春西工大17春《市场营销学》在线作业满分标准答案.docx

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春西工大17春《市场营销学》在线作业满分标准答案

西工大17春《市场营销学》在线作业

试卷总分:

100  得分:

100

一、多选题(共30道试题,共90分)

1.  企业一体化发展战略包括()。

A.向上一体化

B.前向一体化

C.后向一体化

D.水平一体化

E.向下一体化

    满分:

3  分

正确答案:

BCD

2.  产品是一个包含多层次内容的整体概念,产品整体概念包含的几个层次是()。

A.核心产品

B.形式产品

C.期望产品

D.附加产品

E.潜在产品

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

3.  广告预算是指广告主投入广告活动的费用开支计划,广告学家哈斯波特提出的广告预算方法有()。

A.成本法

B.销售单位法

C.邮购法

D.目标完成法

E.百分率法

    满分:

3  分

正确答案:

BCDE

4.  下列属于对企业市场营销活动构成直接影响和制约的环境因素是()。

A.供应商

B.营销中介

C.政治与法律

D.人口总量

E.竞争者

    满分:

3  分

正确答案:

ABE

5.  下列关于服务质量的内涵的说法正确的是()。

A.服务质量是顾客感知的对象

B.服务质量既要有客观方法对其加以规定和衡量,更多地则按顾客的主观认识对其加以衡量和检验

C.服务质量发生在服务生产和交易的过程

D.服务质量是在服务企业与顾客交易的真实瞬间实现的

E.服务质量的提高需要服务企业内部形成有效的管理和支持系统

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

6.  根据消费者的消费行为及习惯,可以将消费品分为()。

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.供应品

E.非渴求品

    满分:

3  分

正确答案:

ABCE

7.  下列属于竞争导向的定价方法是()。

A.逆向定价法

B.差别定价法

C.通行价格定价法

D.密封投标定价法

E.主动竞争定价法

    满分:

3  分

正确答案:

CDE

8.  市场可以细分,细分消费者市场的变量主要有()。

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

E.国家变量

    满分:

3  分

正确答案:

ABCD

9.  折扣定价策略主要包括()。

A.数量折扣

B.现金折扣

C.季节折扣

D.功能折扣

E.品牌折扣

    满分:

3  分

正确答案:

ABCD

10.  企业面对环境威胁时可以选择的对策有()。

A.转移

B.减轻

C.保持

D.反抗

E.改进

    满分:

3  分

正确答案:

ABDE

11.  顾客总成本包括()。

A.精神成本

B.时间成本

C.货币成本

D.机会成本

E.体力成本

    满分:

3  分

正确答案:

ABCE

12.  组织市场的需求和购买行为与消费者市场相比存在许多差异,下列关于组织市场特点的说法正确的是()。

A.购买者数量多

B.购买数量大

C.购买者地理位置分散

D.存在派生需求

E.需求缺乏弹性

    满分:

3  分

正确答案:

BDE

13.  企业的产品组合一般包括产品的()。

A.长度

B.深度

C.高度

D.关联度

E.宽度

    满分:

3  分

正确答案:

ABDE

14.  产品成熟期的营销策略有()。

A.市场修正策略

B.改进产品策略

C.维持现状策略

D.快速渗透策略

E.调整产品的营销组合

    满分:

3  分

正确答案:

ABE

15.  差别定价的常用方法有()。

A.顾客定价

B.产品定价

C.位置定价

D.时间定价

E.渠道定价

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

16.  网上营销由传统营销发展而来,相对于传统营销而言,出现了一些新特性,下列关于网上营销与传统营销的比较,正确的是()。

A.网上营销更注重以顾客为中心、以顾客为导向的服务观念

B.网上营销能使供给和需求越来越趋于平衡

C.网络环境下的市场营销的信息交流更加灵活便利

D.网上营销的信息沟通是双向性的

E.网上营销消除了时间和空间的限制

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

17.  产品投入期可以选择的营销策略有()。

A.快速掠夺策略

B.缓慢掠夺策略

C.快速渗透策略

D.缓慢渗透策略

E.提高产品价格策略

    满分:

