商业计划书开个时装店.docx
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商业计划书开个时装店
商业计划书：
开个时装店
现如今的服装批发市场是整体实力与艺术创意市场竞争的时期，新店开业的进到如同往大海中资金投入一颗石块，怎么才能使一个小的店面在商海中激发逐层海浪，进而做到店铺在顾客中的名气，是我们在方案策划中期待做到的实际效果。
因此，大家准备创建一个儿童服装店，既便捷别人，也达到自身，从更高的层面紧跟时期的脚步，推动社会发展的发展趋势!
它是个专业知识的时期，可是这一时期更为必须优秀人才，只要你愿意，没什么不能，坚信自己----路是自身走出去的!
目录
一、市场需求分析
（一）环境分析剖析
（二）领域竞争对手分析
（三）竞争者分析
（四）开店选址剖析
（五）SWOT剖析
二、战略发展规划——产品定位方案策划
（一）细分市场
（二）市场定位挑选
（三）产品定位方案策划
三、市场营销组合对策
商品和价钱
四、方式方案策划
（一）一手货源
（二）营销渠道
五、开张促销活动策划
（一）开张促销主题
（二）开业庆典活动计划方案
（三）宣传策划方案
六、计划方案实行
（一）筹集资金与股权融资
（二）风险管控
七、费用预算
附则
问卷调查
数据统计
一、市场需求分析
（一）环境分析剖析
销售市场情况
依据相关人口数量统计公报，在我国16岁下列的少年儿童约有3.4亿，在其中大城市一亿，乡村两亿。
伴随着我国进到第三次生孕高峰时段，到2010年在我国新生婴儿出世数进到第四次高峰时段。
之后两年新生婴儿均值生育率维持在15%上下的比例提升，而在我国城乡居民对儿童童装的消耗量近些年一直呈持续上升发展趋势，其年增长率一直维持在令人震惊的水准上，销售市场还远远地沒有进到饱和状态期，换句话说相对性于成年人服装批发市场，少年儿童市场的需求更具有发展发展潜力，不但海外技术专业品牌童装涉足我国童装批发市场，连一些外贸公司也逐渐关心中国童装批发市场。
一网站更新的《中国童装市场2009-2012年前景预测报告》强调，到2010年我国新生婴儿出世数将进到高峰时段。
“千禧一代”产生的便是“孕婴童经济发展”的全面爆发。
相关材料表明，自2000年以后，我国孕婴童产业链年增长率达到30%，早已变成仅次英国的孕婴童商品消費强国，到2010年将有希望迈进“万亿俱乐部”。
而在这个孕婴童产业链中，儿童童装将占有关键市场份额。
童装批发市场现况
与成年人装一样，儿童童装业会历经从销售市场造就知名品牌到知名品牌造就销售市场的变化，好似国际名牌将在一线城市造就出新生儿销售市场一样，中国知名品牌也将在二三线城市乃至三四线城市造就出更高的新生儿销售市场。
知名品牌消費会慢慢变成二三线城市乃至县镇销售市场的消費流行方式。
知名品牌向下一层销售市场和内陆地区地区的渗入发展趋势将推动儿童童装领域地区连动布局的产生。
在内陆地区省区可能不断涌现大量的知名品牌生产加工公司，而沿海城市的生产规模慢慢委缩的另外，知名品牌、设计方案、产品研发、服务项目等行业的发展趋势可能加快。
风靡服饰产业链的梯度方向迁移浪潮也会蔓延到儿童童装领域，这轮梯度方向迁移的公司或许并不可以产生对本地公司的对外直接投资，而大量是根据订单信息迁移。
沿海地区儿童童装公司也将在“外商议”挑选层面将大量的视野看向西部地区。
另外，国际名牌涌进我国一线城市势不可当。
真真正正的国际名牌直接进入我国后，我国的“名牌”儿童童装公司陆续与国际名牌进行协作。
以往，大部分说白了“国际名牌”多见“受权知名品牌”，能够说成中西方“混血儿”，而将来进到我国市场的将大量是血系正宗的国际名牌。
