
4.光缆保护良好，路由清楚明显；
5.标石、标桩和宣传牌油漆、描字。
6.路由砍青、培土，可结合巡检进行，视具体情况可适当增加周期；
7.修补、增筑堵塞、包封、护坡护坎等按实际需要进行。
8.对日常巡检中未解决的问题集中全面整改。
对于超出维护范畴的问题书面集中上报甲方。
光缆防护及护线宣传工作
按需
1.雷雨台风前要对易被冲刷的直埋地段进行必要的保护；
2.发现在光缆路由附近进行可能危及光缆安全的施工，要对施工单位及施工人员进行护线宣传,制定安全措施，测定光缆路由，做明显的光缆路由标志以提醒施工人员注意，并配合施工，派专人日夜值守，工程不结束，路由标志及看守人员不撤离。
3、施工动土高发期或重要通信保障期间要做好光缆的护线宣传工作。
投诉、纠纷处理
按需
负责代维维护工作期间的投诉、纠纷处理等。
2.
资源管理
资源管理
按需
1.代维公司在维护工作中要顺带完成资源管理系统数据和现场实物管线进行核查工作，发现不符的查清问题，要及时进行资源库的变更，每年结合光缆维护工作对全网管线资源清查一遍。
2.负责在运营方资源管理系统中录入更新线路信息。
3.
线
路
终
端
O
D
F
架
按需
1.光缆固定牢固，保证光缆接地情况良好，规范挂牌，牌上标明光缆起止点及纤芯数。
2.尾纤绑扎整齐，无过紧现象，尾纤盘放最小弯曲半径应不小于10倍的尾纤外径；
3.尾纤标签规范张贴，注明光缆起止点、纤芯编号，标签粘贴牢固；
4.表面清洁无积尘。
5.ODF架、框编号无重复，清晰可辨。
终
端
盒
按需
1.终端盒不得直接放置在走线架上，应挂墙或在走线架上另加高架子放置；
2.放置在架空地板下的终端盒，尾纤要盘扎整齐良好，固定在终端盒上；
3.尾纤绑扎整齐，无过紧现象，尾纤盘放最小弯曲半径应不小于10倍的尾纤外径；
4.尾纤标签注明光缆起止点、纤芯编号，标签粘贴牢固；
5.表面清洁无积尘。
6.纤缆跳接关系与资源管理平台资料的匹配核查修正
4.
隐患处理
外护套修理
按需
发现问题及时修理
接头修理
按需
发现问题及时修理
修缮改造
按需
代维范围内的修缮改造工作（含协调、赔补工作及费用）。
修缮改造方案的制定及实施，不包括列入专项或投资的大修更新及迁改等工作。
5.
故障处理
故障抢通
按需
1.在光缆线路设备故障发生后按照“先抢通、后修复”的原则，在运营方的指挥下，利用可用资源抢通业务；
2.抢通资料和现场资源挂牌更新
故障修复
按需
1.在抢通业务后，尽快修复故障；
2.修复资料和现场资源挂牌更新
3.待故障修复后，将业务倒回。
4.对资源管理平台资料的更新修正。
6.工程验收及资料变更
线路工程的验收
按需
1.在工程实施期间，代维单位按照运营方要求对维护范围内资源进行工程随工，保证现网安全。
2.在工程验收期间，代维单位按要求派人参与验收。
做好验收工程质量的把关,确保网络资源资料的完整、准确。
报送发生变更的管线资料
按需
线路发生变更后应在7天内提交更新资料；在合同中止前一个月向运营方提供完整的全套更新资料（包括电子文档和图纸资料）
7.
备件管理
备品、备料及回收料的管理报告
月
每月上报一次备品、备料和回收料的仓储和使用情况
备品、备料的申购计划
季度
申请补充备品、备料的规格和数量
8.
维护报告
月维护报告
月
每月应按照运营方要求提交维护报告、工作总结及下月工作计划等
月度例会
月
每月运营方召开维护例会，对当月维护情况和故障进行分析，并形成会议纪要
光交箱维护要求：
光
交
箱
月
1.光交箱门要有锁并且开关完好。
2.光交箱周围无易燃物等安全隐患。
3.光交箱牢固，箱体完好。
4.托盘有标识，空闲接口要有防尘冒。
5.接入光缆要按要求扎好并按照要求排放整齐，光交外面做标记如涂上中国移动，箱体编号，AB面，箱体要清洁
6.箱内光缆尾纤、光缆的标签、标盘规范清晰。
7.纤缆跳接关系与资源管理平台资料的匹配核查修正。
3.2传输线路专业代维按次服务内容描述
设备
名称
维护内容
周期
质量标准
备注
1.
技
术
维
护
光纤衰耗及光纤通道后向散射曲线
备纤：
本地网主干以半年为周期测试，城域接入网以年度为周期测试；主纤：
按需
≤竣工值+0.1dB/km（寿命终了值与竣工值之差即为最大变动量。
（平均衰耗≤0.3dB/km,单点最大衰耗≤0.3dB。
）
每次测试结束后，代维单位向运营方上报测试结果，更新测试资料，现场测试记录与资源管理平台资料的匹配核查修正。
光纤CD、PMD色散测试
备纤：
按需；
主纤：
按需
现场测试记录与与资源管理平台资料的匹配核查修正
测试要求：
G.652纤芯测试值：
17ps/（nm.km）
G.655纤芯测试值：
4ps/（nm.km）
金属护套对地绝缘电阻
半年
≥2MΩ/单盘
按需适当缩短周期
防护接地装置地线电阻
半年
ρ≤100的，电阻值≤5Ω
雷雨季节前、后各一次
半年
100＜ρ≤500的，电阻值≤10Ω
半年
ρ﹥500的，电阻值≤20Ω
2.
管道试通
管孔测试
年
每年检查1次管孔，进行1次管孔试通，并确保管孔畅通可用（管道试通时间宜选在雨季结束后进行）
每年完成试通的管道通达率不低于95%。
4.月度考核
代维月度考核满分100分，共包括五部分，基础管理、维护质量、现场检查、扣分项、加分项，加分项最高5分，扣分项最高15分，其中扣分项和加分项的定义依照现实情况每年签订合同由运营方重新定义。
月度考核的执行主体为各市分公司，月度考核内容详见《附件3：
月度代维考核表》。
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