3  分

正确答案:

ABCD

18.  影响消费者购买行为的主要因素有()。

A.社会因素

B.文化因素

C.心理因素

D.个人因素

E.人际因素

    满分:

3  分

正确答案:

ABCD

19.  企业的产品组合一般包括产品的()。

A.长度

B.深度

C.高度

D.关联度

E.宽度

    满分:

3  分

正确答案:

ABDE

20.  企业的定价方法主要有()。

A.成本导向定价法

B.需求导向定价法

C.效益导向定价法

D.批量导向定价法

E.竞争导向定价法

    满分:

3  分

正确答案:

ABE

21.  特殊品是指消费者对其有特殊偏好的商品,下列属于特殊品的是()。

A.汽车

B.牙膏

C.乐器

D.住房

E.高档化妆品

    满分:

3  分

正确答案:

ACDE

22.  针对儿童的喜羊羊与灰太狼产品可选择的媒体是()。

A.电视

B.报纸

C.杂志

D.广播

E.广告宣传单

    满分:

3  分

正确答案:

ACDE

23.  产品衰退期的营销策略有()。

A.改进策略

B.维持策略

C.缩减策略

D.修正策略

E.放弃决策

    满分:

3  分

正确答案:

BCE

24.  通过交换,买卖双方可以获得彼此所需要的产品,交换的发生必须具备的条件是()。

A.至少存在交换两方

B.每一方都有被对方认为有价值的东西

C.每一方都能沟通信息和传送物品

D.每一方都可以自由接受或拒绝对方的产品

E.每一方都认为与另一方进行交换是适当的或称心如意的

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

25.  对分销渠道的管理内容主要有方面。

()。

A.选择渠道成员

B.培训渠道成员

C.激励渠道成员

D.定期评估渠道成员

E.适时调整渠道成员

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

26.  人口环境是目标市场上人口方面的各种状况,下列属于企业对人口环境的研究内容的是()。

A.人口性别结构

B.人口年龄结构

C.家庭结构

D.人口地理分布

E.人口流动

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

27.  下列关于服务营销的特点的说法正确的是()。

A.分销方式单一

B.服务对象的复杂性

C.服务需求弹性大

D.促销容易,供求集中

E.对服务人员的技术、技能、技艺的要求高

    满分:

3  分

正确答案:

ABCE

28.  企业针对目标市场可供选择的营销策略主要有()。

A.集中性营销策略

B.大量营销策略

C.无差异营销策略

D.差异化营销策略

E.大市场营销策略

    满分:

3  分

正确答案:

ACD

29.  根据消费者的消费行为及习惯,可以将消费品分为()。

A.便利品

B.选购品

C.特殊品

D.供应品

E.非渴求品

    满分:

3  分

正确答案:

ABCE

30.  正规连锁商店一般总店对所有分店控制的范围有()。

A.店名

B.采购

C.财务

D.广告

E.人员

    满分:

3  分

正确答案:

ABCDE

二、判断题(共5道试题,共10分)

1.  由于网上购物具有无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点,出现了一系列税收管理的漏洞,导致本应征收的税款白白流失,给国家造成了巨大的经济损失。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

正确答案:

B

2.  交换是指通过提供某种东西作为回报,从别人那里取得所需物的行为。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

正确答案:

B

3.  由于网上购物具有无址化、无形化、无界化、虚拟化和电子支付等特点,出现了一系列税收管理的漏洞,导致本应征收的税款白白流失,给国家造成了巨大的经济损失。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

正确答案:

B

4.  网上购物就是通过互联网检索商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填上私人支票帐号或信用卡的号码,厂商通过邮购的方式发货,或是通过快递公司送货上门。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

正确答案:

B

5.  安全性问题是阻碍网上购物发展的最大问题。

A.错误

B.正确

    满分:

2  分

正确答案:

B

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