占领与这种品牌合作的主动权，一方面是化处于被动为积极，将市场竞争转换为双赢;另一方面也是对本身知名品牌的提高与维护。
伴随着在我国第三次人口数量生育高峰的来临，做为服装批发市场构成之一的童装批发市场已变成公司的一个新的市场竞争聚焦点。
据全新的人口数量统计数据表明,现阶段在我国14岁下列的少年儿童总数占全国人口的25.4%，另外每一年增加的宝宝数约为2000多万元，再再加上少年儿童成长发育的速度更快，因此每一个少年儿童每一年针对服饰都是会有新的要求，不难看出，在我国儿童童装的市场前景是多么的令人震惊。
可是，在中国的全部儿童童装领域中，童装批发市场与日益扩张的消费市场还不可以非常好的结合，童装批发市场还存有一些缺点。
具体表现在下列几层面：
1.儿童童装的产品构造不科学。
儿童童装依据儿童的年龄转变应当有婴儿服、小孩服、小娃服、中童服和大童服五种类型。
殊不知现阶段在我国童装批发市场的产品构造还不够有效，销售市场上市场销售的小孩服及小娃服占多数，而婴儿服、中童服、大童服则过少，特别是在大童服饰也是比较严重缺乏《服装行业2004年报告》已强调，在我国10岁～14岁人口数量占所有14岁下列人口数量的44%，儿童童装需要量占所有儿童童装需要量的48%。
不难看出，大童服的销售市场需要量大。
依据消費群体的不一样，服饰的价格可分成低、中、高三档。
现阶段在我国儿童童装价格的整体特性是两极化，低级别的和价高的儿童童装不会太难购到，而中等水平价格的样式新奇、高性价比的儿童童装则较少。
但在义乌市调查时，许多接受组织调查的父母表明，小孩人体生长发育变化快，买的服饰不太可能穿好长时间，故沒有必需去买价高的服饰，而底价的服饰品质、样式等又不尽人意，因此或是要想中等水平价格的。
2.童装设计水准较为低。
荷兰莎娃设计方案管理中心室内设计师刘莎说，欠缺设计专业优秀人才，总体设计方案水准有待提高，是产生现阶段童装批发市场现况的关键缘故。
据统计，现阶段在我国职业童装设计师总数十分比较有限，许多室内设计师关键以成年人时装设计为主导，针对儿童童装只资金投入非常少的活力。
童装批发市场取得成功的重点在于设计方案和网络营销工作能力。
而现阶段在我国儿童童装业在设计方案和合理布局上，相对性处在初始阶段，童装设计关键滞留在效仿国外同类商品的颜色、样式的表层水准上，针对海外儿童童装的设计构思、营销方式等的学习培训却不高度重视，因而很多新生儿知名品牌因为公司整体实力及营销方案等缘故，无法获得非常好的发展趋势。
也有海外每一年最少公布2次儿童童装潮流趋势，有技术专业儿童童装期刊杂志和知名童装设计师，而在我国基本上沒有技术专业儿童童装的科学研究组织，更缺乏技术专业专业技术人员科学研究公布儿童童装时兴样式。
据统计，现如今的小孩针对衣服款式的潮流化、人性化早已很比较敏感，超出80%的父母都想要让小孩参加服饰的选购，小孩对爸爸妈妈选购儿童童装的管理决策有很高危害。
因此设计方案上的“千牌一面”与“时尚潮流、个性化”相碰的結果便是供不符合求，对供求方都造成危害，也给海外品牌童装大量的销售市场室内空间。
3.国内品牌童装欠缺竞争能力。
中国服装协会副理事长王茁表明——设计构思老旧、品牌理念缺少、产品定位误差的常见问题早已变成限定童装批发市场发展趋势的短板，知名品牌细分化将变成我国童装批发市场摆脱“小销售市场”的有效途径。
专业人士强调，在我国有着总数巨大的青少年儿童消費人群，但儿童服装品牌技术专业制造业企业却找不着200家，为少年儿童设计衣服的优秀教师也是屈指可数。
在我国大部分儿童童装公司责任感不强，市场需求错乱，知名品牌参差不齐。
现阶段在我国童装批发市场整体消費特性主要表现为:
销售市场需要量大，但新生儿知名品牌无法达到销售市场对其知名品牌的规定，很多公司通常把挣钱放到第一位，对知名品牌的基本建设压根沒有意识到。
比如浙江湖州的织里镇，申请注册的儿童童装公司就近原则5000家，可是绝大多数的生产商重短期内权益，轻品牌文化建设，生产制造的商品以中低端为主导，关键集中化在市场批发市场销售，相对性于国外品牌童装，其商品就欠缺知名品牌竞争能力。
据调查，如今中国童装批发市场進口知名品牌早已占有50%的市场占有率，而中国儿童童装制造业企业，70%处在无知名品牌市场竞争情况，有知名品牌的儿童童装也只占市场占有率的30%。
从销售市场考试成绩看来，国外及其合资企业品牌童装在各大商场上都得到优良的销售业绩。
（二）领域竞争对手分析
近些年少年儿童总数的提升，中国童装批发市场拥有极大的容积与诱惑的发展前途。
儿童童装公司要想在猛烈市场竞争的销售市场中寻找容身之地,并持续发展趋势与发展壮大,一定要掌握好顾客销售市场、資源及文化的趋势分析,要立即变化思想意识、调节个人行为方法,发掘本身潜力,以提升市场竞争整体实力。
少年儿童消費人群具备自身与众不同的个性化，她们大多数都思想开放，个性化突显，追求完美当然、自信心、独立和时尚潮流，但自制力差，依赖感强，动手能力能力较差，通常非常容易好高骛远。
这也是一个更成熟的人群，手上有丰厚的零用钱，明白怎样操纵。
现阶段全国各地大都市的少年儿童零用钱均值每月为76元。
如今的少年儿童大部分是独生子，对电视栏目有非常大的决定权，另外容易接受新生事物，决策了她们对家中消費危害非常大。
相对性于中国知名品牌，少年儿童更向于海外的知名品牌认可，主要是这种知名品牌较为时还是合适她们的个性化。
特别注意的是少年儿童并不有着消費决策权，尤其是十二岁下列的少年儿童，大部分父母通常特定知名品牌选购，但有60%的父母会征求小朋友们的建议。
现阶段中国童装批发市场有效需求不够，中童服和大童服的销售市场存有非常大的销售市场空缺。
一方面以米奇妙、史努比、电影哈利波特等著名国际名牌以品质、样式等优点攻占了儿童童装高端销售市场，价钱一般在300元之上，而中国的知名品牌大部分集中化在低中等销售市场一般在200元下列，发生了两极化，与国际名牌对比差别关键在设计方案和营销推广上，中国知名品牌一直终止在效仿海外儿童童装颜色、样式水准上，颜色黯淡、样式太过度花里胡哨或简单、对当代时兴的牛仔裤热潮、融入孩子成长的设计方案、广泛接纳的生态性设计构思不了解，时代气息不强，沒有高度重视企业形象的创建，非常少资金投入经费预算开发设计科学研究，欠缺个性化和民族风格，而有的知名品牌开发设计出去的儿童童装过度低俗化，很让人抵触。
可是儿童发育发展较快，儿童童装衣着周期时间较短，另外因为儿童童装财务风险比成年人服饰要小，销售市场进到门坎较为低，这就促使童装批发市场产生了多种渠道商品流通，各种各样经济发展成分参加运营，市场竞争可能加重。
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大家所遭遇的竞争对手能够大概分成三类：
儿童童装生产商、儿童童装销售商和儿童童装供应商。
儿童童装生产商在义乌市也是有，可是很少。
江苏句容有很多许许多多的童装厂，广州市也是有许多。
儿童童装销售商远的不用说，就近原则的就会有义乌市当地的宾王销售市场和杭州市的四季青这些。
大家的门店准备开在义乌市，因而大家的较大的竞争对手便是义乌市当地的儿童童装供应商，绝大多数遍布在地下街一街、宾王销售市场这些。
（三）竞争者分析
针对不一样年龄层的少年儿童，除在个子、休重等身型特点上面有显著的差别外，在主题活动范畴、自制力、心理状态转变等层面也是有明显的差别。
仅有掌握好某一环节少年儿童的特性，才可以紧紧围绕其特性制订优良的销售市场营销方案，并有目的性地开发设计出合适相对应年龄层的儿童童装新品，使公司具备极强的市场竞争力。
十二岁之上的少年儿童逐渐进到青春发育期，生理学上发生显著的转变，如男人与女人其他差别、个子提高快速等。
另外，心理活动描写增加，有一定的社交圈子和盆友。
此环节的少年儿童早已有白己的一些喜好，及其对事情的鉴别工作能力和见解。
对服饰的挑选不但有自身的想法，还遭受周边同学们和盆友，及其时尚流行的危害。
此市场细分要较多地考虑到少年儿童的心理障碍。
近些年义乌市该年龄层的少年儿童的总数大约为七万人数。
儿童童装顾客可分成本身消費和送礼消費，消费观念有求实创新心理状态、求进心理状态、求名心理状态、效仿心理状态这些。
求实创新心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美服饰的好用和性价比高为关键选购目地的心理状态。
求进心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美服饰的时兴百舸争流和独创性为关键目地的心理状态。
求名心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美主要表现自身真实身份、影响力、价值观念、財富等为关键选购目地的心理状态。
效仿心理状态又可称之为从众效应，就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美与知名人士消費同歩为关键选购目地的心理状态。
服装个人行为实质上是心理状态的体现，因此服装是自身品牌形象的一部分，服装经常被包含在针对自身特点的有目的的评定中。
研究表明服装经常用于表明青少年儿童针对自身的钟爱水平，她们把衣着当做是得到别人认同和赞誉的方法，这类趋向比成人比较严重）。
青少年对身体的转变更为比较敏感，是最执着服装和表面的阶段。
在其生长发育的全过程中，服装协助了她们饰演人物角色，创建自身。
（四）开店选址剖析
项目投资儿童服装店面，拥有好的开店选址能够说成事倍功半!
针对儿童服装店开店选址的科学研究和评定是儿童童装创业人在儿童童装自主创业路面上的第一个最重要的选择。
儿童服装店面开店选址在总体目标商业圈的挑选上，要把关键集中化在商业圈是不是合乎你的儿童服装店面的产品定位、商业圈的可靠性和质量指标上，儿童服装店面开店选址的总体目标关键能够是下列几类：
一、儿童服装店面开店选址总体目标部位1：
地下街。
该地域是优美环境、街道社区齐整、交通出行便捷、商业配套设施齐备而不噪杂，并且集中化了很多时尚潮流品的顾客，这类群体尊崇个性化和随意，有着很强的消费市场，喜爱时尚潮流和时兴，接纳新事物较为快，追求完美商品的样式亦追求完美质量，他们是高中档儿童童装顾客的骨干力量。
二、儿童服装店面开店选址总体目标部位2：
人口密度散布高、人口总数多的住宅小区最底层运营门店。
义乌市有一定人口总数的住宅小区，依据现阶段大城市整体规划的发展趋向看来，住房“精致化”的发展趋势越来越激烈，小区运营的儿童服装店面通常能够获得不错的销售业绩。
只需儿童服装店的品味可以投住宅小区消费者所好，得到她们的认可，那麼一定能有着一个平稳且持续扩展的目标消费群体。
三、儿童服装店面开店选址总体目标部位3：
宾王销售市场或同行业集聚的街道社区和地区。
同行业集聚在同一个地区乃至同一条商业步行街上，这类状况为大家了解，由于消费者都期待能以尽量少的钱购到物美价廉的商品，通常她们会货比三家，衣多多的童装批发网生产厂家一手货源的价格的优势、技术专业儿童童装买家升级率快的颇具个性化特点的时尚潮流样式和市场竞争整体实力强的童装货源进到同业业务“聚堆”的商业圈，可以快速角逐并攻占市场定位。
现阶段中国童装批发市场有效需求不够，中童服和大童服的销售市场存有非常大的销售市场空缺。
一方面以米奇妙、史努比、电影哈利波特等著名国际名牌以品质、样式等优点攻占了儿童童装高端销售市场，价钱一般在300元之上，而中国的知名品牌大部分集中化在低中等销售市场一般在200元下列，发生了两极化，与国际名牌对比差别关键在设计方案和营销推广上，中国知名品牌一直终止在效仿海外儿童童装颜色、样式水准上，颜色黯淡、样式太过度花里胡哨或简单、对当代时兴的牛仔裤热潮、融入孩子成长的设计方案、广泛接纳的生态性设计构思不了解，时代气息不强，沒有高度重视企业形象的创建，非常少资金投入经费预算开发设计科学研究，欠缺个性化和民族风格，而有的知名品牌开发设计出去的儿童童装过度低俗化，很让人抵触。
可是儿童发育发展较快，儿童童装衣着周期时间较短，另外因为儿童童装财务风险比成年人服饰要小，销售市场进到门坎较为低，这就促使童装批发市场产生了多种渠道商品流通，各种各样经济发展成分参加运营，市场竞争可能加重。
大家所遭遇的竞争对手能够大概分成三类：
儿童童装生产商、儿童童装销售商和儿童童装供应商。
儿童童装生产商在义乌市也是有，可是很少。
江苏句容有很多许许多多的童装厂，广州市也是有许多。
儿童童装销售商远的不用说，就近原则的就会有义乌市当地的宾王销售市场和杭州市的四季青这些。
大家的门店准备开在义乌市，因而大家的较大的竞争对手便是义乌市当地的儿童童装供应商，绝大多数遍布在地下街一街、宾王销售市场这些。
（三）竞争者分析
针对不一样年龄层的少年儿童，除在个子、休重等身型特点上面有显著的差别外，在主题活动范畴、自制力、心理状态转变等层面也是有明显的差别。
仅有掌握好某一环节少年儿童的特性，才可以紧紧围绕其特性制订优良的销售市场营销方案，并有目的性地开发设计出合适相对应年龄层的儿童童装新品，使公司具备极强的市场竞争力。
十二岁之上的少年儿童逐渐进到青春发育期，生理学上发生显著的转变，如男人与女人其他差别、个子提高快速等。
另外，心理活动描写增加，有一定的社交圈子和盆友。
此环节的少年儿童早已有白己的一些喜好，及其对事情的鉴别工作能力和见解。
对服饰的挑选不但有自身的想法，还遭受周边同学们和盆友，及其时尚流行的危害。
此市场细分要较多地考虑到少年儿童的心理障碍。
近些年义乌市该年龄层的少年儿童的总数大约为七万人数。
儿童童装顾客可分成本身消費和送礼消費，消费观念有求实创新心理状态、求进心理状态、求名心理状态、效仿心理状态这些。
求实创新心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美服饰的好用和性价比高为关键选购目地的心理状态。
求进心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美服饰的时兴百舸争流和独创性为关键目地的心理状态。
求名心理状态就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美主要表现自身真实身份、影响力、价值观念、財富等为关键选购目地的心理状态。
效仿心理状态又可称之为从众效应，就是指顾客在选购儿童衣服时，以追求完美与知名人士消費同歩为关键选购目地的心理状态。
服装个人行为实质上是心理状态的体现，因此服装是自身品牌形象的一部分，服装经常被包含在针对自身特点的有目的的评定中。
研究表明服装经常用于表明青少年儿童针对自身的钟爱水平，她们把衣着当做是得到别人认同和赞誉的方法，这类趋向比成人比较严重）。
青少年对身体的转变更为比较敏感，是最执着服装和表面的阶段。
在其生长发育的全过程中，服装协助了她们饰演人物角色，创建自身。
（四）开店选址剖析
项目投资儿童服装店面，拥有好的开店选址能够说成事倍功半!
针对儿童服装店开店选址的科学研究和评定是儿童童装创业人在儿童童装自主创业路面上的第一个最重要的选择。
儿童服装店面开店选址在总体目标商业圈的挑选上，要把关键集中化在商业圈是不是合乎你的儿童服装店面的产品定位、商业圈的可靠性和质量指标上，儿童服装店面开店选址的总体目标关键能够是下列几类：
一、儿童服装店面开店选址总体目标部位1：
地下街。
该地域是优美环境、街道社区齐整、交通出行便捷、商业配套设施齐备而不噪杂，并且集中化了很多时尚潮流品的顾客，这类群体尊崇个性化和随意，有着很强的消费市场，喜爱时尚潮流和时兴，接纳新事物较为快，追求完美商品的样式亦追求完美质量，他们是高中档儿童童装顾客的骨干力量。
二、儿童服装店面开店选址总体目标部位2：
人口密度散布高、人口总数多的住宅小区最底层运营门店。
义乌市有一定人口总数的住宅小区，依据现阶段大城市整体规划的发展趋向看来，住房“精致化”的发展趋势越来越激烈，小区运营的儿童服装店面通常能够获得不错的销售业绩。
只需儿童服装店的品味可以投住宅小区消费者所好，得到她们的认可，那麼一定能有着一个平稳且持续扩展的目标消费群体。
三、儿童服装店面开店选址总体目标部位3：
宾王销售市场或同行业集聚的街道社区和地区。
同行业集聚在同一个地区乃至同一条商业步行街上，这类状况为大家了解，由于消费者都期待能以尽量少的钱购到物美价廉的商品，通常她们会货比三家，衣多多的童装批发网生产厂家一手货源的价格的优势、技术专业儿童童装买家升级率快的颇具个性化特点的时尚潮流样式和市场竞争整体实力强的童装货源进到同业业务“聚堆”的商业圈，可以快速角逐并攻占市场定位。
四、儿童服装店面开店选址总体目标部位4：
幼稚园，中小学等校区周边城市。
如今的大城市家中基本上全是独生子，伴随着经济发展的发展趋势，家庭年收入及生活品质都是在提升，因此父母对小孩的衣着及穿着打扮都十分的注重，过年或过节也是会很多购置儿童童装。
对儿童衣服的价钱及质量都很比较敏感，衣多多的童装批发网优质价格低的产品定位能够较大水平地顺从她们的必须。
总的来说，地下街较合乎大家的规范。
地下街路人总流量高，可是不会拥堵而机构消费者前去，且消费者有很多会带上小孩子一起选购。
城市公共交通设备齐备，实时路况优良，能够产生丰厚的客流量，也有益于店铺进货。
门店总面积很大，每个大约25平方米，水电工程、下水管道、暖气片等标准优良。
商城系统坐落于市区，间距住宅区或交通出行主干线非常近。
（五）SWOT剖析
优点（S）：
店家在开实体店以前对销售市场做了调研，对儿童童装领域较为了解，较掌握领域的发展趋向和销售市场特点，另外融合了中国儿童童装领域的特性有目的性地找寻融入我国国情的儿童童装商品，另外儿童服装店具备出色的方案策划工作组。
缺点（W）：
向较于其他儿童服装店，大家的儿童服装店不具备工作经验优点，且进到销售市场時间晚，在销售市场层面沒有主观臆断的优点。
在货物总数和交期上没有一个非常好的可能，导致服饰没能非常好的合乎销售市场的必须，资金周转比较紧缺。
机遇（O）：
伴随着消费能力的提升，中国的童装批发市场正处于销售市场转型的早期，再加上少年儿童正变成家中消費的关键构成部分。
“小王爷”的消費工作能力不可忽视。
在我国童装批发市场已经逐渐由“总数消費环节”转为“品质消費环节”。
且如今，顾客在买衣服的情况下，更为重视服饰的样式难题。
威协（T）：
一是来源于同行业竞争对手的冲击性。
同行业竞争对手相对性于大家而言工作经验很丰富多彩，货源供应商相对性平稳，针对顾客要求有一定的具体掌握，而大家仅仅滞留在基础理论环节。
二是来源于童装批发零售商的工作压力。
她们不仅批发童装，另外还零售，价格对比一般店面很有可能划算一点。
二、战略发展规划——产品定位方案策划
说白了产品定位,便是依据竞争对手目前商品在销售市场上所处的部位，对于顾客对该商品某类特点或特性的关键水平，强大地展现出本公司产品不同寻常的、给人印像独特的个性化或品牌形象，并把这类品牌形象栩栩如生地传送给顾客，进而使该商品在销售市场上明确适度的部位。
还可以说，产品定位是营造一种商品在销售市场上的部位，这类部位在于顾客或客户如何了解这类商品。
公司一旦挑选了市场定位，就需要在市场定位上开展商品的产品定位。
产品定位是公司全方位发展战略方案中的一个关键构成部分。
它关联到公司以及商品怎样不同寻常，与竞争对手对比是多么的突显。
公司的市场营销策划主要是紧紧围绕营销推广精准定位进行的，营销推广精准定位方案策划的基本上步骤是细分市场、市场定位挑选和产品定位。
（一）细分市场
细分市场是公司依据顾客要求的不一样，把全部销售市场区划成不一样的顾客群的全过程。
其客观性基本是顾客要求的异质性。
开展细
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